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工商银行网上银行为什么进不去？
如果您在登录个人网上银行的过程中遇到“32002”以及相关的信息提示，该问题是由于您长时间停留在该页没有刷新而直接登录，或输入不正确的验证码所导致。请您先点击“刷新”键，然后及时输入注册卡卡号、登录密码和验证码，以便正常登录并使用网上银行。若反复出现该提示或直接返回到操作超时（无错误代码）页面，请您尝试以下操作：
（1）打开IE浏览器，选择“工具”菜单--&“Internet选项”--&“高级”标签--&点击“还原默认设置”后确定退出。
（2）打开IE浏览器，选择“工具”菜单--&“Internet选项”--&“常规”标签--&点击“Internet临时文件”中的“设置”--&“检查所存网页的较新版本”中选择“每次访问此页时检查”后确定退出。
（3）打开IE浏览器，选择“工具”菜单--&“Internet选项”--&“常规”标签--&点击“Internet临时文件”中的“删除文件”，在“删除所有脱机内容”前打勾后点击确定。
（4）如果安装了3721上网助手，建议您将其完全卸载。
（5）重启电脑。
若您在局域网环境下遇操作超时提示，除以上操作外，请您尝试如下
如果您在登录个人网上银行的过程中遇到“32002”以及相关的信息提示，该问题是由于您长时间停留在该页没有刷新而直接登录，或输入不正确的验证码所导致。请您先点击“刷新”键，然后及时输入注册卡卡号、登录密码和验证码，以便正常登录并使用网上银行。若反复出现该提示或直接返回到操作超时（无错误代码）页面，请您尝试以下操作：
（1）打开IE浏览器，选择“工具”菜单--&“Internet选项”--&“高级”标签--&点击“还原默认设置”后确定退出。
（2）打开IE浏览器，选择“工具”菜单--&“Internet选项”--&“常规”标签--&点击“Internet临时文件”中的“设置”--&“检查所存网页的较新版本”中选择“每次访问此页时检查”后确定退出。
（3）打开IE浏览器，选择“工具”菜单--&“Internet选项”--&“常规”标签--&点击“Internet临时文件”中的“删除文件”，在“删除所有脱机内容”前打勾后点击确定。
（4）如果安装了3721上网助手，建议您将其完全卸载。
（5）重启电脑。
若您在局域网环境下遇操作超时提示，除以上操作外，请您尝试如下操作：
请网管将您客户机映射到公网的IP地址由动态IP调整为静态IP，同时将代理服务器或路由器的超时时间调整为15分钟。如果您着急使用，建议您换一种上网方式，一般拨号就完全可以解决该问题。
网上银行在进行系统升级，发生登录超时的问题是正常，晚上或者过一两天再进就可以了。
工行网银早升级过了，还慢，就该是你的电脑要升级了。
您的举报已经提交成功，我们将尽快处理，谢谢！
在你申请帐号的时候，点下刷新．．如果不行多试几次．．
大家还关注关于工行的多币种信用卡，被郁闷到了。。。
上个月去欧洲旅游，觉得带现金出去不方便，刷银联手续费又高，就去办了一张工行的多币种信用卡。
卡是信用卡，储蓄卡一体的。卡上有Mastercard和银联两种标志。
办卡时工行是这样子说的：
将外币事先存入多币种信用卡内，在境外刷卡消费将自动以该地区的货币结算，无手续费产生。
我当时问了一个问题：
很多商店的POS机都支持银联卡，会不会还是按人民币结算了呢？
工行答复：
你可以把卡里的人民币取出来，卡里没有人民币自然就以外币结算了
然后我回去考虑了一下，就用该卡现汇买入了3000欧元（现汇买入的汇率低，但不能取现。一点都不推荐，下文会说），然后把剩余的人民币取出。但为了以防万一，还是留了10000元在卡里。
到了欧洲消费时，发现的确很多地方都可以刷银联卡。不过我都会事先跟服务员说我们不用银联卡，请刷Mastercard。虽说这样，但有时候会需要输入密码，有时候又不需输入密码。当时我们就感觉很奇怪，但没有多想。
另外还发生一个情况，我们在The mall买东西时，有一笔超过1000欧元的消费怎么也不能刷，最后没办法换我的银联卡刷了。后来我们分析可能单笔消费不能超过1000欧，因为同一天我们还多次使用这张卡买东西，不过都是几百欧的，都顺利的刷过了。但这些事情办卡时工行都没有做出说明。
回国后一查银行的对账单，发现卡里的欧元还剩了1900多，大部分消费都按人民币结算了！而且粗略一算，汇率达8.2多（当时汇率也就8的样子），真是太不划算了！
经过我们努力的回忆，那几笔按人民币结算的都是当时要求输入了密码的。不过我们已经要求服务员刷Mastercard了，为什么还会出现人民币结算呢？百思不得其解。
最后把剩下的欧元结汇给银行，只能按7.66结算，单是这笔差值就700多元。真是郁闷死了。
最后我总结，在境外消费刷银联卡确实不划算。但如果没有把握能全按照外币结算的话，像我这样剩了回来卖掉，还是一样的亏，说不定亏更多！ 如果一定要买的话，也切记用现钞买入，虽然汇率高一些，不过剩了可以取出来，拿去卖给倒卖外币的可能亏损会小一些。
