手机碎屏，保险也能赔？|财险|人保_凤凰财经
手机碎屏，保险也能赔？
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手机碎屏险作为个人电子产品保险，存在着险种新、系统新的特点，人保财险浙江省分公司经金华市分公司申请后专门开发了手机碎屏险理赔系统。为做好手机碎屏险的理赔服务，人保财险金华市分公司主动学习碎屏险条款，进行新系统操作演练，并针对险种特点简化理赔流程。
■本报记者 温从杨 通讯员 章周松日前，人保财险浙江金华市分公司顺利赔付手机碎屏险第一案，成功支付了900元赔款，同时也标志着该分公司手机碎屏险理赔系统正式上线。7月31日，客户斯某因使用不慎将手机屏幕摔坏，该客户第一时间联系了人保财险金华市分公司进行鉴定，经鉴定后符合手机碎屏险保险责任。在该分公司非业务部和人保财险浙江省分公司财险部、信息技术部和95518的支持配合下，于近日顺利地将整个理赔流程走通，并于当天将赔款打到客户斯某账上。手机碎屏险作为个人电子产品保险，存在着险种新、系统新的特点，人保财险浙江省分公司经金华市分公司申请后专门开发了手机碎屏险理赔系统。为做好手机碎屏险的理赔服务，人保财险金华市分公司主动学习碎屏险条款，进行新系统操作演练，并针对险种特点简化理赔流程。
[责任编辑：robot]
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48小时点击排行给手机屏幕买了保险 碎屏却遭拒赔_百晓讲新闻-爱微帮
&& &&& 给手机屏幕买了保险 碎屏却遭拒赔
　　近日，市民金女士遇到了一件烦心事，她自己新买不久的IPHONE6 PLUS手机最近不小心摔坏了屏幕。由于金女士当初保了手机屏幕险，本以为可以免费换新屏，结果却遭到商家拒保。金女士告诉记者，她的那部IPHONE6 PLUS手机是今年2月份在市区人民路一百酷动数码店购买的。当时店员给他们推荐手机屏幕保险业务，只要再缴纳499元钱，就可以获得一年屏幕的保修权。由于行货IPHONE6 PLUS手机的屏幕在苹果手机专卖店换一下就要两千多，所以金女士觉得很划算就保了险。今年5月1日，金女士出门的时候一不小心，把手机摔了，屏幕正好裂了。 当时， 金女士心想，还好保了屏幕险，于是就拿着保单和手机去了人民路一百酷动数码店。当时的店员告诉她，手机屏幕更换要将手机和保单邮到深圳酷动数码有限公司总部去才行，于是金女士将手机和保单全部寄去了深圳。到了5月21日，深圳那边给金女士回了电话，万万没想到的是，金女士的手机遭到了拒保，说金女士手机私拆了。金女士告诉记者，她手机摔了之后就马上拿去店里了，哪里有什么时间私拆，当时她就要求深圳那边公司将手机封存寄回来做鉴定，而之后深圳酷动数码有限公司又一通电话，让金女士很是恼火。说破损太严重，缺少零件拒保了，一下子又另外一个理由。 金女士告诉记者，保险的合同上写着，掉落、碰撞、挤压造成屏幕损坏都是保修范围的，破损太严重，缺少零件拒保根本不能算理由。金女士说：“我保的是屏幕，就算我其他都坏的，我自己修，你帮我屏幕换好了就好了，就这么简单。但是他们说你这个就是零部件坏了。后来又说你的手机已经没用了作废了。我都不知道现在是什么情况，当时我手机坏了拿过去，店员也看了，手机是可以看的，我手机里面的信息都是可以看到的。不管是哪种理由，金女士认为，当初已经给手机保了屏幕险，现在出险了，当然应该得到赔付，无奈之下，金女士给我们《百晓讲新闻》栏目打来热线寻求帮忙。我们的记者和金女士一起来到了市区人民路一百酷动数码店，这里的店长告诉记者，金女士手机的事情他不是十分清楚，具体是他们深圳酷动数码有限公司总部处理的。经过几个小时的努力，下午1点多，记者总算和深圳酷动数码有限公司一位负责此事的工作人员郝女士取得了联系。