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武汉公开承诺整改十个突出问题
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3秒自动关闭窗口2015年十个突出问题整改公开承诺
发帖人：虚晃一枪123
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承诺人：李述永
（中共武汉市委常委、中共武汉市委宣传部长）
承诺人：胡立山
（中共武汉市委常委、中共东湖新技术开发区工委书记）
承诺人：朱毅
（中共武汉市委常委、中共武汉经济技术开发区工委书记、汉南区委书记）
承诺人：张卫国
（中共东湖生态旅游风景区工委书记、管委会主任）
承诺人：黄克强
（武汉市人大常委会副主任、中共武汉化工区工委书记、管委会主任）
承诺人：曹裕江
（中共武汉临空港经济技术开发区工委书记、管委会主任、中共东西湖区委书记）
一、关于文明城市建设不持久、不深入问题的整改承诺
承诺单位：中共武汉市委宣传部
承诺内容：
1、制定实施文明城市建设长效机制。出台《关于建立健全文明城市建设长效机制的实施意见》，制定实施武汉市文明城市建设十大工程2015年行动计划，推动出台，完善文明城市建设投入保障、检查考核、激励约束、市民参与等工作机制。
2、推动社会主义核心价值观认知认同。开展“我们的价值观”公益广告常态传播，公共场所公益广告发布比例达到30%以上，市属媒体公益广告宣传，报纸每月公益广告不少于6个整版，广播电视每套节目每日播出不少于10条，各类网站在首页固定位置展示公益广告。结合武汉传统文化资源对社会主义核心价值观主题词进行深入浅出的解读。开展社会主义核心价值观和中国梦文艺宣传。组织开展抗日战争胜利70周年纪念、“我们的节日”等主题教育活动。
3、加大督查力度巩固整治成果。协调相关单位整治出行、卫生、施工、旅游等方面存在的不文明“陋习”。建立完善诚信“红黑榜”发布制度，定期发布诚信红名单、黑名单，推进诚信建设制度化。
4、实施“对标创建、以测促创”。每双月对各区（包括功能区）进行文明程度指数和未成年人思想道德建设工作测评、对全市重点窗口行业进行群众满意度测评。坚持每月对火车站、长途汽车站、地铁轻轨站及飞机场进行文明程度指数测评，树立重点交通窗口地段形象。建立文明单位参与文明创建工作档案，加强文明单位动态管理。坚持在新闻媒体公布检查测评排行榜。
5、深入开展学雷锋志愿服务活动。建设志愿者组织网络体系，推进志愿服务制度化。加强志愿服务阵地建设，各社区（物业小区）建立学雷锋志愿服务站，窗口行业和公共场所建立便民利民志愿服务岗。发挥吴天祥小组、百步亭社区志愿服务全国联络总站、长江救援志愿队等品牌的带动作用，推进“志愿者之城”建设。
6、实施城市荣誉制度。评选表彰首届武汉市功勋市民、模范市民、文明市民，加强对道德模范等先进人物的关爱。
7、设立24小时投诉热线电话，受理群众举报。凡涉及文明城市建设的举报投诉，5个工作日内回复，调查处置率100%，回复率100%。
承诺单位：中共东湖新技术开发区工委
承诺内容：
1、培育和践行社会主义核心价值观。辖区主要干道、重要窗口、社区等重点公共场所醒目位置，公益广告占比30%以上。在全区党政机关、企事业单位、学校、医院、社区组织开展社会主义核心价值观宣传教育，让24个字深入人心。积极开展诚信机关、诚信企业等创建活动。
2、深入开展学雷锋志愿服务活动。健全志愿者注册、登记、管理制度。扎实开展以“文明新风社区行”、“文明新风窗口行”、“文明新风企业行”和“文明新风校园行”为主题的志愿服务活动，进一步打造富士康“六助一献”志愿服务品牌。
3、实施榜样工程。发挥道德模范、身边好人、优秀志愿者等先进典型带动作用，组织评比表彰50名“光谷好人”，促进文明风尚加快形成。
4、深入开展“清洁家园?靓丽光谷”活动。把文明创建作为街道、社区的基本职责，加大对主次干道、背街小巷、城乡接合部、园区及社区清扫保洁力度，拓展“门前三包”范围，定期考核评比，坚持开展“周末大扫除”，打造一流市容环境。
5、加强未成年人思想道德建设。继续做好光谷博士志愿服务团每两月进校园开展关爱活动，评选表彰第六届“高新区美德少年”。以“家校共建”为抓手，激活学校、家庭、社会“三位一体”育人机制。加强校园周边环境治理和网吧规范管理，开展寒暑假净化社会文化环境集中行动，确保光谷校园200米以内无网吧、周边环境净化。
6、切实解决文明创建工作的薄弱环节。加强对工地文明施工管理，重点抓好光谷大道、高新大道改造施工现场管理。加大对五角塘等7个重点路口文明过马路引导，确保早晚高峰常年值守、热心劝导。发挥当代、佛祖岭、景源里等省市文明社区辐射带动作用，使社区成为文明建设主阵地。
