怎么投诉银行柜员员,但不是经办人可以投诉吗

  爷爷地!昨天刚给别人回帖说别跟银行柜员生气,今天自己就跟建行柜员吵起来了!吖吖个呸地!!!  怕有人不爱看过程,先一句话总结一下:去建行开借记卡,柜员态度太差,说话有点难听,最终未投诉,因为1.事很小很小主要气她态度。2.大堂小姑娘人很好!  因为有不少同学在银行工作(但都是一般商业银行、招行兴业广发什么的)所以1.除了工资卡公司给办的工行外,手里卡都是同学那办的,很少去国有银行那种高端大气上档次的地方。2.听多了同学抱怨有些客户看不懂汉字听不懂指示填不明白单子,心里也明白上柜的不容易,所以尽量做到不难为人。  下面是事情过程:  这次因为有事必须得用工行/建行的卡,所以去了相对比较近的建行(后悔不后悔不!烦人!)  下午没到3点就到了吧,快4点20才排到我(这很正常哈)。因为是周日,银行已经快下班了,赶紧交单子交钱怕耽误(哎我去,我是在给人家态度不好找理由呢?)  办卡流程中有一项是需要核对确认办卡人手机号,要办卡人往银行柜台打电话,我就按人说的拨号了,听见响了,我就点了结束通话,但是与此同时,那柜员说了句:响两声再撂!但是她说的时候我已经按挂机了,所以说哎吖我按了,那我再打一遍吧。(我觉得这时候她就已经有不耐烦的情绪了,从眉宇间的那个感觉,当然也可能是我比较主观)  打第二遍,她一边说别挂别挂啊,一边拿起在响的座机。但就在这个时候,电话通了!座机就没再响(废话,通了当然不响了)我就又按了挂机,然后她就皱着眉头看我,不耐烦的问:不让你撂你还撂bala bala,我说,它通了!通了我才挂的。柜员说,不可能通,没人会接!我说真是通了我才挂了的。(以上类似对话×2)柜员说,你跟我犟什么我们人都在这呢,就不可能接balabala……你再打一遍!这时候我也有点郁闷了,但还是依言打一遍……这次电话倒是没问题,但是那柜员还在碎碎念,说我犟说我狡辩………哎我去,都完事了你还磨叽个脑袋啊!!!我就把通话记录调出来,手机贴玻璃窗上,说,不信你看,真通了!通话记录2秒!没通我能说它通了吗?!(记录截图如下)    但是柜员看了一眼(大婶你还真不信啊?)然后又说,就!是!没!人!接!不可能会接!!!我说没接怎么会是接通两秒呢?柜员说,你跟我磨叽这个干什么?(我去,不是因为你在那碎碎念,我才反驳你的吗?!你不继续说我会再提这个茬么?)我说你这什么态度啊?柜员说,你什么态度啊?这不你非跟我较真呢么!我说,那本来就是通了,你跟我喊什么?柜员说,你不也跟我喊呢!怎么地,就是通了又能怎么地?!你犟这个就是跟我要电话费呗?!我还得去找1毛钱给你呗!!(不一定是100%原话,但是这个意思,让人听了特别不爽)  我靠了!!!听这话我真火了!!!什么叫我为了跟她要电话费!!!明明就是因为她碎碎念我才反驳的好不!而且她这话也难听了点吧!!!  这时候听见我俩吵,大堂的小姑娘就过来了!微笑着劝我别气,那个核对电话经常信号不好,都是误会(小姑娘微笑很和善又漂亮)我说,我不是因为电话气,因为她态度太差。结果,内柜员爷爷地!昨天刚给别人回帖说别跟银行柜员生气,今天自己就跟建行柜员吵起来了!吖吖个呸地!!!  怕有人不爱看过程,先一句话总结一下:去建行开借记卡,柜员态度太差,皱着眉头跟我喊,最终未投诉,因为1.事很小很小主要气她态度。2.大堂小姑娘人很好!  因为有不少同学在银行工作(但都是一般商业银行、招商兴业广发什么的)所以1.除了工资卡公司给办的工行外,手里卡都是同学那办的,很少去国有银行那种高端大气上档次的地方。2.听多了同学抱怨有些客户看不懂汉字听不懂指示填不明白单子,心里也明白上柜的不容易,所以尽量做到不难为人。  这次因为有事必须得用工行/建行的卡,所以去了相对比较近的建行(后悔不后悔不!烦人!)  下午没到3点就到了吧,快4点20才排到我。因为是周日,银行已经快下班了,赶紧交单子交钱怕耽误(哎我去,我是在给人家态度不好找理由呢?)  办卡流程中有一项是需要核对确认办卡人手机号,要办卡人往银行柜台打电话,我就按人说的拨号了,听见响了,我就点了结束通话,但是与此同时,那柜员说了句:响两声再撩!但是她说的时候我已经按挂机了,所以说哎吖我按了,那我再打一遍吧。(我觉得这时候她就已经有不耐烦的情绪了,从眉宇间的那个感觉,当然也可能是我比较主观)  打第二遍,她一边说别挂别挂啊,一边拿起在响的座机。但就在这个时候,电话通了!座机就没再响(废话,通了当然不响了)我就又按了挂机,然后她就皱着眉头看我,不耐烦的问:不让你撩你还撩bala bala,我说,它通了!通了我才挂的。柜员说,不可能通,没人会接!我说真是通了我才挂了的。(以上类似对话×2)柜员说,你跟我犟什么我们人都在这呢,就不可能接balabala……你再打一遍!这时候我也有点郁闷了,但还是依言打一遍……这次电话倒是没问题,但是那柜员还在碎碎念,说我犟说我狡辩………哎我去,都完事了你还磨叽个脑袋啊!!!我就把通话记录调出来,手机贴玻璃窗上,说,不信你看,真通了!通话记录2秒!没通我能说它通了吗?!(记录截图如下)    (我现在都有点怀疑是不是她拿起座机的时候碰到哪个键导致接通的)  但是柜员看了一眼(大婶你还真不信啊?)然后又说,就!是!没!人!接!不可能会接!!!我说没接怎么会是接通两秒呢?柜员说,你跟我磨叽这个干什么?(我去,不是因为你在那碎碎念,我才反驳你的吗?!你不继续说我会再提这个茬么?)我说你这什么态度啊?柜员说,你什么态度啊?这不你非跟我较真呢么!我说,那本来就是通了,你跟我喊什么?柜员说,你不也跟我喊呢!怎么地,就是通了又能怎么地?!你犟这个就是跟我要电话费呗?!我还得去找1毛钱给你呗!!  我靠了!!!听这话我真火了!!!什么叫我为了跟她要电话费!!!明明就是因为她碎碎念我才反驳的好不!而且她这话也难听了点吧!!!  这时候听见我俩吵,大堂的小姑娘就过来了!微笑着劝我别气,那个核对电话经常信号不好(姑娘,那是座机啊…信号不好?不好都通了!),都是误会(小姑娘微笑很和善又漂亮)我说,我不是因为电话气,因为她态度太差。(补一个情况,那建行的大堂经理,目测40岁内,一直在拿个拖布扫地,四处扫来扫去,就我俩吵起来,他也只中间搭过两句话,然后继!续!扫!哎吗,你是少林寺扫地僧吧?!)结果,内柜员都这时候了还不道息事宁人,还跟那横!我气急了,就说,东西还我吧,我不办了行了吧!柜员先是愣一下,然后说不办拉倒(还是爱办不办?差不多,忘了)。我说把我的东西给我,资料给我碎纸机碎了!柜员一边说没有碎纸机一边瞪着我撕了两下我的办卡资料和身份证复印件什么的。