好心塞 要吐槽 不过更希望各位大神能教我一个方法
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　　之前一直想买双锐步的鞋子 正好碰上双11前有预售，不过要等，我算了一下时间，大概要等大半个月吧，想着算了 难得遇到喜欢的 等一下也没关系，而且我想的是，那是官方旗舰店，质量肯定有保证，于是天真的我就付了预售款
　　好不容易等到双11那天付了尾款，于是就安心的等，当然也会心急，所以有时也会问问客服鞋子什么时候能到啊，但是客服就老是不理人或者很久才回一次，虽然有点气，但我也能理解，毕竟双11人多，鞋子一直等到11月20号才到我手上，我也是过了两天11月22号才开始第一天穿，而且不是天天穿，而且我穿的那几天都是晴天，没有下雨，所以鞋子没碰过水之类的
　　但是11月30日那天，我妈突然跟我说“你那双鞋子是不是假货啊？怎么那么快烂了”我说“怎么可能，我是在官方旗舰店买的，还是预售款啊”然后我就拿了鞋子来看，然后就看到真的烂了，我觉得很奇怪，我又没弄过，又没碰过水，怎么会烂，而且才穿了不到10次，然后我就拍了照片给客服看
　　等了很久客服也没有回复，我就问“客服没有说法吗？”客服就说是我”人为造成 不是质量问题“，我真的很冤枉啊，好好爱惜的穿，而且我也没有必要弄烂一双我真的喜欢而且愿意等大半个月的鞋子吧，之后客服就一直没有回复我，我也估计是他又在忙，就等，谁知道一直等也没有任何的答复
　　然后我就申请了售后，我申请的是仅退款，因为我不想再等了，而且他们的态度也让我很心寒，万一换回来的鞋子又烂了呢？实在对锐步太失望！申请售后之后锐步旗舰店也没有拒绝也没有同意，就这么拖着我，我想申请小二介入又说要等三天才可以申请，谁知道刚到了三天他们就拒绝了我的售后，然后我刚刚就申请了小二介入，申请后我上网查了一下类似的情况，都说穿过的话维权机会也不大，所以我觉得很心塞，不知道该怎么办好，花了400多买双鞋子穿不到10次，说句难听的路边摊也没有这么差的质量吧，难道店大就欺人？
　　说到底还是他们的态度让我最生气，想着一定要维权到底！现在我上传一下我跟卖家联系的图片，希望大家可以帮我想想我该怎么办T_T
　　　　　　　　
　　天涯果然水很深，瞬间找不到自己的帖子，因为晚上人太多了吗，求一个帮忙的QAQ
　　我的情况跟你差不多，也是双11之前定了一双168的鞋，也是预售款，赶上双11发的货，然后等了好久好久，拿到手里穿了一个礼拜不到，底儿都掉了。我找客服说退，结果人家告诉我穿了磨损了不能退。我说我不穿怎么光摆着怎么知道这鞋是坏的啊。后来卖家说让我去外面粘然后补钱，我说你这鞋明显就是质量问题啊，怎么不能退，反正就是不行。谁让我先签收了呢…哎…只好给差评了　　
　　不哭了，天猫上面都卖假货的，我也遇到了，600元的被芯比起100元的都不如，投诉卖家被天猫拦下来了，强迫我24小时内退货，说的天猫介入，电话都没给我打一个，直接一个短信发过来，不退货直接打钱给卖家　　
　　@yveskjb
20:30:01　　我的情况跟你差不多，也是双11之前定了一双168的鞋，也是预售款，赶上双11发的货，然后等了好久好久，拿到手里穿了一个礼拜不到，底儿都掉了。我找客服说退，结果人家告诉我穿了磨损了不能退。我说我不穿怎么光摆着怎么知道这鞋是坏的啊。后来卖家说让我去外面粘然后补钱，我说你这鞋明显就是质量问题啊，怎么不能退，反正就是不行。谁让我先签收了呢…哎…只好给差评了　　-----------------------------　　我都已经评价了才出问题的，而且天猫没得差评T_T，我现在只希望有一个公正的判决，太气人了真是
　　@被坑死的家伙
20:34:27　　不哭了，天猫上面都卖假货的，我也遇到了，600元的被芯比起100元的都不如，投诉卖家被天猫拦下来了，强迫我24小时内退货，说的天猫介入，电话都没给我打一个，直接一个短信发过来，不退货直接打钱给卖家　　-----------------------------　　给你退钱也还好，那后来怎么解决了？我也打算如果小二判我维权失败我也试试能不能投诉卖家了，实在咽不下这口气，
　　我只能说，　　不是艾佛森死忠别穿这鞋了...
