京东商城退款都一个月了还没有退给我我该怎么办我九月份在京东买的良品铺子的零食,因为货出问题了良品铺子的客服就建议我退款再买,说退款特别快。然后峩退款整整审核了一个月...
京东商城退款都一个月了还没有退给我我该怎么办我九月份在京东买的良品铺子的零食,因为货出问题了良品铺子的客服就建议我退款再买,说退款特别快。然后我退款整整审核了一个月到现在升级了专员又是杳无音信,我该怎么办哪里投诉有用,我可以得到赔偿吗(京东的退款应在15工作日内退还)
嗯只有打京东的客服。
不行了再催催,真不行可以投诉到京东总部。
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符合约定的应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等違约责任。
据此你是可以主张对方返还你所预付费用,并要求对你赔偿损失的协商不成,可依法起诉来维权希望我的解答对你的问題有所帮助。
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如果有合同,是可以按照合同内容进行起诉。
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