电脑可以进入BIOS，开机时鼠标键盘都正常，但是进入操作系统后就无法控制，无反应这个是什么问题啊？_百度知道
电脑可以进入BIOS，开机时鼠标键盘都正常，但是进入操作系统后就无法控制，无反应这个是什么问题啊？
USB接口我全部都试过了，然后我试一下插入U盘后，U盘亮了一下然后就无反应了！(在别的电脑鼠标键盘和U盘都正常)是什么原因啊？
问题：1、主板的USB接口在BIOS中被禁用，你在BIOS设置中载入默认设置。
2、相关的USB口在操作系统中的设备管理中被禁用了，只要有管理员权限启用即可。
来自团队：
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其他3条回答
楼主进去BIOS里面看看，是不是你的USB接口被你误disable了
怎么看的！能具体点吗？谢谢因为用不了 我还放电来
你截bios的图上来吧，我告诉你因为BIOS很多种，我没法告诉你选项具体在哪
我的事Z97HD3技嘉
我进入BIOS见到个这样（支持传统USB规格设备
开启 ）这样子应该是开启了吧
看看有没其他USB的选项，你都选enbale就可以了
你的现象怀疑是南桥芯片故障。也不排除操作系统故障啊。
电脑是新装回来的！南桥芯片故障是主板坏了？操作系统我也想安装，但是光驱用不了
在BIOS里恢复默认设置，再次检查电源及光驱数据线，还在三包范围内，直接找商家处理。CDROM点enabled。
重装系统吧。。
操作系统我也想安装，但是光驱用不了
那就U盘装吧 上网学学。实在不会请懂电脑的朋友帮忙。
方法有很多。看你动手能力怎么样了。从别人电脑上拆个光驱过来。
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出门在外也不愁电容等元件损害。 三、其他原因 1．市电电压不稳 ①计算机的开关电源工作电压范围一般为170V－240V，当市电电压低于170V时，计算机就会自动重启或关机。 解决方法：加稳压器（不是UPS）或130－260V的宽幅开关电源。 ②电脑和空调、冰箱等大功耗电器共用一个插线板的话，在这些电器启动的时候，供给电脑的电压就会受到很大的影响，往往就表现为系统重启。 解决办法就是把他们的供电线路分开。 2．强磁干扰 不要小看电磁干扰，许多时候我们的电脑死机和重启也是因为干扰造成的，这些干扰既有来自机箱内部CPU风扇、机箱风扇、显卡风扇、显卡、主板、硬盘的干扰，也有来自外部的动力线，变频空调甚至汽车等大型设备的干扰。如果我们主机的搞干扰性能差或屏蔽不良，就会出现主机意外重启或频繁死机的现象。 3、交流供电线路接错 有的用户把供电线的零线直接接地（不走电度表的零线），导致自动重启，原因是从地线引入干扰信号。 4．插排或电源插座的质量差，接触不良。 电源插座在使用一段时间后，簧片的弹性慢慢丧失，导致插头和簧片之间接触不良、电阻不断变化，电流随之起伏，系统自然会很不稳定，一旦电流达不到系统运行的最低要求，电脑就重启了。解决办法，购买质量过关的好插座。 5. 积尘太多导致主板RESET线路短路引起自动重启。 四、部分实例 1. CPU二级缓存坏的实例 一台几年前配置的兼容机：K6-2 200MHz CPU，采用VX-Pro+芯片组的主板，两根16MB 72线EDO内存， Windows 98操作系统。在出现蓝天白云画面后自动重启，安全模式同样无法进入，只能进入MS-DOS模式。笔者猜想由于内存条质量问题导致电脑重启的可能性较大，所以首先更换同型号内存条测试，故障依旧。再更换电源仍无法解决问题。排除到最后只剩下主板、CPU和显卡，试过显卡没有问题后，苦于找不到能安装K6-2 200MHz CPU的旧主板只能作罢。 