我说那边就是碎纸机你说没有?!大堂小姑娘都有点着急了,说拿给我我给你碎吧。结果人家还不用,理由忘了,反正就是不能碎,又撕两下反问我这回够碎了吧。这时小姑娘又劝我嘛,我就回身跟她说话,柜员就把我的身份证钱什么的甩进交东西那个过弯的口然后按了下一个叫号。哎吗,我都回身说话了,怎么知道她用甩的?因为声音呐!就那个音量,PIA PIA的,又不是小沈阳,当然是用力扔才会那样!我瞪了一眼她,然后拿了身份证反问大堂小姑娘:看见没,就这态度!我要投诉走什么程序?小姑娘有点慌,这时候下一个办业务的已经过来了,就把我拉到一边继续劝(扫地僧依然在扫地!)  然后就劝我呗,不外乎就是,忙一天了,可能太累了,所以表情有点僵,不是特意跟你凶(哎吗姑娘你圆的太牵强了好吗),都不容易,别生气,互相理解下呗,那电话真是信号不好,所以有时候容易出问题(重复×2)我说,我生气不是因为电话,是因为她态度,投诉也是因为她态度太差!所以,投诉程序到底怎么走?(重复)这时候扫地僧终于过来了,一指前台,上面有投诉电话。我拿出手机准备拨号,然后抬头问她工号多少。扫地僧一边扫地一边说,别打了,真的,消消气(重复×3)别打了,没啥大用!(哎我去,感情投诉电话也都是摆设?)我说,那让她道个谦行不。扫地僧说行,等所有人都办完下班的(哎吗屋里少说还有10个,就算有陪着的,也是5个没办的,然后你们还得收东西结算,我得等一个点吧?)我说太久等不了。扫地僧转移话题,问小姑娘,客户业务都办完没(我说不办了的时候整个大厅都能听见好吧,这是小银行,就四个窗口,开着办业务的才俩口,整个大厅也没多大)小姑娘说没办。扫地僧又问我,给你换个人先把业务办了好不,别白来啊。我合计今天不办明天还得去工行,国有没准都差不多……就同意了………  先重新填个单子,扫地僧带我到隔壁窗口,告诉男柜员这个完事先给我办了(哎吗,我这算插队吧,后面兄弟不好意思哇…)  换了人果然不一样啊!虽然人家也没分分钟微笑,但是起码不会磨叽跟你碎碎念还跟你喊呐!而且手很快,话说的明白,哪该怎么地都交代的清楚明白!我有咨询的也很好清晰的回我!总之合作迅速且愉快!  等他盖章时,我都有点恍惚:我去,就这么点事为什么吵这样?  办完跟大堂小姑娘谢一下,然后往门外走,扫地僧就在大门口,还很贴心的问我会激活网银不,我说会,谢谢,然后出门啦…………  整个事就这样,叙述的有点罗嗦………现在想想还不明白怎么能吵起来,但是一想她的嘴脸还是挺气的。隔壁窗口办卡时还有拍一张,但是侧脸。唉,相由心生还是有道理的!大堂小姑娘心很好面就很和善,那女柜员就………哼!!!
楼主发言:100次 发图:
  一口气说完!!!没去吃饭没去厕所没拿数据线!!!够讲究了吧!!!
  袄,说一下那个图,从下往上数  第一个(就是最底下的),就是第一次打,响一声我给挂了,同时她说响两声再挂的那次  第二个,就是接通了,通话两秒的  第三个,就是她又让我打那一次(打完她要不碎碎念我俩也吵不起来了,嗯,我也挺急躁的)  第四个(就是最上面的),就是换了窗口,男柜员给我办时打的确认电话……
  晕倒………我有发两遍吗????????
  表示我在大堂实习过。。。很累,态度一定要好。。。  有好多客户因为排队,或者和里面的柜员有冲突,都是对大堂发火,╮(╯▽╰)╭ 特苦逼
  你投诉那个柜员不就行了,又不会连累到小姑娘。我跟你说这种贱货就得治治她,不然还蹬鼻子上脸 的,她以为她什么背景啊这么冲?被包养了吗?了不起啊?她干爹对她也不怎么好嘛还放柜台抛头露面的
  天呐……不好意思,我是先用手机备忘录写然后贴到天涯发帖框里的,没注意,我前半部分贴了两次!!!!!  哎吗……好丢人!!!
  看了第一段,感觉楼主是怕花电话费才迅速挂机?反而弄得更麻烦
  @高野桑 4楼
20:05:03  表示我在大堂实习过。。。很累,态度一定要好。。。  有好多客户因为排队,或者和里面的柜员有冲突,都是对大堂发火,╮(╯▽╰)╭ 特苦逼  -----------------------------  劝我的大堂小姑娘人特别好!真的!那柜员哪怕有大堂小姑娘一半我都不会跟她吵………唉……
  话说如何激活网银啊?  
  @出月映江 5楼
20:05:11  你投诉那个柜员不就行了,又不会连累到小姑娘。我跟你说这种贱货就得治治她,不然还蹬鼻子上脸 的,她以为她什么背景啊这么冲?被包养了吗?了不起啊?她干爹对她也不怎么好嘛还放柜台抛头露面的  -----------------------------  投诉电话是个135的手机号,我原本以为可以投诉到他们这个分行,但是如果往外投诉的话,会连累到这个分行所有人吧?就评比业绩什么的………
  对4大银行没有好感。业务慢,手续费多,态度不好。  
  @黑菟 8楼
20:06:44  看了第一段,感觉楼主是怕花电话费才迅速挂机?反而弄得更麻烦  -----------------------------  拜托,我套餐每月免费通话时长都用不完好不………就算用完了区域内1毛,区域外1毛5,他就算让我打长途确认也就2毛5一分钟好不………是有多贵我怕花那个钱…………  给你看下刚查的剩余套餐,免得你再说我撒谎,像她一样    打码是怕有人误以为咱俩合伙给移动打广告……
  @御前带刀流氓 10楼
20:08:32  话说如何激活网银啊?  -----------------------------  -_-!我还没激活呢,网站有流程介绍,按步走,不忽悠…
  @kangkang155 13楼
20:12:06  对4大银行没有好感。业务慢,手续费多,态度不好。  -----------------------------  其他国有银行没接触,但是这建行真…………长见识哈
  @御前带刀流氓
20:08:32  话说如何激活网银啊?  -----------------------------  @很菜地鸟 15楼
20:18:05  -_-!我还没激活呢,网站有流程介绍,按步走,不忽悠…  -----------------------------  招行不错,我去办卡的时候卡费都不要而且我说要激活网银,人家就给我激活了。
  服了!!!还真有人说因为我怕花电话费才惹出事的??  就不说我手机有没有套餐,市话便宜不便宜吧………  这次我是需要用工行或者建行网银才去办的卡。办卡年费10块,网盾18,我就用这么一次,完事就打算销卡的,我如果真连几毛钱电话费都舍不得花,干脆直接跟人借网银或者让别人给我付钱了!!!  怎么人和人思维方式差这么多吗???!!!
