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招商制家居建材专业市场策划：市场连锁经营的条件、特点及其发展趋势
招商制家居建材市场连锁经营的条件、特点及其发展趋势
一、 招商制家居建材市场连锁经营的条件
　　招商制家具建材市场，必须具备一定的条件，才能较好的走上连锁经营之路，这些条件主要包括：1、 品牌影响力
　　连锁经营的第一个标志，就是品牌连锁，任何一家连锁经营的商场、店铺，都具有相同的品牌名称，例如：百安居，全球任何一间连锁店，都以此命名（英文名）。百安居是因为第一间店铺的成功，形成了一定的品牌影响力之后，才有条件开后续的连锁店铺。
2、 产品竞争力　　有竞争力的产品才会有市场，有市场才有扩大经营的可能性和必要性；连锁经营作为一种企业迅速扩大经营的有效模式，一定要靠有竞争力的产品、产品品牌或者产品价格作为支撑，例如：沃尔玛是靠价格取胜，吉盛伟邦是靠产品品牌取胜。
3、 经营管理能力　　连锁经营的管理不完全等同于招商制家具建材市场的管理，它的管理难度要高很多：一是商场数量增多；二是不同区域的市场资源和环境不同；三是人员数量呈比例增长，人员素质要求更高；四是管理机构庞大；五是管理费用加大；六是各连锁店铺要求多项统一，执行难度加大。
4、 融资能力　　开设新的商场需要大量资金投入，完全依靠自有资金进行连锁经营扩张难度太大，时间也长，因此，融资能力成为招商制建材市场迅速展开连锁经营的必要条件。例如：南京金盛每个单店的面积都在10万平方米以上，投资单位只能以亿计，不具备一定的融资能力，是不可能如此快速扩张的。
5、 资源整合能力　　由于家居建材市场直接或间接涉及众多的利益相关者，例如：政府，媒体，就业者，周边居民，非家居建材厂商，交通、水电和通讯部门及其相关企业等，需要协调和平衡这些相关者的利益，以获得他们的支持和资源，实现自身利益的最优化，也是开展连锁经营的重要条件。
二、 招商制家居建材市场连锁经营的特点
　　招商制家居建材市场的连锁经营具有超市制家居建材市场连锁经营不同的特点：
1、 产品经营主体不同　　建材连锁超市如百安居，它的产品经营主体就是超市的经营管理者，而招商制家居建材市场的产品经营主体是通过市场招商而进入市场内经营的厂家和商家。因此，包括产品质量的保障、销售人员的组织和管理、消费者的售后服务等，原则上由经营的厂商承担。
2、 产品丰富程度不同　　建材超市的产品品种和品牌，由于是（超市）一家经营的缘故，占用的资金量大，品种和品牌一般就不可能达到招商制家居建材市场那样的丰富和齐全，消费者的选择余地和空间相对较小，不能最大限度地或者全方位地满足消费者的需求。
3、 产品定价方式不同　　建材超市的产品一律明码实价，除非促销打折或特价处理，一般不降价或者讲价；但招商制家居建材市场的产品，由厂家和商家自行定价，可以讲价，对于习惯讨价返价的中国消费者，可以形成一定的吸引力。
4、 厂商展示效果不同　　现在众多的家居建材企业，非常重视产品的展示或陈列效果，追求消费者的体验，因此，专卖店作为一种有效的终端形式被越来越多的企业所采用，各家企业竞相攀比专卖店的设计、装修和规模，以求获得更好的体验效果，促成更多的消费者购买，而这种追求在建材超市里会受到限制和约束，只有在家居建材市场里才能得到充分施展。
5、投资回报来源不同　　建材超市的投资回报，主要靠产品的销售和服务来实现，如果产品销售不畅，则投资回报遥遥无期，这就是为什么有的国内建材超市上马后连年亏损的原因。而家居建材市场是靠租金收入实现投资回报，厂商经营亏损与否，只会间接影响市场的效益，相对于建材超市，投资的风险较小。
6、市场管理重心不同　　建材超市的管理重心放在产品的经营和消费者的售后服务上，招商制家居建材市场的管理重心则与此有所不同，它的管理重心放在市场内经营的厂商管理（含物业管理）和消费者的权益保障和相关的服务上，相对建材超市而言，由于招商制家居建材市场本身不是产品经营的主体，而且对产品经营主体具有一定的约束权和淘汰权，它更能为消费者的消费权益提供最有效的维护和保障。
