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账号安全中心&-&电话密保 FAQ
1、什么是电话密保？
继完美密保卡推出之后，极大的提高了用户账号保障。为了更好的保障完美用户的账号，公司再次重金推出电话密保功能。此密保功能用户无须任何花费，只需进行电话（手机，固话，小灵通均可）认证，便可对游戏账号进行绑定，每次登录游戏只要拨打免费电话才可以开启账号。
2、如果我绑定了密保卡，怎么绑定电话密保？
答：两种保护措施无法同时绑定，所以，需要您先解除密保卡绑定，才能再次绑定电话密保。
3、为什么确认绑定后，却无法登录游戏？
答：在您确认绑定后，需要拨打，才能开启登录游戏，详细请参照绑定流程。
4、一个账号最多可以绑定几部电话？
答：五部。
5、一部电话最多可以绑定几个账号？
答：五个。
6、拨打电话密保的号码，如何收费？
答：此项服务，无论您使用手机或座机拨打，完全免费，不收取任何费用。
7、如果我的账号被盗，那么盗号者是不是也可以在绑定页面恶意绑定了我的账号？
答：为了防止恶意绑定，在第二次绑定时，需要第一次绑定的电话来确认二次绑定。请您放心使用。
8、如果我绑定了电话密保，那么我下线后，盗号者可以登录我的账号吗？
答：不可以，下线后，您的账号会被自动锁上，直至您下次使用绑定电话拨打开锁后，才可以再次登录。
9、在拨打后，如果我没有登录游戏，如何保证账号安全？
答：在您拨打之后，在2分钟内没有登录游戏，账号会再次被锁上。
10、我绑定了电话密保，是不是我在线的状态下，其他人也可以强制登录把我踢下线？
答：如果您绑定了电话密保，无论您的账号是在线状态，或离线状态，其他人都无法登录您的账号。完美世界账号被盗被人绑定神盾了_百度知道
完美世界账号被盗被人绑定神盾了
就是这样 然后电话找回数字账号不记得 又没有人工客服
怎么办怎办么怎办么 有没有能暂时先冻结账号的方法
身份供酣垛叫艹既讹习番卢证还得一天才能到
提问者采纳
你记得你注册的身份证号码吗？再打电话过去叫冻结，然后再下载表格再传真过去。我上次丢了神盾马上就可以冻结，传供酣垛叫艹既讹习番卢真过去很快受理了。
电话过去没有人工客服啊
而且冻结的话要数字账号 但是数字账号不是不记得么
有人工的，你打电话要耐心听完，后面有提示人工客服按0的！除非你打错电话，你先进去官网客服中心吧，在那里有流程和专门客服！
= = 已经找回来了
提问者评价
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很荣幸的告诉你，完美的客服是世界上最烂的客服，我以前也是完美世界的玩家，绑了神盾，后来被盗，传真发过去半个月了没半点音讯，打电话总是占线，半个月后终于打进去了，客服说传真没收到，然后我又发了一遍，但是半个月过去了，还是没音讯，电话也总是占线，供酣垛叫艹既讹习番卢客服的态度也分非常差，他妈的让你充钱的时候速度很快，出了问题就不管了，然后我也不玩了，反正完美的游戏一律不玩。建议LZ还是放弃吧。
as发送复杂性发这些
神盾的相关知识
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出门在外也不愁完美世界被恶意绑定完美神盾如何找回账号_百度知道
完美世界被恶意绑定完美神盾如何找回账号
提问者采纳
在1个工作日之内可以解决，用传真的方式发给完美时空先打个电话咨询下客服！详细官方网站上有说明，然后在把你号的身份证正反面和账号等详细资料
那如果盗号者不知道我的身份证信息
单纯用完美神盾的话能修改我的身份证么？
盗号的想改你的身份证是改不了的， 改身份证唯一途径就是要你游戏当前的身份证的复印件发传真给完美时空。
提问者评价
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其他2条回答
打电话找客服太慢了，直接在客户服务那先申请冻结账户，再做下一步打算。
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出门在外也不愁邮箱修改密码：账号的绑定邮箱可用，请您登录通行证界面或者打开客服中心首页（）选择“修改密码”服务。按照提示选择“使用邮箱修改”填写信息提交之后，绑定邮箱中会收到一封修改密码的确认信了。您在30分钟内打开邮件中的链接直接设置新的游戏密码即可。提醒您，新密码修改的位数请保证在6-16位之间。手机修改密码：手机账号注册成功即可使用手机修改密码功能。如果是个性、邮箱账号使用手机修改密码功能，需绑定短信服务满7天哦。 登录通行证界面或者打开客服中心首页（）选择“修改密码”服务，根据提示选择“使用手机修改”服务输入信息后，手机会收到短信验证码。在网页中输入验证码，重新设置密码即可。（设置新密码成功后，手机会收到修改密码的短信通知） 注：如果绑定完美神盾的账号，需要修改神盾密码，以上两种方法就不适用了哦。第二代完美情侣神盾惊艳上市！
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《完美国际》神盾外壳采用仿苹果IPOD外型的铝合金冲压方式制作，材料耐磨、耐压、耐腐蚀性高；外观时尚、小巧，方便携带。游戏LOGO及图案的印刷体现较强图文立体感，清晰的图案不易磨损，保证完美的使用效果。
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