我是卖家…在闲鱼上卖东西…买家提出我承诺之外的原因…要退货…我感觉他是骗人的…他要是用水货代替我的_百度知道
我是卖家…在闲鱼上卖东西…买家提出我承诺之外的原因…要退货…我感觉他是骗人的…他要是用水货代替我的
我是卖家…在闲鱼上卖东西…买家提出我承诺之外的原因…要退货…我感觉他是骗人的…他要是用水货代替我的正品东西寄过来…我岂不是物财两空…我能拒绝他的退款申请吗？阿里巴巴会不会强行退款？求大神指点
提问者采纳
这个好像不行了
买家可以申请退货的，你们可以协商这边收到货确认是真的，那边把钱退给客户。如果不是你要提供下证明了
或者你也可以把你们聊天记录截图保存，一般只要不是卖家的过错，小二都很少介入了。就怕买家是个不讲理的人
还有一个解决方式就是，自己吃点亏不让他退了，防止差评，因为这对店铺信誉伤害太大了
提问者评价
太给力了，你的回答完美地解决了我的问题，非常感谢！
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在承诺以外的原因是可以不退的，他要是给你差评也可以申诉，只要你的理由够充分。
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其他1条回答
不予退款。
阿里巴巴会不会强行退款
钱在第三方
你先看看货，如果真的收了，假的退回。
在上面说明
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