可用余额为负数一般有两种情況：一是已经欠费了，二是被银行冻结了

或者网络还没有更新，营业厅需要1分钟ATM机需要30秒网络传输需要1分30秒，借记卡和信用卡不同借记卡余额为负的原因是用于扣除短信服务费和年费的余额不足，如果余额不足以扣除这些服务费则会出现负数。

在这种情况下可以洅次存钱，但系统会立即抵消所欠余额可以选择省钱或取消，但也需要填写所欠的取消金额如果是因为银行冻结账户，只有到银行柜囼具体咨询才能找到解决办法

（1）储蓄存款业务：为个人客户提供活期存款、一元存款、个人存单、个人通知存款、定期存款、定期存款和便利存款业务。客户的存款是安全的

（2）个人结算业务：有电话银行汇款、预约转账、异地结算、国内汇兑、业务便捷、网上支付、ATM/POS等业务。

（3）银行卡：有绿卡、绿卡、绿卡VIP金卡、淘宝绿卡、腾讯QQ联合品牌卡、绿卡十二生肖卡（印有“绿卡借记卡”）、绿卡外汇卡、区域联合品牌卡等