总之我决定以后如果再去国外消费，还是买现金带出去！
服务员业务素养问题，还有工行客服业务素养或者楼主理解问题。人民币取出来了还有透支额度呢，只要有额度肯定能刷过去啊。信用卡里不要存钱，除非一笔大额额度不够。
工行多币种信用卡有Mastercard和银联两个通道可以使用，如果使用Mastercard通道刷卡消费，不需密码，记账金额是你去消费国家的币种，去欧洲国家会说你欠欧元多少。如果你使用银联通道刷卡，需要输入密码，不需手续费，银行会根据购物当天银行的欧元卖出价作为你的结算金额，会说你欠人民币金额。如果你的信用卡事先存好外币，Mastercard消费会从你的存款中先行扣除，但银联卡是用人民币结算，再有外币也没用，还是用你的信用额度透支。
借记卡购汇价格好，购好后是可以提现钞的，我在工行提现也不用费用，只是你一旦已购买的外币没用完，再给银行只能按银行的现钞买入价折算这样折算给你的人民币价格会很低的。
工行多币种信用卡有Mastercard和银联两个通道可以使用，如果使用Mastercard通道刷卡消费，不需密码，记账金额是你去消费国家的币种，去欧洲国家会说你欠欧元多少。如果你使用银联通道刷卡，需要输入密码，不需手续费，银行会根据购物当天银行的欧元卖出价作为你的结算金额，会说你欠人民币金额。如果你的信用卡事先存好外币，Mastercard消费会从你的存款中先行扣除，但银联卡是用人民币结算，再有外币也没用，还是用你的信用额度透支。
借记卡购汇价格好，购好后是可以提现钞的，我在工行提现也不用费用，只是你一旦已购买的外币没用完，再给银行只能按银行的现钞买入价折算这样折算给你的人民币价格会很低的。
工行多币种信用卡有Mastercard和银联两个通道可以使用，如果使用Mastercard通道刷卡消费，不需密码，记账金额是你去消费国家的币种，去欧洲国家会说你欠欧元多少。如果你使用银联通道刷卡，需要输入密码，不需手续费，银行会根据购物当天银行的欧元卖出价作为你的结算金额，会说你欠人民币金额。如果你的信用卡事先存好外币，Mastercard消费会从你的存款中先行扣除，但银联卡是用人民币结算，再有外币也没用，还是用你的信用额度透支。
借记卡购汇价格好，购好后是可以提现钞的，我在工行提现也不用费用，只是你一旦已购买的外币没用完，再给银行只能按银行的现钞买入价折算这样折算给你的人民币价格会很低的。
通篇看下来似乎是汇率和部分消费未走MASTERCARD的问题
这个卡是信用卡不是储蓄卡一体的，你信用额度不够当然是走银联优先。。。存钱是没用的啊。。
请注意消费的收据 如果是RMB结算 会显示的 结错了让营业员取消重来就好了
是的，就是这样的。但不知道这张么情况下走Master通道，什么情况走银联通道，所以很混乱。貌似不是持卡人要求走什么通道就走什么通道。
我是全部要求走Master通道，但仍然有消费走了银联通道，让人不解。不知道持卡人是否没有权利决定走什么通道，都是银行自动结算吗，或有其他什么理由必须按人民币结算？
这张卡是信用卡，储蓄卡一体的，存钱当然有用。不然按照信用卡的额度根本买不了什么东西啊。
嗯，可能是这样吧。不过第一次用这个卡，没什么经验，当时也没留意收银条。
这张卡是信用卡，储蓄卡一体的，存钱当然有用。不然按照信用卡的额度根本买不了什么东 ...
x橘子x 发表于
那是准贷记卡？存钱有利息的，本地的ATM取款无手续费。。。俺有一张，但只能人民币。。现在的已经很少见了。。
信用卡存钱进去干嘛？不是透支消费么？账单出来以后用人民币购汇还款就好了啊
因为在欧洲的商场不是都有银联通道的，所以有多次我告诉收银员我想走银联通道拉卡消费，但他会告诉我没有，那就只能走其他通道付款了。
关于工行的多币种信用卡，被郁闷到了。。。
穷游大洋洲
/thread-.html工行注册卡密码_百度知道
工行注册卡密码
为什么总是提示 密码必须是4-6位数字（已办口令卡）
提问者采纳
若此步骤操作失败你安装的是瑞星软件吧，在操作系统所在磁盘（通常是C盘）中找到“rspp，按下列方法尝试，找到后:&#92.sys”.sys”文件，进行粉碎;system32\Windows&#92：第一步，将此文件添加进文件粉碎机：打开“我的电脑”，可以打开360安全卫士---高级---文件粉碎机.drivers\Rspp。路径为C，删除或重命名文件“rspp。第二步
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其他1条回答
你初次登录工行网上银行时需输入你在银行网点开立网上银行时设置的6位密码。它和信用卡密码不是一回事，记住登录进网银后按提示修改新的登录密码可加入英文字母和数字（八-九位密码）
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