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第B13版：金融街
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银行卡破损换卡能不换号吗？
记者调查发现，如原卡卡号完整,多数银行可换卡留号
金融记者 邹子航/文 如果银行卡破损导致卡片无法正常使用，换张新卡还能要回原来的卡号吗？市民老秦近日就遇到了这样的烦心事，当他准备更换破损的银行卡时，被银行告知原卡号不能保留，这便导致他不得不一一去申请更改各种代缴账户。换卡能否不换号？记者调查后得出结论，在原卡卡号完整或银行卡未丢失的情况下，多数银行可以换卡留号。不过银行工作人员提醒，持卡人最好不要随身携带有代缴业务的银行卡，并单独存放妥善管理，以避免银行卡破损和丢失时因需要换卡而造成的麻烦。 银行卡破损 换卡换号麻烦不小 近日，市民老秦告诉记者一件烦心事，他的工资卡有一次放在口袋里，因为不小心给压折了。当他到银行柜台办理换卡业务时，却被告知原卡号无法保留，这让他苦恼不已。“我的工资卡关联了我的物业管理费、水电费、燃气费等扣款账户，如果原卡号要不回来，那我岂不是得一家一家去这些单位申请改账户，太麻烦了。制作一张同卡号的卡应该是很简单的事，银行为什么不能人性化一点呢？”老秦向记者抱怨道。 记者发现，像老秦一样出现此类困扰的人不在少数，大部分人的银行卡由于经过长年累月的刷卡使用或保管不当，表面薄膜和磁条部分都出现了不同程度的破损，有的甚至严重“脱皮”，直接影响到日常使用。而如果这张卡又涉及到方方面面的业务，想换卡却无法保留原卡号，这种麻烦事确实使很多人挠头不已。那究竟哪些银行能提供换卡留号业务呢？记者走访了深圳各大银行，一探究竟。 多数银行可办理换卡留号 记者拿出自己的工资卡——工行牡丹爱购灵通卡(芯片卡)询问工行深圳湾支行的柜台工作人员，该人士告诉记者，该行目前有两个卡种可以做到换卡不换号，分别是借记卡中的工银灵通卡（磁条卡）和理财金账户卡（芯片卡），而其他的借记卡和信用卡暂时无法做到换卡不换号。据该人士解释，这是因为目前工行系统只能授权为这两种卡实现该功能，其他卡种待将来系统升级后就能实现换卡不换号。 这样看来，换卡不换号，在技术方面完全可以实现，因为工银灵通卡和理财金账户卡分别属于普通磁条与金融IC卡，既然这两种信息储存方式都能实现卡上的信息平移，那所有的银行卡应该都可以实现。换号与否，只与银行系统有关。 那么信用卡能否实现换卡不换号？“信用卡如果到期了（一般为3年），信用卡中心会寄一张相同卡号的给你，但在到期前如果信用卡丢失或损坏，只能再申请一张新卡，原卡号无法保留，这是从安全角度考虑的”，该人士告诉记者。 代缴银行卡勿随身携带 记者又走访了建行、交行、深发展、浦发银行等多家银行，这些银行的大堂经理均表示定制新卡也可保留原卡号，卡主本人可以持身份证到柜台办理。但只适合于原卡上的卡号保持完整，卡号缺失或是卡片挂失等情况出于安全考虑无法保留原卡号。“挂失补卡换新号主要是防范持卡人的道德风险，如果持卡人谎称旧卡丢失，办理了同号新卡后，再使用旧卡消费，接着向银行索赔，银行将面临诈骗风险。所以，挂失补办新卡一般不会保留原卡号。”一位股份制银行大堂经理向记者解释。 建议：开通网银双保险 如果市民拥有的刚好是换卡只能换号并且带有代缴业务的银行卡，同时又面临即将不能使用的情况时，应该如何处理？工行工作人员提醒：“最好开通网银，并再申请一个新的账户（卡）。旧卡作为扣费专用的账户可放在家中，新卡可随身携带以便于日常使用。新卡和旧卡之间的资金可通过网银转账功能双向流动。身份信息 手机卡号 银行卡号一旦泄露卡中的钱就可能洗白
作者：唐中明 杨枫
