我是滴滴快车司机，滴滴公司无故封禁我帐号七天怎样去法院起诉滴 - 相关问题 - 110网法律咨询
我是滴滴快车司机，滴滴公司无故封禁我帐号七天怎样去法院起诉滴滴
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滴滴现在合法吗，怎么交警还要找网络车司机，那他不合法的公司还会给他开“滴滴顺风车”账号被封余额清零
来源：综合
作者：半岛晨报
　　“说给封号就封号，连个提示都没有。余额里面的钱全叫你们扣去了，我这不是白跑了吗？搭着时间不说，还搭着油费，回头累计的200多元余额全被扣除换来个白干，真是太让人气愤了。”市民曲女士说。昨日，有多位市民反映，自己所用的滴滴顺风车账号被封，里面的余额也被清零。除了大连外，北京、南京、武汉等国内多个城市的网友均反映有同样的情况。截至昨日记者发稿时，滴滴顺风车官方网站尚没有明确解释。
　　滴滴账号被封余额清零
　　昨日上午，市民曲女士联系本报记者称，她使用的滴滴顺风车账号被封号了，余额显示是零。曲女士表示，今年6月，自己在朋友的推荐下开始使用滴滴顺风车软件。平时上下班时，曲女士偶尔会用软件搭乘顺风车，开车时也会接单，渐渐地累计了一些余额，没想到现在竟然都被清零了。曲女士向记者出示了一条滴滴客服发来的短信，“您好，系统检测到你存在影响平台秩序的行为，你的账户从今日起将被禁用14天，余额和提现功能同期冻结显示为零，且28天内不能使用优惠券，不能获得平台补贴，7月13日和20日桔色星期一奖励被同时取消，请遵守滴滴平台使用规则，如再次发现将被永久禁用。退订回复td。”事后，曲女士多次拨打客服电话，但始终无法接通人工服务，直到坚持拨了2个小时才拨通。客服表示，曲女士在使用软件过程中有取消记录，疑似刷单行为。对此，曲女士感到很窝火，“有取消记录是很正常的，有时我下单后却无法联系到车主，只能取消。有时联系上车主，车主又说他看错时间了，无法按时接我，我也只能取消，难道这样也算是我违规吗？”
　　对于曲女士碰到的情况，一些私家车主的账户也同样存在相同的情况。“我现在每天上下班开车时只接两三个订单，这不很正常嘛，难道这也算多次接单吗？用的次数多就该被封号吗？”私家车主高先生表示，账户是属于私人的，滴滴顺风车没有权利进行冻结，“如果可以随意冻结的话，我们绑定软件的银行卡账号岂不也存在隐患了吗？”高先生说。
　　滴滴服务热线一直占线
　　记者在采访中发现，这些账号被封、余额被清零的网友中，不少都收到了滴滴发来的短信，这种情况或因操作违规所导致。不过多数网友表示，他们都是正常使用软件，并没有刷单等违规行为，对短信发来的解释很不满。在百度贴吧中，关于滴滴顺风车账号被封、余额被清零的相关帖子多达数百条。有未被封号网友高呼，“赶紧把账户里的钱提现了吧，万一被清零了，辛苦钱全没了。”昨日下午，记者多次拨打滴滴顺风车的服务热线，电话那边只能听到一句“对不起，您要的电话忙。”然后就直接挂机。随后，记者登录滴滴打车的官网、官方微博等，并未看见有对此情况进行的相关解释。截至昨晚6时记者发稿时，仍有不少网友在网上投诉此事。
　　私家车不允许营运
　　据记者了解，滴滴顺风车是滴滴继“滴滴打车”、“滴滴专车”、滴滴企业出行服务后在移动出行领域推出的第四款产品。6月23日，顺风车登录大连，诱人的补贴吸引不少车主加入。据当时上线后的数据统计，大连有5万车主加入顺风车大军。每天早上上班时，顺路捎上小区里的邻居，就可以与之分摊油钱。下车时，车主和乘客可以在app端的评价页面中，选择滴滴顺风车预先设定好的“印象标签”或者自己创造有意思的词句来评价对方。当用户下一次接受订单或发出订单时，其之前获得的“印象标签”都会集中展示出来，被用户看到。
　　由于顺风车的火爆，甚至影响了快车和专车的生意。虽然滴滴发放不少专车券，但都加了不少限制条件，如满一定金额或起止地在机场才能用。因此，不论是车主还是乘客渐渐转为使用顺风车。
　　此前，滴滴方面曾表示，滴滴顺风车作为提倡绿色出行方式的公益性平台，不向车主和乘客收取任何费用，乘客与车主只是共同分担燃油费等用车成本，乘客所分摊的车费全部归车主所有。以出租车为例，大连出租车的起步价是10元3公里。而如果使用滴滴顺风车，3公里只需要8元，即使是路程远点，费用也会比出租车便宜不少。一般私家车在市区每公里油钱在7毛钱左右，3公里仅需2元钱左右，利润非常可观。
　　不过记者从相关部门了解到，根据相关法律规定，私家车是不允许营运的。日前，大连相关部门开展交通环境整治行动，因使用滴滴快的软件拉客，大连两辆私家车被查扣。
　　“有取消记录是很正常的，有时我下单后却无法联系到车主，只能取消。有时联系上车主，车主又说他看错时间了，无法按时接我，我也只能取消，难道这样也算是我违规吗？”――市民曲女士
　　软件有漏洞刷单赚利润
　　不过在使用滴滴顺风车软件过程中，不少人动起了歪主意，如同当年滴滴、快的刚刚出现时，有人想方设法进行刷单一样，有人每天刷几单，赚取利润，网上还有人发布如何进行刷单的技巧、刷单教程等，但这些需要购买。如果这样的话，每天刷几单，月入两三千元非常容易。
　　账号被封或存4大原因
　　在百度贴吧中，一则帖子的点击率很高，这位网友表示，账号被封的原因估计是系统判定有刷单行为，有可能存在4种情况。1、纯刷单不出门，以为能骗过系统，哪怕没补贴，至少也能赚乘客（自己人）的券的那部分钱。2、正规接单，送到后忘记点“确认送达”，等自己走很远了才想起来。比如车主接了一单，送完人后忘记点，直到回家才发现，再点送达时系统会判定你根本没出门。3、滴滴自带地图不准或乘客下错单（比如丽晶酒店下成了丽晶大宾馆）或乘客提前要求下车，导致乘客实际下车地点与地图上的下车地点相差很大。这种情况如果没到地图终点就点送达，也很可能中招。4、还没到出发时间显示已经送达。乘客去一个很近的地方，下单时系统最早只能选15分钟后出发，如果接了单马上走，可能送达时还没到订单的出发时间。对此观点，不少网友表示很认同。
(责任编辑：UT012)
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→ 滴滴账号被禁用怎么办 滴滴账号被冻结了怎么办
