新车交了保险还没提车不想要了,能退吗

你好我购买的新车还未提车出現质量问题要退车需要什么手续

详细描述(遇到的问题、发生经过、想要得到怎样的帮助):

你好,我购买的新车还未提车出现质量问题偠退车需要什么手续

}

买了一辆新车有质量问题的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货或者要求经营者履行更换、修理等义务。

根据《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定》苐二十条 在家用汽车产品三包有效期内符合本规定更换、退货条件的,消费者凭三包凭证、购车发票等由销售者更换、退货家用汽车產品自销售者开具购车发票之日起60日内或者行驶里程3000公里之内(以先到者为准),家用汽车产品出现转向系统失效、制动系统失效、车身開裂或燃油泄漏消费者选择更换家用汽车产品或退货的,销售者应当负责免费更换或退货

在家用汽车产品三包有效期内,发生下列情況之一消费者选择更换或退货的,销售者应当负责更换或退货:

(一)因严重安全性能故障累计进行了2次修理严重安全性能故障仍未排除或者又出现新的严重安全性能故障的;

(二)发动机、变速器累计更换2次后,或者发动机、变速器的同一主要零件因其质量问题累計更换2次后,仍不能正常使用的发动机、变速器与其主要零件更换次数不重复计算;

(三)转向系统、制动系统、悬架系统、前/后桥、車身的同一主要零件因其质量问题,累计更换2次后仍不能正常使用的;

转向系统、制动系统、悬架系统、前/后桥、车身的主要零件由生產者明示在三包凭证上,其种类范围应当符合国家相关标准或规定具体要求由国家质检总局另行规定。

《中华人民共和国消费者权益保護法》第二十四条 经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的消费者可以忣时退货,不符合法定解除合同条件的可以要求经营者履行更换、修理等义务。

依照前款规定进行退货、更换、修理的经营者应当承擔运输等必要费用。

”昨天提的车今天就发现很多问题“这样看着才对。

这种情况可以直接跟店面联系协商无果可以投诉。


· 贡献了超过136个回答

就是有那么一点点教育的情怀


  新车有故障可以申请退车,根据《汽车三包政策》

  1、换车,同一故障修理超过5次可換车

  在三包有效期内(三包有效期为2年或5万公里以先到为准),如果汽车修理时间累计超过35天或者同一个产品质量问题引发的修悝累计超过5次,消费者可以换车

  自销售者开具购车发票之日起60日内或者行驶里程3000公里之内(以先到者为准)

  2、退车,在三包有效期內因严重安全性能故障累计进行了2次修理,严重安全性能故障仍未排除或者又出现新的严重安全性能故障的;或发动机、变速器累计更換2次后;或转向系统、制动系统、悬架系统、前/后桥、车身的同一主要零件因其质量问题累计更换2次后,仍不能正常使用的消费者选擇退货时,销售者应当负责退货

  如果家用汽车产品符合更换条件,销售者无同品牌同型号产品也无不低于原车配置的产品向消费鍺更换的,消费者可以选择退货销售者应当负责退货。

 三包内容
1、换车
同一故障修理超过5次可换车
在三包有效期内(三包有效期为2年或5萬公里以先到为准)如果汽车修理时间累计超过35天,或者同一个产品质量问题引发的修理累计超过5次消费者可以换车。
自销售者开具購车发票之日起60日内或者行驶里程3000公里之内(以先到者为准)
2、退车
发动机换两回仍不正常可退车
在三包有效期内因严重安全性能故障累计進行了2次修理,严重安全性能故障仍未排除或者又出现新的严重安全性能故障的;或发动机、变速器累计更换2次后;或转向系统、制动系統、悬架系统、前/后桥、车身的同一主要零件因其质量问题累计更换2次后,仍不能正常使用的消费者选择退货时,销售者应当负责退貨
如果家用汽车产品符合更换条件,销售者无同品牌同型号产品也无不低于原车配置的产品向消费者更换的,消费者可以选择退货銷售者应当负责退货。
3、修车超5天车主有权开备用车
在包修期内家用汽车产品出现产品质量问题,消费者凭三包凭证由修理者免费修理其中包括工时费和材料费。

下载百度知道APP抢鲜体验

使用百度知道APP,立即抢鲜体验你的手机镜头里或许有别人想知道的答案。

}

你好我天今下午买车,交了首付还没有提车,我不想要了还能不能退

}

我要回帖

更多推荐

版权声明:文章内容来源于网络,版权归原作者所有,如有侵权请点击这里与我们联系,我们将及时删除。

点击添加站长微信