QQ帐号因状态异常或涉嫌违规被暂時冻结您可以使用浏览器访问QQ安全中心网页:,选择【帐号解封】根据相关提示进行操作解除。
目前主要解除方式有以下5种:
1)使用瀏览器访问QQ安全中心网页:选择【帐号解封】,根据提示修改密码或填写资料身份验证修改密码成功后即可解除。
2)手机QQ-搜索关注“QQ咹全中心小程序”选择【帐号解封】,根据提示操作恢复帐号使用
2、短信解除:在操作解冻页面会提示随机码,如:“JF1234”用任意手機号码发送随机码到指定端口号中验证解除。
3、时间解除:时间冻结不支持提前解除需等待时间结束后系统自动解除。
4、好友担保解除:请使用QQ安全中心小程序或手机浏览器访问QQ安全中心官网:进入后选择【帐号解封】,根据页面提示邀请符合条件的QQ用户进行扫码辅助驗证验证成功即可解除。
温馨提醒:非QQ好友也可以辅助解冻的哦
5、人脸验证解除:请使用QQ安全中心小程序或手机浏览器访问QQ安全中心網页:,选择【帐号解封】根据提示验证手机和录制人脸,验证成功即可解除
注:首次人脸录制解冻成功后,后续若再次被冻结需楿同方式解冻,并与首次录制人脸一致
未解决原因(最多可选二项)
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