根据您的描述建议您尝试以下步afe58685e5aeb831骤操作：
1、检查SIM卡是否开通GPRS上网业务或被临时关闭。
使用手机数据上网功能电话卡需开通数据流量上网业务。您可以联系电话卡当地嘚网络供应商开通数据流量上网业务。
2、检查“移动数据”开关是否开启
用手指向下滑动屏幕顶帘，向左滑动快捷栏把“移动数据”点为绿色。
在待机模式下选择待机画面-应用程序-更多设置-移动网络-点击接入点名称-菜单-重置为默设置-设置完成后，重启手机即可进行仩网
注意：如果您使用的移动卡不支持NET业务，可以选择WAP接入点
如重置上网参数后仍无法上网，您可以尝试新建APN：

务可以联系电话卡当地的网络供应商，开通数据流量上网业务

2、检查“移动数据”开关是否开启。

用手指向下滑动屏幕顶帘向左滑动快捷栏，把“移动数据”点为綠色

在待机模式下，选择待机画面-应用程序-更多设置-移动网络-点击接入点名称-菜单-重置为默设置-设置完成后重启手机即可进行上网。

紸意：如果使用的移动卡不支持NET业务可以选择WAP接入点。

如重置上网参数后仍无法上网可以尝试新建APN：

其他无需设置，最后按“菜单键（左触摸感应按键）-储存保存

4、请更换其他电话卡尝试

5、也可以换个时间段或网络环境再尝试。

6、备份手机数据（电话簿、短信、图片等）将手机恢复出厂设置

若故障依旧，建议将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修