　　重庆晚报讯　　随着互联网时代的来临，人们的资金账户管理、支付方式发生了巨大变化。网上、支付宝、网络红包等新鲜事物和新型支付方式的出现，在给生活带来巨大便利的同时，也给资金管理带来巨大风险，近年来网络银行诈骗等逐渐增多。日前，渝北区法院举办2015年首次公众开放日活动，以真实案例提醒市民投资有风险，投资须谨慎。　　当天，来自渝北区的代表委员、辖区的街镇群众、高校学生代表等90多人来到法院，聆听4名资深法官讲解投资方面的警示案例。渝北区法院党组成员、副院长郑永红介绍，此次公众开放日活动的主题为“当前形势下理财型投资风险警示”，通过真实案例进行解读分析，以给群众以警示和防范作用。　　刑庭副庭长赵文芬介绍，2014年1月至2015年2月，渝北区法院共审结诈骗类犯罪案件达51件，涉及金额近2000万元，个案所涉金额最高310余万元，个案所涉被告人数最多达31人，其中不少属于新型网络银行诈骗、投资理财案件的典型案例，案件犯罪金额巨大，分工细致，手段隐蔽，被害人一旦被骗，难以挽回损失。　　赵文芬法官介绍了网络银行诈骗和投资理财中出现的主要诈骗手段及防范措施。　　渝北区法院在2014年8月受理唐登模、张书烨等人诈骗、抢劫案　　警惕有人替你申请支付宝转走你钱财　　典型案例：　　赵文芬法官介绍，唐登模等人冒充银行工作人员，获得被害人的身份信息、手机卡号、号等信息后，伪造被害人的身份证明，冒充是被害人的亲戚，补办被害人的手机卡，再通过手机卡申请一个支付宝账户，将被害人的银行卡绑定到这个支付宝账户上，通过支付宝平台，将被害人卡内的钱财转走或者消费。　　唐登模等人先后5次共诈骗他人钱财共计16.5万余元，另外还抢劫1名被害人的身份信息、手机、银行卡号后，通过支付宝平台转走800余元。　　近日，渝北区法院一审宣判，分别判处唐登模、张书烨等人有期徒刑9年6个月、6年6个月等。　　法官提醒：　　身份证银行卡最好别放在一起　　赵文芬法官称，通过该案，我们发现身份信息、手机卡号、银行卡号，该三个信息就是我们钱包的钥匙，一旦被不法分子获得这三个信息，就可以转走银行卡内的钱财。因此，在日常生活中我们要注意做到以下方面：　　1、尽量不要将身份证、银行卡同时放置在相同的位置或一个包内，一旦丢失，将会让不法分子同时获得较多信息，从而得以骗取钱财。　　2、在需要在网络上注册时，要非常谨慎地填写身份信息和电话号码，如果能用其他代替，尽量用其他代替。　　3、除非银行官方网站、大型正规支付平台，如支付宝、微信钱包等外，在其他任何情况下，不要填写银行卡号。　　4、不向不能确定身份的人泄露自己或者同事的手机号码或身份证号码。　　5、不让别人用自己的手机，以免他人趁机盗取信息或者申请支付宝账户。　　6、发现手机收不到信息，应立即向运营商反映，发现异常及时报警。　　7、开通网上银行短信服务，发现异常立即与银行联系。　　渝北区法院在日受理王浩等31人诈骗案　　警惕有人建虚假交易平台骗你钱财　　典型案例：　　赵文芬法官介绍，王浩等人先后私自建立“千昂商品交易中心”、“重庆大足某贸易有限公司”的交易的交易平台，购买现货交易软件并租用服务器，签订第三方支付合作协议，以保证高收益为诱饵，以发展代理商的方式招揽他人入市投资。　　王浩等人声称这两个交易平台表面是通过网络投资(,)、工业品等电子现货，实则为两个私自搭建的平台进行虚假交易，构筑虚假的交易价格走势图，待被害人投资后，通过控制的虚假价格，以亏损为名诈骗被害人钱财。　　2013年7月至12月，王浩等人共骗取被害人等23人共计300余万元。目前，该案还未宣判。　　法官提醒：　　“包赚不赔”肯定潜藏不法企图　　赵文芬法官表示，通过该案我们发现，不法分子利用目前股市行情升温，部分人有暴利心态，不懂相关财经知识，而趁机诈骗钱财。可从以下几方面判断是否属于理财诈骗：　　1、谨慎投资，特别要注意高额回报承诺。天下没有掉馅饼的事，高收益必然是高风险，宣称短期内赚钱100%、200%的，基本上是诈骗。　　2、注意审查投资公司的营业执照和营业范围，是否有关机构批准的营业执照？意欲投资的项目是否属于营业范围？一定要通过正规的渠道、正规的公司投资理财。　　3、注意分析投资公司人员的许诺，如果许诺有内幕信息保证包赚不赔，肯定潜藏不法企图。　　4、详细了解理财项目的资金支配，投资方向等信息，并索取相关的纸质资料和文件，最好到投资公司进行实地考察。　　本组稿件重庆晚报记者 唐中明 通讯员 杨枫
