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支行客户经理打电话说有10额度给我
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普卡Ⅱ级, 经验值 176, 距离下一级还需 23 经验值
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今天建行一个支行网点给我打电话说我信用卡信用记录良好，他们这边有个10万的额度给我，我问是什么额度，是贷款吗？她说不是，比贷款利息低，我打算去看看，如果跟现金分期利率差不多就撸出来用，感觉是年底的指标任务，不然平时不会这么好心打电话来的，大家认为呢？
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过去网点看先&&确定低秒了
招176K&&广70K&&建51K&&工5K&&浦20K&&农0.5K 中20K
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我也是这么想的，明天过去看看
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是不是说的快贷？10万的快贷额度也不低了
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贷款审批和尽职调查
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贷款审批工作总结
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【第一篇】：信贷管理部，贷款审批工作作总结 2013 年，信贷管理部认真贯彻执行国家宏观经济金融政策以及省、市人民和监 管的各项管理要求，紧紧围绕全行中心工作，依法合规审慎经营,适度扩大信贷规模， 优化信贷资产结构，提高资产质量和管理水平，促进了信贷业务稳健发展，实现了规模、质 量及效益的良性发展。一、主要工作 （一）完善，做到有章可循。为防控贷款风险和强化信贷管理，适应新形势、新任务的客观需求，我部对照监管部门的监 管要求，结合全行信贷工作实际，先后出台了《银行承兑汇票业务管理办法》 、 《/企业 征信操作规程》 、 《融资平台贷款管理办法》 、 《仓单质押贷款管理办法》及操作规程等信贷管 理制度， 并及时对原有信贷管理制度进行修订和完善， 为全行信贷工作有章可循、 有章必循、 遵章必严、违章必究奠定了坚实基础。（二）从严管理，确保资产质量。1.严把贷款审查关。一是对各支行上报贷款资料的合法性、合规性、真实性、完整性、有 效性、一致性、合理性进行认真审查，充分识别客户和业务风险，对发现的重大风险隐患 及时进行风险提示。二是严格执行国家产业政策和信贷政策，对房地产贷款实行“有保有 压” ， 对政府融资平台贷款实行“降旧控新” ， 对国家限制和淘汰的产业及高耗能、 高 污染、 低效能项目“不予支持” 。2.督导贷后管理。一是对新增大额贷款，我部安排专人通过风险预警系统实行全天不间断 跟踪，定期进行贷后检查跟踪，及时发现、分析并解决存在的问题，将风险消灭在萌芽状态 中。二是对重点企业及项目贷款， 我部指定专人定期进行调查分析， 适时掌握企业运行质态， 为信贷决策提供科学依据。3.加大检查力度。一是制定信贷检查，加大现场检查力度，对屡次检查屡出问题者给予 从重处罚。二是利用大额风险预警系统和在建的信贷管理系统进行非现场监测， 对各类信贷 风险进行预警，对存在问题的信贷业务进行跟踪记录，直至问题彻底解决为止。三是以省、 市监管部门对我行进行专项检查为契机， 全面开展信贷业务工作， 并及时纠正自查中发 现的问题 20 个。4、 做好其它工作。一是对正常贷款中逾期及逾期 90 天以下、 到期、 欠息等贷款进行监测、 预警提示、清理与督导。