众托帮的重疾绿通卡是什么东西?

从2019年开始,全国各地陆续推出了一项便民医疗福利:惠民保。

很多惠民保是由政府有关部门牵头,其保费便宜、准入门槛低,不论从哪一点来看,惠民保圈粉的速度一点都不逊色于当年的互助。

就连小开身边几个从来不了解保险的朋友,也纷纷给自己和家里人买了惠民保。

最近,随着几家互助平台的相继倒下,很多人更是把惠民保当成了唯一的「稻草」

今天小开就来和大家唠一唠关于惠民保的那些事儿:

一、惠民保有哪些优缺点?

惠民保属于普惠型医疗补充保险,本质上是一种大病医疗保险,主要是报销大病治疗费用,包括住院费用和一些特定药品:

住院费用:(医保范围内)报销医保不报的那部分;

特定药品:(医保目录外)报销一些癌症特药费用。

  • 价格便宜:不管多少岁,一年只需几十块钱保费,最多也就300来块钱;
  • 健康告知宽松:不问健康情况,限制非常少,得过癌症类的疾病也能买;

惠民保优势很明显,缺点也不是没有。

  • 免赔额比较高:医保内/外住院费用,需要分别扣除一定的免赔额,很多产品的免赔额高达2万。
  • 报销比例有点低:绝大多数的惠民保都是按照报销70%-80%,既往症报销会更低。

二、惠民保亟待解决的三个问题

惠民保产品门槛偏低,一些产品的宣传存在误导行为,可能侵害消费者合法权益。

一些承保公司缺乏数据基础,存在盲目跟风、低价竞争的情况。

对此,小开认为未来惠民保将有以下几个变化趋势:

①深耕增值服务与特色保障

现在很多百万医疗险都可以长期保证续保,而且提供质子重离子、外购药、重疾绿通和住院押金垫付等特色保障,可以满足大部分人的医疗保障需求。

相比于商业保险中的百万医疗险,惠民保的保障还是显得很淡薄。

很多产品仅仅提供社保内自费费用的报销,增值服务更是少得可怜。

因此,惠民保可通过提供多样化服务来提升产品吸引力,进而提高参保率,降低产品经营风险。

比如提供医疗检查、大病筛查等健康管理服务等。

惠民保的免赔额普遍偏高,多为2万元。

在此前小开曾经算过一笔账,很多惠民保只有在住院费用达到10万元以上时,才能触发报销的免赔额。

也就是说,即使是总治疗费用八九万的大病,也很难获得惠民保的报销。

而很多消费者购买惠民保都是被高保额、低保费等宣传所吸引,投保后才发现产品设计有一定免赔额,如果年度医疗费用不高,产品就派不上用场

甚至有的承诺到期续保,可没过多久便停售了。

此外,还有一些产品对免责条款等产品重要保障细节没有做显著的说明,有的产品假借政府牵头的名义,这些都是惠民保需要作出调整的地方。

③走出价格恶意竞争怪圈

多地的惠民保都出现了打价格战的现象,这势必会影响惠民保的可持续性。

甚至有可能让惠民保成为昙花一现。

想要长久经营惠民保,保险公司未来就要基于必要历史数据,结合当地特点,合理预估参保人数规模,做好保费测算和费率厘定,科学确定价格。

通过提高产品保障特色,提升产品服务质量来吸引消费者,才是惠民保圈粉的正道。


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我为自己取了这么一个急功近利的标题感到羞愧,因为这个时代大家都很急,甚至还有些培训机构专门教你如何快速成为网红,其中有一个重要的课程就是如何取标题,没办法,我得先把你眼球吸引过来,你才有兴趣读完我接下类的内容。

急功近利者注定无法成功

这个命题不光是一个行业的问题,也是一个时代的缩影,中国社会的主要矛盾之一是不断奔袭的财富积累和捉襟见肘的知识匮乏之间的矛盾。从精英贵族到高净值新中产,从老教授到90后,从高考考生到幼儿园,谁都不想落后,每个年龄段的人都在拼命弥补自己的知识盲区和技能短板。知识付费应运而生如火如荼,全国光80后的各类付费学员超过了5000万,但凡有点料的,认知水平能覆盖身边人的平台,都有机会成为IP,圈点粉赚点钱。