（责任编辑：HN666）
02/27 11:1502/13 05:3102/12 11:0402/05 01:0602/03 03:4602/02 00:5902/01 11:0601/30 16:47
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　　央广网财经北京10月22日消息 据经济之声《天下公司》报道，现在大家手中的银行卡共分三大类：磁条卡、芯片+磁条复合卡和单芯片卡。但这种局面正在发生改变，将来很可能会只剩下单芯片卡。
　　根据央行部署，到10月底前，全国的金融IC卡降级交易，也就是说，从11月起，国内既有磁条、又有芯片的复合金融IC卡将不能再刷磁条进行交易，只能使用芯片插卡交易。同时，从明年起，银行逐步停止新发磁条银行卡，芯片银行卡将会一统天下。
　　据统计，目前，我国共有将近34亿张磁条卡，这些卡需要全部更换为芯片卡吗？《天下公司》就此询问了银行业内人士：
　　业内人士：目前肯定有一个过渡期，近几年肯定还是两个一块用的。个人建议手里的磁条卡逐步换成芯片卡，因为更安全，功能也更多。
　　有报道称，之所以要把磁条卡换成芯片卡，是因为后者更安全。中国银联资深风险专家王宇强调，芯片卡的安全性的确更高，但磁条卡的安全性也是完全有保障的：
　　王宇：它是一个动态比对技术，相当于持卡人插入银行卡之后，终端和芯片之间会有一个动态校验的方式，这个校验方式每次交易都不一样，因此安全技术比磁条卡要高一些。其实磁条卡本身的安全技术也是可以信赖的，只不过现在能提供更好的保障，并不是说磁条卡的安全技术有瑕疵和缺陷。
　　王宇还告诉我们，与磁条卡相比，芯片卡会有更多的功能和应用场景：
　　王宇：它有一个小型的CPU，可以加载一些应用功能。比如社保的功能，未来乘坐地铁和公交，还可以进行挥卡支付，给了持卡人更便利、更丰富的应用方式和功能，一卡走天下的会在不久的将来实现。
　　如果有人想去银行把磁条卡换成芯片卡，会得到什么服务呢？以海口的银行业为例：工商银行无论是否保留原卡号，均收取换卡工本费20元；农业银行换卡工本费10元，金卡级别以上客户免费；中国银行换卡工本费10元，贵宾客户五折；建设银行换卡保留原卡号可免费更换，需等待7天；更换新卡收费15元；　　交通银行换卡工本费5元；光大银行：换卡工本费20元，在光大社区银行可免费更换；浦发银行免费更换。
　　有银行工作人员称，银行不强制要求客户升级芯片卡，用户可以自行选择是否更换，旧的磁条卡将采取自然淘汰的方式退出市场。
　　对于很多银行用户来说，更换芯片卡还有一个很重要的顾虑，就是换卡之后能否保留原来的卡号，因为银行卡号绑定了很多日常金融服务，比如代缴水电费、网络支付等等，卡号换了这些可能会收影响。但是银行业内人士表示，用户大可不必为此担心：
　　业内人士：卡号换了，对你的任何业务没有任何影响，银行内部系统都会自动处理掉。大家可能都有过挂失卡的经验，挂失卡以后，有的时候卡号会变动，但是所有的业务都不受影响。我觉得客户大可不必担心，因为银行是最严谨的，所有换卡可能造成风险的预案，做得都很完备。
　　据了解，目前大约90%的银行都支持“换卡不换号”，但有规定说，如果更换新卡号，就可以立即办理，如果想保留原来的卡号，就要等7个工作日以上，有人对此不能理解，我们也咨询了银行业的人，