1.0 绿色版
类型：拔号计时大小：469KB语言：中文 评分：10.0
滴滴打车的补贴一直很高，经常会有吃寻星优惠活动，因此使用滴滴的用户也越来越多，不过这样也滋生了一些司机恶意刷单行为，也是滴滴打车为了加大反作弊力度对一些违规用户的账号进行了禁用。不过也有部分人的滴滴账号莫名就被禁用了，滴滴账号被禁用了怎么办呢，下面小编就给大家带来详细的解答。滴滴打车官方最新版下载：滴滴方面对现场叫车和指定叫车这两种作弊行为的司机和乘客，都将会永久禁号。”对于具体如何实现，相关人士称，技术上涉密，不便透露。
　　针对这种作弊现象，再推出第三期活动的同时制定了严格的惩罚措施。“滴滴设置了G跟踪地位，如果发现司机抢单的距离或者时间过短、次数过于频繁，系统将对司机自动禁用。”释道，在遵循之前惩罚措施的基础上，一旦发现司机恶意刷单，将给予终身禁用的惩罚。
　　有三种情况给予终身禁用的惩罚。
　　1、一天中同一人乘客叫同一辆车超过3次的，
　　2、同一人一周乘坐同一辆车多次的，
　　3、以及固定叫司机名字及车牌号的，这三种情况一经发现，永久禁用。
　　贾师傅举了个例子，如果同一名乘客在一天内乘坐同一辆出租车达7次，那软件公司将会给予司机禁用的惩罚。在下图中可以看出像是指定叫车，扰乱平台，虚假交易，爽约，拒付车费等等情况都是可能被禁用账号的，不过有的情况稍轻的只是禁用几天，而有的情况严重的就会永久禁用的呦~如果出现乘客被禁用请及时联系嘀嘀打车客服电话：400-000-1999这就是滴滴账号被禁用的原因及解决方法了哦，大家只要正常使用滴滴打车是不会被禁用的哦。更多滴滴打车相关内容可以持续关注西西软件园哦。
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& 滴滴顺风车无故封号，余额自动为0，侵害了多少人的利益
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上次手机用滴滴快车叫车，刚发送订单，公司班车来了，于是取消订单，由于头一天手机充电器在公司未带回来，手机无法接听自动关机，7月15号和事情，结果17号正常接单了的，18号没有一个短信提示，发现无法叫车接单，客服电话永远不是无法接通就是忙音，19号发现余额直接为0了，说好的奖励不但没有，还直接将余额划走，几个意思？一上微博发现绝对不是个别现象，请用这个软件的乘客和用户慎重
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微信自动回复说是无故取消订单～禁用三天顺风车～有病啊，我用快车叫车，你禁用凭什么禁用顺风车的，昨天居然我用快车还能叫车，就是顺风车不行
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我也有次被封了三天
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没刷单应该不会封啊，我没刷单，一切正常。就是碰到拿顺风车当专车搞的乘客两次，心情搞坏了都不想接单了
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取消也会被封而且会没奖励，橙色星期一白忙活，懂不？
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估计不想给橙色星期一的奖励
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绝对不是个案～大家请看
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顺路才接，乘客也体谅人，我觉得还不错，没刷过单，暂时都很和谐
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参加过橙色星期一的活动吗？用你就知道
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那个补贴不会到的，我早就知道了，所以没参加
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你为什么早就知道
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我的今天就被封了，无辜的，昨天前天还都坐了快车的
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呵呵，说吧，不是个别情况～大面积封号～去微博搜搜就知道了
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【滴滴顺风车】您好，系统检测到你存在影响平台秩序的行为，你的账户从今日起将被禁用14天，余额和提现功能同期冻结显示为零，且28天内不能使用优惠券不能获得平台补贴，7月13日和20日桔色星期一奖励被同时取消，请遵守滴滴平台使用规则，如再次发现将被永久禁用。跟你一样一样的，可能比你还惨
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我一看昨天的架势，速度把里面340元提现了，留的就是个零头
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我也收到这个信息，就在今天下午
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永久封号,一个短信都没有真恶心我估计参加过那个啥星期一的都被封一半了
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其实刷单的班子也不少诶
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