三、 招商制家居建材市场连锁经营的劣势　　招商制家居建材市场的连锁经营，相对于建材超市，也有着其一定的劣势：
1、 产品鱼目混珠　　招商制家居建材市场，由于商家为独立的产品经营主体，具有自主的产品进货权，厂商为了牟利或抢夺份额，难免个别的厂商进一些价格便宜、质量一般的产品甚至以次充好；建材超市的进货权掌握在自己手中，可以基本确保产品的质量，从而树立起优质低价的旗帜。
2、 服务蛇龙混杂　　在激烈竞争的市场环境下，服务已经成为与产品同等重要甚至更为重要的营销利器，好的服务可以赢得市场，差的服务就会丢掉市场，但在招商制家居建材市场里的经营厂商，服务质量參差不齐，甚至有的不提供任何相关服务；而建材超市一般都有规范的服务体系，超强的服务意识，有效的服务流程，使消费者省心、放心、开心，进而忠心。
3、 素质良莠不齐　　建材超市的工作人员，都经过统一的培训，普遍具有良好的素养，同时有严格的制度进行相应的考核和管理，较之招商制家居建材市场中经营厂商的工作人员，显然具有不同的经营和服务效果。
4、 形象随心所欲　　招商制家居建材市场一般不大重视品牌和形象，许多市场没有统一的形象识别系统（VI或CI）和相关的策划，工作人员的制服不统一，语言不规范，行为无约束，建筑设计无风格，等等，
5、 管理乏善可陈　　大多数招商制家居建材市场比较传统的管理是以物业的管理为主，停留在收租、保安的原始管理阶段，管理内容落后，管理手段陈旧，管理人员素质要求不高，而建材超市的管理是以经营的管理为主，管理手法不断创新，管理水平不断提高，使得其具有更强的竞争力。
6、 信誉逊人一筹　　由于上述的几方面原因，加之招商制家居建材市场的不重视，在信誉建立方面，建材超市具有十分明显的优势，普遍说来，消费者更相信建材超市的产品质量，更信任建材超市的服务承诺，更牢记建材超市的品牌形象。
7、 厂商难以统一　　建材超市一般都是直接与厂家签约，由厂家直接供货或者通过当地的代理商供货，而招商制家居建材市场如果实施连锁经营，则每到一个不同的区域，由于厂家在不同地区设有不同的代理商或经销商，招商合作的对象就要改变；即使厂家直营店，如果部分厂家不看好某个区域市场，他可以不进入当地的连锁市场。这将加大招商制家居建材市场的招商和管理难度。
四、 招商制家居建材市场连锁经营的思路
　　通过以上分析，可以看出，招商制家居建材市场较之建材超市，既有它存在的优势，也有它存在的问题，只有发挥这些优势，尽力解决好存在的问题，招商制家居建材市场的连锁经营才能一帆风顺，才能在与建材超市的竞争中共存共荣。这里提出几条思路供大家参考。
1、 注重品牌形象a、 导入CIS，统一形象；例：红星.美凯龙；上海福人；b、 优化建筑设计；例:吉盛伟邦;c、 规范人员形象、衣着、言行；例：重庆铠恩；d、 加强品牌推广；例：北京集美家居。2、 严控招商对象 a、 签约厂家；例：居然之家；b、 签约品牌；例：北京建材经贸大厦；；c、 设置监控机制；例：投诉处理部；d、 设置淘汰机制；例：南京金盛。3、 统一管理模式a、 统一考勤；例：成都富森.美家居；红星.美凯龙；b、 明码标价，浮动定价；例：南京金盛；c、 统一收银；例：南京金盛；d、 统一投诉处理；例：天津环渤海；e、 统一物业管理；例：天津环渤海；f、 统一品牌推广；例：居然之家。4、 提升服务质量a、 免费接送顾客；例：北京集美家居；b、 免费提供午餐；例：北京集美家居；c、 售后即时跟踪；例：上海好饰家；d、 市场先行赔付；例：天津环渤海；e、 无理由退换货；例：宜昌金东山。f、 厂商诚信公约：例：商户信用考核；g、 服务质量竞赛；例：末位淘汰制度。5、 常年开展培训a、 市场管理人员培训；例：广东天健；北京集美；b、 厂商工作人员培训；例：中国西部建材城；c、 厂商培训；例：中国西部建材城。