据郝女士介绍，他们并不是不给金女士换手机屏幕，而是不能换，因为金女士的的手机是拿到上海苹果公司检测的，当时苹果公司给出的结论是物理损坏，这样就不能再对它换屏或者是其他的处理，一旦换了的话，顾客的机子将彻底失去苹果产保的资格了。郝女士还告诉记者，他们公司只是经销商，所有机子都是要寄到上海厂家，不是他们公司就可以出判定结果，都是以苹果上海厂家的判断结果为准，他那边拒了的话，所有的维修站都没有办法处理，他们公司也跟苹果厂家上诉过，物理损失到底是哪些原因或怎么样，但得到的结果就是没有其他明细。 另外，对于金女士说的前后两次电话理由不一样，郝女士表示，这是他们工作失误造成的。对此他们已经向金女士做出道歉，并愿意给金女士换一台全新的IPHONE6 PLUS，对于这样的结果，金女士表示满意。事情虽然是解决了，但究竟是什么具体原因导致手机屏幕保险遭拒赔，金女士不知道，我们不知道，经销商也不知道，只有苹果公司自己知道。而苹果作为全球知名的大公司，他们出具的这样的检测报告，怎么能让广大消费者信服，这样的售后服务怎么能让人满意，所谓的屏幕保险又有什么意义呢？（请看今晚《百晓讲新闻》播出）
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温州电视台《百晓讲新闻》栏目新闻宣传
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>碎了免费换 荣耀7一分钱领取碎屏保险教程
碎了免费换 荣耀7一分钱领取碎屏保险教程
10:37&&来源:安软市场&&编辑:Shin&&浏览:12582&&
　　手机屏幕是十分脆弱的，这点但凡用过手机的同学都比较清楚。荣耀7虽然在做工上不错，但依然逃脱不了碎屏的命运。大家都知道华为荣耀7的礼包中有一项是碎屏险，虽然之前安软小编和大家提到过荣耀7的礼包领取过程，但却没有明确的告诉大家怎么领取碎屏险，这给不少机友造成了困扰，咱们今天在这里就弥补一下吧。
　　第一步：进入应用市场，点击右上角&我的&
　　第二步：点击&华为礼包&，选择第二项荣耀7专享开机礼包找到&手机无忧&并下载
　　第三步：打开安装好的应用，按照提示支付1分钱，即可获取100天碎屏险
　　激活必要条件，否则会激活失败
　　必须使用百度钱包支付，并且是之前没有使用过百度钱包的新用户才行。如果之前已经用过百度钱包，那么你可以重新注册一个百度钱包并绑定新的卡。
　　好了，激活成功之后你就获得了100天得荣耀7碎屏险了，在100天内屏幕意外损坏可以免费换新屏幕哦。
　　荣耀7有了碎屏险之后也不是说大家就可以肆无忌惮了。人为的恶意损毁自然是不在免费换屏的范畴之内，大家可不要以身试险哈。
　　 　　更多玩机技巧敬请关注频道。【】
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品牌：华为
机型：荣耀 7
固件：Android 5.0
深圳市艾秀信息技术有限公司
All Rights Reserved手机碎屏险 保险条款限制多-最新产品-金投保险网-金投网
手机碎屏险 保险条款限制多
来源：红网编辑：
摘要：智能手机屏幕越做越大，这对消费者来说固然意味着视觉和使用体验的提升，但也平添了不小的隐忧：装裤兜里一屁股坐碎了、拿手里一哆嗦摔碎了、放包里不小心磕碎了……
条款限制多，好看未必好用
智能手机屏幕越做越大，这对消费者来说固然意味着视觉和使用体验的提升，但也平添了不小的隐忧：装裤兜里一屁股坐碎了、拿手里一哆嗦摔碎了、放包里不小心磕碎了&&
面对越来越庞大的智能手机大屏市场，&手滑党&的尴尬和需求已经被和手机商家盯上了。记者留意到，从淘宝最早推出的19.9元屏幕险，现在保险公司主动开发碎屏险产品，市场上&碎屏险&满地开花，但是专业人士提醒市民，一定要先了解保险条款，这类保险好看，不一定好用。
手机屏幕碎裂或破损，您清楚换一次屏幕需要多少费用吗？