7、设立文明城市创建24小时投诉举报电话，受理群众举报。凡涉及文明城市建设的举报投诉，5个工作日内回复，调查处置率100%，回复率100%。
承诺单位：中共武汉经济技术开发区工委、中共汉南区委
承诺内容：
1、建立健全文明城市建设长效机制。出台实施细则，将文明创建工作纳入绩效考核，定期检查评比，严格责任落实。把文明创建作为街道、社区基本职责，进一步加大财政投入力度。
2、培育和践行社会主义核心价值观。推进社会主义核心价值观进机关、企业、学校、医院、社区等，营造浓厚氛围，重点公共场所公益广告发布比例达到30%以上。利用各种读书活动、中心组理论学习等平台，组织开展社会主义核心价值观主题宣讲活动，开展道德模范、身边好人、美德少年等推荐评选活动，发挥榜样的示范引领作用。积极开展诚信机关、诚信企业等创建活动。
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“十个突出问题”承诺整改如何？治庸监督员手记记录“暗访”体会——
　　编者按：近日，我市120名党风政风监督志愿者正式上岗。他们根据自己的职业特点和个人特长，围绕“十个突出问题”的承诺整改，认真履职，开展明察暗访，对损害群众利益和党政机关工作人员庸懒散，行政不作为、乱作为等行为，及时、负责地向市治庸问责办反映。为推进承诺整改事项落到实处，本栏目将陆续刊载一些志愿者来信来访。
　　4月5日下午16：23—16：25，拨打市供电公司监督电话027-，反映位于武昌区和平大道余家头路段，路灯晚上比较暗，亮度效果不好的情况，工作人员表示该情况可拨打95598反映。随后16：28—16：29又拨打95598，将上述情况陈述后，工作人员记下了我的姓和联系方式，表示向有关部门反馈，工作人员会跟我联系。第二天，有关工作人员联系我，在询问有关情况后，答复此段路灯需要上报计划后才能更换。至于什么时候上报计划，以后就没有回复了。
　　4月16日上午8：35，拨打电话027-反映从友谊大道青山到汉口永清街方向，只有610路一条线路，而且20-30分钟才一趟，对沿线市民出行造成不便。而和平大道从青山到永清街方向，有588路、502路、549路、719路、807路五条线路，建议是否能给友谊大道调整增加一条线路。公交办线路调整科负责人专门邀请我上门做了解释，由于线路相对复杂，他们以后再做进一步的调研。
　　4月16日上午9点。拨打027-向工作人员反映位于洪山区和平街纺机社区有居民饲养公鸡扰民的问题，工作人员做了记录并向有关部门做了反馈，回复已下达整改通知。但目前此问题还未解决。
　　通过此次对有关窗口单位和职能部门的暗访，从总体上讲，各单位投诉电话比较畅通，工作人员态度和蔼，耐心解释，并能认真作记录，及时向有关部门反馈等，但还存在以下问题：
　　一是对反映问题答复得不明确，例如：供电局有关工作人员对路灯照明比较暗的情况答复是需要上报计划后才能更换路灯，至于什么时候上报，没有明确说明。
　　二是对反映问题处理的效果不彻底，例如城管局对社区公鸡扰民回复是已经下了整改通知，至于是不是已经整改到位，没有落实。
　　三是对反映问题处理的效率不是很高，上述反映的问题，有的已经有20天了，但一个都没有结果。
　　针对上述存在的问题，建议对群众反映的问题，按轻重缓急、简单复杂予以分类，在核实情况之后，对问题能不能解决，怎样解决，什么时候解决，应有一个明确的意见。
　　市党风政风监督志愿者第2008082号
我来说两句
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区招标办积极落实“十个突出问题”承诺整改工作
作者：黄陂区城乡建设局 发布时间：访问量：
&区招标办积极落实“十个突出问题”承诺整改工作9月28日，区治庸问责“视点”专栏曝光了 “汉口北交通综合体建设工程施工未招标问题”。区招标办在区城建局的领导下，积极开展了调查、整改及问责工作，督促省客集团和卓尔发展（武汉）有限公司及时签订正式BT协议，明确卓尔发展（武汉）有限公司为项目建设主体。督促卓尔发展（武汉）有限公司和施工单位（湖北广和建设有限公司）对其违法行为进行整改，如整改不到位，则暂停其在黄陂区的政府投资（含国有资金和国有控股）项目的招投标活动，直至其整改工作全部完成。联合区建筑市场管理站依法对参建单位给予经济处罚，目前已开展相关处罚的程序性工作。在加大处罚力度的同时，对卓尔发展（武汉）有限公司和湖北广和建设有限公司进行不良行为记录。通过媒体曝光这次事件，我办将加强法律法规的宣传，加大行政执法力度，全面落实“十个突出问题”承诺整改工作，防止再次出现类似违规现象。}