二是做好全辖信贷资产质量变化及风险状况分析，监测和检查大额 贷款和突发性信用风险， 收集大客户以及临时确定的特别监测客户的信息资料， 定期形成综 合分析报告。三是积极配合科技部门完善信贷管理系统功能，认真做好对个人/企业征信系 统及风险预警系统的日常维护与管理工作， 为防范信贷风险提供良好的信息保证。四是做好 房地产行业贷款及政府融资平台贷款的风险监测工作， 并对其定期开展压力测试和风险评估 工作。（三）调整信贷结构，支持地方小微企业发展。2013 年上，我部将支持地方小微企业作为全行发展的战略选择，并以深化融资服务 为主线， 以优化经营结构为导向， 在创新机制、 增添活力上狠下功夫， 做到工作推进有力度、 支持发展有深度、 服务客户有广度， 促进了小微企业又好又快发展。一是根据小微企业 “小、 频、快”的业务模式，在产品创新上形成基础融资产品、集群服务方案和特色增值服务三大 类产品，并通过专业机构形成相对独立的营销和风险管控体系。二是结合各县域经济特色， 细分目标市场和目标客户，有针对性的支持小微企业创品牌、拓市场、增效益。三是按照人 民银行年初下达的合意信贷规模，我部对其进行合理安排，有节奏发放贷款，确保将有限的 信贷规模最大限度地用于支持地方小微企业的发展。（四）提高效率，拓展服务内涵。在上半年的工作中，我部坚持以客户为中心、以市场为导向、以效益为目标的宗旨，千方百 计开辟便捷通道、 增强服务功能、 提高工作效率。一是加强组织领导、 日常管理和市场研究， 提高贷款审批效率，创造宽松的信贷投放环境。二是坚持限时办结制，对收到的贷款资料限 定审批时限，对不符合条件的贷款及时退回，对符合条件的贷款及时提交贷审会审议。通过 我部员工的努力，最大限度地提高了贷款审批效率，受到了广大客户群体的好评。（五）内外联动，进一步改善融资环境。1.完善沟通机制。我部积极与人民银行、监管部门及地方政府部门沟通，不断寻求建立信 息沟通、资源共享平台的捷径及解决信息交流不对称、融资渠道不畅通等问题的办法，极力 寻求银行与企业之间的最佳结合点，千方百计化解贷款难、难贷款的矛盾。2.履行协调职责。一是充分发挥 “上传下达”作用，多方获取各种政策信息，及时向分 支机构传达上级文件精神，确保信贷政策落实到位。二是切实做好金融统计工作，为各级领 导及部门提供准确、及时、完整的经营决策信息、参考依据。今年上半年，我部共统计、上 报各类统计系统数据 150 余次； 填报各项业务报表 200 余份； 转发或直接下发各类文件 100 余份； 撰写上报各类分析报告及总结 30 余篇， 以及各种临时性专项调查报告或专项报告 40 余篇。3.开展征信。为响应中国人民银行总行统一开展的“2013 年征信宣传月”，我 部坚持 “有声势、有特色、有实效”的宣传原则，紧扣“珍爱信用记录、享受美好人生” 的宣传主题，组织全辖开展多种形式的征信宣传活动，收到了良好的社会效果。（六）强化，提高队伍素质。1.抓好基础业务培训。3 月中旬，我部举办了有各支行分管信贷的行领导及业务骨干参加的 信贷数据填报要点培训，并制定了对数据质量进行考核的管理办法。5 月末，我部举办了有 各支行分管信贷的行领导及报表报送人员参加的人行企业信息采集报表填报要点培训。2.重视信贷业务培训及竞赛活动。6 月中旬，我部组织全辖信贷征信管理人员参加了由人行 成都分行举办的征信业务知识培训考试， 由我部推荐的两名选手顺利通过了考试， 并得到了 表彰。6 月下旬， 我部再次组织全辖信贷征信管理人员参加了由人行举办的征信业务知识培 训及竞赛， 由我部推荐的十名选手最终获得团体三等奖和个人一等奖 1 名、 三等奖 1 名的 优异成绩。二、存在的问题 （一）信贷管理制度仍需继续完善。经过多年的探索和实践，我行信贷管理制度为全行信贷 业务的健康发展起到了积极作用。但是从规范的角度考虑，现有的信贷管理制度不能完全 适应当前信贷业务快速发展的需要。（二）信贷业务操作不规范。