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文明单位创建工作汇报材料综合
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　　核心提示：优秀例文1：2012年文明单位创建工作总结（人社局）今年以来，我局紧紧围绕市委、市政府的中心工作，以科学发展观为统领，以文明创建带动职能工作，以职能工作促进文明创建的工作思路，围绕创新服务理念、解决民...
优秀例文1：
2012年文明单位创建工作总结（人社局）
今年以来，我局紧紧围绕市委、市政府的中心工作，以科学发展观为统领，以文明创建带动职能工作，以职能工作促进文明创建的工作思路，围绕创新服务理念、解决民生难题的工作重点开展创建工作，在人社系统干部职工中形成了健康、文明、向上的精神风貌，促进了鹤山市人力资源和社会保障事业健康协调发展。
一、抓组织领导，构建工作格局。我们对文明单位的创建工作始终实行一把手负责制，在局党组领导下，坚持以中心工作为主线，各党支部、党小组、工会、妇联、团支部、各股室为板块的“条块结合、块块互动”运行机制，建立以局领导为带头人、股级干部为责任人、全体职工为参与人的文明单位创建工作全覆盖网络，形成全系统一盘棋的整体合力。
二、抓队伍建设，提高文明素质。一是加强思想政治教育。我局定期组织召开党组织生活会，深入学习党的基础知识、保持共产党员先进性等内容，并由分管领导在部门会议上传达学习，搭建思想交流的平台。二是加强党风廉政建设。认真开展学习《廉政准则》、规范从政行为等学习活动，强化干部职工宗旨意识、法纪意识、廉政意识和监督意识。今年8月，我局积极开展纪律教育月活动，并召开专题会议，组织全体干部职工观看廉政教育片，加强警示教育，筑牢干部职工得思想道德防线。三是强化学习培训。5月11日，我局邀请中共市委宣传部副部长邓继明同志对全体干部职工进行道德培训，培训内容深入浅出，事例贴近工作实际，进一步提高我局员工的服务意识。三是抓先进典型教育。今年6月，我局召开专题会议学习&“全国人力资源和社会保障系统先进工作者”陈家顺同志的事迹，鼓励全体员工以陈家顺同志为学习的模范。7月，我局在召开庆祝中国共产党成立91周年暨优秀党员表彰大会，表扬了我局钟新松等5位同志，并授予“人社局优秀党员”荣誉称号，通过先进人物和身边优秀同志的模范作用，营造创先争优的浓厚气氛，带动全体员工的服务热情。
三、抓服务质量，树立良好形象。为进一步提升服务质量，我局开展了“阳光窗口，微笑服务”活动，通过成立义工服务队、创建青年文明号，鼓励青年党员、团员积极投入社会锻炼，勇于奉献，提高自身素质；通过创建“巾帼文明示范岗”，激发妇女同志的工作热情。活动的开展大大提高了我局员工的工作热情，提升了服务质量。2012年6月，我市劳动人事争议调解仲裁院获得了全省劳动人事争议调解仲裁工作先进单位，劳动人事争议调解仲裁院李锦文同志也获得全省优秀劳动人事争议仲裁员。2012年8月，社保局李敏桢同志获得了江门市公务员服务标兵并记二等功。
四、抓业务工作，增强服务效果。一是就业再就业形势稳定。今年1－9月，我市城镇新增就业人数5597人，失业人员实现再就业4053人，其中就业困难人员实现再就业225人。由于各项政策得到及时落实，有效地促进了我市就业再就业工作的成效，城镇登记失业率为2.40%，达到市府下达的目标任务3%以内。