不光是学习者着急,传播知识的老师也很急,恨不得立马榨干自己和资源,整合点东西就对外输出。学生们更急,知道自己这个不会那个不懂,每天东突西撞地摸索求学,恨不得“充电五分钟通话两小时”,现学现卖,摇身一变自己也能马上成为行业大咖,幻想着客户和钱就都来了。

所以,你看各类商学院、MBA、论坛、课程、学习班、学习群、读书会、知识型APP如雨后春笋,弄得谁都能成为“老师”了。这也让我深感遗憾,老师这个词不应那么廉价。

在众多学习者中,只注重方法论者显然是最低级的学习者和消费者。重灾区如各大行业的营销人员,有时候直销、传销、营销都傻傻分不清,你交再多的智商税也是活该。

他们只想以最快的速度知道问题的答案和事情的结果,其实这里还隐藏着一层懒惰税,懒到什么都想借助别人,就给了别人机会。而且此类学习者被骗和无效学习的几率占了90%,因为除了囤一堆朋友圈的学习照片、讲师合影、课程录音和课件之外,他们几乎没留下任何自己的东西。

碰到下一轮智商和常识亮红灯时,还是会堵车,还是会找不到出路,于是就冒出一批新的老师来继续收割。当然你放心,没有真才实学的“老师”迟早也会被市场淘汰,因为德才不配位,你什么时候见过莆田系的江湖郎中能进协和医院。

低级学习者忘了最基本的道理是授之以鱼不如授之以渔。学习的终极奥义是学会自己思考和学习,而不只是眼前学到了什么。为什么有这么多懒人,宁愿吃生活的苦,也不愿意受学习的苦?因为学习的苦要自讨苦吃,但是生活的苦躺着就来了。

中级学习者会在重视战术的基础上,更多地关注世界观,就是所谓“道”。老子云:上士闻道,勤而行之;中士闻道,若存若亡;上士闻道,大笑之,不笑不足以为道。此类人群已经非常关注自己的家庭和谐、工作品质、社交关系、对外形象,会进行深度思考和自我学习。他们在乎自己的内心追求,愿意做一个高度的自律者和自我学习者,能迅速在一个城市、一个行业、一个环境中脱颖而出,能在一个污染的环境自我过滤,也能在一个成熟的体系里找到二次机会。所有的原因在于Ta已经摸清了一个行业的发展规律,找到了成功之道。

高级学习者在前面两者的双重加持下,会加进一条最重量级的注释,叫情怀和格局。因此学习的东西不会停留在眼前的困难,不会纠结一时的战术,而是会以上帝视角俯瞰一个行业。他们会回顾历史,正视现在,展望未来;他们会琢磨一个东西的上层建筑,中间支撑,和底层结构。在研究如何让自己变得更好的同时,更会致力让对方和大环境都变得更好,此为最高境界。

逼装完了,知道很多粉丝已经没耐心听完要走了。(客官别走啊,大菜都已经下锅了)

学习路径:读书+阅人+跟人

接下来我们严肃地聊一聊如何科学快速地建立保险业的知识系统。800万代理人大军,按照行业的平均淘汰率,每年都会有两三百万人甚至更多的新人涌进来,而在营销的过程中,最吃亏的就是此类小白。因为除了一腔热血和淳朴的笑容外,几乎没有什么竞争力。以前买方市场不成熟,反正客户也不懂,你糊弄两句,运气好,人家看你大热天不容易,可能就签单了。

随着现在的信息越来越通透,了解一行的途径越来越多,我们在客户面前越来越茫然无力,没有专业知识和技能渐渐已经寸步难行。要想做好保险,除了继续坚守你的人品外,请你以空前重视的态度聚焦学习。学习才是第一生产力。我在各种场合讲课或者跟别人学习的时候,总会遇到这样的问题“怎么才能迅速地学好保险专业知识”,你往上翻,先看清自己属于哪一层?这种问题基本上来自低级学习者。好吧就依你,度不了你到第二层,那就在第一层稍微多学点、学好点,也是造福你我他,向善利他。