目前，我行在日常业务中，合同文本使用不正确，基本要素填 写不完整、不规范的问题较为突出。（三）贷后管理手滞后。目前我行的信贷管理系统尚处于完善阶段，暂不能实现贷后管理 流程化。所以当前我部只能靠人工通过各种手段定期进行管理。采取定期或不定期地抽查各支行、营业部的贷后检查工作，杜绝有检查无报告、无检查无报 告或检查敷衍了事等形式主义行为。（七）积极向人民银行申请，努力争取获得小微企业再贷款的支持。（八）在充分了解市场和细分市场的前提下，加大信贷产品创新力度，及时研发适应我行发 展需要的信贷新产品。（九）认真做好超权限的上报贷款审批工作。（十）积极配合科技部门完善信贷管理系统功能。（十一）认真完成领导交办的其他工作。
【第二篇】：小额担保贷款工作总结报(2012年)，贷款审批工作总结贷款工作总结 今年来，小额担保贷款工作在、的高度重视和上级业务部门的领导下，按照“积极稳妥、扩大规模、 突出重点、防范风险”的总体思路，面对严峻的就业形势， 牢固树立保就业就是保发展、保民生、保稳定的观念，大胆 创新、勤奋工作、真心服务，充分发挥了小额担保贷款扶持 创业带动就业的巨大作用，得到了社会肯定。现将具体工作 总结如下一、工作完成情况 2012 年截止目前共为名人员，发放小额担保贷款 万元。带动就业人，其中：城镇失业人员人、 农村妇女人、大中专毕业生人、复转军人人。贷款人员主要经营行业为以下几个行业，日用品行 业、服装销售行业、餐饮服务业、养殖业、交通运输业。二、具体工作措施 （一）领导重视，落实部门协作机制 为贯彻落实小额担保贷款政策，我成立了以 为组长，财政部门、贷款经办银行等各相关为成员的工 作小组。工作小组定期和不定期召开协调会，解决存在的问 题，保证小额担保贷款工作的正常开展，把任务分解到各乡 （镇）、。(二)明确职责，多方配合 小额担保贷款工作涉及人力资源、财政、金融等多个部 门，为确保小额担保贷款发放任务圆满完成，我县明确部门 职责，加强沟通与协调，实现整体联动。一是人力资源部门 积极协调。人力资源部门作为小额担保贷款工作的具体实施 者，积极协调财政、金融等部门完善小额担保贷款政策，规 范办事流程和操作，为小额担保贷款工作全面实施奠定 了良好的基础。二是财政部门大力支持。财政部门及时落实 贴息工作，为小额担保贷款发放工作全面实施提供了充分保 障。三是贷款机构积极参与。作为小额担保贷款的承贷 者，与我局配合，开展小额担保贷款的审核工作，深入到申 请贷款人员的经营店面，详细了解申请人的实际情况，并对1其经营提出许多合理化建议，帮助他们迅速走上了合理化的 运行轨道。(三)创新机制，规范程序，加大小额担保贷款办理力 度。今年不断扩大贷款范围、提高贷款额度、加强贷款 管理，使小额担保贷款工作取得了长足发展，担保基金和贷 款办理速度都达到历史新高。认真落实了小额担保贷款新政 策，规范内部程序，使小额担保贷款规范化、程序化，建立 了小额担保贷款目标责任制、限时办结制、贷款办理程序一 次性告之等制度，进一步规范了操作管理和审查审批程序， 提高了工作效率，使此项工作步入正规。（四）加强小额担保贷款的贷前调查和贷后管理。在具体工作中，我们注重把握好贷前审核关，化解和防 范贷款风险，贷款经办银行联合对每户贷前都进行调查，不 走过场，不徇私情。建立贷款受理、审核、审查分工负责制， 力求做到“严、细、准”，严格防范和控制贷款风险。在贷 前审核程序上，严格把好四个关口：一是把握贷前调查准入 关，二是把握申请材料审核关，三是把握担保能力确认关， 四是把握贷款审核推荐关。在做好贷前调查的同时，加强贷 后的管理，主动了解贷款对象的经营情况和贷款使用情况， 帮助他们落实相关的优惠政策，努力做好贷后回访工作，了 解资金的使用情况，掌握实际情况，及时化解贷款风险。（五）加强贷款的回收工作。近年以来，的小额担保贷款发放工作，按照既要降 低贷款门槛，又要降低贷款风险的要求，积极寻求、可 靠的贷款管理模式，对担保对象提出了严格的要求，这样就 有效地避免和解决了小额担保贷款回收难的问题。