  @御前带刀流氓
20:08:32  话说如何激活网银啊?  -----------------------------  @很菜地鸟
20:18:05  -_-!我还没激活呢,网站有流程介绍,按步走,不忽悠…  -----------------------------  @某某淫 16楼
20:22:41  招行不错,我去办卡的时候卡费都不要而且我说要激活网银,人家就给我激活了。  -----------------------------  呵呵,可能国有的都比较牛气吧………
  投诉丫的  当然各个地方不一样 我当年在银行实习的时候 一个投诉整个银行能紧张一个星期 只碰到过一个女人装白富美自己来找事的 骂了大堂整整两个小时都不停歇 大堂小姑娘都哭了  说到底也是服务业哪敢这么拽啊,这个柜员什么素质
  @御前带刀流氓
20:08:32  话说如何激活网银啊?  -----------------------------  @很菜地鸟
20:18:05  -_-!我还没激活呢,网站有流程介绍,按步走,不忽悠…  -----------------------------  @某某淫 16楼
20:22:41  招行不错,我去办卡的时候卡费都不要而且我说要激活网银,人家就给我激活了。  -----------------------------  建行年费10块,开卡就手,网盾18,说必须办
  @我家nagi 19楼
20:25:37  投诉丫的  当然各个地方不一样 我当年在银行实习的时候 一个投诉整个银行能紧张一个星期 只碰到过一个女人装白富美自己来找事的 骂了大堂整整两个小时都不停歇 大堂小姑娘都哭了  说到底也是服务业哪敢这么拽啊,这个柜员什么素质  -----------------------------  这人真就是这么拽的!!!我在隔壁窗办卡时,她那是个大爷,就什么都不太明白的那种,大爷颤巍巍的问什么什么怎么怎么样,她还不耐烦的说你快点………我抬头瞄她一眼,偷拍了张侧脸照……这个真心不是白富美,微胖界都挤不进去,脸也凶,30多岁吧………
  现在真是好不容易才能碰到一个在主楼就爽爽快快说完正事的楼主,鼓掌!
  真够气人了!!!神马人 没素质
  第一次听说还要往柜台打电话?看来太久没开卡了~~~
  @我家nagi
20:25:37  投诉丫的  当然各个地方不一样 我当年在银行实习的时候 一个投诉整个银行能紧张一个星期 只碰到过一个女人装白富美自己来找事的 骂了大堂整整两个小时都不停歇 大堂小姑娘都哭了  说到底也是服务业哪敢这么拽啊,这个柜员什么素质  -----------------------------  @很菜地鸟 20楼
20:30:34  这人真就是这么拽的!!!我在隔壁窗办卡时,她那是个大爷,就什么都不太明白的那种,大爷颤巍巍的问什么什么怎么怎么样,她还不耐烦的说你快点………我抬头瞄她一眼,偷拍了张侧脸照……这个真心不是白富美,微胖界都挤不进去,脸也凶,30多岁吧………  -----------------------------  真心的 投诉她 打114问银行投诉电话~   这种人真的炒鸡讨厌,我上次在这边工行也是,尼玛我问个东西竟然对我光明正大的翻白眼,而且扔东西 我当着她的面打了投诉电话
  @有数量限制的公马 21楼
20:32:12  现在真是好不容易才能碰到一个在主楼就爽爽快快说完正事的楼主,鼓掌!  -----------------------------  哈哈!我就知道会有人表扬我的!耶!
  @文艺周 22楼
20:36:27  真够气人了!!!神马人 没素质  -----------------------------  可不气咋地,莫名其妙的!
  @yunwadeng 23楼
20:38:09  第一次听说还要往柜台打电话?看来太久没开卡了~~~  -----------------------------  我也是头一次见到这样的!以前在招行交行兴业广发华夏办卡时都每有过,不管借记卡还是信用卡………她们把这个核对电话号就打印出来立在柜台上,她就指着那个号让我打,而且还是3197开头,我最开始还以为核对电话是她们银行总部或者本地银行核对中心,因为我们那片电话都是88开头,结果她说是柜台里的座机………
  @我家nagi
20:25:37  投诉丫的  当然各个地方不一样 我当年在银行实习的时候 一个投诉整个银行能紧张一个星期 只碰到过一个女人装白富美自己来找事的 骂了大堂整整两个小时都不停歇 大堂小姑娘都哭了  说到底也是服务业哪敢这么拽啊,这个柜员什么素质  -----------------------------  @很菜地鸟
20:30:34  这人真就是这么拽的!!!我在隔壁窗办卡时,她那是个大爷,就什么都不太明白的那种,大爷颤巍巍的问什么什么怎么怎么样,她还不耐烦的说你快点………我抬头瞄她一眼,偷拍了张侧脸照……这个真心不是白富美,微胖界都挤不进去,脸也凶,30多岁吧………  -----------------------------  @我家nagi 24楼
21:03:22  真心的 投诉她 打114问银行投诉电话~  这种人真的炒鸡讨厌,我上次在这边工行也是,尼玛我问个东西竟然对我光明正大的翻白眼,而且扔东西 我当着她的面打了投诉电话  -----------------------------  T_T跟你一比我就说是包子………
  @我家nagi
20:25:37  投诉丫的  当然各个地方不一样 我当年在银行实习的时候 一个投诉整个银行能紧张一个星期 只碰到过一个女人装白富美自己来找事的 骂了大堂整整两个小时都不停歇 大堂小姑娘都哭了  说到底也是服务业哪敢这么拽啊,这个柜员什么素质  -----------------------------  @很菜地鸟
20:30:34  这人真就是这么拽的!!!我在隔壁窗办卡时,她那是个大爷,就什么都不太明白的那种,大爷颤巍巍的问什么什么怎么怎么样,她还不耐烦的说你快点………我抬头瞄她一眼,偷拍了张侧脸照……这个真心不是白富美,微胖界都挤不进去,脸也凶,30多岁吧………  -----------------------------  @我家nagi
21:03:22  真心的 投诉她 打114问银行投诉电话~  这种人真的炒鸡讨厌,我上次在这边工行也是,尼玛我问个东西竟然对我光明正大的翻白眼,而且扔东西 我当着她的面打了投诉电话  -----------------------------  @willice2012 31楼
21:23:52  直接记下工号,投诉,对这种行为纵容就是对自已不负责。  大家好,我是机智的广告哥,喜欢日韩风格女装的淘宝搜店铺:  -----------------------------  广告哥你好敬业!!!  看见你这样,就好像看见微博上每天刷卖粉多少钱的僵尸号突然跟你聊天的感觉:-D
  lz继续!加油!  
