在购买保险前后，多多少少会遇到一些无法掌控的特殊情况，严重的会导致消费者利益受损。当出现这种情况而保险公司又不积极配合解决的时候，消费者应该怎么办呢?此类情况下消费者可以选择投诉保险公司。那么怎么投诉保险公司?的流程和电话是多少?大家保保险网将为消费者一一讲解。

怎么投诉保险公司：投诉流程详解

当出现问题而业务员不配合解决的时候，消费者首先可以向保险公司发起投诉。以为例，消费者的主要投诉渠道有以下四种：

1、您可以拨打我公司24小时全国统一服务热线电话95567进行投诉，我们将第一时间受理您的问题并及时予以回复。

2、您可以登录公司官网()，注册为网站用户后，在“投诉专区”进行投诉，我们将第一时间通过网络或电话与您取得联系并及时予以回复。

3、您可以发送邮件至客户投诉服务专递邮箱()进行投诉，我们将第一时间通过网络或电话与您取得联系并及时予以回复。

4、您可以直接前往我公司客户服务中心进行投诉，我们将在第一时间接待您并在一定的时间内给您满意的答复。

当保险公司也不配合解决的时候，消费者还可以向保监会等保险机构提出投诉。投诉时需要提供以下资料：

1、投诉人的基本情况，包括：公民的姓名、有效证件号码、联系电话、联系地址、邮政编码;法人或者其他组织的名称、住所、邮政编码和法定代表人或者主要负责人的姓名、职务;

2、被投诉人的基本情况，包括：被投诉的保险机构或者保险中介机构的名称;被投诉的保险从业人员的相关情况以及其所属保险机构或者保险中介机构的名称;

3、投诉请求、主要事实和理由，以及相关事实的证明材料。

保险机构投诉电话大全：

　　从法理上讲，修理厂最起码要把油费补上，另外车子行驶必然有损耗，也应该折价赔偿。如果双方有约定，按约定；没有约定，修理厂很容易推诿责任，借口是在帮你试车呢。　　
一、一个法律陷阱：修理工擅自开车，如果出了车祸，车主要承担连带赔偿责任！　　事故造成的医疗费和误工费由肇事司机和车主的保险公司共同承担。车主可能很不理解，明明是修理工擅自开的车，为什么出了车祸后，还要车主附上连带赔偿责任？因为在法理上车主有不可推卸的。退一步，如果不认定为连带责任，将来必定会有人钻法律空子，出任何车祸，只要不是车主本人开的，都可以借口是当时开车的人擅自驾驶的，从而逃避法律责任的承担，这样不利于保护被害人的利益。　　
二、最好的解决办法：修理前与修理单位签署协议，明确赔偿责任，有利于车主维权。　　其实很简单的办法，就是把车主担心的东西，统统变成书面的东西，双方签订一个协议，协议上写明，在修理期间发生的一切事故，赔偿责任由谁承担，赔偿费用如何计算。这样如果出了事，互相之间也不必扯皮，一切按合同来。　　其实要知道自己的车在修理时有没有被人动用过，有两个简单的方法可以检测。　　
1、检查公里数。在维修过程中，汽车可能会有一定里程的移动，但是公里数大多不会超过3公里。车主可以在进厂时记录下仪表上的公里数，在出厂时再与之核对。　　
2、核对油表。如果耗油量过大，就说明车子有被擅自开过的可能。