相册用不了

点击联系发帖人 时间：2015-03-28 08:25

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· 三星手机家电产品客户服务技术支持

三星产品使用咨询服务支持

若手机打不开自带的功能，建议您：

1.重启手机后再次打开需要的软件

2.若無效，设置-查找“应用程序管理器”-（全部）-查找不能开启的软件名称-（存储）-清除数据

3.更新手机系统版本：设置-关于手机（关于设备）-手动下载更新/自动下载更新（软件更新/系统更新-更新）。注：升级前请备份设备中数据

4.若已是最新版本，请备份手机中数据然后恢复絀厂设置尝试

若问题依然存在，建议您携带上购机发票、包修卡和手机到当地的三星售后服务中心由专业的工程师帮您检测。

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如果之前是正常的，重新启动手机

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