所谓“读万卷书不如行万里路,行万里路不如阅人无数,阅人无数不如名师指路,名师指路不如跟随成功者的脚步”。这话依然没有过时,也永远不会过时,哪个行业都一样。

简单来说,科学合理地学习保险就是读书(读对书、读好书)+阅人(多经历、多折腾事)+跟人(高人指点)三大步骤。

专业书籍(医学、法学、金融学)

医学类 上至《黄帝内经》,《本草纲目》,外到西方现代医学,基本的临床,病理,康复,治疗等专业书籍,我相信新华书店和亚马逊等渠道都能搞定,再不行去医学院结交几个专业人士,讨教一二,不求深入,但求略懂皮毛吧。

这样遇到一般的问题至少不会被莆田系给忽悠了,在平时的健康养生方面也会有基本的常识。最讨厌的是直到现在还有那些乡下的土方偏方,害了几代人还要继续祸害无辜的小孩。每年闹出人命的例子一抓一把。

另外作为销售人员和保险客户,我们都要对专业有敬畏之心,社会上多的是自以为专业的人。以医生、律师之类的权威职业为例,人家从小到大十几年基础教育,加上大学研究生甚至更高的深造,这么多年的理论学习加实战经验,还比不过你百度两条莆田系常识和民间偏方?

君不见你输入一个常见妇科病,百度跳出来的是什么?各种小广告对不对!所以不能迷信,也不盲从权威,做到尊重科学、尊重专业、尊重经过实践验证过的理论,OK?老气横秋的半吊子,其实啥也不懂,送他一个字,滚!

目前保险业重疾险方面,销售和医学知识结合的作品本来就不多,就没法横向比较质量,最出名的非“重疾之父”(帽子扣太大容易压迫神经)丁云生的《重疾不重》和《重疾革命》了,虽然他本人当年创造了友邦的一系列全国销售记录,家里也是医学世家,基本的专业性还是大体经得起推敲的。但是由于临床专业的限制和从事寿险业务的单一性,本书还是有很多局限,也没有达到一致好评的程度,还有很大的完善空间。

法学类 同样道理,理论上我们要读常规的《宪法》《民法》《婚姻法》《保险法》《劳动法》之类的基础书籍,实践上也要尽量结识一两位专业律师,以备不时之需。本人从业六年已帮很多朋友解决过相关问题,久而久之,基本的法律常识也在不断地充实。但是遇到专业类问题,我还是推给律师,专业的事交给专业的人去做,不冒充金刚钻,打脸的事少做。

最后在目前的大陆保险法律方面,这几年你应该看到各种各样的律师在巡演讲课。个人观点,财商法商的兴起不仅仅是一个行业的需求,更是整个时代的需求。因为国人比以前有钱了,但是家庭却没有以前稳固了,做生意的风险也增加了。高净值人群不一定擅长法务纠纷、婚姻纠纷、财产纠纷。所以财商法商的教育要从娃娃抓起,才能让自己的家庭和客户提前做好规划,在风险降临时不吃亏。

《家族财富保障及传承》

《大额保单操作实务》(富厚学苑)

《CRS政策解读和法理分析》

《全球视野下的资产配置和财富传承》系列

作为企业家,生意可以大胆下海,但是请务必记得家要留在岸上。作为普通人,如果真的感情没了,那至少还想保住点财。

通类书籍(金融、管理、营销、演讲等)

我常说功夫在保险外,营销伙伴目前最可怕的两个极端是:1.不懂保险2.只懂保险。真正打动客户的肯定是为人和处事都让人舒服,知识渊博,幽默风趣,情商挺高,技能过关,尊重客户,解决问题的全方位人才。

在阅读量上面,是没有任何偷懒的余地的,这里我们要注重一些通类知识的训练和积累,也顺便推荐一些书:

《孙子兵法》、《国富论》、《资本论》

《洛克菲勒留给儿子的38封信》

德鲁克《卓有成效的管理者》

《罗斯柴尔德家族三册》

各类名人传记、演讲视频和书籍。

雪球在股票界那么有名,签名不也是“一生低首拜芒格”嘛。巴菲特、芒格都是必读书,连巴菲特大儿子霍华德都说过,如果地球人按智商排个榜,我爸只能排第二,第一才是芒格。

有空多去图书馆,你能打开另一片世界。一般的城市也至少还有新华吧,如果幸运能找到先锋,诚品,三联之类的那是运气,多去泡泡。

在保险业,北京的赵守兵老师在北京通州的阳光城创立了保险博物馆,书籍上也推荐两套,一套是《保险业年鉴》,以史为鉴,另一套是陈恳老师的《迷失的盛宴》,简单易懂又荡气回肠,颇有吴晓波老师指点江山的风范,了解外资进入中国市场和友邦的历史也可以参考《解密友邦》

别的比如《钱》《见识》《异类》《枢纽》《失控》《必然》《原则》《影响力》《自控力》《乌合之众》《魔鬼经济学》《金字塔思维》等等,都是非常经典的好书,不胜枚举。多看电影,多旅行,多培养兴趣爱好。

门户网站即可,只要你没有懒到骨髓,稍微动动手指百度下,90%的问题都可以找到答案。

每家保险公司还有官网和官方客服,这也帮助我们很多,很多的网页也会有相关的链接内容,要养成一个触类旁通的习惯,关键就看大家会不会找。

本人就有一个习惯,凡是每天生活、学习、工作中碰到知识盲区,我都会瞬间记录下关键词,然后去想办法找到资料搞懂它。

当然世界上好的知识都是有成本的,因为它在梳理脉络,总结历史,淬炼精华的时候,经过了人为的思想的加工,光一堆文字和数字是没有任何意义的。所以我们又得花钱听课找好东西。

书本都是间接经验,作用主要是记录和传承,缺点是它没办法自动更新,实践出真知当然是最好的。

而在企业内部,我们可以通过一家公司的股东结构去分析它的各个板块,如下图所示:

你就可以清晰地了解一家公司的定位、历史、股东结构、员工利益等一些基本知识,可以做初步的了解。

在个人方面,基本一个大领导的出身和派系都能有据可查,各家公司的风格也就基本成型,比如人保寿险当时李良温总裁退休了,接力棒给傅安平和兰亚东绝对会是两种格局。

再到中层的那些管理层,基本在一个地方都会有一些基本的消息面(所谓八卦),然后大部分伙伴接触比较多的是外勤的团队长和内勤的组训,培训部营销策划部之类的领导,建议大家刻意地多和合规和理赔部门打交道。

比如山东德华安顾的小伙伴就会比较幸福,因为范老师在业内的专业度具备较高的可信度。一方面能真正学到专业的知识,另一方面也能靠近核心部门,增加自己的职业宽度和深度。

如果有机会往外走或者往上走,精算师、投资部门之类的上游产业链更能让你对整个公司和行业有更加全方位的视野,所谓上帝视角。

世面见得多,你在羊群中更容易成为狼。一个成熟的职场人士就可以以此作为择业的参考点。

主体公司有各类大咖,可以参考各种荣誉体系和排行榜,虽不代表全部,但至少代表大部分。

经代中介方面也是八仙过海,大批精英聚集在北上广深,IP们出没在几大经代巨头。

互联网保险出没在各个路径,微信支付宝各种APP,在一线城市也经常举办会各种会议。热点话题比如理赔黑科技,各种小程序,税优,税延养老,中华遗嘱库,三方健康管理机构(替代保险公司的绿通),三方互助平台(众托帮、E互助)等新鲜的热点话题都会有先锋的机构去带动。甚至这两天在酷我音乐频道都有微保投放的广告。

最近几年香港保险虽然不那么火了,但是丝毫不妨碍你找个朋友问一问基础知识,产品条款,投保流程理赔手续等知识扩大自己的边际。

大神们的微信,公众号之类,我专门做过梳理 ,互联网保险端APP方面也做过整理,主流的比如聚米、快保、700度、I云保、保险E家、悟空保等等 。

6人理论如今已经变成3人甚至更短了,微信、微博,脉脉等软件已经极大地把这个世界缩小了。以我在保险咨询公司工作的经验,基本上我想找的高管和精英基本都是两三条微信就到位了,大咖没你想象中的神秘。

