怎样投诉淘宝卖家家服务不好!态度很恶劣.怎么进行投诉

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& 用户投诉淘宝网卖家态度恶劣:多次催要发票拒绝提供
用户投诉淘宝网卖家态度恶劣:多次催要发票拒绝提供
&&日12:59&&中国电子商务研究中心
  (中国电子商务研究中心讯)日,用户向&电子商务投诉与维权公共服务平台&()发来求助,称购买商品卖家拒绝提供发票。
  (注:电子商务研究中心配图)
  以下为用户投诉事实:
  日买的东西,订单号: 431。
  当时他声称没发票了,等下个月。到1月4日我从旺旺上催要发票,自从4日起旺旺上就不再说话了,到20日我试探性的发了条消息说我要给你差评,接着就有人回复,但是就不提发票的事儿,然后一只到现在旺旺上也不说话。2月1日我电话和他联系,他声称要给他提供单号,我发了他说没收到,后来电话里念给他,也说不对,后来又不接电话。我说你有别的联系方式么他说没有,结果我从他店铺里找了个手机号打过去还是他,终于把单号给他了,他态度很恶劣,说可以退钱但是就不给发票什么的。整个过程我都有记录和录音。
  据《2014年(上)中国电子商务用户体验与投诉监测》()监测统计,/、易迅网、、、国美在线、、、(包括凡客自营电商部分以及V+商城)、尚品100、小米商城为&2014年(上)中国网络购物十大被投诉网站&。(文/淡陌)
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中国电子商务研究中心 版权所有淘宝卖家服务不好!态度很恶劣.怎么进行投诉
淘宝卖家服务不好!态度很恶劣.怎么进行投诉
朋友,看来您还是个很好的买家,您已经主动和卖家取得了联系,三番五次的旺旺联系卖家,卖家置之不理,这是服务态度差,您有旺旺聊天记录为证,您点申请退款,提交旺旺聊天记录的凭证,还有卖家7天无理由退换货的店铺承诺,您等两天,如果卖家未主动与您联系,您就点要求客服介入处理!之后就可以等待客服电话联系!当然如果不是质量问题退货的话,我觉得买家应该主动承担退回的运费!毕竟大家都不容易,相互理解,既然卖家不仁,咱也可以不义!希望您能顺利的处理好此事!欢迎多多交流!请采纳谢谢↗
其他回答 (2)
在订单那里有投诉栏
现在这些的人太渴望着他
相关知识等待您来回答
购物领域专家您的位置:
投诉这个态度恶劣的淘宝卖家
发贴人:61.173.22.*发贴时间:【】[]
&& ()&& ()事情是这样的:  11月2号我在艾格专柜看中一件牛仔裤 新款上市 专柜没有折打的 我试好大小后 晚上回来在淘宝找代购  问了几个卖家之后 选定一个 价格208 加上邮费一共218 卖家说因为是代购 所以没有现货的 我问她最晚什么时候可以
她说11月6号      阿瞳(23:51:55):   老板一定记得是买这个裤子的啊  尼罗河de(23:52:01):   不会忘的  阿瞳(23:53:15):   原价是359的 是哇?  尼罗河de(23:53:24):   是的  阿瞳(23:54:18):   拍下了 麻烦改下价格  尼罗河de(23:54:55):   好了  阿瞳(00:12:53):   付好了 明天可以吗  尼罗河de(00:13:07):   发不了  尼罗河de(00:13:09):   您好。&& ()&& ()&& ()&& ()&& ()&& ()&& ()&& ()&& ()&& ()&& () 因为代购有其特殊性,不能立买立发的小店没有任何现货,都是需要去花时间购买的    付款的2-4天后  阿瞳(00:13:37):   哦 那最晚要到什么时候呢  尼罗河de(00:13:44):   11-6  阿瞳(00:14:08):   好的 谢谢啦        然后到了11月4号 我问老板了吗 老板说还没有 我说请有货了尽快发 老板回答说好(这是用单位的机子发的信息 所以聊天记录在单位了)      然后到了11月6号 晚上10点半了 我看见状态那里仍显示“买家已付款”,就旺她了      阿瞳(22:28:09):   老板请问了吗    结果没有任何回答    到了11月7号 仍然显示“买家已付款” ,我认为没有,就点了“退款”键退款原因里写“承诺11月6号 结果没有发 已申请退款 请批准”,并在旺旺里留言给老板了      11月8号早上 我打开来看 仍然是“买家已付款”  晚上我回来看,退款被驳回,变成“卖家已,等待买家确认”  但查询详情里面的快递信息   没有任何可查询的快递单号 如下图  向好友推荐本贴:&&&& 标题:《投诉这个态度恶劣的淘宝卖家》&&&& 地址: .cn/Article/200811/showp1.html
& Re: 投诉这个态度恶劣的淘宝卖家
我要是再在淘宝买东西,那就成sb了,别处即使多花10%的钱,也不在淘宝买,淘宝的东西都是垃圾
作者:亲热&&&
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