苏州寿险为异地客户提供健康检查服务
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苏州寿险为异地客户提供健康检查服务
日 14:25:16
新华网江苏频道
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新华网苏州6月10电（陈云娇）为进一步提升客户体验，苏州寿险秉承“客户至上”的理念，为异地客户进行全方位体检服务，获得客户好评。
六月初，苏州寿险就接收到一份来自东莞的委托客户体检函件，医务人员接收需求后，立刻着手与客户联系，预约特约体检中心进行健康检查。在医务人员的耐心联系及帮忙下，客户顺利的完成了本次健康检查，领取报告时发现客户尿常规指标异常，基于对客户健康负责的考虑，医务人员在第一时间告知了客户体检结果并且建议其至医院进行复查及就诊。
在之后的一周，工作人员继续跟踪致电客户复查情况，在沟通中了解到，客户因为体检结果的异常而保单暂未承保，但医院专科医生确诊检查结果对客户的疾病前置起到了很大的作用。当时客户就感叹地说：“你们平安服务真是没话说，不仅能及早的了解自己的身体情况，还能享受到这么周全负责的健康服务，下次我给小孩买保险还选平安。”
体检服务是提升公司品牌形象的重要服务举措，也是向广大平安客户传播健康知识，健康理念的重要途径。苏州平安寿险服务人员也将继续用专业的形象努力为每位客户提供周到细致的服务，不断提升NPS。
（责任编辑:全国统一客户服务专线：
公司新闻本页位置：
民生人寿3日内跨省理赔16万元
来源：《中国保险报》日第3版
点击数：673
发布时间： 14:08:09
　　近日，民生人寿保险公司完成了一项跨省高额理赔，从接到报案到给付理赔款，只用了不到3天的时间。　　几年前，来自山东省临邑县的王先生携家人来北京创业，做起了服装生意，并在大兴区定居。2007年下半年，王先生在民生人寿北京分公司投保“民生长乐两全保险（分红型）”及“团体意外伤害保险”，保额共计16万元。不久前，他在老家探亲时，不幸遭遇车祸身故。近日，王先生的妻子李女士向民生人寿北京分公司提出了理赔申请。　　接到报案后，民生人寿北京分公司立即与民生人寿山东分公司联系,委托山东分公司对案件进行核查。民生人寿山东分公司克服了交通不便等因素，立刻派人驱车4小时从济南赶往临邑,请当地交警、村委会等有关单位协同配合，对案件展开了详尽的核查。结果表明，此事故属于保险责任范围。核查结束时已是夜里十点多，为了保证在第一时间将核查结果通报兄弟公司，山东理赔核查人员连夜赶回济南，回到公司时已近凌晨3时。　　第二天清晨，民生人寿北京分公司收到了民生人寿山东分公司传来的核查报告。当天，北京分公司总经理室成员立即率理赔人员前往大兴看望被保险人家属，并送去了16万元的理赔支票。
民生人寿保险股份有限公司
　传真：（010） 　邮箱：
地址：北京市朝阳区东三环北路38号民生大厦　邮编：100026　平安人寿保险到期投保人与被保人异地如何取钱_百度知道
平安人寿保险到期投保人与被保人异地如何取钱
提问者采纳
您说的取钱是指退保、领取生存金还是领取满期金？如果是退保只需要投保人来申请，提供投保人的有效证件，退费银行账户，保单和发票；如果是办理满期领取或者是生存金领取，需要提供投憨讥封客莩九凤循脯末保人的有效证件，被保险人的生存证明（一般来说是户口本，可以被保险人本人带着身份证到保险公司亲办），生存受益人的身份证明，银行帐户，保单和发票。至于异地应该没有问题，平安保险在全国各个城市都有它的分支机构，如果找不到可以致电95511询问一下距离所在最近的分支机构的具体位置。就算投保人在A地，被保险人在B地，投保时在C地，也不会影像您办理业务。
提问者评价
谢谢大家，当天就拨了95511 ，问题已解决：满期领取，异地的投保人与被保人分别领了分红与本金。感谢大家
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其他4条回答
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可以把保单签到你现在的工作地,要花10元手续费
平安保险是全国联网是通兑 ，通赔，通检的
打95511客服电话一切都可解决!
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