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买家退货，货收到了，但是买家没填物流单号无法退款如何办？
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　问题来自：广东 - 广州　悬赏：0分　咨询时间： 09:27　咨询人：48t521gh147g3
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你可能喜欢查询客户收到货了，但是没确认收货，速卖通也没检测妥投，怎么办？|实操干货 - Aliexpress 卖家社区 - Powered by phpwind
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查询客户收到货了，但是没确认收货，速卖通也没检测妥投，怎么办？
有的11月份的订单，查询客户收到货了，但是没确认收货，速卖通也没检测妥投，怎么办？&&&能申请放款吗？&&&另外，很多速卖通上面没物流信息的，没收到货的买家老是开纠纷说追踪号无效，说在系统没看到任何物流信息，&这个速卖通能不能搞好一点啊，&我发给网站给他们查询，他们不愿去查。。。。&
我也一样，速卖通最近是不是在搞破坏啊&&
me&&too......
上传签收证明&&&&
哎，俄罗斯伤不起啊&
发站内信询问客户是否收到货，如果收到请客户确认收货，如果没收到请客户耐心等待。
是哦，跟他们联系吧也不回也不确认，不知道怎么搞&
围观下&&坐等高手解答！！！！！！！！！！
好多这样的哦
联系顾客 让他确认收货啊&
是啊&&好几单了&&联系了客户 也没反应&&挺麻烦的&&不知道怎么办？
是的，他们不回复，不理你，就申请退款，申请纠纷，也搞不清楚，到底有没有收到，纠纷了，卖家又无法处理，叫人头疼
平台如何处理：&&&&&&&&平台将通知您的买家，告知如果已经收到货，限买家在收到邮件之日起7天内登录投诉举报平台对此类纠纷进行撤诉。平台不接受其他任何形式的协商结果，一切以买家撤诉理由为最终裁决依据。&&&&&&&&如超时买家没有撤诉，则平台将执行全额退款。&&&
买家不撤诉，这个钱卖家就无法拿到，即使买家收到货了，投诉你，也是没有办法的，这样对卖家也太不公平了，是不是，大家应该反映一下啊
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