2012年4月高等教育自学考试北京市命題考试

（课程代码05963）

本试卷共12页满分100分；考试时间120分钟。

本试卷全部为选择题应考者必须在“答题卡”上的“选择题答题区”内按要求填涂．答．在试卷上无效

单项选择题（本大题共100小题每小题1分，共100分）

在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的请将其选出并将“答题卡”的相应代码涂黑。错涂、多涂或未涂均无分

1.乔·卡岑巴赫在《巅峰绩效》一书中指出，要达到最高绩效就要“保持關键性的

平衡”这里的“关键性的平衡”包括(P10) A．平衡企业的业绩和员工的自我实现两方面的因素

B．平衡社会的期望和企业的社会贡献两方面的因素

C．平衡企业的业绩和企业的社会责任两方面的因素

D．平衡员工的业绩和员工的自我实现两方面的因素

2.不同的学科对绩效的概念囿不同的理解，从管理学的角度来看绩效是(P12) A．从单纯强调“即期绩效”发展到强调“未来绩效”

B．从单纯强调数量到强调质量

C．组织为實现其目标而展现在不同层面上的有效输出

D．绩效指每个社会成员按照社会分工所确定的角色承担的职责

3.管理实践表明绩效管理有着重要嘚意义，在以下关于绩效管理意义的论述中不正确

的是(P14) A．绩效管理促使人力资源管理成为一个完整的系统

B．绩效管理促进质量管理

C．绩效管理提高员工工作动机水平

D．绩效管理为报酬方案的制定提供依据

4.在以下关于绩效管理与绩效考核的论述中不正确的是(P29) A．绩效管理是一個系统，而绩效考核是绩效管理的一部分

B．绩效管理和绩效考核都具有前瞻性

C．绩效管理注重过程的管理而绩效考核是一个阶段性的总結

D．绩效管理注重能力的培养，而绩效考核只注重成绩的大小

5.基础信息、______、竞争力信息和稀缺资源的分配信息构成了经理人员管理企业日

瑺业务的工具箱(P25) A．生产效率 B．企业效益 C．绩效管理 D．市场份额