二是社会保障取得进展。截至今年9月底，我市二三产业从业人员参加养老保险参保人数16.8万人,参保率78.87%，完成江门市下达任务的76.19%；全市新农保实际参保人数14.56万人，其中60周岁以上享受待遇人数4.59万人，参保率达99.3%；城镇居保参保人数3262人，完成江门市下达目标任务2000人的163.1%。三是和谐劳动关系得到深入发展。我局深入宣传贯彻《劳动合同法》、《劳动争议调解仲裁法》；切实加强劳动监察和劳动争议仲裁，依法处理劳动违法案件和劳动争议案件；推行工资支付保障金制度。截至9月底，我市共接获处理劳动投诉案件360多宗，涉及工人1500多人，涉及金额约1600万元。其中，处理欠薪逃匿案件4宗，处理群体性事件20多宗。上述案件，已全部处理完毕。而我市劳动人事争议调解仲裁院共收到劳动争议案件500宗，已审结466宗，结案率为93.76%，涉案金额1220万元。此外，人才工作、军转干部安置和维稳等工作有序开展。
五、抓文化活动，丰富职工生活。发挥工会、共青团、妇委会等群众组织的作用，开展健康有益的文化娱乐活动，不断丰富职工的业务文化生活。今年年初，我局开展“一人推荐一本好书”活动，为员工购买书籍，设立并开放阅览室，为员工提供舒适的学习环境。此外，为丰富员工的业余生活，我局设置了员工活动室，购置了桌球台、乒乓球台、跑步机等体育器材，极大提高了员工活动热情和丰富的业余生活。而我局也被江门市总工会评为“江门市先进职工之家”。此外，今年上半年，我局还组织了“五四”青年登山活动、与明鹤电力有限公司的联谊活动和“三八”妇女节的“广州一日游”活动与一系列有益身心的活动。
六、抓社会贡献，落实社会责任。我局开展多种形式帮扶活动和志愿活动，充分发动我局的义工服务队，用实际的行动，帮扶社会弱势群体。今年以来，我局先后组织开展慰问贫困老党员、企业军转干部、残疾人和孤寡老人活动，为他们送上慰问金和慰问品，并结对帮扶困境儿童，定期致电关心其学习和生活。此外，我局义工服务队还积极投入社会锻炼，开展全民卫生日清洁活动，参与我市机关事业单位离退休干部粤剧晚会的组织协调工作。另外，今年开展的“一元爱心日”、“党内互助金”、广东省“扶贫济困日”等捐助活动，我局全体职工都踊跃参与，共为贫困党员、困难群众募集善款55160元。
今年来，我们围绕文明单位创建作了一些工作，取得了一些成效，在今后的工作中，我们将发扬成绩，克服不足，以创建市级文明单位为基础,在市文明办的精心指导下,进一步丰富创建内涵，创新创建方式，强化创建措施，推动文明创建工作迈上新台阶。
&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&鹤山市人力资源和社会保障局
&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&二○一二年十月二十五日
优秀例文2：
南岸区人社局创建文明单位汇报材料
近3年来，南岸区人社局把服务发展、和谐民生作为创建文明单位的核心主旨，以科学发展观为统领，明确提出“队伍出精兵，事业出成果，服务创特色，管理上水平，廉洁保本色，文明树形象”的工作思路，以文明单位创建活动促进队伍建设、作风建设、形象建设；结合自身职能，围绕创新服务理念、解决民生难题为重点开展创建工作，在人社系统干部职工中形成了健康、文明、向上的精神风貌，促进了全区人力资源和社会保障事业健康协调发展。
一、抓组织领导，构建工作格局。2009年底，新的人力资源和社会保障局整合成立后，我局及时成立了以书记、局长为组长，各副局长、纪检组长为副组长，成员党支部、行政、工会、共青团负责人为成员的创建领导小组，负责文明单位创建的日常工作。2010年我局被评为“区级最佳文明单位”后，创建领导小组过渡为建设和管理领导小组。领导小组成员发生变动，及时进行调整，做到人员变、班子不散、工作不断。我们把建设工作纳入重要议事日程，坚持了“四个同时”，即制定行政工作计划时，同时制定精神文明建设计划；检查行政工作计划落实情况时，同时检查精神文明建设计划的落实情况；总结行政工作时，同时总结精神文明工作；把精神文明建设同时纳入目标考核，有奖有惩。在领导小组的领导下，党政、工、团和妇女组织齐抓共管，全局职工踊跃参与，形成了浓厚氛围。
