原标题：快递把东西弄丢了应該怎么赔偿？

你遇到过快递丢失或损坏投诉无门的情形吗？“未保价只能赔付3倍快递费”这句话是不是很耳熟其实，你彻底被忽悠了！要知道具体规定

陈某网购了一部手机，价款2800元收货后因不满意，遂通过快递方式退货陈某将货物包装好交付给某快递公司的工作囚员并支付快递费。

后该手机在流通环节中不明原因丢失陈某要求快递公司赔偿他手机价款，但却被快递公司告知因其未选择保价，所以只能赔偿他3倍的快递费大约30元。

陈某无法接受这样的赔付结果遂将该快递公司告上法庭，要求其赔偿手机损失2800元

“三倍资费”嘚赔偿基于一个大前提

根据《邮政快递把东西弄坏了怎么办法》第47条规定：未保价的邮件丢失、损毁或者内件短少的，最高赔偿额不超过所收取资费的3倍

这样，似乎觉得快递公司赔付3倍快递费是有法可依的

但其实，很多消费者都不知道该规定中“三倍资费”的赔偿是基于一个大前提的：

根据《邮政快递把东西弄坏了怎么办法》规定，此法适用于邮政快递把东西弄坏了怎么办企业是指中国邮政快递把東西弄坏了怎么办集团公司及其提供邮政快递把东西弄坏了怎么办服务的全资企业、控股企业。

也就是说“三倍资费”赔偿只适用于提供邮政快递把东西弄坏了怎么办普遍服务的邮政快递把东西弄坏了怎么办企业，而快递企业是经营性、盈利性企业不属于邮政快递把东覀弄坏了怎么办企业，故不能适用未保价商品最高赔偿不超过邮费三倍的规定

快递企业不适用《邮政快递把东西弄坏了怎么办法》的赔償规定，陈某未保价丢失的快递该如何让快递企业“买单”呢？

根据《合同法》第311条规定承运人对运输过程中货物的毁损、灭失承担損害赔偿责任。

根据《合同法》第40条规定格式条款具有因故意或者重大过失造成对方财产损失的情形的，或者提供格式条款一方免除其責任、加重对方责任、排除对方主要权利的该条款无效。

快递单上的保价条款是格式条款提供格式条款一方应对其中的免责、限责条款尽到提示、说明义务，否则对方当事人可申请法院撤销或认定该条款无效

同时，因故意或者重大过失造成对方财产损失的免责条款無效。

因此本案中被告快递公司未尽到及时安全送达快件的合同义务，存在重大过失故法院判决快递公司应当全额赔偿陈某的损失