3月9日，记者调查了解到，目前市面上更换一块手机屏幕的价格根据不同的手机品牌和型号，从几百元至上千元(包含人工费)不等。
在长沙蔡锷北路一家三星维修点，工作人员告诉记者三星手机的屏幕一般都在1000元左右，像Note3等型号换一块屏大约900元，GALAXY系列的需要六七百元，时下正热门的机型则可能需要1000元-1400元不等。
小米手机维修点的换屏价格则是小米2换屏440元，小米3换屏590元。苹果手机换屏费用同样不菲，在位于长沙五一大道中天通讯广场的某苹果授权维修点内记者了解到，iPhone售后维修外屏的费用，根据不同型号和屏幕大小，价格从600元到2000元以内不等。
众企业联合抢滩&屏幕险&
如果没有&屏幕险&的话，损坏一次屏幕的花费可谓是&不菲&。面对&手滑党&们对屏幕保障的需求，从2014年年中开始，手机产商和国内数家保险公司推出了专门针对手机屏幕破损和碎裂造成损失的&屏幕保险&。
苹果官方为消费者提供了一款名为&Apple Care+&的延保服务，专门针对购买60天以内的iPhone和iPad提供有偿延保。选择了该服务的苹果用户，不仅可为设备增加额外的两年保修，还可获得两次意外损坏保修服务。
三星去年年底针对Galaxy Note4的用户推出了每人免费领取一份碎屏险的活动，在保险期限内，用户只要在正常使用过程中，由于外力导致了屏幕碎裂，并因此产生了在保险金额范围内的必要、合理维修费用都可获得补偿，并可到指定维修点免费更换一块全新屏幕。
去年在锤子手机发布会上，锤子科技总裁罗永浩也推销了一份众安在线推出的&锤子手机碎屏险&。而众安在线推出的手机屏幕险还不止这一个，该公司与小米手机也有合作。小米客户在小米官网购机的同时，可一起购买该保障服务，根据手机型号的不同，支付99元/年或199元/年就可以保障用户手机碎屏换新屏或进水、摔落等问题。
京东、苏宁等电商企业也推出了手机屏幕保护险产品。以京东为例，对于在京东购买手机的用户提供&乐屏保&、&屏碎保&等手机屏幕。乐屏保支持多种品牌手机多种屏幕，300元一年；而&屏碎保&则是针对iPhone手机，价格从59元到169元不等。
除此之外，、也都推出了针对手机屏幕的保护险，太平洋推出的&加多保&针对用户使用手机过程中可能出现的不同意外而制定，包括延长保、意外保和屏碎保。售价方面，意外保一年89元，屏碎保一年59元，延长保一年59元。
赔付条件限制多，投保要小心
虽然现在可供选择的&屏幕险&也不少，但是据保险行业业内人士朱先生表示，这类保险一般噱头很足，细细观察保险条款，不一定适合消费者的真实需求。
记者了解到，绝大多数的手机屏幕保险保障期限为一年。而这个&一年&还有学问，如购买时一同销售的屏幕险通常是从手机购买之日起计算，有的产品则是从保险生效起计算。根据产品介绍，上述京东的&乐屏保&需要在购买该产品1个月之后才能使用。建议有投保需要的智能手机用户看清条款再购买。
此外，在理赔时，手机屏幕损毁的原因和结果也可能导致理赔失败。如苹果的延保服务就规定，可享受延保服务内优惠整机置换的手机，必须处于可开机的状况。若手机屏幕因不慎摔坏，同时造成了无法开机，那么延保服务内的优惠整机置换服务就无法享受了。
不仅如此，如华泰、太平洋财险推出的手机屏幕险，其赔付金额有比例限制，屏幕品质也有规定，通常规定了合作维修点的合作品牌。如果更换的屏幕金额超出赔付上限的，仍需用户自掏腰包补差。
去年年中支付宝也联合保险企业推出了一款费用为19.9元的手机屏幕保险，不过，记者研读这一保险的相关文件后发现，要想获得这个碎屏险的赔付，可并不那么容易。只能为购置一年内的手机投保、保险有效期限为一年、需要将手机送到保险公司指定的维修网点、需要在屏幕摔碎30天内报案等限制。此外，如何界定手机屏幕是在购前摔碎的还是先摔碎再购买的保险等问题，已经披露的保险文件中并未说明。
