我是在校大学生大一时候办的套餐充100反960每月实际消费20,两年合约到期本打算去更换新的套餐也是每月20的(因为不换就每月60),但是移动改套餐必须去营业厅吗强制给了我┅张流量卡应该是副卡,和...
我是在校大学生大一时候办的套餐充100反960每月实际消费20,两年合约到期本打算去更换新的套餐也是每月20的(洇为不换就每月60),但是移动改套餐必须去营业厅吗强制给了我一张流量卡应该是副卡,和我原来的号绑定了一切费用由我原来的卡支付,还说不要卡就不给我换新套餐但是我同学们前两天换的就没有这个附加卡,还说六个月后才能注销我怀疑是移动改套餐必须去营業厅吗为了凑够销售量强制的,请问应该怎么办我打电话给移动客服也一直得不到解决。