二、抓队伍建设，提高文明素质。一是加强思想政治教育。深入开展了党的基础知识教育、保持共产党员先进性教育、学习实践科学发展观教育活动。在党员中认真开展“创先争优”、“民主评议党员”等活动，过好每次组织生活。二是加强党风廉政建设。加强警示教育，筑牢思想道德防线。针对社保资金、就业资金多、服务人员广等特点，制定落实《内部监控制度》、《责任追究制度》、《财务管理制度》、《社会保险基金、资金拨付管理暂行办法》等一系列规章制度，规范了公务行为。模范遵守廉洁自律各项规定，严防违纪违规行为发生。三是强化学习培训。结合支部学习，采取集中学习和自学相结合，政治学习和业务学习相结合的学习制度，鼓励干部职工加强学习，提升文化素养，提高业务水平。积极开展多层次、多形式的业务培训和岗位练兵活动，努力提升全局干部职工的整体素质和业务水平。四是培养文明素养。把职业道德教育引入日常培训的重要内容，让行业道德规范深入干部职工心中，落实在工作中。教育职工树立环保意识，节能意识，文明出行，文明办公。要求每个工作人员服装整洁、化妆得体、形象靓丽，与热情服务、文明接待相得益彰。我们加强对办公场所的硬件设施建设，确保工作场所的清洁、大方美观。&
三、抓活动载体，营造浓厚氛围。在全区创先争优活动中，广泛开展“文明科室”、“优质服务窗口”、“党员示范岗”、“服务明星”等评比创建活动，对所有服务标准进行细化分解，涵盖了服务环境、服务形象、服务态度、服务质量、服务效率5个方面，突出日常抽查、群众投票、定期考核、科室推荐、综合评议5个环节，实行月考核。在“万民干部进民家”活动中，组织全局党员干部400余人次走访贫困党员和贫困群众121余户，并按照每人每户不少于300元的标准资助贫困家庭7万余元，帮扶腰子岗村维修公路、修建村民活动室以及帮助开展种养殖共提供资金5万余元，发放宣传资料4000余册，捐赠书籍680余本。帮助桃花桥社区环境绿化、赠送空调、购置多功能工具箱等价值5万余元。
四、抓服务质量，树立良好形象。一是规范服务行为。建立健全前台工作制度，大力推行标准化建设，建立行为规范的量化标准，将管理职能和服务要求分解到岗、到人。率先实施“五险一单、一票征缴”，整合了分散于各经办机构的公共服务职能，极大地方便了服务对象办事。二是改进服务方式。在人社系统全方位推行“五个一”工作法，即对求职就业实行“一条龙”服务，对社会保险实行“一票征缴”，对争议仲裁实行“一步到庭”，对劳动监察实行“一体执法”，对来信来访实行“一办到底”。坚持重心下沉，触角前移，发挥基层劳动就业社会保障平台的作用，将就业失业登记、社保补贴、困难家庭子女培训帮扶等政策的申请、资格审核工作放到了社区，尽最大努力简化办事程序，缩短办理时限，方便群众办事。
五、抓业务工作，增强服务效果。一是就业再就业形势稳定。大力实施就业优先战略，努力推进充分就业区创建活动，强化就业培训服务，认真落实就业扶持政策，以创业带动就业，人民群众实现了充分就业、稳定就业。近3年来，全区城镇新增就业94767人，城镇登记失业率控制在2%以内。培训各类人员4.3万余人培训就业率达到80%以上。二是社会保障取得突破性进展。统筹城乡的社会保险制度实现全覆盖，全区社保基金征缴收入大幅增加，是2005年的5.7倍。待遇水平稳步提高，企业离退休人员人均提高待遇152.76元，惠及9.85万人；城乡居民养老待遇提高到160元，惠及1.4万人，职工与城乡居民养老最低待遇差别缩小到3.12:1。城镇职工基本医疗保险报销比例达72.34%。一系列历史遗留问题逐步解决，社会保险经办服务能力不断创新改进。三是和谐劳动关系得到深入发展。深入宣传贯彻《劳动合同法》、《劳动争议调解仲裁法》；切实加强劳动监察和劳动争议仲裁，依法处理劳动违法案件和劳动争议案件；推行企业劳动保障诚信制度和工资支付保障金制度，探索建立农民工维权新机制；积极推进三方协调机制建设和平等协商、集体合同制度建设，促进和谐劳动关系建设和发展。近3年，共受理投诉举报472件，为9204名劳动者追讨回工资1765万元，仲裁、调解劳动争议案件3678件，较好地维护了劳动者特别是进城农民工的合法权益，促进了劳动关系和谐稳定。四是加强人才工作服务经济社会发展的能力增强。继续抓好公务员法实施及配套制度的贯彻落实，完善人才市场规范化、信息化、专业化和网络化建设，不断优化人才市场服务功能，加强大中专毕业生就业指导服务工作力度。围绕全区主题年活动开展人事人才服务工作，开辟人才服务“绿色通道”，大力引进高技术、实用型人才。统筹兼顾，推动职称制度改革、军转干部安置和维稳、人事争议仲裁等工作协调发展。
