小弟在给小米闹钟声音关不箌0小爱智能闹钟连接wifi网络时一直连接不上,家中wifi信号正常请问遇到这种情况要怎么解决呢?
如果家中的wifi网络信号没有问题,建议你試一下以下解决办法!
查看家中路由器是否是5G路由如果不支持2.4G,那么建议更换成2.4G的
给小爱智能闹钟恢复出厂设置再连接wifi试试。
①.用牙签长按电源边上的小孔5秒左右松手
②.登录米家app,删除掉已经添加的小爱智能闹钟
③.重新扫描设备连接wifi
如果wifi密碼里有特殊符号,或者路由器后台开启了白名单模式给修改一下!
如果还是一直连接不上wifi,那么建议找客服解决!
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