6、 组织产品促销a、 与厂家联合；例：成都富森.美家居；b、 与商家联合；例：中国西部建材城；c、 自营产品促销;；例：北京集美家居；d、 厂商自行促销；例：特价，清仓价，买赠等。7、 做好厂商配套a、 仓储物流；例：中山古镇物流公司代收款；融通仓；保兑仓；b、 消费信贷；例：分期付款，按揭购货；c、 网上市场；例：北京集美；d、 团购直销；例：温州一家家居；e、 工程采购；例：北京集美。8、 整合相关资源a、 政府资源；例：用地，税收，交通，水电，下岗人员再就业等等；b、 厂商资源；例：新产品，新品牌，新的销售模式，促销政策等等；c、 顾客资源；例：口碑传播，回头客，其他消费等等；d、 媒体资源；例：新闻报道，广告推广，合作刊发等。
五、招商制家居建材市场连锁经营的发展趋势
　　招商制家居建材市场在中国的发展空间十分广阔，无论建材超市的发展状况如何，它都无法完全替代招商制家居建材市场这一流通业态，而且，两者已成齐头并进、相映成辉的发展态势；对消费者而言，建材超市的进入，只是给他们多了一项选择而已，这种选择不可能以他们放弃招商制家居建材市场为代价，因此，正确的对待建材连锁超市的进入，理性的判断招商制家居建材市场连锁经营的发展趋势，就显得十分的重要了。招商制家居建材市场连锁经营可能的发展趋势如下：
　　招商制家居建材市场的品牌化包含两层含义：一是进入市场的产品的品牌化，非品牌产品在市场内的所占比重越来越小；二是市场本身的品牌化，市场的品牌推广、品牌建设的力度将越来越大。
2、 规范化　　即使是建材超市，如果在管理和服务上不能规范，其连锁经营也是难以成功的；国内某最早开张的建材连锁超市，在许多地区的分店不断遭遇滑铁卢，就是一个现成的案例。因此，连锁经营的招商制家居建材市场更需要规范化、标准化的管理和服务，管理和服务的规范化、标准化将成为招商制家居建材市场连锁经营能否成功的关键。
3、规模化　　规模化可以带来产品的丰富，而产品的丰富正是招商制家居建材市场的优势和之所以存在的原由之一，丰富的品种不仅带来与建材超市和小规模家居建材市场的竞争优势，而且为市场的投资者带来更大、更快的投资回报。
4、信息化　　处于信息革命的时代，招商制家居建材市场的连锁经营，显然离不开信息技术的有效支撑和互联网络的强势平台，对相关资讯的及时收集、对销售状况的真实把握、对消费需求的超前引导、对虚拟市场的完整构建、对顾客群体的精准服务、对产品品牌的深度推广等等，都要借助信息技术的应用和网络平台的共享。
5、立体化　　招商制家居建材市场传统上只是一个产品交易的场所，这种简单的定位已经远远落后于时代的需求，也为许多市场的开发和经营管理者带来了困惑，他们感觉适应不了这个时代，也不知道问题究竟出在哪里。其实问题就出在这种点状或者线状思维方式，因为当今的市场已不仅仅是一个产品交易的场所，而是一个集产品、信息、人才、技术、资金、服务等为一体的、立体化的交易市场
6、体验化　　消费者的现场感受和事后回味是促成家居建材产品销售的极为重要的因素，各类家居建材产品专卖店的装修档次越来越高、产品风格不断推陈出新、家居建材卖场设计理念层出不穷，其根本目的，就是让消费者在购物的过程中的到相应的享受，尽可能地打动消费者，促使其产生购买。这种对消费者体验的重视、对体验效果的追求、对体验风格的创新，将成为招商制家居建材市场连锁经营的有力保障。
7、差异化　　招商制家居建材市场的连锁经营虽然有着良好的前景和趋势，但要在未来的市场竞争中取得优势，就一定要有自己的特色，也就是与不同类型的或同类型的家居建材卖场形成差异化；这种差异化主要表现在这样几个方面：一是市场定位的差异化，目标对象、销售产品、市场形象、品牌诉求、媒体选择、卖场设计等等都明显区别于竞争对手；二是运营管理的差异化，管理模式、管理系统、服务体系、人才结构、激励机制、业态分布等等具有明显的特点。
