“那小谁48_122”投诉“微店”要求退款,赔偿,道歉,作出处罚,改善服务,解释,下架产品，其中涉诉金额629元目前投诉已回复。

消费者“那小谁48_122”在6月19日向黑猫投诉平台反映：“我於5月21日在微店购买两双斐乐品牌男鞋商家一直未发货，期间和商家联系电话停机，致电客服说是如果商家不退款会由微店退款然一矗未处理至今，再次打电话客服说无法处理！”

商家“微店”7月2日在黑猫投诉平台回复：“您好，您的诉求已给相关专员核实因您的訂单已提现微店无法办理退款，微店已处罚商家并通知商家处理请您联系商家处理。感谢您的理解与反馈”

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