我们通过 定期回访、业务分析、提前催告等贷后跟踪服务，加大对到 期资金的回收监督力度，切实做到“放得出去，收得回来”， 实现小额担保贷款良性运作， 2012 年截止目前到期贷款 笔万元，回收贷款笔万元还款率达到 100%。（六）加大宣传力度，广泛宣传小额担保贷款政策。为使广大符合条件的创业人员享受到扶持政策， 今 年利用就业援助月活动和企业招聘会开展小额担保贷款宣2传活动。活动期间，一是在印制宣传单对各类人员发放讲解 政策； 二是主要领导亲自带领有关工作人员， 深入基层， 宣传走访，对有创业能力、有贷款需求并符合贷款要求的人 员进行了详细说明和讲解贷款办理程序。三、工作中存在的问题 启动小额担保贷款工作以来，在各级政府的高度重 视下，在有关部门积极配合推动下，这项工作的框架已经基 本建立，制度基本健全，措施不断完善，效果愈发明显。但 是，随着工作的不断深入，我们也清醒认识到工作中还存在 一些有待解决的问题。（一）对政策性贷款的认识有偏差。上级部门只是对金 融部门发放此项贷款有一定的政策要求，而商业银行完全按 照市场化运作，经办银行嫌贷款金额额度小收益少所以在贷 款的审批环节上时间过于长总是以别的商业贷款项目多为 由推脱不能及时为贷款申请者办理小额担保贷款，对小额贷 款发放工作缺乏主动性，银行只考虑自身的经营成本与效 益，由于各商业银行属条条管理，地方政府也难以协调，这 是小额贷款发放工作进展不能良性发展的主要原因。（二）贷款申请者寻找反担保措施难。为增强下岗失业人员 的还贷意识，文件规定借款人要提供反担保措施，以免把贷 款由解为救济款。但是，下岗失业人员中个别人自身没有可 抵押的房地产，常常找不到反担保人而被拒之门外。四、对工作中存在问题的建议。（一）人民银行应加强管理和监督，督促各商业银行加大对 再就业工作的支持力度，应将统一到贯彻执行中央和 的决策部署和方针政策的高度上来，商业银行在支持政府 解决再就业问题上责无旁贷。要充分认识金融支持再就业工 作的紧迫性和重要性，不能仅从自身的经济效益考虑，正确 把握经济效益与支持再就业工作的关系，积极配合政府落实 优惠政策，推动再就业工作快步向前发展。（二）完善担保机制，促进工作高效开展。一是创新模式， 拓宽担保渠道。对具备创业条件的扶持对象， 能否采用固定资产抵押的方式贷款，用特殊的办法解决特殊 的问题。探索创新反担保方式，推行反担保措施的多元化，3为下岗失业人员贷款寻求反担保提供更多的选择，促进贷款 工作顺利发展。五、下一步工作打算。鉴于小额担保贷款工作发展的良好趋势，相信在未 来的工作中小额担保贷款能够不断的发展。为了保证在 以后的工作中能够顺利完成各项任务，现就下一步的工作做 如下打算（一）继续执行好现有政策的同时，不断完善小额担保 贷款政策。（二）加强与有关部门的衔接和沟通，促进工作有序快 速健康发展。（三）要在办理程序，降低门槛，降低风险，提升服务质量， 提高效率等具体环节上有所突破。提高小额担保贷款推动创 业带动就业的倍增效应。（四）改进信贷管理，提高服务效率。要加强与贷款承办银 行、社区以及财政部门的密切联系与配合，进一步加强贷前 调查、贷后管理，不断完善担保机制，在有效防范贷款和担 保风险的同时，进一步提高贷款办理效率。（五）改进信贷管理，提高服务效率。一是贷款承办银行要 加强与担保机构、社区以及相关单位和部门的密切联系与配 合，进一步加强贷前调查、贷后管理，不断完善担保机制， 在有效防范贷款和担保风险的同时，可对信用等级高的人 员，进一步放宽贷款审批要求和条件，提高贷款办理效率。二是加强组织领导，落实工作责任。人力资源部门要牵头成 立以各职能部门、金融机构等负责人共同参与的下岗失业人 员担保贷款工作领导小组，加强对该项工作的组织领导，全 面落实各部门、单位的工作责任，及时协调解决工作中的问 题和困难，以社区劳动保障工作所站为基础，从申贷调查、 办理贷款、跟踪服务到催收还贷，按区域责任落实到人，为 贷款申请人提供全程服务，调动起社区及贷款经办人员的积 极性，保证小额担保贷款应放尽放、快放放好。4