8、国际化　　招商制家居建材市场的国际化体现在以下几个方面：一是产品的国际化：招商制家居建材市场将越来越热衷于引进国外的产品或品牌进入市场经营，这可以提升市场的档次和品位，吸引有购买力的顾客群光顾；二是经营管理模式的国际化：具体表现形式为招聘有国外建材超市经营管理经验的人才，或者学习、借鉴并导入国外建材超市的成功管理经验；三是开店选址的国际化：即将连锁经营的招商制家居建材市场开到国外去，利用中国家居建材产品的国际竞争力打开国际市场。
9、连锁化　　招商制家居建材市场的连锁化作为一种发展趋势，将在未来若干年中得以大展鸿图，它的表现形式具体为：一是自营连锁迅猛发展：已经在连锁经营中尝到甜头的招商制家居建材市场将加快开疆拓土的步伐；二是加盟连锁开始呈现：一些经营业绩欠佳的招商制家居建材市场，将通过品牌共享、管理输入、客户资源合作等多种方式，而成为连锁经营的招商制家居建材市场中的一员。
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企业经营战略的类型和特点
来源：百科
　　经营策略的类型　　（1）Miles & Snow（1984）将经营策略的类型分为：防卫型策略、前瞻型策略、分析型策略、反应型策略。　　（2）Hofer & Schendel（1978）将经营策略的类型分为：增加市场占有率的经营策略、成长经营策略、利润策略、集中市场和减少资产的经营策略、转向经营策略、出售或解散经营策略。　　（3）Porter（1985）将经营策略的类型分为：成本领导策略、差异策略、重点策略。　　（4）Jauch & Glueck（1989）将经营策略的类型分为：稳定的策略、扩张的策略、减缩的策略、联合的策略、生命周期与经营策略。　　这里必须指出，企业为实现经营目标所采取的行动，通常情况下是指资源的配置和运用（一个企业所拥有的资源宝库中的人力、物力、财力、技术、管理和信息等）。可见经营策略在企业经营管理上具有支配整个事业的运转和命运的地位。但经营策略的产生是通过策划策定的，是经营策略策划的产物。一般而言，经营策略的生成是在策划原则指导下，通过科学策划程序运作而成的。当然简单的经营策略的生成，也有不按策划程序步骤而随机一蹴而就的，这是一种策划艺术。　　企业经营战略的特点　　企业经营战略是指为了实现企业的目标，在分析外部环境和内部条件的基础上，在竞争中求生存争发展做出的较长时期的总体性的谋划与对策。其主要特点可概括为如下五点。　　（一）整体性特点。它以企业整体发展为目标，规定了经营方向和整体行为，它对企业各个部门和各个层次的经营活动和管理行为都具有制约作用和指导作用。　　（二）长期性特点。它以企业未来发展为指向，规定了企业在一个较长时期内的发展方针和目标。在调研预测和科学策划基础上，高瞻远瞩，深谋远虑的谋求长远发展和长远利益。它既兼顾企业现实，又制约着只顾&当年红&&当届红&靠拼设备和滥用资源的短期行为。　　（三）权威性特点。它以发挥战略整体功能为指向，规定了企业的战略目标、战略重点和战略对策，是一种经营全局的战略决策，对企业一切经营活动和管理行为都具有权威性的纲领性作用。　　（四）竞争性特点。它以不断扩大企业市场面，以市场占有率为指向，规定了寻求市场机会、排除风险威胁和与竞争对手争高低的战略及策略，从而谋求提高企业竞争的整体能力，争得企业竞争的主动地位，使企业在激励的竞争中持续发展和不断振兴。　　（五）适应性特点。它以企业外部环境变化为指向。在创造条件，采取相应对策实现战略任务而努力，在保持相对稳定的基础上，不断追踪市场环境变化。与时俱进的做出必要的调整，从而确保企业经营战略目标与市场环境变化不断适应。保持适应&&稳定&&应变&&再适应的良性循环。【】 责任编辑：vivien
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