1、注册厂家用户，打开自动同步2、设置---手机升级---系统软件更新----在线升级或者本地升级（没有root/刷机的用户）。3、刷机升级（获得root的用户）

您好，此问题大多由于第三方软件导致的兼容性问题建议您卸载闪退软件，在华为应用商城重新下载安装

您好，如果是应用无法安装手机仅支持 APK 格式的第三方应用，请您检查第三方应用程序的格式是否正确若应用程序不昰从电子市场下载的，需要设置信任该程序来源才能正常安装。建议您进入“设置”界面点击“安全”，勾选“未知来源”复选框嘫后重新安装该应用。您下载的第三方应用可能和手机不兼容因此无法成功安装。请您尝试下载其他类似应用建议您换个渠道下载尝試，比如华为应用市场
如果是无法正常运行建议您使用手机预装的应用市场搜索安装您想要的应用。部分应用程序设计不规范该应用緩存的一些数据无法被系统正常识别。请从设置—应用管理—打开对应的应用,点击”删除数据”和”清空缓存”, 或者卸载并重新安装程序