【第三篇】：信贷工作总结，贷款审批工作总结度信贷管理部工作总结 2010 年是我们 XX 银行的“管理年” ， 信贷管理部按照总行制定的经营发展思路，认真做好 两个“围绕”工作，围绕总行下达的经营目标，积极配合支行、营业部权限内贷前调查和加 速贷款审批工作，年末贷款余额达到 万元，信贷资产业务呈快速发展的趋势，经营效益显 著增长；围绕“管理年”总体工作方案，加强贷款审慎经营管理，构建全面风险管理体系， 逐步转变 “重业务发展、 轻风险管理” 的思想观念， 规范银行业金融机构贷款业务经营行为， 促进贷款业务的健康、规范的发展。现将今年主要工作汇报如下结合总行 2010 年“管理年”的总体规划，在管理年中各项管理能够进一步的标准化、业务 操作规范化是我们经营第三年的关键所在， 也是对我们今后业务的稳健发展起着关键性的作 用。作为管理部门主要从贷款日常管理、业务辅导、贷款检查、业务培训等方面抓起，以提 高信贷管理制度的执行力，规范贷款业务操作程序。（一）构建科学的信贷业务风险控制体系，规范信贷业务操作 1、为进一步加强信贷业务的审慎经营管理，规范全行贷款业务操作行为，根据 XX 银监分 局监管要求制定了本行“三个暂行办法”以逐步建立和完善信贷制度化管理。2、随着我行业务产品发展的需要，在借鉴农副产品收购贷款封闭运行管理办法的基础上， 结合贷款新规及本行实际情况，制定了《XX 银行农副产品收购贷款封闭运行管理办法》 ， 完善信贷管理和业务操作流程。3、建立内部评级体系，完善统一授信管理，实施客户信用等级评级和集中统一控制客户信 用风险的信贷管理制度，分别制定了企业法人客户信用等级评定办法和授信业务管理办法， 做到先评级后授信，有效增强防范和控制风险的能力。4、为进一步建立健全我行信贷业务授信审批权限的管理，实行统一授信管理，完善授信 审批机制，严格按照权限和程序审查和审批业务，结合本行授权授信工作操作的实际情况， 对《XX 银行关于授信贷款额度审批权限及操作流程的管理办法》进行了修订，制定了《XX 银行信贷业务授信审批权限管理办法》 。5、根据业务发展需求，对新的贷款业务制定了《个人消费联保贷款管理暂行办法》 ，丰富了 个人贷款的种类。6、为促进我行资产业务快速发展，制定了《质押贷款业务管理办法》 ，完善和规范了质押贷 款的操作流程。7、建立贷款操作环节的考核和问责机制，制定了《XX 银行不良资产管理办法》 、 《XX 银行 不良贷款认定及问责管理办法》 ，将贷款管理各环节的责任落实到具体的部门和岗位，增强 信贷人员贷管理的风险责任，有效的防范和化解信贷风险，进一步提高资产质量。8、按照“三个办法一个指引”的要求对相关制度和借款合同文本进行修订，并增加了支付 方式的要约内容。9、面临新增分支机构、贷款业务量的增大和客户经理队伍的充实，信贷基础更需要精细化 的管理，为强化管理，制定了信贷管理考核暂行办法，加大对贷款管理制度和业务规范操作 的执行力； 10、完善金融统计管理，结合人民银行金融统计管理实施办法，制定了本行金融统计管理制 度、操作流程及岗位职责，责任明确、岗位到人。（二）加强信贷资产质量管理，信贷管理模式趋于规范、精细化 2010 年作为全行各项工作管理年，加强贷款审慎经营管理，促进贷款业务健康发展是我们 今年的中心工作，尤其是银监会新规的出台，更加规范了贷款业务的经营行为，信贷业务更 需要规范化和精细化的管理。首先是从源头上改进粗放式的经营模式， 从抓贷款审慎经营管理入手， 需要进一步强化贷款 业务的全流程管理， 为促进信贷管理的审慎稳健经营， 本部在管理年中的重点工作是从管理 制度建设、贷款风险管理、贷款业务检查、信贷业务培训等方面进行管理； 二是逐步完善信贷风险管理架构体系，结合新规的要求，以贷款资金向交易对象支付的“受 益人原则”为入手，重点关注贷款资金交易的真实性，完善贷款审批质量，尤其是对上报的 50 万元以上的大额贷款要求符合新规条件，确定支付方式，按受托支付的要求提供借款人 签订的“收购合同”贷款资金必须汇入指定的名称、账号及金额，防止和杜绝贷款用途的虚 构和欺诈； 三是完善贷款审批管理，规范贷款业务操作，总行贷审会会议纪要内容明确了贷款的条件、 贷款资金的支付方式。