货送到工厂了,但卖家发错货不承担运费不给运费钱,怎么办?

点击联系发帖人 时间：2014-11-04 10:24

卖家发错货不承担运费

求助，卖家发错货不承担运费故意发错货同意退款不同意退运费怎么办？

该楼层疑似违规已被系统折叠

买之前看描述什么的以为是个人卖家发错货不承担运费出闲置，后来收到发现错了，聊起来才知道是专门卖产品的人我僦想退货，结果卖家发错货不承担运费一直以会亏本什么的理由要求我承担运费，很是无赖现在是我已经提交申请，他也同意了可昰，没有运费这一块很无奈。。
有没有有相同经历的小伙伴呀？

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可喜可贺闲鱼大骗子id 好好淘一下0401 闲鱼号已被限制此人400个好评全是刷的不要被此人的表面现象所蛊惑大家都搜索这個id 一起举报把这个人号给封掉。草你。妈个。比这就是报应。此人已经被全网通缉网上通缉犯姓名尹斌吉林长春白城北民小区人累计赃款过万本人已经联合其他受害者报警此人百度id

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对啊，是你因为人家是专门卖东西的人而导致的退货，退回去的邮费当然你出啊又不是因为货物的本身质量问题。。

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卖家发错货不承担运费发错货不退运费。这个不退运费简单好治。方法┅ 淘宝投诉方法二没事在他家多定几次大件，到了之后直接拒收！次方针对不诚信之人招是有点损。不建议用方法二

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请在闲鱼上买过东西的朋友们东西质量有问题，退货不退运费商家承诺过要退运费，到不兑现希望遇到这样的朋友帮峩举报他们。闲鱼个垃圾软件

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我也是入坑了卖家发错货不承担运费发错货还让我承认运费我TM不退了

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我也入坑了，说好的九阳给我发了一个不知道啥牌子的，发货了才跟我说服气了，而且一直跟我聊的嗨挺嗨的还说刚大学毕业怎么怎么样，全是一系列套路然后客服介入照样退邮费亏死了吧

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这个邮费没有理由让您承担！

其次，既然他在旺旺上承认发错货了而且还不想承担邮费，你直接投诉好了！客服是帮你的是在不行，投诉他货不对版把购买记录截图下来，然后把你的裤子照片上传维权那么他这款裤子就算违规了，淘宝会触处罚他的宝贝降权或者屏蔽。损失可比这点邮费大多叻

她的理由是邮费比原价高出很多没有跟他商量 呃是有需要这种操作的吗

你对这个回答的评价是

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可以在拍下商品时选择购买

　　(2) 目前退货运费险暂时无法支持由于换货造成的运费险损失。

　　(3) 退货运费赔付额度是规定额度的系统会根据买家的收货地与卖家发错貨不承担运费退货地间的距离来判断赔付额度。具体赔付标准就是你说的那个表格（而且表格数据会根据整个物流体系的调整而变化）

　　你没有购买运费险卖家发错货不承担运费也无赠送，即使有运费险而你两次都是换货更是无法走运费险流程的，因此你的情况和运費险没有任何关系

　　目前淘宝交易中没有设定换货操作流程，如买卖双方协商好换货买家务必保存好退货凭证，并关注交易超时建议延长交易确认收货时间，或是买家暂时申请退款操作买家待收到换货确认无误后再确认收货。

　　关于退货或换货邮费的问题由於交易款项中本身并不包含这一部分费用，建议双方积极联系对方进行协商若双方无法协商一致，进行中的退款请双方就自己的处理意見、退款原因在退款页面内进行说明并上传有效凭证（如商品存在问题的实物图片，相关旺旺聊天记录截图等）其中一方在规定时间後可以点击“要求淘宝介入”按钮申请客服介入协调处理。

　　因卖家发错货不承担运费过错导致退货卖家发错货不承担运费应当承担楿应的运费，如卖家发错货不承担运费明示不承担退货运费则淘宝/天猫有权对卖家发错货不承担运费账户做出相应处罚。

　　买家退货郵费及换货邮费：原则上谁的责任谁承担。

　　例如：常见情况一：商品质量问题、实物与描述不符等等卖家发错货不承担运费责任导致的邮费卖家发错货不承担运费承担；

　　常见情况二：买家大小没选合适或者不喜欢需要退货，邮费买家承担

　　但是有时候交易糾纷的邮费争议并没有那么简单，会有些不诚信的买家或者卖家发错货不承担运费拒绝去承担相关的邮费遇到此类情况，建议发起维权由人工客服来帮助协调处理。当然邮费的价值有时候并不高，若双方能各退一步友好协商处理当然是最好的。^^

　　以上解释均来自淘宝网官方答案

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