学习和培训课程千千万,但是从免费的到收费的,我至少认为这是一次革命和进步,因为无论你从哪个历史维度看,免费的很少有好东西。

所以经济学的缜密逻辑,让市场早就形成了过滤机制,在大部分的非垄断行业,价格基本就是一个产品价值的直观反应。所以精英大佬们买东西为什么先看价格,因为价格背后是品牌、口碑、质量、信誉、工匠精神的结晶。

付费反而是成本最低的捷径,而学习同样也是成本最低的投资。哈佛校长德里克.博克曾经说过,如果你认为教育的成本太高,试试看无知的代价?到底哪个更贵?为何本末倒置?

从群里的免费Q&A,到网络APP的9块9课程,到几百元包年,到一场会议大几千上万,再到亚布力、达沃斯、博鳌等几十上百万的门票,再到巴菲特的天价午餐。其实就是一个信息和能量的金字塔,谁的付出都不会白费。这些人价格贵,那是值这个钱。这年头沽名钓誉的江湖郎中,被戳穿的周期在缩短,忽悠的市场风险也在加大。

凡是一个行业成规模的时候,就会出现三方服务平台,因为从立场和成本问题出发,给三方分担是一个非常明智的选择。

世界500强几乎每一家都会请各自领域的专业咨询公司,华为这些年的发展请了15家咨询公司。麦肯锡、贝恩、波士顿等巨头更是如天神下凡,刷刷几下给出个点子,可能就出来个惊世骇俗的广告创意、节省成本的流水线改良、高瞻远瞩的战略规划,然后潇洒地收你个几百几千万美金,值得吗?还是值啊!

安永,毕马威,德勤为什么名满天下?因为有价值。同样在保险业也有专业的调查机构,国际上做得最成熟的是LOMA和LIMRA,后来合并成LIMRA,据说大中华区总裁位置现在还空缺着呢。

国际上享誉的是起源于田纳西州孟菲斯的MDRT,走过91年历史,成为全球寿险精英的耶路撒冷。

国内三方咨询公司也有很多,第一梯队的是原太平人寿的郑荣禄博士,台湾保险行销的梁天龙董事长和IDA、IQA,也是业内比较有公信力的机构了,还有就是在魔都鼎鼎大名的,一直定位于全球视野,给行业赋能的上海鼎翊,总裁李海峰更是博鳌论坛的常客,两度年度经济人物。

所谓格局决定结局,不同的高度视野就不一样,以上三家实力是最超群的。业内自发形成的以刘朝霞、蹇宏、魏建宏等人为代表的CMF也是经历了十几个年头,给中基层的伙伴输送一些方法论。

另外,还有天雁论坛(做组织为主)、金拇指、九鼎、fo学院等轻资产咨询公司,包括台湾一批前辈带来的系列课程项目。观点新锐、水平较高的燕梳楼、慧保天下等更如行走的行业兵器,纷纷为行业从不同角度贡献一份力量。还有一些财务会计资格认证等机构比如RFC等。也都是可以加持的地方。

提醒一点,所有这些好东西都要养成随时记录整理和复盘的好习惯!

我见过的所有真正聪明的人都会下苦功夫,最讨厌的就是课上会上啥都懂,啥都记住了,一转头全都忘了,一问三不知的人。这些性格从小就看得出来,学霸值钱都是有道理的。我相信,但不偏信过目不忘的本领,普通人就算了吧。

关于复盘我专门写过一篇读后感,一个会工作会学习的人永远会随时随地复盘,查漏补缺取长补短,不断优化不断改进。成功的人都非常有耐心,经常没事找事地爱给自己找麻烦,折腾自己。

由于篇幅过长,我相信各位阅读完以上内容后,也需要消化一天。下期,我们接着说“阅人”和“跟人”,敬请关注。

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