  @小loli咩咩 33楼
21:33:05  lz继续!加油!  -----------------------------  -_-!萝莉你是僵粉吗?楼主一楼就说完了………
  就为你一口气贴完整个事都得顶下你~
  @一定会珍惜 35楼
21:52:33  就为你一口气贴完整个事都得顶下你~  -----------------------------  你懂我!哈哈!
  我也遇到过啊,去邮政把绑定的手机给换了。我说我换个支付宝的手机号,尼玛啊。问了一遍我说了,连续问了我4.5遍,还给我来句“怎么问你什么都不知道的”,我去其他银行办这种业务说一遍人家就懂了,别说人家小姑娘可能不知道流程,你告诉我目测快要40岁的人是新手?后来我把身份证和卡给她的时候她是摔桌子上的好么!!PIA的一下!!就因为我说了句“你态度怎么这么差?”,妈蛋人家站一旁的保安都知道我要办什么业务了好伐。
  @我家nagi
20:25:37  投诉丫的  当然各个地方不一样 我当年在银行实习的时候 一个投诉整个银行能紧张一个星期 只碰到过一个女人装白富美自己来找事的 骂了大堂整整两个小时都不停歇 大堂小姑娘都哭了  说到底也是服务业哪敢这么拽啊,这个柜员什么素质  -----------------------------  @很菜地鸟
20:30:34  这人真就是这么拽的!!!我在隔壁窗办卡时,她那是个大爷,就什么都不太明白的那种,大爷颤巍巍的问什么什么怎么怎么样,她还不耐烦的说你快点………我抬头瞄她一眼,偷拍了张侧脸照……这个真心不是白富美,微胖界都挤不进去,脸也凶,30多岁吧………  -----------------------------  @我家nagi
21:03:22  真心的 投诉她 打114问银行投诉电话~  这种人真的炒鸡讨厌,我上次在这边工行也是,尼玛我问个东西竟然对我光明正大的翻白眼,而且扔东西 我当着她的面打了投诉电话  -----------------------------  @willice2012
21:23:52  直接记下工号,投诉,对这种行为纵容就是对自已不负责。  大家好,我是机智的广告哥,喜欢日韩风格女装的淘宝搜店铺:  -----------------------------  @很菜地鸟
21:27:28  广告哥你好敬业!!!  看见你这样,就好像看见微博上每天刷卖粉多少钱的僵尸号突然跟你聊天的感觉:-D  -----------------------------  @willice2012 36楼
22:12:31  靠,看来我也得去微博上指点江山一回了。不过呢,八封看多了,对微博上那些个刷娃狂魔和晒三餐君感到深深的恐惧。  大家好,我是机智的广告哥,喜欢日韩风格女装的淘宝搜店铺:  -----------------------------  哈哈!!广告哥你很萌吖!!!对于晒吃的那种报复社会的人我也很无奈………
  我在隔壁楼看到你了,哈哈  这种晒干的龙眼,你就该投诉她!  
  @黯夜默涵 40楼
22:29:04  我在隔壁楼看到你了,哈哈  这种晒干的龙眼,你就该投诉她!  -----------------------------  -_-!我也挺汗的,昨天还劝人别生气,今天就跟人吵起来了………人家那个楼主都没吵……  弱弱的问一句,晒干的龙眼是什么意思吖?
  @黯夜默涵 40楼
22:29:04  我在隔壁楼看到你了,哈哈  这种晒干的龙眼,你就该投诉她!  -----------------------------  啊啊啊……是桂圆……柜员……哈哈!!!
  这种就应该要投诉,看她拽点什么  
  @会咩叫的猫 38楼
22:21:55  我也遇到过啊,去邮政把绑定的手机给换了。我说我换个支付宝的手机号,尼玛啊。问了一遍我说了,连续问了我4.5遍,还给我来句“怎么问你什么都不知道的”,我去其他银行办这种业务说一遍人家就懂了,别说人家小姑娘可能不知道流程,你告诉我目测快要40岁的人是新手?后来我把身份证和卡给她的时候她是摔桌子上的好么!!PIA的一下!!就因为我说了句“你态度怎么这么差?”,妈蛋人家站一旁的保安都知道我要办什么业务了好伐。  -----------------------------  你说你本身业务差也就罢了,态度还那么差!!!的确服务业会比较辛苦,但是别人也不欠你什么好吧!没人逼你受气,如果本身就是那种没有耐心的人就自觉换个工作,别祸害人好吧!尤其有的人是会把对上一个的怨气撒到下一个的身上那种更讨厌!
  就lz这一口气说完,不拿数据线,不吃饭的态度  我也要支持你
  这种情况果断投诉啊。  我遇到个比楼主这个还坑人的柜员。因为开新卡办网络银行啥的,需要复印件。  现在银行都排队,轮到我时候偏偏来个人插队。其实也无所谓了,我等插队的办完之后才过去的,随口说了一句,你怎么能让人插队呢?钥匙插队要排号机干嘛?  好么。人家柜员就不痛快了,一会说我不是本地身份证办不了网银,一会儿说需要复印件,我问她复印机在那里?她说银行没有……卧槽尼玛,堂堂一个分行没有复印机!  我也没跟她说什么,先把正事办完再说,关键是那天下大雨,我跑到外面复印店,一个来回浑身湿透了。  拿回来之后那个柜员跟我说她办不了,卧槽尼玛,一个分行办不了网银?!我还是没说什么,找到经理,换个人之后很顺利就办下来了。  正事办完之后,特意回到柜台,记住那个人的胸牌,回到家就开始打投诉电话。我得说一句,这种形象重要尤其是内部评比升迁的服务性行业对于投诉是非常怵头的。  投诉的时候那个接线员还跟我狡辩说他的联网记录神马的里面显示那个柜台在那天应该是一个男性员工工作,跟我投诉的不符合。我立马说,你们银行不是经常这样么?柜台窗口贴的照片跟后面办业务的不是同一个人,难道你不知道??接线员立马都客气了。  大概过了十天左右,服务电话还给我回复了,说他们已经调查过了,情况属实,也对柜台人员进行了批评,希望我能够继续监督他们……卧槽说句实话我真的是不想再去了,这么恶心的事儿遇到一次就够了。
  @很菜地鸟
22:42:01  @黯夜默涵 40楼
22:29:04   我在隔壁楼看到你了,哈哈   这种晒干的龙眼,你就该投诉她!   -----------------------------   啊啊啊……是桂圆……柜  -----------------------------  萌爆了好么
  有次同样在建行,被柜员骂笨蛋,前提还是骗我帮人家签字,我都不知道怎么回事,当时血都涌大脑了,太TMD把自己当人物了  
  我和楼主性格差不多 你敬我一尺 我敬你一丈 认真也比较较真的一人  楼主发帖简明扼要 条理清楚 图文并茂 很认真  后来回复一个电话费的人也是图文  其实吧 回复电话费那人和那干龙眼念叨到你爆发 都属于较真了点  电话费那人没太必要解释  我也是那种人家误解我我很不舒服的  后来觉得好累  楼主如果投诉 千万别问他们投诉电话 他们最怕恶人 真的 你好说话他们就欺负你   我以前在银行排队半个啥忘了 一个男的等了好久 那桂圆没搞好 男的直接垂了一下台子说 不会做别做 之类的 吵起来了 男的意思是等了一小时 还弄错 错了那女的还做馊,翻白眼 嘟嘟囔囔。立马经理保安就来了 请到贵宾室去了 女的还在那骂骂咧咧的 旁边个大一点的说 好了 你少说两句 ,经理把那女的叫进去了 让那个大一点的接她班 迅速换了帐号登入 开始操作 几分钟一个人 麻利得很   只想说 专业的就是专业 麻利态度好   不专业的总是名堂多 慢地死还出错
  回复第16楼,@很菜地鸟  服了!!!还真有人说因为我怕花电话费才惹出事的??   就不说我手机有没有套餐,市话便宜不便宜吧………   这次我是需要用工行或者建行网银才去办的卡。办卡年费10块,网盾18,我就用这么一次,完事就打算销卡的,我如果真连几毛钱电话费都舍不得花,干脆直接跟人借网银或者让别人给我付钱了!!!   怎么人和人思维方式差这么多吗???!!!  --------------------------  因为他自己就怕花这个钱,所以觉得你也是,所以你不用理他  
  回复第18楼,@我家nagi  投诉丫的   当然各个地方不一样 我当年在银行实习的时候 一个投诉整个银行能紧张一个星期 只碰到过一个女人装白富美自己来找事的 骂了大堂整整两个小时都不停歇 大堂小姑娘都哭了   说到底也是服务业哪敢这么拽啊,这个柜员什么素质  --------------------------  原来还有投诉这一说,我真笨,那时候跟邮政一阿姨吵架,都不知道投诉!!!  