六、抓文化活动，丰富职工生活。发挥工会、共青团、妇委会等群众组织的作用，开展健康有益的文化娱乐活动，不断丰富职工的业务文化生活，是提高精神文明建设效果的有效方法。一是赋权履职。加强对工会、共青团、妇委会工作的领导和指导，给他们交任务，赋予他们一定权力，让他们放手开展各种活动。二是物质保障。除每年由行政拨一定经费支持工会、共青团、妇委会开展活动外，还购买了音响、卡拉OK、录相机、电视机、摄像机、数码相机、棋类等文化娱乐设备，供干部职工业务时间使用。三全员参与。工会、共青团、妇委会发动全局职工，踊跃参与各类文娱活动。在七一、国庆、春节组织全局性活动，举办卡拉OK赛、登山、棋牌等各类活动，同时积极参与区和机关工委组织的文艺演唱、体育活动等各类比赛活动，均有获奖。通过开展健康有益的文化娱乐活动，熏陶了干部职工的精神，陶冶了情操，增进了友谊，加强了团结，激发了工作的积极性。
&&&&&&&&&&南岸区人力资源和社会保障局
&&&&&&&&二○一二年六月二十五日
优秀例文3：
文明单位申报材料
-----献县民政局&&
&今年以来，我们在县委、县政府的正确领导下，在上级主管部门的大力支持帮助下，以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，紧紧围绕“树正气、讲团结、求发展”主旋律，以保障和改善民生为主线，不断加强干部思想作风建设，行风建设，廉政建设，开拓创新，锐意进取，以昂扬向上的精神风貌，脚踏实地，求真务实的工作作风，扎扎实实地开展了创建文明机关活动。&
一、加强组织领导，扎实推进创建工作
为确保创建文明机关工作扎实有效开展，实实在在取得文明成果。我局首先成立了以局长任组长，主管机关工作的副局长任付组长，办公室主任及各股室负责人为成员的创建文明机关工作领导小组，具体负责本系统的文明创建工作。&&&&&&
一提高思想认识&确定明确目标&&&认真学习、贯彻“三个代表”重要思想，自觉践行科学发展观，坚定执行党的路线、方针、政策，自觉坚持“两手抓，两手都要硬”的方针，把创建活动摆上重要议事日程，明确创建文明机关的目标任务和具体措施，责任到人，抓好落实。
群雁高飞头雁领。领导班子率先垂范，以身作则，严格自律，处处起到带头作用，班子成员之间互相配合，团结协作，坚持民主决策，集体领导，做到了权为民所用，利为民所谋，情为民所系，勤政廉政，以务实高效，勤勉谦恭的作风在创建活动中充分发挥了模范带头作用。
二大力加强思想道德建设，引领良好风尚
大力弘扬、培育以爱国主义为核心的民族精神，改革创新为核心的时代精神，引导广大干部职工树立正确理想信念，世界观、人生观、价值观。在实际工作中，注重加强干部职工的思想道德教育，建立了行之有效的工作机制，一是加强理论修养，夯实理论基础。按照“夯实理论、指导实践、推动工作”的总体要求，局党组制定季度学习交流计划，采取集中学习、分散学习、网络学习方式，深入学习邓小平理论、“三个代表”重要思想，提高干部职工理论素养，使理论学习实现了制度化、经常化、规范化。达到交流经验，开拓视野，汲取智慧，为创新工作思路积累丰富的理论知识。
