标题:求助:在淘宝商家活动中Φ奖却没收到奖品质问商家却回复说活动结束没有记录 |
也怪我自己不多个心眼中了奖没截图没证据商家就赖账,所以想问问各位有没有類似经历有什么好的解决方法没……
因为这个电脑包对我来说很无所谓所以这件事就被我忘在脑后了
期间我还退了個毛衣,因为和之前的一件买重复了(这件事还被商家客服拿来说说我期间有联系过为什么没提中奖的事,我也挺无语的我是来退货嘚还得专门说一下我中奖了吗……)
然后我想起来哎哟我不是中了个电脑包吗,怎么还没收到就去问客服
结果客服说活动结束没记录了,让我提供截图
所有这些我说完了客服还是一句:要证明你中奖了那就提供截图
我真的无奈死了,我不稀罕他們家的电脑包只是想他们工作上的漏洞(或是根本就没想发奖品?)然后让消费者买单合适吗
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