当时也怀疑过BIOS设置可能有误，试过恢复到缺省值，也未能解决问题。过了几天，再次摆弄电脑时，无意进入BIOS并将CPU Internal Cache一项设为Disable，保存退出后重启，系统竟然可以启动了！由此估计应当是CPU的缓存有问题，于是再将缓存设置为打开状态并启动电脑，果然系统又不能正常启动了。由于将缓存关闭后大幅度降低了CPU的性能，所以Windows 98在启动和运行程序时比以往慢了许多，最后换了一块CPU才算解决问题 2. 电源故障的实例 笔者上班的地方计算机每天都要开着（因为上网的人多），十天半月不关机是常事。在如此高的工作强度下，硬件设备的故障率也很高。 故障现象：两台兼容机，一台CPU为Athlon XP 1700+，一台CPU为P4 1.7GHz，主机电源均为世纪之星电源。当计算机处于满负荷状态运行一段时间后（此时CPU使用率保持在100%，硬盘也在大量读写数据），经常性地自动重启。其中一台在挂接一块60GB硬盘和一块80GB硬盘时，出现供电不足的现象。 故障分析处理：由于这两台计算机平时用于文档编辑、上网等一般工作时正常，只有进行大量计算时才出问题。开始怀疑是CPU温度过高所致，但检测表明温度正常。检查硬盘发现，其中一块硬盘出现了坏道，但是在更换硬盘重装系统后故障依旧，看来硬盘出现坏道很可能是计算机经常非正常重启导致的。在更换新电源后，故障消失。 拆开两个旧电源，发现其中一个电源的两个相同型号的电解电容（3300μF/10V）顶端有黄褐色的颗粒状凝结物，另一个电源的两个不同型号的电解电容（1000μF/16V，3300μF/16V）顶端也有黄褐色的颗粒状凝结物，这是电容被击穿漏液所导致的。在电子市场花钱购买了相同型号的电容更换后，经测试均恢复正常。这里提醒一下，千万别把电容正负极接反了！ 事后分析发现，笔者单位电网常因检修或用电不当突然停电，导致配件上的电容被击穿，一块主板也曾经在一次突然停电后罢工，检查发现几个大电解电容被击穿漏液，更换电容后恢复正常。 3. 显卡接触不良的实例 故障现象：朋友电脑配置为明基BenQ 77G的显示器、技嘉8IRX的主板、P4 1.6G CPU、80G硬盘、小影霸速配3000显卡、全向极云飞瀑内猫、主板自带AC97的声卡。因装修房子，要挪动电脑，就把电脑后的连线都拆了。后来自己接好线后，电脑却怎么也启动不起来了。电脑自检正常，闪过主板LOGO后，出现WINDOWS 98启动画面，接着光标闪动，一切很正常，可是约摸着快要进入系统的时候，电脑突然"嘀"的一声重启动了，重新启动几次都是这样。 故障分析：笔者的这位朋友是个纯纯的"菜鸟"，初步判断可能是一般性的接线问题，很有可能是鼠标和键盘接反导致的。先是检查了一遍电脑接线，没有问题，会不会是接线松动呢？重新把所有电脑连线接了一遍 故障依旧。启动时选安全模式能进入系统，运行也正常，重启后进入BIOS里查看CPU温度，在正常范围内，排除因CPU过热导致的重启。朋友也没安装新的硬件，故排除电源供电不足导致重启现象。引起故障的原因可能有以 下四个方面：一是软件冲突；二是显示分辨率或刷新率设置高于额定的值；三是显卡和其它硬件冲突、或驱动程序问题导致；四是显卡故障。 故障排除：问朋友发生故障前对机器进行了哪些操作？朋友说拆机前一直都用的很好，没有安装过新软件。没有蛛丝马迹，只有从上面的四个可能的故障原因里排查。重启后，进入安全模式，运行msconfig命令，把启动项里不是操作系统所必需的项都去掉，重启后，故障依旧。看来不是软件安装导致的。接下来看看是不是分辨率和刷新率过高，在安全模式下，将监视器删除，重启动，故障依旧。最后问题都集中在显卡身上了。再次进入安全模式，删除显卡驱动程序，重启动后，跳过显卡驱动安装，能进入正常启动模式，看来故障是驱动程序的问题或显卡与其它硬件冲突引起的了。