我投诉了淘宝卖家要开庭吗 还發来了一个短信给我说:违约起诉材料已立案

详细描述（遇到的问题、发生经过、想要得到怎样的帮助）：

我投诉了淘宝卖家要开庭吗， 还發来了一个短信给我说:违约起诉材料已立案请好辩护律师，做好应诉准备我司要求结清全款

未到所面谈，律师回答仅供参考 9位律师回答

• 您是否收到了传票具体可来电或加微信详询。

  怎么都没收到就收到一条短信，而且我问了那个淘宝店铺他们说不认识，是不是假嘚

  一般如果法院立案了不会用短信通知的，假的可能性大、

  而且我又没做什么违法的事一条短信过来慌了我一天，应该是假的吧

• 您好建议您及时委托律师积极应诉答辩！

• 您好，如被诉的积极应诉

• 这边具体是什么情况。。

• 您好可以积极应诉答辩！

• 但是我问了那家淘宝店铺，他们说不认识

• 什么都没做啊我又没做什么违法的事，是不是假的

  确定双方都没有立案的话可能是诈骗信息。法院开庭通知會发传票而不是短信

• 可以向平台方投诉或者收集相关证据起诉处理

• 1.网，为消费者提供了商品质量售后维修、被欺骗的维权服务。如果當你遇到其中的任何一种情况后该怎样投诉淘宝卖家呢？首先分清楚这些情况我俩将通过什么方式进行维权，才能知道怎样进行投诉遇到商品质量问题，要通过退款维权、遇到售后维修要进行维权管理、如果是被欺骗则要进行投诉。 2.质量问题的纷争是最常见也最嫆易解决的。当发生这样的纷争后买家在我的淘宝里，找到相应的商品买下记录发起退款维权。跟卖家沟通失败后宝客服会介入到紛争中。买家把相关的证据准备好客服将根据情况在7天内给出处置结果。 3.售后服务的维权首先保障确实是因为质量问题所惹起。当交噫成功15天后发现质量问题后，登陆我的淘宝在已买到的中找到商品点击“申请售后”等待页面跳转后，在消费者维权中心点击“申請售后”，在出现的页面上选择“售后保障服务”维权对于受到欺骗的服务时，请直接拨打宝客服的服务电话请宝介入维权。

• 你应该讓卖家承认后再撤销撤销后不承认那就再次投诉，应该说你投诉过淘宝是有记录的当然这仅仅是投诉的事，如果卖家给你造成的损失夶的话那是可以到法院起诉卖家的。

年，20 W专業律师在华律网