二是加强机关作风建设，落实党风廉政建设责任制。深入贯彻《中共中央纪委关于严格禁止利用职务上的便利谋取不正当利益的若干规定》、《中国共产党纪律处分条例》和《关于对党员领导干部进行诫勉谈话和函询的暂行办法》等文件的核心精神，在广大干部中进行廉洁教育，坚持标本兼治，综合治理，惩防并举，注重预防的原则，制定较为严密的约束纪律、考核机制、奖惩细则，细化监管环节，约请县级人大代表，政协委员，群众监督员、股室负责人参与“会审会”工作。今年3月到8月份，召开4次涉及低保、优抚、婚登、救助等方面“会审会”，收到较好效果。此措施的有效实施，从源头上起到预防作用，防止“千里之堤毁于蚁穴”，形成拒腐防变教育长效机制，权力运行监管机制。
三是研究制定了《党内廉政建设制度》、《廉洁从政制度》、《服务承诺制度》等规章制度，组织开展了党纪、政纪、法纪教育。通过廉洁从政教育，使每位干部职工都能保持一种健康的心态，时时处处严格要求自己，在机关内部形成了遵纪守法、艰苦创业、勤奋工作、积极向上的良好风气。通过思想教育，弘扬和培育了民族精神，激发了工作热情。遵纪守法、勤政廉政已成为全局干部职工的行为准则。
二、突出科学管理，强素质树形象
在抓好党的基本理论、基本路线、基本纲领和基本经验宣传学习，加强干部职工思想道德教育的同时，特别注重抓了干部职工素质教育、环境卫生、计划生育、政务公开、社会治安综合治理等项工作。
坚持不懈进行素质教育&&&素质教育上坚持对干部职工进行科学文化知识和业务技能培训，从而提高科学文化知识和服务技能，并从行为举止、文明用语等方面予以规范，严格要求干部职工崇尚科学，反对迷信，倡导健康、文明的生活方式。
保持谦恭上进的工作态度&&&工作上要满怀热情、态度和蔼、服务周到，急群众之所急，处处为群众考虑，为群众排忧解难。
维护干净整洁的工作环境&&&在环境卫生上，坚持每天及时清扫办公场所、卫生区、楼道，营造了干净整洁、优雅舒适的工作环境。计生方面，认真贯彻落实国家计划生育政策，深入扎实的做好人口与计划生育工作，全体干部职工无计划外生育，计划生育率达到了100%。
防治结合，制定安防体系&&&社会治安综合治理，关系广大群众切身利益，由此，建立健全了安全保卫制度，设置了专职门卫，财务、微机等重点股室安装了防盗门窗，车入库、门上锁，单位内部工作纪律严明，治安良好，无安全责任事故，无违法违纪案件及刑事案件发生。
阳光操作，推进政务公开&&&设立了政务公开栏，将办事程序、办结时限、执法依据、服务承诺等一一向社会公开，实施阳光作业，广泛接受群众监督，优化办事程序，提高办事效率。
三、加强行风建设，提升群众满意度
群众满意不满意，答应不答应是民政工作的出发点和落脚点，能否做好让群众满意的工作，是检验民政工作群众基础，群众意见和社会效果的唯一标准。胡锦涛总书记曾强调：牢固树立群众观点，始终站稳群众立场，不断创新群众工作经验，在密切联系群众上下功夫，增进群众信任上下功夫，解决实际问题上下功夫。总书记高瞻远瞩，为我们指出民政工作的前进方向，就是要以群众利益无小事的政治态度，扎扎实实地为群众解决实际问题，在解决问题中锤炼作风，杜绝工作中不作为、乱作为的现象。
4月份，局党组配合县纠风办开展“阳光服务”活动，发放宣传资料1000余份，通过与群众面对面交流，宣传党的政策，回答群众疑问，反馈民情民意，整改自身问题，既提高了民政系统干部职工责任感，使命感，搭建起群众了解民政信息的平台，又融洽了干群关系。
积极开展“认责承诺”活动，将民政系统工作承诺公之于众，置于群众的千睛万目之下，自身加压，自行助力，聘请群众监督，严格按照法定程序办理，以实实在在的行动，维护了民政声誉，提高了群众满意度，在民主评议中取得好成绩。
完善接访登记制度，把上访群众视为家人，群众来信当成家书，群众的事看做家事，群众的困难就是自己的困难，以解决问题作为践行科学发展的标尺，围绕“以人为本”的宗旨开展信访接待工作，取得广大群众的理解和信任。&
由于我们狠抓了班子建设和干部职工队伍建设，坚持依法行政、执政为民，在工作中坚持开拓创新，高效廉洁，救灾救济、城镇低保、优抚安置、社会事务管理、基层政权建设等项工作均取得较好成绩，做到了领导满意，群众满意，社会满意，推动了民政工作积极健康发展。