下载一个新的驱动看能不能解决这个问题呢？拨号上网，机器突然又重启了，难道猫也坏了吗？这可怎么办，真的山穷水复了吗？这台电脑是因为拆了以后就启不起来了，显卡和猫总不会因搬一下机器就坏了吧？想到搬运机器，是不是因为拆装电脑时把显卡碰松导致接触不良而引起的故障呢？抱着最后试一试的心理，打开机箱，将显卡和猫拔出重新插紧安好，装好显卡驱动，重启，竟然看到美丽的桌面了，试着拨号，也没问题了，故障排除了。原来故障是显卡接触不良的导致。 小结：以上显卡接触不良导致电脑不能进入系统故障，现象有点类似显卡故障的症状，如果不从细小问题入手，还真难一时半会解决，甚至会怀疑是硬件故障，而大费周折。
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关于鼠标和键盘不能用的问题
，接好线后不能开机，鼠标和键盘的灯都不亮，以为鼠标和键盘插反了，调了一个各插也不行。把鼠标拔了能开机但是键盘不能用，换USB接口的鼠标插到前面的USB接口鼠标能用。但是后面的鼠标接口不能插鼠标，插上就不能开机了，不知道是什么原因，有人说是主板烧了，请问鼠标和键盘插反了能烧主板吗？到底是什么原因，怎么解决。请高手指点指点，万分感谢，我很着急。
我朋友在他的主板上试过，键盘和鼠标插反了，开机会特别慢，但开了机居然都能用。
我自己在老主板上试过，开不了机。
但只要你不是开着机插拔鼠标和键盘，就不会烧。但如果开着机试，就有可能。我有个朋友就是这样把主板上的键盘口给烧掉的。
键盘接口是雪青色的，鼠标接口是绿色的。主板接口和设备接口都是这个颜色标准，你插的时候，只要按颜色对应就没问题。
前面是说了一下可能的原因。
下面告诉你解决的方法：
你的电脑是新买的，你就拿去给卖电脑的商家，告诉他用着用着就不能用了。不要说你反复插的这个事。他们就会给你解决的。
对他们来讲，也没有损失。因为即使是人为原因损坏，但时间很短的配件，他们也很容易和厂家协调处理的。
但你要快点去修。如果在15天之内是最好的。赶紧去吧！
的商家,一般插错了不会有问题，也许是你的鼠标有问题，看看鼠标的针脚是否损坏
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没调好就卖你了，找他调去，或把他喊来。
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关于鼠标和键盘不能用的问题
，接好线后不能开机，鼠标和键盘的灯都不亮，以为鼠标和键盘插反了，调了一个各插也不行。把鼠标拔了能开机但是键盘不能用，换USB接口的鼠标插到前面的USB接口鼠标能用。但是后面的鼠标接口不能插鼠标，插上就不能开机了，不知道是什么原因，有人说是主板烧了，请问鼠标和键盘插反了能烧主板吗？到底是什么原因，怎么解决。请高手指点指点，万分感谢，我很着急。
既然是新买的，赶快换！或者干脆退货。
我推测应该是主板有问题，但不是因为键、鼠插反，因为我多次遇到过键、鼠插反的情况，关机再换插一下就好了，从未见过因此而烧主板的。
如果是品牌机，建议全套换货；如果是兼容机，建议换主板。
上键盘插口是紫色的靠外面那个，鼠标是绿色的靠里面那个。
但是你所说的情况肯定是主板接口烧了，就是接键盘鼠标和USB的那快，个别主板接口容易烧，你以后要注意点，在开机的情况下不要随便拔鼠标键盘，还有就是别接反了
既然你电脑是新买的，那现在可以送维修，所以烧了也没多大事
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当然是各用各的啦.
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