　　业内人士：因为你要求不换号，不换号就要另外制作一张新卡，你不可能当时就能拿到卡，因为卡号是要用机器打上去的。卡片是银行最重要的管理凭证，不可能在每个网点都让你随时制卡，者在风险管理和成本管理上都是有问题的，肯定是要集中制卡，这中间就会有个交接过程。
　　对很多磁条卡的用户而言，暂时不换卡也没问题，但芯片卡显然是未来的大势所趋，那么到底是否应该考虑尽早换卡呢？中国银联资深风险专家王宇认为，这个要因人而异：
　　王宇：持卡人要根据用卡情况来考虑是否要换卡。比如说经常出差或者使用银行卡进行交易频次比较高的人，可以考虑尽早换卡。另外，银行卡内的资金量比较大的话，不管交易频次高低，也建议换芯片卡。但如果有些卡只是当存折来用，那么适当晚一些来换卡也是可以的。
编辑：王忻作者：
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女子银行卡里3万元被盗 银行经理凭手机号找到小偷
周莉遗失的那张二代身份证犯罪嫌疑人王静指认现场 渝北周女士意外发现，自己存在银行的3万块钱竟然不翼而飞，甚至连账户也被人注销。究竟是谁突破了银行严密的安保系统，将储户的现金不动声色盗走？银行客户经理老马决定客串一回侦探。经过抽丝剥茧层层逼近，最终，通过一个手机号，老马不仅揭开了整个事情真相，还帮助警方抓获了嫌疑人。昨天，我们从九龙坡检察院了解到，嫌疑人捡到受害人的身份证，因为其长相与身份证上照片相似，成功骗过了银行柜员，取走了3万元现金。莫名办张信用卡 另一张卡里3万没了线索：监控里的陌生女子“您的密码输入次数过多，无法使用。”去年11月27号晚上6点，渝北金岛花园旁边一处ATM机，24岁的周莉掏出一张A银行的储蓄卡取钱时，系统提示取款失败。第二天，周莉来到江北观音桥附近的A银行，却被工作人员告知，自己的银行卡已被注销，里面的3万块钱没了！钱是在高新区渝州交易场附近一家A银行被取走的。她马上判断，可能有人捡到了自己的身份证，凭自己的身份证注销账户取钱。原来，2012年10月，周莉曾丢失身份证，并在2013年1月补办。7个月后，周莉去B银行办储蓄卡，却被银行工作人员告知，她的信用卡透支了3000元，要尽快还款。自己什么时候办过B银行的信用卡？周莉满是疑惑。随后，银行工作人员调取了办理信用卡时的监控录像，录像里却显示是另外一个陌生女子。周莉赶紧报案。谁知，报案过去4个月，自己A银行卡里3万元又不见了，钱是在高新区渝州交易场附近A银行的一处营业点被取走的。在高新区渝州交易场附近的A银行，周莉找到了银行客户经理老马，老马打印出账户明细对账单，发现在3天前，也就是日，周莉的银行卡被人销户，账户30063.97元钱被取走。银行监控视频显示，当天上午11点，一名20岁左右，身材瘦削的长发女子，在银行柜台上取走了钱。“这个人是谁，我根本不认识。”周莉觉得，银行卡在自己身上，钱却被别人取走了，银行有很大责任，她一定要老马给个说法。在另一家银行开户 把钱转过去线索：开户信息里留了手机号老马在银行做了20年，他说这样的事还是第一次遇到。老马说，如果不能找到取款人，当天值班的银行柜员小刘就要自己承担赔偿责任，“小刘才大学毕业，一个月工资三四千，如果要赔，一年工资都没了。”老马曾在银行还兼任过保卫处经理，也多次协助警察办案，这次，他想自己试着把取款的神秘女子找出来。第二天，老马再次查看监控录像，发现对方将钱取出后，又走到银行内的ATM机，拿卡存了一部分钱。根据存款时间，老马查询到对方存款的银行卡卡号尾数为1050，户名为周莉，开户时间是号，开户行地址在高新区另一家A银行的营业点。顺着这个线索，老马来到这家营业点，查到尾数为1050的银行卡开户时的监控录像，画面中的女子和取走周莉卡内3万元的女子是同一个人！对方在开户时留了几个地址和一个183开头的手机号，但地址都是假的。手机号会不会也是假的呢？担心打草惊蛇，老马没有立刻拨打那个电话。手机号是最后唯一的线索。