  @白羊MM白羊座 43楼
22:45:32  这种就应该要投诉,看她拽点什么  -----------------------------  看大堂小姑娘态度太好了一直劝,扫地僧人也不错,就算了……呃,我是包子
  @公孙玲珑先生 45楼
22:54:10  就lz这一口气说完,不拿数据线,不吃饭的态度  我也要支持你  -----------------------------  我志愿加入一楼说明白党,并保证以后都做到一楼说明白,坚决不做发两句消失党……
  @棒子面蛋糕 46楼
23:11:52  这种情况果断投诉啊。  我遇到个比楼主这个还坑人的柜员。因为开新卡办网络银行啥的,需要复印件。  现在银行都排队,轮到我时候偏偏来个人插队。其实也无所谓了,我等插队的办完之后才过去的,随口说了一句,你怎么能让人插队呢?钥匙插队要排号机干嘛?  好么。人家柜员就不痛快了,一会说我不是本地身份证办不了网银,一会儿说需要复印件,我问她复印机在那里?她说银行没有……卧槽尼玛,堂堂一个分行没有复......  -----------------------------  骗子!怎么可能没有复印机!现在要么叫号那个地方有直接扫身份证复印的,要么银行柜员那就直接复印了!骗子!而且本来插队就不对啊,你做柜员的不制止,还好意思为难别人………哎吗,听你说投诉感觉好爽………PS半夜看见你名字看饿了……哈哈……
  @很菜地鸟
22:42:01  @黯夜默涵
22:29:04  我在隔壁楼看到你了,哈哈  这种晒干的龙眼,你就该投诉她!  -----------------------------  啊啊啊……是桂圆……柜  -----------------------------  @vinaoyang 47楼
23:38:30  萌爆了好么  -----------------------------  是呐!!我也觉得好萌!!!哈哈……
  @芥末巧克力静 48楼
23:48:53  有次同样在建行,被柜员骂笨蛋,前提还是骗我帮人家签字,我都不知道怎么回事,当时血都涌大脑了,太TMD把自己当人物了  -----------------------------  这种情商的真心不适合上柜啊………嘴还欠,要不是有大玻璃窗,  很容易被打………
  反正没进过服务态度好的建行。  从二线城市到一线城市,从柜台到保安,有一个算一个。
  @vinaoyang 49楼
23:51:04  我和楼主性格差不多 你敬我一尺 我敬你一丈 认真也比较较真的一人  楼主发帖简明扼要 条理清楚 图文并茂 很认真  后来回复一个电话费的人也是图文  其实吧 回复电话费那人和那干龙眼念叨到你爆发 都属于较真了点  电话费那人没太必要解释  我也是那种人家误解我我很不舒服的  后来觉得好累  楼主如果投诉 千万别问他们投诉电话 他们最怕恶人 真的 你好说话他们就欺负你  我以前在银行排队半个啥......  -----------------------------  呵呵,我性格是有点较真,不太好,尤其还特别怕别人误会我,有误会总想解释清楚……  唉,然后就累到自己………  真是这样啊,好多人都欺善怕恶的,何必呢………  而且,你就算不专业,不熟悉,态度也得好点啊,你要是做不好但是对人有耐心又很和善,也不会有人怪你什么………就烦那种不行还总有说头态度死差还反过来怪你的人
  回复第16楼,
@很菜地鸟  服了!!!还真有人说因为我怕花电话费才惹出事的??  就不说我手机有没有套餐,市话便宜不便宜吧………  这次我是需要用工行或者建行网银才去办的卡。办卡年费10块,网盾18,我就用这么一次,完事就打算销卡的,我如果真连几毛钱电话费都舍不得花,干脆直接跟人借网银或者让别人给我付钱了!!!  怎么人和人思维方式差这么多吗???!!!  --------------------------  @妖精乐儿 50楼
00:02:13  因为他自己就怕花这个钱,所以觉得你也是,所以你不用理他  -----------------------------  嗯呐嗯呐,我总改不掉怕人误会然后又较真的习惯……
  要是我我就投诉了  叫主管过来  我是客户,我没要求服务员提供什么微笑服务什么的,你跟我啰啰嗦嗦嘴里不干净是怎么回事?!
  回复第18楼,
@我家nagi  投诉丫的  当然各个地方不一样 我当年在银行实习的时候 一个投诉整个银行能紧张一个星期 只碰到过一个女人装白富美自己来找事的 骂了大堂整整两个小时都不停歇 大堂小姑娘都哭了  说到底也是服务业哪敢这么拽啊,这个柜员什么素质  --------------------------  @妖精乐儿 51楼
00:03:21  原来还有投诉这一说,我真笨,那时候跟邮政一阿姨吵架,都不知道投诉!!!  -----------------------------  保障自己合法权益呐!