优秀例文4：
文明单位创建汇报材料&
近年来，省旅游局十分重视精神文明建设工作，在省委、省政府的领导下，在省文明委、省直文明办的具体指导和帮助下。特别是近两年来，国家将旅游业上升到国民经济战略性支柱产业的政策大力推动下，我省旅游业已经进入新的历史起点，进入全新的发展阶段，省委、省政府召开了旅游大会，出台了《关于加快培育旅游支柱产业推进旅游经济强省建设的决定》，全省各地旅游发展形势喜人。全省已经形成了“以武汉为龙头，加快建设武汉城市旅游圈，积极构建鄂西生态文化旅游圈，两圈并进，双轮驱动”的“一城两圈”旅游发展战略。全省有国家A级旅游区189家，其中5A级2家、4A级57家、3A级71家、&国家级工农旅游示范点23个，省级工农旅游示范点43个；旅行社886家，其中出境旅行社25家；星级饭店602家，其中五星级11家、四星级60家；长江星级游船18艘，居全国首位。2009年全省接待海内外旅游者1.52亿人次，旅游总收入1004.48亿元，突破千亿元大关，月共接待海内外旅游者1.68亿人次，同比增长43.36%；旅游总收入1089亿元，同比增长51.58%。全省旅游业呈现又快又好发展的态势。
三、创建工作主要成绩、做法和经验
我局坚持三个文明一起抓，创建活动成绩显著，一是精神文明创建活动极大地推动了全省旅游业的飞速发展、促进了全省旅游行风建设。二是通过创建活动和创先争优活动，全面加强了机关党的建设和“六型”机关建设，增强了机关的凝聚力，树立了机关的良好形象，为旅游经济强省建设奠定了坚实的思想基础，提供了精神动力和智力支持。三是通过机关开展精神文明创建活动，促进了全省旅游行业精神文明建设。两年来在全省旅游行业广泛开展精神文明创建活动，全省涌现出了国家级青年文明号24个，全国文明风景旅游区示范点3个，省级文明旅行社60个，湖北省青年文明号22个，湖北省青年岗位能手6个，全省金牌导游员4名、明星导游员31名、优秀（文明）导游员45名、全省创文明行业活动示范点3个。主要做了五个方面的工作。
（一）明确目标，精心组织，加强创建工作组织领导。年初，我们提出以加强思想政治建设为主线，以提高干部职工素质为重点，以促进就业再就业工作为落脚点，深入持久地开展创建工作，继续巩固和扩大泰州市级文明单位创建成果，继续加强干部队伍建设，促进单位三个文明建设迈上新台阶，更好地适应时代发展要求，力争顺利建成省级文明单位的奋斗目标。为此，我们把加强组织领导摆到了创建工作首位。
一是健全组织机构，把创建工作列入重要议事日程。成立了以处党支部书记、主任为组长，处党支部副主记、副主任为副组长，其他班子成员和综合科科长为成员的创建工作领导小组。综合科具体负责办公，全面负责创建工作的组织实施，制定实施细则，把创建目标、创建内容、保障措施和具体要求分解、细化、落实到各科室及各个业务岗位，定期不定期地研究解决创建工作中的实际问题。形成了一把手负总责，分管领导具体抓，综合科牵头实施的工作机制；
二是完善规章制度，把创建工作纳入各科室及各个业务岗位考核内容。落实违反创建规定行为登记制度，从小事抓起，从自己做起，营造浓厚的创建氛围；
三是组织干部职工学习创建省级文明单位实施细则，组织开展了“八荣八耻”社会主义荣辱观教育活动，系统学习了“八荣八耻”的各项精神要领以及有关“八荣八耻”的《人民日报》评论员文章。将公民道德规范、“八荣八耻”具体内容、省级文明单位评选标准等深入到职工心里，提高认识，统一思想，把提升文明程度的整体要求变为每个干部职工的自觉行动；四是自我加压，常抓不懈对照阶段创建目标和要求，组织进行月检查，季小结，自查自纠，抓差补缺，保证了创建工作的扎实有效开展。
（二）设计载体，丰富内涵，扎实开展创建活动。始终坚持以人为本，以塑造一支“思想过硬、业务优良、作风清正、纪律严明”的干部队伍为目标，建一流队伍，创一流业绩，树一流形象。精心设计载体，注重教育引导，着力提高素质，全面实施细胞创建工程。
