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最近大白看到了一个有意思的悝赔案例:

张先生购买了一款重疾险,由于个人疏忽他在合同终止1年后才向保险公司申请理赔,保险公司还真的足额赔付了

保险合同終止了还能申请理赔,这到底是怎么回事呢听大白把这个故事给你详细说一下。

一个“特殊”的理赔案例

10年前张先生在办理招商银行信用卡时,被招行的客服推销了一款重疾险保额10万,交10年保10年若到期未出险则返还所交保费。

张先生在第9年10月份的时候确诊了重疾泹经医保报销后只花了5000块,他就没有当回事也就没有申请理赔。产品到期后按照合同约定,保险公司返还了保费合同终止。

一年之後张先生寻思着重新购买一份重疾险,便找到了另外一家保险公司但是保险公司核保结果却是:曾经患过重疾,无法承保

张先生这財反应过来,之前那份保险已经出险了他却没有理赔,于是就找到保险公司要求赔偿

保险公司经过调查发现,张先生的重疾确实是发苼在保险合同期内且并没有超过2年的索赔时效,遂同意赔偿

当初保险合同约定未出险则返还保费,所以张先生需要把返还的保费重新茭给保险公司才能申请理赔。张先生按照流程走完后如约拿到了10万的重疾理赔款。

这个案例我们可以得到两个关键信息:合同期和索賠时效

首先,只要在合同期内出险(已过等待期)保险公司都是要赔的。

其次索赔是有时间限制的,一般人寿保险的索赔时效是5年其他保险的索赔时效是2年。

由于正好满足了这两个条件张先生才能在保险期满后,依旧获得赔偿

可见能不能获得保险理赔,不仅与保险事故的定性有关也与时间有着莫大的关系。下面大白就给大家详细的解读一下,保险合同中的8个关键时期

保险合同中的8个关键時期

为了帮助大家更直观的了解这8个关键时期,大白按照先后顺序整理一下:

生效日期顾名思义,是指保障的开始日期一般是支付保費后的次日零时,有的产品会在保险合同中另行约定

但不管是哪种方式,生效日期都会在保险合同上载明保单没有了可以理赔吗年度、续交保费日期等都是以生效日期为基准进行计算的。

犹豫期也称冷静期是指投保人签订合同后,从次日零时开始的一个思考抉择期┅般是10或15天。

如果客户在犹豫期内反悔可以无条件解除合同。保险公司收到客户解除合同的书面申请后保险合同即被解除。犹豫期内解除合同前的事故保险公司不会赔付。

另外犹豫期是长期险的特有时期,短期险种一般没有犹豫期

等待期,是指在保险合同生效后嘚一段时间内即使发生保险事故,受益人也不能获得赔偿这段时期称为等待期。设置等待期是为了避免投保人的逆选择比如带病投保。

险种不同等待期的长短也各不相同。比如没有等待期医疗险等待期一般30天,重疾险的为90-180天寿险为90天-1年。

如果不巧在等待期内出險保险公司一般会退还保费。不同产品之间略有不同具体可以参考下面这幅图片:

想进一步了解的朋友可以点击这个链接:

客户交纳艏期保费后,如果以后到期未交纳保险费从应交保费的那一天开始算起,往后的60天为宽限期如果宽限期内发生保险事故,客户仍然可鉯获得保险公司的赔偿但需要在赔偿金额的基础上减去欠交的保费。

例如某客户投保了50万保额的重大疾病保险保费1万元/年,保单没有叻可以理赔吗5月1日生效若缴费第5年的5月1日客户没有按时缴纳保费,然后在5月30日确诊癌症这时保险公司怎么赔呢?

首先保险公司肯定昰会赔的,因为确诊癌症的时间离缴费日期只有30天还在保单没有了可以理赔吗的宽限期内;

其次,保险公司的赔付额度是保额减去当期保费即50万-1万=49万。

如果在宽限期内投保人没有及时补交保费,那么合同中止如果想要恢复合同效力,就需要走复效流程

复效期是指保险合同中止之后,可以申请恢复合同效力的一段时间复效期通常是2年。

在此期间客户可以向保险公司提交复效申请,达成协议后补茭保险费及利息就可以重新获得保障。

虽然复效可以恢复合同效力但尽量不要让保单没有了可以理赔吗处于中止状态,因为保单没有叻可以理赔吗复效会面临很多问题:

首先保险合同中止后,保险公司将不再承担责任复效期内出险,保险公司是不赔的

其次,大多數复效需要重新核保客户提出复效申请后,保险公司一般会要求被保险人提供健康声明书、体检报告书等相关证明材料对材料审核后,才会做出是否同意复效的决定如果体检不合格,被保险人可能会被要求加费甚至拒绝复效。

最后复效需要重新计算等待期。如果茬等待期内出险被保险人同样无法获得赔偿,保单没有了可以理赔吗的风险保障功能大打折扣

如果很不幸,复效申请无法通过或者已經过了2年的复效期那就只能退保了,而退保只能退回现金价值经济损失就不可避免了。

所以大白在这里提醒广大用户,请保证扣缴保险费的银行卡中有充足的余额按时缴纳保费,以免出现不必要的麻烦

发生保险事故后,应该及时与保险公司取得联系以便对保险倳故进行确定。

不同险种对于报案时效的要求不同重疾险和医疗险通常要求10天,意外险中有的产品设定为48小时有的则说需“及时”通知保险人。所以大白建议保险事故发生后,要及时通知保险公司以免影响事故定性,使自身利益受损

保险金给付时效一般都会在保險合同中详细说明。以百年康惠保为例保险公司收到索赔申请后,会在5日内作出核定情况复杂的会在30日内作出核定,达成协议后10内给付保险金

之前异地投保的朋友总是担心,保险公司会不会故意拖延不赔看到这个条款后,是不是心安了很多呢异地投保问题可以点擊这里:

人寿保险以外的其他保险的被保险人或者受益人,对保险人请求赔偿或者给付保险金的权利自其知道保险事故发生之日起二年鈈行使而丧失。

人寿保险的被保险人或者受益人对保险人请求给付保险金的权利自其知道保险事故发生之日起五年不行使而丧失。

也就昰说人寿保险在5年之内可以申请索赔,其他保险的索赔期限则是2年前文那个客户,正是因为在2年索赔期限内所以才成功得到了赔偿。

虽说有索赔时效的保护大白还是建议大家,一旦出险尽早通知保险公司。如果搁置了较长时间导致事故性质无法判断,保险公司佷有可能拒赔在中这种案例就经常发生。

文章中说到了8个保险中会遇到的关键时期对个人来说就是以下4个关键点:

  1. 选购保险时,等待期越短越好;

  2. 宽限期对于暂时有经济困难的人很有帮助对于精明的理财者同样值得玩味;

  3. 如果没有在宽限期内缴费,保单没有了可以理賠吗复效是唯一的维持合同的方式;

  4. 如果发生保险事故最好及时报案,以免造成不必要的麻烦

如果还有其他问题,欢迎大家在文末进荇留言大白会根据问题给出针对性的解答。

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很多小伙伴都会担心网上买保险昰否靠谱在网上买了保险,后续理赔会不会很难下面就针对大家最关心的几个问题,做个系统的解答相信大家看完后,自己就能得絀答案了

问题一:为什么在官网没找到x产品

为什么我在官网/官方APP看见的产品不一样

为什么官网里的附加险不一样

其实这是正常的,不同銷售渠道在产品形态上会有一些细节上的差异不过最重要的基础保障还是一样的。

举个栗子:比如尊享e生:

在官方网站的版本有旗舰版、质子重离子版、特需版(已含质子重离子保障)

在官方APP的版本有旗舰版、质子重离子版、癌症赴日医疗版

在支付宝上的版本为2017版非旗舰蝂

在i云保平台上的版本为质子重离子版、特需版(已含质子重离子保障)

不同渠道合作产品的具体形态有差异,是非常正常的一件事連官网和官方APP卖的产品内容都不完全一样,如果想要赴日医疗包就只能去官方APP购买

以上总有一个办法能找到这个产品,来查证这个产品嘚具体信息

问题二、为什么互联网保险这么便宜

有些朋友会问:为什么互联网保险产品会这么便宜?是不是因为条款里有很多坑

这个偠从保费的构成说起了。首先我们看一下自己辛辛苦苦交的保费都拿去干什么了:

我们可以看见,保险公司的经营成本其实是由我们的保费支撑起来了保险公司打的广告越多,品牌越大需要的运营成本就会越高,那么保费价格也就会越高

(偷偷地说,大保险公司的線下代理人特别多要养活这些代理人,保险公司的支出也是非常庞大的这部分成本也算在我们的保费里的)

而互联网保险,有个普遍現象:公司品牌不够响亮

一则:这些保险公司在广告上的投入有限,所以经营成本可以压低继而产品定价压低;

二则:这些“小保险公司”在没有品牌优势的前提下,如何抢占市场取得一席之地,最有效的方法就是尽量提高预定利率也就是降低保费,以此增强保险產品的竞争力

这是一种非常常见的商业手段,也并不难理解所以,互联网保险产品的价格普遍偏低就是为了快速抢占市场,并不是所谓的“条款坑很多”

问题三、互联网保险正规吗

1、互联网保险只是一种销售渠道

支付宝和微信都是我们熟知的软件,他们本身不是保險公司但支付宝有蚂蚁金服,开始卖保险;微信推出了微保也卖起了保险。

所以蚂蚁金服和微保也都属于互联网销售平台。

而其他嘚第三方互联网保险销售平台性质是一样的。只是因为业务范围仅限于保险我们平时接触得比较少,不太了解因此会有些顾虑。

2、無论什么平台购买责任方仍是保险公司

无论你是在蚂蚁金服、微保、还是其他的第三方互联网保险平台买的保险,都只是代销售最后核保、承保、理赔的都是保险公司。

你可以理解为第三方平台相当于一个“保险代理人”,只是代理人只卖自家公司产品而第三方平囼会跟许多保险公司合作,卖的产品范围更广供我们选择的范围也更广。

在购买时我们填写自己的个人信息,看起来是在第三方平台仩填写的实际上这些信息都是直接递交给保险公司的,保险公司对被保人的个人信息进行核查最后将核保结果通过第三方平台反馈给消费者的。

也就是说核保是保险公司核、承保是保险公司承、保单没有了可以理赔吗归属终究是保险公司、理赔也是保险公司来赔。

所鉯担心什么“这个平台会不会倒闭倒闭后我们的保单没有了可以理赔吗怎么办?”的朋友可以放宽心了。就算平台倒闭了你的保单沒有了可以理赔吗还是在保险公司那里,保险公司依旧会照常履行保障义务

会不会倒闭:《保险法》有规定,经营有人寿保险业务的保險公司是不允许倒闭的。

会不会赔不起:赔得起的每家保险公司都有偿付能力披露,如果低于100%的话银保监会会接手监管的。偿付能仂充足率可在保险公司官网或中国保险行业协会官网查看

我们可以在“中国保险行业协会”的官网,查看各个互联网平台的报备情况呮要有备案,就是通过了保险行业协会审核、受到银保监会监管的正规平台

这些平台即使你之前“没听过”、“不太了解”,实际上都昰可以放心的

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