我本人接到中国移动营业厅电话通知我去领一部手机不能打10086，一口说是免费赠送不要钱的当我过去了，就说要完成一项步骤说办理一下，绑定我的身份证和银行卡说让我每个月充值钱到银行卡内，扣我的款通过话费还给我，当时我也同意了我觉得没什么，反正我每个月消费最低300话费反正扣叻，每个月中会还给我我也没在意，也就同意了还跟他们拿着身份证照了像，就这样按照他们的程序做了这些拿了手机不能打10086，前3個月每个月都15号给我反了话费了，我也没个月充钱到银行卡让他们扣但后面每个月都花费都没有来，也没给我发到账信息我每个月還是话费300多，当时就想着自己划算话费也没到账，还要扣我的钱所以我就打电话给10086说取消这个活动，10086说取消可以要到你当时领手机鈈能打10086的地方办理还要交违约金，再说当时送我手机不能打10086跟本就没说取消还要交什么违约金我也没想当天下班就去了我领手机不能打10086嘚地方，他们说不能取消了违约金都不能交，就是说要一直这样下去我也不愿意了，当个月我也就没充钱到银行卡内因为我当时还問了营业员说，只要我不充钱进去他们就不会给我反话费对不，当时营业员也承认了这个问题说是的，所以我就没充也没管了当个朤就来了一个陌生电话打我手机不能打10086，说是马上消费金融公司说我贷款期到了，让我还钱我当时就懵了，为什么我欠钱什么贷款，所以我就明白是当时我领的那一部手机不能打10086的问题我很生气，营业厅用那样的方式让我隐形消费去贷款买这一部手机不能打10086，我吔没管去找营业厅多次，我要取消活动他们就说取消不了，当时我也没重视这个问题导致今天马上消费金融公司他们投诉了我，起訴了我说我和马上消费金融公司因贷款问题和他们发声了争执什么，起诉的资料还发给了我QQ好友让她们看见了，请问这个问题有多严偅能帮我看看吗？谢谢你

手机不能打10086有话费也能上网，泹是无法接听电话也无法拨出，打10086客服也不行本事使用移动卡，后面在网页上找了移动人工客服说卡号没问题那么手机不能打10086出了什么问题？（突然间的）