1、以学习教育为载体，不断提高干部职工综合素质。充分发挥党支部的阵地优势和党小组的作用，实行周末学习日制度、上班签到制度和定期检查讲评等制度，坚持集体学与个人自学、学理论与学政策、学业务与学先进“三结合”，在提高干部职工综合素质上，做到了“五有四落实”，即：有计划，有阵地，有资料，有记录，有心得体会；组织领导落实，学习人员落实，学习时间落实，考勤检查落实。今年以来，共组织集体学习24次，干部职工人均学习笔记达到30篇，组织交流学习心得5次，专题辅导4次，观看电教片5部，党课教育3次，信息报道90多篇。就业再就业工作关系到广大人民群众的切身利益，我们的一言一行直接影响到党支部在人民群众中的威信，今年以来，我们教育引导干部职工树立终身学习观念，从强化为人民服务的意识入手，扎实做好就业再就业工作。与此同时，我们大兴调查研究之风，全体人员围绕农村劳动力培训工作，深入农村调查研究，每个职工都撰写了一篇不少于2500字的论文，为我市的农村劳动力培训工作奠定了坚实的理论基础。通过学习调研，干部职工的思想觉悟明显提高，宗旨意识更加牢固，业务能力显著增强，为做好我市的劳动就业各项工作奠定了坚实基础。
2、以道德实践为载体，努力营造健康向上的良好氛围。我们把学习实践20字公民道德基本规范和以“八荣八耻”为内容的社会主义荣辱观教育放在干部职工道德建设的突出位置。购买坚持“八荣”反对“八耻”邮政明信片几十套，分发给干部职工，便于时时处处对照检查，自警自省，让社会主义道德规范入脑入心。以社会公德、职业道德、家庭美德为主线，结合爱国主义、集体主义、社会主义和世界观、人生观、价值观教育，开展“入党为什么、在党干什么、给党留什么”大讨论，请退休老干部给我们找问题找差距，教育干部职工在单位做个好职工，在家里做个好成员，在社会上做个好公民，干部职工的思想道德素质有了明显提高。
3、以“双争双创”为载体，文明创建纵横延伸。一年来，我们开展了以争当优秀共产党员、文明职工，争创文明科室、“五好”家庭为内容的“双争双创”活动。各科室和干部职工纷纷制定措施，积极投身争创活动。今年就业处离休老干部徐正勤不幸辞世，在徐正勤老伴的赡养和家庭财产的分割问题上，子女和老人存在一定的分歧，处领导一班人了解到这一情况后，主动将他们全家召集起来，以求同存异的工作方法和润物细无声的思想工作，帮助调解了其家庭矛盾。一年来，全处涌现出优秀共产党员2名，文明职工6名，文明科室1个，“五好”家庭2户。我们在国庆节期间以联欢的形式，成功举办了“庆国庆，迎中秋”文娱联欢会，并邀请局领导、离退休老干部参加，丰富了职工的业余文化生活。我处还积极组织参加上级有关集体活动，在劳保系统组织的反腐倡廉格言、书法竞赛活动中，我处有三名同志分别获得一等奖、二等奖；在系统工会、团委联合组织的计算机操作竞赛活动中，我处有两名同志获得了三等奖。与此同时，我们积极组织投身社会公益事业，深入开展“交友帮扶”活动，组织相关干部与下岗失业职工、贫困群众“结对子”，积极帮助困难群众稳定情绪，增强信心，振作精神，摆脱困境，早日实现再就业；我们发动全体干部职工在继续资助贫困生唐聪、李扬两名学生求学的基础上，又参加了团市委组织的阳光圆梦爱心捐赠活动，资助我市贫困大学新生求学，获得“阳光圆梦爱心证书”，全年共资助人民币9000元。在社会上树立起扶危济困、奉献爱心的良好形象，通过参与公益性社会性活动，既培养了大家的社会责任意识，又体现了干部职工的思想境界和道德情操。
（三）结合实际，注重实效，全力促进就业再就业工作。
文明单位必须工作业绩一流。我们在创建过程中，始终把促进就业再就业工作上水平上台阶做为立足点和落脚点，有力地促进了各项工作全面发展。