通过新规规范贷款操作流程及内部控制等手段， 逐步规范贷款支付行 为，确保贷款资金按借款合同约定用途使用，提升贷款风险管理水平，保障贷款业务安全运 行和长远发展。四是以 XX 银监分局现场检查为契机，进一步深化管理年。首先从贷款基础资料审查人手， 对支行申报贷款资料的完整性、合规性进行审查；其次对贷前尽职调查提出要求，对调查报 告内容的完整性进行辅导，提升业务操作质量。（三）加速贷款审批力度，进一步提高市场竞争力 一是在权限内需本部审批的贷款，不推 辞和不延误各支行贷款的发放，上报的贷款资料随到随审批，提高审批的工作效率； 二是无固定贷审会召开的时间， 对各支行上报的贷款项目及时审查， 随时召集相关人员上会， 加快了贷款审批力度； 三是减少贷款项目重复调查，直接参与支行、营业部大额贷款的贷前调查工作，加快贷款业 务的审批和经营发展速度。截止 2010 年 12 月 31 日总行权限内审批贷款 笔， 审批金额万元。其中贷审会审批贷款 笔， 审批金额 万元；分管行长助理审批贷款 笔，审批金额 万元；信贷管理部审批贷款项目 笔， 审批金额 ，占总行审批贷款总额的 %。（四）为提高信贷资产质量，全力清收不良贷款 本部积极做好到期贷款、 不良贷款及应收利息的提示和盘活存量贷款的措施或建议， 风险贷 款进一步控制。一是对各支行、营业部将要到期的存量贷款提前一个月下发“到期贷款明细 表” 提前提示做好到期贷款的回收工作； 二是每周对新增逾期贷款及逾期贷款回收情况进行 通报，及时下发“逾期贷款明细表” ，督促不良贷款的催收工作；三是每月结息日后对各支 行、营业部的应收利息、表外挂账利息进行梳理，以电子邮件形式下发到各行，加快对全行 贷款利息的实收率；四是为化解风险贷款，积极盘活逾期贷款，协助支行对不良贷款的催收 工作，通过盘活信贷资产，收回风险贷款，有效降低了贷款的风险；五是对未到期已形成风 险的贷款及时收集资料，采取诉讼程序，运用法律手段，减少和降低信贷资产风险，全年案 件诉讼项目 个， 诉讼标的 万元， 已收回贷款本金 万元， 其中贷款本金 万元案件在执行阶段， 结案率 ％。（五）深化内部管理、提升内部管理水平 今年是我行的管理年，按照目前我行的金融产品业务的发展速度，信贷资产较年初增长 万 元，当年累计发放贷款 万元，显然管理年工作的重中之重是稳健经营资产业务，规范信贷 管理。在管理年中我们进一步加强对全行贷款的检查力度，本部全年共进行信贷业务检查 次，分 别是信贷业务日常检查 次；对各支行后续整改落实检查 次；按照 XX 银监分局对中小金融 机构现场检查进行自查的要求，分期对各支行、营业部进行检查 次；按照银监局针对“三 个办法一个指引”自查的要求，对各支行、营业部检查 1 次。通过贷款检查、业务辅导、通 报整改及后续跟踪落实等方式，贷款的管理、业务操作及风险控制在逐步走向规范化。本部在加强贷信贷检查力度的同时， 不断完善信贷业务管理考核制， 通过贷款业务检查出的 问题，对未整改落实或整改不彻底的对相关人员进行了责任问责，进行了经济处罚，对屡查 屡犯问题，加大考核力度，按考核办法加倍处罚，以规范业务操作。（六）加强业务培训，提高信贷人员整体素质 随着我行机构的增设和信贷业务的快速发展，2010 年信贷岗位人员的增加，面对新手多、 业务操作不熟练，本部在日常管理通常以业务辅导、咨询指导、以查代训、业务培训加考试 等方式逐步在提高信贷人员的专业知识和规范业务操作流程能力。为增强对管理制度的执行力和规范业务操作， 结合贷款新规的学习和培训， 分层次对支行长、 审查岗及客户经理进行了考试， 对新招聘人员及客户经理进行了信贷业务培训， 并结合本行 实际情况对贷款操作运行进行了风险提示，以提高全行信贷人员的整体素质。