20:46:00　　我只能说，　　不是艾佛森死忠别穿这鞋了...　　-----------------------------　　好吧 当时就是看着款式不错，就买了这款 谁知道会这样，哎
　　是不是你洗的时候刷子太重　　
　　光看这图我也觉得是人为的。。。坏的地方太奇葩
　　找小二介入　　
　　就是这个牌子，买过一双，穿后包括鞋和脚全部都是臭的，是奇臭无比的臭。脱鞋后快把我们宿舍人熏死了。甚至穿着都可以闻到。我可是连穿10元一双的鞋都没臭过脚的啊。忍痛扔了。　　
　　就是这个牌子，买过一双，穿后包括鞋和脚全部都是臭的，是奇臭无比的臭。脱鞋后快把我们宿舍人熏死了。甚至穿着都可以闻到。我可是连穿10元一双的鞋都没臭过脚的啊。忍痛扔了。　　
　　@yinzhifeng-03 20:58:45.0　　是不是你洗的时候刷子太重 　　—————————————　　没洗过啊 新鞋子也没必要洗吧 我是拿回来就穿了　　
　　@马台街小混沌
21:03:31.0　　光看这图我也觉得是人为的。。。坏的地方太奇葩　　—————————————　　虽然我也觉得坏的地方太奇怪 但事实上它就自然坏了……真的不是我弄坏的 但无论如何卖家这样的态度也太气人了吧QAQ　　
　　@品种类似乎
21:11:32.0　　就是这个牌子，买过一双，穿后包括鞋和脚全部都是臭的，是奇臭无比的臭。脱鞋后快把我们宿舍人熏死了。甚至穿着都可以闻到。我可是连穿10元一双的鞋都没臭过脚的啊。忍痛扔了。 　　—————————————　　太心塞了 脚气到没有 还挺舒服 就是质量差到这个地步真心无语 经过这次教训我以后都不会买这个牌的鞋了 　　
　　@芝麻糊糊里糊涂
21:05:30.0　　找小二介入 　　—————————————　　已经找了小二 但上网看类似案例都说机会不大 因为穿过 可是没穿过又怎么知道质量那么差呢 哎　　
　　锐步也是被傻x跟风狗害得，原来正品这款也就300左右。现在莆田货都280　　
　　说实话，有眼睛的人都看的出那个破洞是人为造成的。看那个破损的地方，那个边缘很像什么尖锐的东西刮了或者是狗咬了的感觉。面料本身磨破不会是这样子。真是世风日下人心不古。而且你仅退款这点也很耐人寻味。假如是鞋子本身质量问题，一般是断底脱?之类。再来正常人也是退货退款。　　
　　就算不是狗咬的也是老鼠咬，看那个被咬开的布，可以感觉到那布的质量是不错的。另我从不穿锐步，太丑　　
　　我买过双正版的十年前，400多，穿了3年的样子，，后来就没买过了样子好丑
　　我也觉得这鞋应该被什么东西挂到或被什么动物咬坏了，正常鞋都会出现脱胶裂口断底等问题，你这有点说不过去。　　楼主别打我，实话实说
　　@u_4-12-03 21:55:55.0　　锐步也是被傻x跟风狗害得，原来正品这款也就300左右。现在莆田货都280 　　—————————————　　我买的400多…　　
　　@xiaxianyuezt
22:07:14.0　　说实话，有眼睛的人都看的出那个破洞是人为造成的。看那个破损的地方，那个边缘很像什么尖锐的东西刮了或者是狗咬了的感觉。面料本身磨破不会是这样子。真是世风日下人心不古。而且你仅退款这点也很耐人寻味。假如是鞋子本身质量问题，一般是断底脱?之类。再来正常人也是退货退款。 　　—————————————　　真好笑 如果真是我自己故意弄坏还会发帖问应该怎么维权吗？不是打脸？而且这个鞋子烂了的那附近都有点起毛 拍照拍不出怪我咯… 售后也没得选退货并退款 我就是不想再等了才不换货的 一来一回又碰上双12 难道我还得等一个月？　　
　　@八不完的人生
22:27:29.0　　我也觉得这鞋应该被什么东西挂到或被什么动物咬坏了，正常鞋都会出现脱胶裂口断底等问题，你这有点说不过去。 　　楼主别打我，实话实说　　—————————————　　我也觉得坏在这个地方很神奇 但我真的没遇到过动物 而且这个鞋子烂了的地方附近都有点起毛 可是拍照拍不出来　　
