肥猫(8812456)
3116048订单号我其它几次充值的积分有100块钱面值30块钱面值的都到了，查看了一下就这10块钱的60积分没到，之前就发过帖子，一直也没怎么催促了，偏偏你们臻游近几天的充值送兔女郎15天等活动又吸引了我，现在参加臻游的活动兑换能量棒又需要积分一看这么多天了这60分还是没到账！你们真的要把顾客都惹毛是不是？？？
肥猫(8812456)
之前BUG区也发过帖子了，好多天了啊！
洛神赋(179183)
您好，您的帖子小斑回复过已经到账了呢。
肥猫(8812456)
回复 3# 洛神赋 的帖子
其它的几笔是到了啊，就是这笔60积分没到，你们再查一下，后来我又冲过因为活动够积分了也没在意，偏偏没想到这么多天还是没到
洛神赋(179183)
我们说的就是您3116048此订单的积分。
肥猫(8812456)
0143389& & & & 10000& & & & 全球使命& & & & 成功& & & & &
16:05& & & & 详细2911686& & & & 1000& & & & 全球使命& & & & 成功& & & & &
16:03& & & & 详细4763867& & & & 3000& & & & 全球使命& & & & 成功& & & & &
16:22& & & & 详细4940271& & & & 3000& & & & 全球使命& & & & 成功& & & & &
13:50& & & & 详细1586872& & & & 10000& & & & 全球使命& & & & 成功& & & & &
13:49& & & & 详细2563894& & & & 10000& & & & 全球使命& & & & 成功& & & & &
13:47& & & & 详细4589335& & & & 3000& & & & 全球使命& & & & 成功& & & & &
18:06& & & & 详细3116048& & & & 1000& & & & 全球使命& & & & 成功& & & & &
18:05& & & & 详细这次积分兑换活动是20号开始的，我充值的记录都在啊，20号那天充了40块只有30块的到了我记得很清楚由于60分没到能量棒100发没有兑换，后来21号那天230块1380的积分到账了加上之前30块的180积分我参加了摇暴君弩5次(更正 6次)的活动，然后24号又充值了30块也到账兑换了100能量棒，积分只剩10点了，今天看到你们又有活动想想这么多天60积分应该到了结果还是不对啊，我现在的剩余积分是210点，加上没到的应该是270点才对，麻烦你们查一下20号到现在410块RMB换算成积分2460我的积分消费表再算一下，话说这也真是怪事
肥猫 最后编辑于
肥猫(8812456)
21号鱿鱼我抢暴君弩红包够了，所以30块积分180+230块积分够我参加了6次暴君弩红包-1500分=60分
洛神赋(179183)
请提供账号，大区，角色名以便记录查询
肥猫(8812456)
24号我又充值30元积分180到账+60分等于240分，当天我兑换了230积分的100根能量棒喂宝宝，这样到那天还有10分
洛神赋(179183)
请提供账号，大区，角色名以便记录查询&&&&&&当前位置：&gt
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增值电信业务经营许可证：浙B2-dsda(8244614)
反正10块钱一张的点卡，没法解决就不要了！点卡客服那边也咨询过了。他们那边说是成功了。 以前都是用这种点卡充的，可以充。今天这次充值却没到账。臻游账户那边查看了下充值记录也没有今天充的那10块钱的信息 游戏里也没点券。
百里浩月(117762)
您好，充值记录里查询不到有二种情况，一是充错账号，二是该充值没有成功，我们不管是成功还是失败充值记录里都是会有显示的，您可以联系纵游客服提供下充值订单号，斑斑帮您查询下。
dsda(8244614)
这个是的吗
百里浩月(117762)
您好，我们订单号是19位的，您可以在询问下
dsda(8244614)
那边的客服说我的游戏订单号他们是查询不到的
dsda(8244614)
我直接把点卡号给你说吧 你帮我查看一下 064
百里浩月(117762)
您好，纵游的点卡我们这里是查询不到的，如果您账号里没有充值记录，您只有去联系纵游客服。
dsda(8244614)
他们那边的客服也解决不了，说我可以进行投诉，为了个破10块点卡我想着没必要。折腾了我这么多功夫，又是咨询他们客服 又是咨询游戏客服。不也是一样没用吗？再也不买那种实物点卡了。以后就全球官网直充吧！算是教训了
夜里扶假面(96596)
您好，关于我们游戏的充值方式您可以在通行证界面上的充值页面查看的。
回复 6# dsda 的帖子
拿的什么一卡充就去对应官网上，一般都有查的地方}