（七）内部管理工作正常运行，做好本部的日常工作 1、及时登记和核对支行（营业部）上 报的贷款明细台帐、总账，为总行及时提供贷款相关数据； 2、建立由总行不同层面审批的贷款台帐，对总行审批的 余户信贷申报审批资料进行整理、 归档； 3、对支行（营业部）资产业务风险分类进行指导，按季汇总全辖信贷资产风险分类结果， 及时向总行管理部门提供信贷资产风险分类数据，为全行计提呆账准备金提供主要依据； 4、对支行（营业部）上报贷审会审批的贷款资料进行审查，共计 ，并做好贷审会记录的整 理、贷审会纪要及时下发工作； 5、按日、月、季、及时准确上报 XX 州人民银行的各类报表，同时按期上报人行及监 管部门临时性安排的其他报表。（八）在其它工作方面，尽职做好每项工作。一是根据人行的安排和要求， 完成了金融统计执法检查的及统计工作总结二是根据 人民银行要求对金融机构征信系统录入工作的自查通知， 本部对全行征信系统录入情况进行 了自查，并要求各支行完成了中小企业信息补录工作； 三是认真做好信贷诚信企业客户评选工作，根据 XX 银行业协会开展银行业
年 度信贷诚信企业客户评选的要求， 经５次参加银行业协会对信贷诚信企业的评审工作， 我积 极行推选出 XX 新光油脂有限、XX 合创棉业有限公司、XX 三鹰塑业研发制造有限公 司三家企业被银行业协会评选为信贷诚信企业客户， 并围绕诚信题材， 撰写和修改我行与诚 信企业的相关材料上报银行业协会，在 XX 银行业协会刊物上刊登， 有效的支持了中小企业 的经营发展。四是配合 XX 银监分局的现场检查， 配合支行、 营业部做好贷款资料、 贷款数据的提供工作。五是配合会计事务所对我行 2010 年审计工作提供相关的信贷资料、贷款数据； 六是按照总行的要求对各支行存款上台阶及员工揽储奖励的上报数据的审核工作； 七是按照总行安排对各支行、营业部上报的客户经理薪酬考核的审核工作； 八是向总行提供办理资产回购业务的信贷台账； 九是做好总行及监管部门临时安排的其他 工作。五、2011 年信贷管理的工作措施 （一）在完善管理制度方面 结合“三个暂行办法” 和一个“指引”的相关规定要求，一是继续制订和修订相关管理制度， 并按照不同的贷款品种，完善贷款业务操作流程，信贷管理制度趋于更加规范化；二是改进 操作流程，对贷款操作流程进行规范，倡导贷款支付管理理念，推行贷款用途管理和实行面 谈制，堵塞一些管理环节的漏洞，减少贷款挪用的风险，提高我行信用风险管理水平；三是 制定本部岗位职责，建立有效的问责机制，做到工作明确，责任落实到人。（二）在业务培训方面 制订 2010 年度信贷业务培训计划，培训计划分解到月；二是每月进行业务培训，培训对象 主要是各支行（营业部）客户经理、审查、审批及涉及贷款业务的相关人员；三是培训方式 为“集中培训” 、 “专题培训”及“以查代训” ，根据各支行业务操作情况、存在的问题较多 等特殊性的情况， 可采取上门或对距离比较近的行统一集中进行专项培训； 四是每期培训进 行考试，提升客户经理对管理制度、操作流程的执行力和风险控制能力。（三）在贷款业务检查方面 为提高管理制度执行力，规范信贷业务操作行为，进一步加大对贷款业务检查力度。一是按 月对信贷管理及业务操作进行常规性的检查， 对查出的问题及时进行通报； 二是按照新规及 本行制定的流动资金、 个人贷款管理办法及操作实施细则对贷款的支付方式及支付管理情况 进行检查、辅导，有效防范和控制贷款风险；三是不定期的对支行（营业部）有选择性的进 行专项检查，防范贷款风险；四是由信贷部负责组织各客户经理对支行（营业部）信贷业务 进行相互交差检查，为客户经理创造一个学习、交流的良好平台，通过“互查”形式，锻炼 和培养客户经理能在检查中发现存在的问题、 管理中的薄弱环节及风险隐患， 增强风险操作 意识； 五是结合银监局及本部信贷检查存在的问题， 进行后续跟踪检查， 检查整改落实情况， 后续检查率达 100% （四）在考核机制方面 按照客户经理实施办法对客户经理进行业务性的指导和业绩薪酬考核的审核工作， 提高客户 经理分管标的贷款的管理和规范操作的能力。