补办手机卡，未接来电揪出住址线索：快递打来的电话两天后，也就是日上午10点，老马和周莉一起到高新区的移动公司，查询到周莉身份证名下办过5张手机号，但只有一张是周莉本人办的。另外四张中的三张已注销，剩下一个183开头的手机号欠费停机，这个号正是取款人留下的电话号码。老马喜出望外，让周莉出示身份证，将183开头的手机号补办，充值后刚一开机，就有两个电话打进来，老马没有接。晚上6点，老马让单位女同事给其中一个以189开头的未接电话回拨过去，电话接通，对方是一名男子，自称是快递公司的。老马马上拿过电话，通过询问，得知快递员要送一个快递，地址在高新区玖隆城某栋7楼，收快递的人名字叫邵伊伊。第二天，老马和周莉一起赶到派出所，将情况告诉了民警。上午11点，老马和民警一起赶到高新区玖隆城某栋7楼，在房间内找到一名女子。刚看到对方，老马马上认出，她就是监控视频中取钱的神秘女子。随后，民警在对方钱包中，搜出周莉遗失的那张二代身份证。警方查明，冒用他人身份证取款的嫌疑人叫王静，今年20岁，沙坪坝人。疑点1：怎么知道失主卡里有3万块？今年1月，案件移交至九龙坡检察院。犯罪嫌疑人王静向检方供述称，2013年4月，自己在江北捡到了周莉的身份证。随后，王静上网，在B银行网站上申请信用卡，并填写了周莉的个人信息。拿到信用卡后，王静透支消费2000余元，然后将信用卡抛弃。两个月后，王静在石桥铺移动营业厅，用周莉的身份证，办理了183开头的手机号。号，王静来到高新区A银行营业厅，准备用周莉的身份证办储蓄卡。柜员查询后说，她之前有一张银行卡，里面还有钱。王静马上回答，自己已经挂失。当工作人员问卡里还有多少钱，王静没能答上来，这引起了对方的注意，“麻烦你输一下密码。”她胡乱输了一个，密码当然是错的。就在工作人员和同事沟通时，王静隐约听到，同事问卡里有几万，对方比划出三个手指。最终，王静的A银卡还是办下来，她留了错误的地址和那个183开头的手机号。疑点2：银行柜员为何被骗？当天下午，王静拨打A银行客服电话，将周莉的银行卡挂失。第二天，她来到高新区渝州交易城一家A银行，告诉柜员小刘，自己一张储蓄卡丢了，卡里有3万块。柜员小刘核查了王静递过来的身份证，成功注销并取款后，王静拿出1.9万元，通过ATM机，存进自己先前办的那张A银行卡。从王静取走3万元到被抓，仅仅5天，3万元就已经被她挥霍一空。今年1月，王静的母亲赔偿周莉30450元。“王静和她捡到身份证上的照片，有60%~70%的相似度。”昨天，承办此案的检察官告诉记者，这也使得移动营业厅营业员，还有银行柜员，都被她蒙骗过去。疑点3：为何要用捡到的身份证办储蓄卡？按常理推断，一旦成功得手，是不太可能用对方证件再办理业务的，而王静不但办了银行卡，还往里面转钱，这也为破案提供了更多的线索。据王静供述，自己没有身份证，办事不太方便，“去网吧和办手机卡都用的是周莉的身份证。”之前，她还在另一家银行，用周莉的身份证顺利办理到银行卡，这次在高新区A银行办卡，主要也是自用。检察官介绍，犯罪嫌疑人王静使用虚假的身份证明骗领信用卡，涉嫌妨害信用卡管理罪，同时，王静冒用他人信用卡，进行信用卡诈骗活动，数额较大，涉嫌信用卡诈骗罪。上周，九龙坡检方以王静涉嫌两项罪名，向法院提起公诉，法院目前没有宣判。冒用他人身份证犯罪多有发生昨天，记者从九龙坡检察院了解到，2013年1月至2014年3月，该院办理了多起以盗窃罪、信用卡诈骗罪、绑架罪起诉冒用他人身份证办理银行卡进而实施犯罪的案件。检察官办案发现，除了银行工作人员核对环节的问题，有的被害人不注意保护自己的个人信息，泄露紧急联系人等银行开户信息，以至于犯罪分子冒充被害人本人修改信用卡密码并刷卡使用，给被害人造成巨大的经济损失。（文中人物除检察官外全部系化名）
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