  @欢乐马甲121 57楼
01:19:54  反正没进过服务态度好的建行。  从二线城市到一线城市,从柜台到保安,有一个算一个。  -----------------------------  国有就是牛气啊!像什么华夏兴业广发浦发的,就没见过几个不是站起来微笑服务的……
  @小挂盐巴 60楼
01:22:03  要是我我就投诉了  叫主管过来  我是客户,我没要求服务员提供什么微笑服务什么的,你跟我啰啰嗦嗦嘴里不干净是怎么回事?!  -----------------------------  T_T都不止罗嗦,都瞪着眼睛皱着眉头喊了,好吧,我包子………  大堂经理算是比较稍微高一点地了吗?话说他之前一直当扫地僧,我还以为他就是个小职员,没想到后来跟我说话时发现胸牌是大堂经理……
  办银行卡没遇上过这些事,倒是上个月投诉了电信,无缘无故屏蔽我路由器还不承认,我还E家套餐两机权限呢。  打10000号还唧唧歪歪的,又说我路由器坏了又说我电脑设置问题,我生气的说停了电信业务,客服还说要把我家列入当地电信黑名单。  气得我直接到电信网站投诉,第二天省电信厅就来电话了,来电话第二天就好了,真是呵呵……  本来打算电信投诉不行的话我就去工信部投诉的。  对这种垄断企业,不较真还真不行。  
  @小挂盐巴
01:22:03  要是我我就投诉了  叫主管过来  我是客户,我没要求服务员提供什么微笑服务什么的,你跟我啰啰嗦嗦嘴里不干净是怎么回事?!  -----------------------------  @很菜地鸟 63楼
01:42:27  T_T都不止罗嗦,都瞪着眼睛皱着眉头喊了,好吧,我包子………  大堂经理算是比较稍微高一点地了吗?话说他之前一直当扫地僧,我还以为他就是个小职员,没想到后来跟我说话时发现胸牌是大堂经理……  -----------------------------  不了解银行系统  反正要是我,我就把该柜员的直接上司,或者主管投诉的人叫来。让她给我当众道歉  不然我就投诉到她这个月白干  反正银行系统都有视频监控,再加上手机通话记录。我足够证明她嘴里一直没停了。要是她还不老实点,我直接说她啰嗦的内容里面有侮辱性语言
  @爱TY更爱八卦 64楼
01:46:23  办银行卡没遇上过这些事,倒是上个月投诉了电信,无缘无故屏蔽我路由器还不承认,我还E家套餐两机权限呢。  打10000号还唧唧歪歪的,又说我路由器坏了又说我电脑设置问题,我生气的说停了电信业务,客服还说要把我家列入当地电信黑名单。  气得我直接到电信网站投诉,第二天省电信厅就来电话了,来电话第二天就好了,真是呵呵……  本来打算电信投诉不行的话我就去工信部投诉的。  对这种垄断企业,不较真还真不......  -----------------------------  都是店大欺客,觉得自己庙大不差你那一柱香,所以才敢这么嚣张……哼………
  @小挂盐巴
01:22:03  要是我我就投诉了  叫主管过来  我是客户,我没要求服务员提供什么微笑服务什么的,你跟我啰啰嗦嗦嘴里不干净是怎么回事?!  -----------------------------  @很菜地鸟
01:42:27  T_T都不止罗嗦,都瞪着眼睛皱着眉头喊了,好吧,我包子………  大堂经理算是比较稍微高一点地了吗?话说他之前一直当扫地僧,我还以为他就是个小职员,没想到后来跟我说话时发现胸牌是大堂经理……  -----------------------------  @小挂盐巴 65楼
01:46:47  不了解银行系统  反正要是我,我就把该柜员的直接上司,或者主管投诉的人叫来。让她给我当众道歉  不然我就投诉到她这个月白干  反正银行系统都有视频监控,再加上手机通话记录。我足够证明她嘴里一直没停了。要是她还不老实点,我直接说她啰嗦的内容里面有侮辱性语言  -----------------------------  你好聪明!嗯,下次再遇到这样过分的我也这样!这次真是看那个大堂小姑娘态度太好了……唉都不道在那个建行大堂小姑娘替那个女柜员背了多少黑锅!
  @很菜地鸟
20:23:23  服了!!!还真有人说因为我怕花电话费才惹出事的??   就不说我手机有没有套餐,市话便宜不便宜吧………   这次我是需要用工行或者建行网银才去办的卡。办卡年费10块,网盾18,我就用这么一次,完事就打算销卡的,我如果真连几毛钱电话费都舍不得花,干脆直接跟人借网银或者让别人给我付钱了!!!   怎么人和人思维方式差这么多吗???!!!  ———————————————  建行网盾还要钱啊。。。
  在这吐个槽,哥财经类名校毕业的,我们那届各班有名的贱人都进建总行啦,哈哈  再给大家爆个尿,建总的老大郭某某,当面在某省当领导时,力推房改。啥意思呢,原来是允许各单位各部门自己给职工修宿舍的,房改以后不允许了,拿地要招拍挂,修房要有房开资质,从此房价就蹭蹭往上涨了。  再解释一下,假设没有房改,你只要进了一个不错的单位,不论是机关、事业单位、企业,都基本能分到房子。房改以后大家只能从房开商那儿买了。  真尼玛贱肿行!!  建行的兄弟轻拍,我属于泄公愤  
  @我是欠打的小马甲 68楼
01:52:55  @很菜地鸟
20:23:23  服了!!!还真有人说因为我怕花电话费才惹出事的??  就不说我手机有没有套餐,市话便宜不便宜吧………  这次我是需要用工行或者建行网银才去办的卡。办卡年费10块,网盾18,我就用这么一次,完事就打算销卡的,我如果真连几毛钱电话费都舍不得花,干脆直接跟人借网银或者让别人给我付钱了!!!  怎么人和人思维方式差这么多吗???!!!  ————————————......  -----------------------------  国有银行嘛!就这样,人都出台不让乱收费的规定了,建行还收小额账户管理费呢,好像是低于300每个季度收几块  网盾18块……但是他说如果我一个月通过网盾用网银6次以上就可以返还那18块……
  @了因去果 69楼
01:53:57  在这吐个槽,哥财经类名校毕业的,我们那届各班有名的贱人都进建总行啦,哈哈  再给大家爆个尿,建总的老大郭某某,当面在某省当领导时,力推房改。啥意思呢,原来是允许各单位各部门自己给职工修宿舍的,房改以后不允许了,拿地要招拍挂,修房要有房开资质,从此房价就蹭蹭往上涨了。  再解释一下,假设没有房改,你只要进了一个不错的单位,不论是机关、事业单位、企业,都基本能分到房子。房改以后大家只能从房开......  -----------------------------  房改不是这个级别的人可以推的  房改是朱爷爷搞的,同时还有医改和教改  从那时候就喊改这些为了软着陆  软着陆还有多远我不知道  反正现在买房看病读书都是老百姓心头的痛
  @御前带刀流氓 9楼
20:08:32  话说如何激活网银啊?  -----------------------------  哈哈,银行大堂的保安大叔会教你的
  @了因去果 69楼
01:53:57  在这吐个槽,哥财经类名校毕业的,我们那届各班有名的贱人都进建总行啦,哈哈  再给大家爆个尿,建总的老大郭某某,当面在某省当领导时,力推房改。啥意思呢,原来是允许各单位各部门自己给职工修宿舍的,房改以后不允许了,拿地要招拍挂,修房要有房开资质,从此房价就蹭蹭往上涨了。  再解释一下,假设没有房改,你只要进了一个不错的单位,不论是机关、事业单位、企业,都基本能分到房子。房改以后大家只能从房开......  -----------------------------  哎我去!!!!这个太贝戋了好吗!!!为了自己利益不顾别人死活啊!!!  比那几个 建议取消长假 建议退休不拿工资去当义工 建议上网要得到批准 的砖家叫兽委员都臭表链吖!!!