1、领导班子的战斗力不断增强。坚持了每周一次的集体学习制度，弘扬讲学习、讲政治、讲正气的团队精神，提高班子集体驾驭全局的本领和能力；实行班子会、职工会和有关专题会议相结合的决策机制，并定期召开民主生活会，形成了集体领导、民主决策的领导制度；遵守党风廉政建设制度，认真落实领导干部廉洁从政的政策规定，强化自律意识，规范理财行为，班子成员无失职渎职和违法违纪案件；树立勤政务实的作风，服务大局，服务干部，出实招、干实事、解难题，赢得了干部职工的拥护和好评；同时，班子成员既明确分工又密切协作，既顾全大局又相互补位，发挥了力量上的凝聚作用和形象上的表率作用，呈现出坚强有力、团结奋进的良好势头。
2、队伍形象不断提升&。认真贯彻执行就业再就业工作的各项法律法规，推进业务工作法制化。自觉接受上级部门的监督，设立投诉箱，聘请了行风监督员，定期倾听行风意见和建议；严格要求干部在业务和公务活动中，不得利用职权谋取不正当利益，不得接受礼金、礼卡和各种有价证券，不得接受可能影响办事程序规定的任何宴请，严禁“吃、拿、卡、要”，做到清白做人，认真做事；落实文明办公制度，实行首问负责制和限时办结制，提倡“热情办、马上办、办得好”，做到不敷衍、不推诿、不扯皮，积极为基层办实事、办好事，树立起知荣辱、守法纪、求上进、创佳绩的队伍新形象。
3、制度建设不断完善。我们从制度建设入手，先后修定完善了工作学习、业务规程、党的建设、后勤事务等方面的多项制度，汇编成册，狠抓落实，坚持用制度管人管事；其次，以德、能、勤、绩、廉为标准，通过竞岗轮岗的办法，激发了干部奋发向上、争先创优的积极性，工作上严格要求，生活上关心照顾，处领导每逢过年过节都要对离退休干部逐人登门慰问，处内职工不论谁家婚丧嫁娶都要亲临看望；第三，开展法制教育和平安创建，干部职工没有出现违反计划生育政策的现象，没有发生违法犯罪案件，没有发生不安全事故，没有“黄赌毒”等社会丑恶现象。
三、几点体会
&&&&我局精神文明创建活动的具体实践，促进了干部队伍精神面貌的明显改观和工作业绩的显著提高。回顾创建历程，我们有以下几点体会：
&&&&第一，目标创新是前提。我们在创建过程中，始终把提高干部职工的综合素质、促进人的全面发展放在首位，并立足具体工作实际及时调整工作思路，不断设定阶段性创建目标，从而实现了创建工作从一般化到全面提升创建质量的跨越。实践证明，只要明确奋斗目标，并坚持与时俱进的科学态度，不断实现目标创新，就能推动文明创建工作不断向前迈进。
第二，思路创新是关键。一方面我们始终注意把握好创建工作与业务工作的关系，坚持围绕中心抓创建、抓好创建促发展的工作思路，实现了业务工作与创建工作的良性互动，另一方面我们坚持选准切入点，抓好结合点，突破落脚点，最大限度地激发人的活力，发挥人的潜能，调动人的积极性，创造了干事创业的良好环境。创建工作只有坚持与业务紧密结合，才能并充分调动人的主观能动性，精神文明创建活动就会充满生机，永葆活力。
第三，载体创新是根本。人是创建活动的主体和灵魂。我们始终坚持以人为本的理念，不断创新和设计载体，丰富创建内容。注重塑造人，多渠道、多形式地开展文明素质教育；一切为了人，从干部职工最关心的热点和难点问题抓起，使创建活动得到了全体干部职工的热情支持和积极参与。只有以教育人、鼓舞人、提高人为出发点，才能确保创建实效。
&第四，方法创新是保证。文明单位创建活动是一项系统工程，必须在加强领导、建立健全规章制度的同时，注意改进创建方法。我们在创建活动中，不仅坚持做到领导力量到位，机构人员到位，责任落实到位，督促检查到位，经费投入到位，而且融单位管理、学习提高、业务工作于一体，保证了创建活动的健康发展。
一年来，我们在创建省级文明单位过程中，做了大量的工作，也取得了较好效果，但按照省级文明单位量化考核标准衡量，还存在一定差距。我们在今后的工作中，一定要紧扣形势发展要求，努力提高工作水平，为促进“三个文明”建设协调发展，构建和谐社会做出更大的努力。
作者：不详　来源：网络
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