　　楼主换位思考一下，加入你在实体店买的，穿了好多天，有这样痕迹的破损，你能去专卖店让服务员给你退全款然后鞋还不还给人家吗？为什么你们对网购的要求要高成那个样？
　　@起司猫-03 23:25:18.0　　楼主换位思考一下，加入你在实体店买的，穿了好多天，有这样痕迹的破损，你能去专卖店让服务员给你退全款然后鞋还不还给人家吗？为什么你们对网购的要求要高成那个样？　　—————————————　　至少实体店还可以打消保热线 至少实体店给换也是马上的事情 我是想退货并退款…问题是售后没有这选项 只有仅退款 跟换货选 我真的不想再等了 况且我一直联系客服都不理我 　　
　　@bbbubble
23:30:13　　@起司猫2013
23:25:18.0　　楼主换位思考一下，加入你在实体店买的，穿了好多天，有这样痕迹的破损，你能去专卖店让服务员给你退全款然后鞋还不还给人家吗？为什么你们对网购的要求要高成那个样？　　—————————————　　至少实体店还可以打消保热线 至少实体店给换也是马上的事情 我是想退货并退款…问题是售后没有这选项 只有仅退款 跟换货选 我真的不想再等了 况且我一......　　-----------------------------　　楼主，你最好查查鞋子的三包规定，你这种情况肯定不属于三包范围的，实体店也不会给您免费换货的。附 ：包换： 三包期限内，凡出现以下问题给予包换 ： （ 1 ）正常使用而出现断底、断面、断跟、断帮之一者，可以退换。
　　晕了 原来我看错 多谢大家的怀疑提醒了我 把退货看成换货 我先把申请改成退货并退款 虽然我想他们还是会拒绝 　　
　　@起司猫-03 23:35:30.0　　楼主，你最好查查鞋子的三包规定，你这种情况肯定不属于三包范围的，实体店也不会给您免费换货的。附 ：包换： 三包期限内，凡出现以下问题给予包换 ： （ 1 ）正常使用而出现断底、断面、断跟、断帮之一者，可以退换。　　—————————————　　那就是我申诉机会不大 只能自认倒霉啃掉咯？其实最气人还是客服的态度：（ 　　
　　不知道为什么，要几百以上的东西我宁愿选择过节时商场打折时去商场买。在网上买点包邮的小东西还可以。一百多两百多的东西经常在一些打折网上能遇到只买几十，所以总觉得花一二百买的东西别人可能在打折时几十就买到了，只买实惠的小东西在网上买靠谱点。
　　@bbbubble
23:15:00　　@u_4-12-03 21:55:55.0 　　锐步也是被傻x跟风狗害得，原来正品这款也就300左右。现在莆田货都280 　　————————————— 　　我买的400多…　　—————————————————　　那是去年锐步这鞋还没多少人知道的时候300多。现在的爆款去年虎扑认证的店铺也才288　　
　　我也是双11在锐步买的鞋子！等到半夜抢的一共就十来双好不容易抢到的！用了抵用券才320！然后质量特别好！！！　　　　
　　假货吧！投诉天猫啊　　
　　天猫如果不受理，就打旗舰店注册地12315进行维权　　
　　你收货的时候没检查么，感觉不像自然坏的，有点像勾到什么扯坏的。
　　直接投诉啊~，天猫很害怕投诉的，对他们以后报活动都会有影响的
　　@回扬 13楼
20:46　　我只能说，　　不是艾佛森死忠别穿这鞋了...　　------------------------------　　为了艾弗森，我都买过好多锐步的东东了
　　注册公司是阿迪达斯中国，应该不会有假货　　可能发给LZ的是瑕疵品吧，，，
<span class="count" title="万
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