  楼主等你前脚走她们后脚就合起来骂你,然后劝给你办业务的那人!感觉她们都是死猪不怕开水烫的感觉,尤其是那个扫地的  
  @黯夜默涵
22:29:04  我在隔壁楼看到你了,哈哈  这种晒干的龙眼,你就该投诉她!  -----------------------------  @很菜地鸟 42楼
22:42:01  啊啊啊……是桂圆……柜员……哈哈!!!  -----------------------------  哈哈哈,太机智了
  @了因去果
01:53:57  在这吐个槽,哥财经类名校毕业的,我们那届各班有名的贱人都进建总行啦,哈哈  再给大家爆个尿,建总的老大郭某某,当面在某省当领导时,力推房改。啥意思呢,原来是允许各单位各部门自己给职工修宿舍的,房改以后不允许了,拿地要招拍挂,修房要有房开资质,从此房价就蹭蹭往上涨了。  再解释一下,假设没有房改,你只要进了一个不错的单位,不论是机关、事业单位、企业,都基本能分到房子。房改以后大家只能从房开......  -----------------------------  @小挂盐巴 71楼
01:57:17  房改不是这个级别的人可以推的  房改是朱爷爷搞的,同时还有医改和教改  从那时候就喊改这些为了软着陆  软着陆还有多远我不知道  反正现在买房看病读书都是老百姓心头的痛  -----------------------------  舍弃一部分赢取另部分呗?唉………
  @老娘最近有点颓 75楼
02:04:03  楼主等你前脚走她们后脚就合起来骂你,然后劝给你办业务的那人!感觉她们都是死猪不怕开水烫的感觉,尤其是那个扫地的  -----------------------------  嗯呐,这个我也想到了,而且不管她们对那个女柜员真实想法是什么,都会抱团骂我,再不然顶多也就是个闭嘴不参与………这个倒也能理解,毕竟她们要每天接触的………话说扫地僧真是够淡定啊!不知道是太好好先生,还是太滑头了………
  楼主你还好啦,好歹有个投诉电话什么的,像我大雨天没带伞坐公交,结果傻逼司机报错站把一群人提早一站扔下车,站台还不挡雨,尼玛我找谁投诉去
  @黯夜默涵
22:29:04  我在隔壁楼看到你了,哈哈  这种晒干的龙眼,你就该投诉她!  -----------------------------  @很菜地鸟
22:42:01  啊啊啊……是桂圆……柜员……哈哈!!!  -----------------------------  @纪念我的蠢货 76楼
02:04:57  哈哈哈,太机智了  -----------------------------  超级萌呐……哈哈……晒干的龙眼……
  @害羞的小迪迪 79楼
02:09:42  楼主你还好啦,好歹有个投诉电话什么的,像我大雨天没带伞坐公交,结果傻逼司机报错站把一群人提早一站扔下车,站台还不挡雨,尼玛我找谁投诉去  -----------------------------  好可怜……虎摸………  话说,这个可以投诉到车队,新闻里看过,但是那个司机就会倒大霉了………  我只遇到过大冬天不报站的………  我这东北,冬天车窗会上霜,除非靠窗口的人擦净窗户,不然都看不见外面到哪了………  每次这种季节坐车碰见司机不报站都像特务似的,时时刻刻用各种方法猜现在到哪了-_-!
  其实我觉得投诉是有用的,我投诉过邮政储蓄的,设的很小一个点,我老爸好像取个定期,然后直接再存成一个什么,好几年了记不大清了,我跟着一块坐在一边等,我爸问的时候那人没说清,态度还特不好,办了一半好像是因为我爸又问了个什么东西,那人就开始骂骂咧咧的,我过去说她态度差,她也是摔东西,声特大,我爸拉我下,我不吭了之后她就更来劲了!我就说投诉她,结果大堂挂的那个牌子上投诉电话被抹掉了!!!我就打了114问了下投诉电话,这时候才有人过来跟我说什么消消气巴拉巴拉的,我没理他就拨过去了,还站在窗口边上看着她工号姓名开始说,顺便说了下这个点把投诉电话抹掉了,后来一直没动静,我恰好又去学校了,我又打了次电话问他们我反应的问题为什么没回应,大概过了一两个月我爸给我打电话说那个女的给他打电话了,问我爸是不是投诉她了(我当时留了我和我爸俩人的电话,我爸的写在前边),然后过了两天又有人给我爸打电话问那个柜员给他道歉没,那时候我恰好放假回家了,我就说打电话了但是没道歉,就问我是不是投诉她了,紧接着第二天那个柜员就打电话过来道歉了  
  回复第78楼,@很菜地鸟  @老娘最近有点颓 75楼
02:04:03   楼主等你前脚走她们后脚就合起来骂你,然后劝给你办业务的那人!感觉她们都是死猪不怕开水烫的感觉,尤其是那个扫地的   -----------------------------   嗯呐,这个我也想到了,而且不管她们对那个女柜员真实想法是什么,都会抱团骂我,再不然顶多也就是个闭嘴不参与………这个倒也能理解,毕竟她们要每天接触的………话说扫地僧真是够淡定啊!不知道是太好好先生,还是太滑头了………  --------------------------  滑头吧!估计你这种人是见多了,最后看小姑娘搞不定才出马!总之要不不较真,要是决定较真一定要撑到底!要不那个桂圆下次还那德行,不碰上几个不好惹的绝对改不了!楼主下次碰上碎碎念你要比她念的更大声,更没完没了!她不嫌烦你也别嫌累!  
  @lavenderclover 82楼
02:15:52  其实我觉得投诉是有用的,我投诉过邮政储蓄的,设的很小一个点,我老爸好像取个定期,然后直接再存成一个什么,好几年了记不大清了,我跟着一块坐在一边等,我爸问的时候那人没说清,态度还特不好,办了一半好像是因为我爸又问了个什么东西,那人就开始骂骂咧咧的,我过去说她态度差,她也是摔东西,声特大,我爸拉我下,我不吭了之后她就更来劲了!我就说投诉她,结果大堂挂的那个牌子上投诉电话被抹掉了!!!我就打了114......  -----------------------------  你这个比我遇到的还过分!!!是该投诉整治一下…干嘛总觉得自己是大爷呢?谁也不欠你们的…客气点不好吗…没事找事吖!
