最近，京东又翻车了。10月15日，有网友发微博表示自己在京东苹果自营店买到了翻新机，而京东售后却摆出一副死猪不怕开水烫的模样，不肯给出任何合理的解决办法。维权无门的网友只能无奈的说，自己都要被气疯了。

眼下正值iPhone12发布，到底在哪买iPhone12也成为网友热议的话题。我们不禁要问，作为众多网友选择的京东苹果自营店，到底靠谱吗？如果仅仅是单纯的一个个例，并不能证明京东苹果自营店的问题。但“二手东”的名头由来已久，这位“线描”网友的遭遇并不是什么个例。

今年618期间，就有消费者在京东花了4899元买到翻新的二手苹果8。当时消费者单先生在京东下单了一部苹果8的新手机，结果收到京东寄来的手机后发现，手机外观有明显的磕碰痕迹，查询序列号更是发现这部手机在苹果官网显示早已激活，就是一台货真价实的二手机。而单先生经过跟京东的售后沟通过，也仅仅是得到了退款的承诺。而京东方面对于以旧充新没有任何表示。

更让人痛心的是，这两个案例在京东售假中连冰山一角都算不上。2015年央视《每周质量报告》的调查发现，在京东购买到翻新机的概率非常大，中招买到翻新机的消费者遍布全国各地。更恐怖的是，在京东翻新机不只限于苹果，小米、华为等众多品牌都有过相同案列。

那么，对于京东明目张胆的售假行为，监管部门就没有任何作为吗？答案否定的，实际上，多年来监管部门一直在努力解决“二手东”问题，就在今年618前夕，北京市市场监督管理局还对京东做出了罚款50万元的处罚。

然而事实证明，店大欺客是亘古不变的道理，巨大收益不仅让京东无视法律法规持续出售翻新机，更让京东变本加厉将黑手伸到了其他品类。假茅台、假迪奥口红等不断出现在所谓的“京东自营店”中。客户发现也不过退款退货处理，没有发现的呢？京东自然是当作什么都发生，由“二手东”向“假货东”一直堕落下去。

品牌方对于京东的售假行为同样无奈，尽管迪奥等众多品牌多次发布公告表示，从未授权给京东，京东自营店跟品牌官方没有任何关系。但能看到的消费者依然是少数，更多了消费者还是被所谓的“京东自营店”蒙在鼓中。

如今又是一年双11将至，我们不禁要问：京东什么时候才能停下售假的脚步？对于没有任何资质的所谓“京东自营店”，消费者给出了极大的宽容。而京东什么时候才能对得起消费者的这份宽容？不说拿到品牌认可的资质，至少应该做到不售假，不以旧充新吧。