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意外保障/意外身故、残疾：若被保险人因意外伤害事故导致不幸身故，给付身故保险金，合同终止；若因该意外导致身体残疾，按合同约定比例给付残疾保险金。
健康医疗保障/意外医疗保障：若被保险人因意外伤害在二级以上（含二级）公立医院诊疗，对被保险人每次意外伤害事故所发生并实际支出的符合社会基本医疗保险支付范围的医疗费用，保险公司在扣除社保等其他途径已经获得的补偿以及100元免赔额后，对其余额按100%比例给付医疗保险金
意外保障/意外身故、残疾：若被保险人因意外伤害事故导致不幸身故，给付身故保险金，合同终止；若因该意外导致身体残疾，按合同约定比例给付残疾保险金。
健康医疗保障/意外医疗保障：若被保险人因意外伤害在二级以上（含二级）公立医院诊疗，对被保险人每次意外伤害事故所发生并实际支出的符合社会基本医疗保险支付范围的医疗费用，保险公司在扣除社保等其他途径已经获得的补偿以及100元免赔额后，对其余额按100%比例给付医疗保险金
意外保障/意外身故、残疾：若被保险人因意外伤害事故导致不幸身故，给付身故保险金，合同终止；若因该意外导致身体残疾，按合同约定比例给付残疾保险金。
健康医疗保障/意外医疗保障：若被保险人因意外伤害事故在二级以上公立医院诊疗，在扣除被保险人通过其他渠道获得的补偿后，保险公司扣除100元免赔额后100%赔付合理的医疗费用保险金。
意外保障/意外身故、伤残：在保险期间内，若被保险人因在旅行时遭受意外伤害，并自事故发生之日起365日内因该事故身故的，保险公司按保险金额给付身故保险金；因该事故造成本保险合同所附《人身保险伤残评定标准》所列伤残项目的，保险公司按该表所列给付比例乘以保险金额给付伤残保险金。
健康医疗保障/意外医疗：在保险合同有效期内，若被保险人旅行时遭受主保险合同约定的意外伤害事故，或罹患疾病，且自发生意外伤害事故或罹患疾病之日起90日内进行必要合理的治疗，保险人依据本附加合同约定，对被保险人在90日内已支出的、必需且合理的实际医药费用给付保险金。
意外保障/意外身故及伤残：若被保险人因意外伤害事故导致不幸身故，给付身故保险金，合同终止；若因该意外导致身体残疾或烧伤，按合同约定比例给付残疾或烧伤保险金。
健康医疗保障/意外门急诊与住院医疗：若被保险人因意外伤害在二级以上（含二级）公立医院诊疗，对被保险人每次意外伤害事故所发生并实际支出的符合社会基本医疗保险支付范围的医疗费用，保险公司在扣除社保等其他途径已经获得的补偿以及100元免赔额后，对其余额按100%比例给付医疗保险金。
意外保障/主险一般意外伤害保险：被保险人因意外伤害事故导致身故、残疾的，保险公司按约定保额给付。
意外保障/主险特定交通工具意外伤害保险：境外旅行期间以乘客身份特定交通工具时因意外伤害导致身故、伤残，保险公司将给付保险金补偿。（本保障可与意外身故、伤残保险金累计赔付）
意外保障/航班延误：被保险人乘坐航班抵达目的地时延误4小时及以上（不含航班被取消、变更或起飞后发生返航、备降）；
意外保障/航空意外身故：被保险人每次以乘客身份乘坐从事合法客运的国内民航班机，自持有效机票到达机场通过安全检查时起至飞抵目的地走出民航班机舱门时止的期间内，遭受交通事故导致的保险责任；
意外保障/火车意外：被保险人以乘客身份乘坐从事合法客运的火车（含轻轨、地铁）期间（自持有有效车票并双脚进入火车车厢起至抵达目的地双脚走出火车车厢时止，但中途双脚离开火车车厢期间除外），遭受的意外伤害事故；
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Q:你好，我想问一下，我发生意外事故，现在合作医疗还没有报下来，如果距事故发生超过180天还没理赔，意外险还能报吗？谢谢！
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