  回复第78楼,
@很菜地鸟  @老娘最近有点颓
02:04:03  楼主等你前脚走她们后脚就合起来骂你,然后劝给你办业务的那人!感觉她们都是死猪不怕开水烫的感觉,尤其是那个扫地的  -----------------------------  嗯呐,这个我也想到了,而且不管她们对那个女柜员真实想法是什么,都会抱团骂我,再不然顶多也就是个闭嘴不参与………这个倒也能理解,毕竟她们要每天接触的………话说扫地僧真是够淡定啊!不知道是太好好先生,还是太滑头了………  --------------------------  @老娘最近有点颓 83楼
02:18:16  滑头吧!估计你这种人是见多了,最后看小姑娘搞不定才出马!总之要不不较真,要是决定较真一定要撑到底!要不那个桂圆下次还那德行,不碰上几个不好惹的绝对改不了!楼主下次碰上碎碎念你要比她念的更大声,更没完没了!她不嫌烦你也别嫌累!  -----------------------------  呵呵,对待恶人就得更恶呗!让她们认识到问题严重性才可以对吧……
  回复第86楼,@很菜地鸟  回复第78楼, @很菜地鸟   @老娘最近有点颓 75楼
02:04:03   楼主等你前脚走她们后脚就合起来骂你,然后劝给你办业务的那人!感觉她们都是死猪不怕开水烫的感觉,尤其是那个扫地的   -----------------------------   嗯呐,这个我也想到了,而且不管她们对那个女柜员真实想法是什么,都会抱团骂我,再不然顶多也就是个闭嘴不参与………这个倒也能理解,毕竟她们要每天接触的………话说扫地僧真是够淡定啊!不知道是太好好先生,还是太滑头了………   --------------------------   @老娘最近有点颓 83楼
02:18:16   滑头吧!估计你这种人是见多了,最后看小姑娘搞不定才出马!总之要不不较真,要是决定较真一定要撑到底!要不那个桂圆下次还那德行,不碰上几个不好惹的绝对改不了...  --------------------------  楼主自己掌握吧,总之要吵完自己爽,让对方气,然后显得不像神经病才行!  
  @很菜地鸟
01:09:15  @公孙玲珑先生 45楼
22:54:10  就lz这一口气说完,不拿数据线,不吃饭的态度  我也要支持你  -----------------------------  我...  -----------------------  楼主你太可爱鸟
  @我是欠打的小马甲 68楼
01:52:55  @很菜地鸟
20:23:23  服了!!!还真有人说因为我怕花电话费才惹出事的??  就不说我手机有没有套餐,市话便宜不便宜吧………  这次我是需要用工行或者建行网银才去办的卡。办卡年费10块,网盾18,我就用这么一次,完事就打算销卡的,我如果真连几毛钱电话费都舍不得花,干脆直接跟人借网银或者让别人给我付钱了!!!  怎么人和人思维方式差这么多吗???!!!  ————————————......  -----------------------------  妈蛋  工行网盾50
  犯不着吵,态度不好找经理投诉她就好了,柜员被投诉是要罚钱的
  建行苦逼大堂实习生飘过T^T  
  什么态度啊,你那什么地方?敢顶撞客户,想不想做了?  
  lz也太窝囊了!不投诉还要在这家银行办卡!
  LZ你需要用手机银行吗,那个打手机的过程是开手机银行的,上次去建行开网银也是,单子给我填好,她接进窗口去又随手钩了两下,在不知不觉中就给我多开了两项业务,办好拿出回单后,我看了下她钩的项目,就直接说不需要手机银行,要求取消,她马上变脸,说这个非常方便,人家都用,我当时就说了我要办什么你给我开什么,没要办的东西你凭什么自作主张给我乱开,他们估计就是算绩效的,关业务的时候整个态度都变了。本来开一个小业务不收费无所谓,但是你不告知,就偷偷给开的这种推广方式非常恶心,免费我也要取消,宁可自己想开了来银行排队。
  @我是欠打的小马甲
01:52:55  @很菜地鸟
20:23:23  服了!!!还真有人说因为我怕花电话费才惹出事的??  就不说我手机有没有套餐,市话便宜不便宜吧………  这次我是需要用工行或者建行网银才去办的卡。办卡年费10块,网盾18,我就用这么一次,完事就打算销卡的,我如果真连几毛钱电话费都舍不得花,干脆直接跟人借网银或者让别人给我付钱了!!!  怎么人和人思维方式差这么多吗???!!!  ————————————......  -----------------------------  @很菜地鸟 70楼
01:56:53  国有银行嘛!就这样,人都出台不让乱收费的规定了,建行还收小额账户管理费呢,好像是低于300每个季度收几块  网盾18块……但是他说如果我一个月通过网盾用网银6次以上就可以返还那18块……  -----------------------------  办卡开卡至多就是留个联系电话,填写地址什么的,哪家银行你见过还要人打通电话才算,LZ这个就跟我上次一样的,肯定是开了手机银行用的,看看那个开卡的回单,上面有没有多选了些项目。  我当时就火了,我自己要开网银,至少知道去关注网银的安全,不知道的情况下开了什么手机银行电话银行,万一手机丢了,我都不知道还要去关闭银行项目,那损失怎么办。
  @害羞的小迪迪
02:09:42  楼主你还好啦,好歹有个投诉电话什么的,像我大雨天没带伞坐公交,结果傻逼司机报错站把一群人提早一站扔下车,站台还不挡雨,尼玛我找谁投诉去  -----------------------------  @很菜地鸟 80楼
02:15:04  好可怜……虎摸………  话说,这个可以投诉到车队,新闻里看过,但是那个司机就会倒大霉了………  我只遇到过大冬天不报站的………  我这东北,冬天车窗会上霜,除非靠窗口的人擦净窗户,不然都看不见外面到哪了………  每次这种季节坐车碰见司机不报站都像特务似的,时时刻刻用各种方法猜现在到哪了-_-!  -----------------------------  噗,好搞笑。不过我这个不是,我在某省会的郊区上学,郊区的公交司机从来不报站,而且是有人售票车,稀奇吧,我第一次知道中国还有有人售票车残留。然后公交上好像没有播报系统,从来都靠司机嘴上喊,“有人下?有人下?”没回答立马开走。我大一刚从省里某个地级市去省会上学,瞬间觉得从城里到了乡下,一个省会的城市交通竟然这么差劲!感觉low爆了。那次太惨了,司机难得报一次站,还尼玛报错了,浑身都淋湿了,后来想想很不爽,想投诉,电话都找好了,又一想这么落后的公交系统,他能知道我投诉的是哪个司机?就只好自己生闷气去了
  @我家nagi
20:25:37  投诉丫的  当然各个地方不一样 我当年在银行实习的时候 一个投诉整个银行能紧张一个星期 只碰到过一个女人装白富美自己来找事的 骂了大堂整整两个小时都不停歇 大堂小姑娘都哭了  说到底也是服务业哪敢这么拽啊,这个柜员什么素质  -----------------------------  @很菜地鸟
20:30:34  这人真就是这么拽的!!!我在隔壁窗办卡时,她那是个大爷,就什么都不太明白的那种,大爷颤巍巍的问什么什么怎么怎么样,她还不耐烦的说你快点………我抬头瞄她一眼,偷拍了张侧脸照……这个真心不是白富美,微胖界都挤不进去,脸也凶,30多岁吧………  -----------------------------  @我家nagi
21:03:22  真心的 投诉她 打114问银行投诉电话~  这种人真的炒鸡讨厌,我上次在这边工行也是,尼玛我问个东西竟然对我光明正大的翻白眼,而且扔东西 我当着她的面打了投诉电话  -----------------------------  @很菜地鸟 28楼
21:20:41  T_T跟你一比我就说是包子………  -----------------------------  看到楼主818我忽然也想8一下我当年投诉银行的事情了……  但是好怕被骂啊= =!
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