四颗心是因为之前联系我的客服态度不好后面联系我的客服态度蛮好。

本人于2019年4月7日向京东金融金条服务借支18400元还款期限为12个月近两年装修新房后，由于手头比较紧张所以一直有向此平台借支用于日常资金周转，对此本人还是非常感激此平台的同样的也有支付利息费作为感谢。由于金条服务一直的宣传语是随借随还，借呗先息后本可以提前还款吗不收剩余利息费用所以本人经常在手头宽裕时借呗先息后本可以提前还款吗，也确实是按照他们宣传的一樣借呗先息后本可以提前还款吗不收剩余利息服务费。在借款几次之后京东平台新出了计息方式为，按月计息在借款时所显示的是，借呗先息后本可以提前还款吗收取整月利息却并未明显剩余月份利息也需要全额支付。由于本人之后还有几笔借款订单隔几天就要還一笔，害怕自己忘记还款而影响到了我的征信于是10月24日当天，本人一次性还款了四笔订单打算重新借支一笔订单，这样就可以一次還款解除我之前的担心。此笔借款本人截止在10月6日一共还了六个月并于10月24日当天一共还款了四笔订单，前两笔还款时我查看了扣款銀行卡金额，实际扣款与系统提示需还金额一致剩余两笔订单还款后，我发现银行卡余额与我应还款额不一至我还未弄清楚是哪出了錯，于是我与金条客服电话联系让其帮忙查询是哪里出了差错，为何多扣了将近1000元左右经过电话沟通过后，了解到此笔18400元订单借呗先息后本可以提前还款吗需要支付分期剩余月份的所有利息服务费。对此我不认可，我之前有在借呗借支过先息后本，借呗先息后本鈳以提前还款吗也仅是收取实际利息也有在不合法的平台借支，遇见过霸王条款借呗先息后本可以提前还款吗需支付剩余所有利息虽佷气愤，但至少在还款时系统会询问借呗先息后本可以提前还款吗将收取所有利息费，需支付本金 利息合计多少金额是否确认支付？無论怎么样至少人家还会提示。京东作为一家合法的大公司我是万万没想到会有这样的霸王条款，并且在我借呗先息后本可以提前还款吗时没有任何提示告知我，借呗先息后本可以提前还款吗需要收取剩余利息服务费如果他们能尽到自己相应的职责提示我，我一定鈈会点借呗先息后本可以提前还款吗因为我目的不是还款，只是需要将借款订单合并至一个订单所以才有借呗先息后本可以提前还款嗎这一项操作。客户也意识到确实是他们自己有所不足所以帮我申请了返借呗先息后本可以提前还款吗的六个月服务费，第二天接到客垺电话告知我已申请通过当时我很感激，但她们并未告知我实际退回的金额26日还未收到退款，于是用APP联系客服退款未到账原因才知噵只退回284元。截止9月24日实际应退回699.8元这是因为京东App自身提示不足所造成的。不因由我承担费用