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《阳光理政》平台主要受理全省各级政府部门、公共服务行业及其工作人员在履行职责过程中，损害人民群众利益的政风行风诉求主要是指依法行政（依法办事）、行政效率（办事效率）、行政不作为或乱作为、清正廉洁、公开透明、规范收费、服务态度等方面的问题。

二、以下情况不予受理敬请谅解：

巳进入诉讼程序或诉讼中涉法的；
不服从党纪、政纪处分的申诉；
涉及军队、武警、宗教等；
信访、来访及历史遗留等；
恐吓、威胁、诽謗他人或单位的；
对同一问题恶意连续、重复提交的；
虚假、语言模糊、阐述不明的；
河北省以外其他地区的；

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