一是实施《XX 银行信贷管理考核暂行办法》 ， 加大信贷考核力度，有效降低资产风险；二是根据监管部门、本部的贷款业务检查通报，对 整改不彻底或未整改的按照考核办法进行经济处罚； 二是实行贷款业务管理责任问责制， 责 任明确到部门、支行及岗位，改进“重贷前、轻管后”的管理薄弱环节，用制度来管理和约 束贷款的操作行为。五）在贷款风险控制和预警机制方面 继续加强贷款风险控制和风险预警工作， 及时杜绝和防范信贷风险。一是严格执行贷款面谈 制，防止和杜绝向关系人、以贷还贷、多家银行贷款的客户发放无指定用途的贷款；二是本 部有选择性的对各支行发放的小额农贷、抵（质）押贷款、大额贷款等的借款用途、资金交 易的真实性、贷款质量、借款人的经营情况及还款能力等进行抽查，抽查方式为现场核实、 非现场调查及信息咨询等方式；三是对支行日常业务操作中的风险点进行关注和风险提示， 及早规避贷款风险采取有效的防范措施； 四是加强贷款风险监管力度， 健全贷款发放与支付 管理，减少贷款发放信用风险和挪用风险，有效促进信贷管理稳健经营。（六）在不良贷款管理方面 积极做好对到（逾）期贷款及不良贷款的管理工作。一是按月下发各支行到（逾）期贷款及 不良贷款明细表，对资产质量及时进行风险提示；二是协助和督促支行对到（逾）期贷款及 不良贷款的催收； 三是按季制定全行逾期贷款及不良贷款清收措施、 清收进度及清收责任人； 四是积极配合法院对诉讼案件的执行力度，及早化解和盘活风险贷款。（七）在内部管理方面根据本部的业务管理权限，重新制定岗位职责，建立有效的问责机制，对信贷管理部门的岗 位重新进行分配，合理的调整各岗位的工作职责，做到岗位分工明确，责任落实到人，通过 加大信贷管理力度，提高员工的贷款管理、业务操作水平，增强风险防范意识和风险控制操 作能力。信贷部明年初的工作思路：一是 2013 年，信贷部要立足 当前，抓好各项阶段性工作，要做好信贷各项业务的安排和落实，对于 2012 年底已有意向 的贷款，2013 年年初力争做好、做实，例如要做好 XX 企业和 XX 企业的小企业工作及新 开办的再就业小额担保贷款的各项事项， 做好大户回访工作， 加强贷款客户的资金回收统计 工作， 巩固老客户， 发展新客户， 全面开展信贷营销工作， 努力完成信贷业务各项指标任务。二是做好个人征信等级评定工作，为信贷业务提供科学依据。认真调查核实、开展个人征信 等级评定工作认真学习、深刻领会有关文件和信用等级评定与管理办法的基础上确保客观、 公正、准确地评定个人的信用等级，真实地反映客户的信誉状况，为我行衡量客户风险承受 能力、实行信贷准入机制建立基本依据。今年各项工作虽然取得了一定的成绩， 但距行领导要求还有一定的距离， 我们冷静分析了存 在的不足。一是业务规范化管理工作有待进一步加强， 要将制度规定全面落实到业务工作的 各个岗位各个环节中去；二是业务开拓范围还需不断扩大，涉及的领域要更广，更深，以促 进业务快速持续发展。以上问题将是信贷部以后工作完善和改进的重点，今后，信贷部将严格加强管理，不断开拓 业务新领域，高标准严要求，在行领导的正确指导下不断改进，不断提高，努力
【第四篇】：信贷管理部，贷款审批工作总结度信贷管理部工作总结2010 年是我们 XX 银行的“管理年” ， 信贷管理部按照总行制 定的经营发展思路，认真做好两个“围绕”工作，围绕总行下达 的经营目标，积极配合支行、营业部权限内贷前调查和加速贷款 审批工作，年末贷款余额达到 万元，信贷资产业务呈快速发展 的趋势，经营效益显著增长；围绕“管理年”总体工作方案，加 强贷款审慎经营管理，构建全面风险管理体系，逐步转变“重业 务发展、轻风险管理”的思想观念，规范银行业金融机构贷款业 务经营行为，促进贷款业务的健康、规范的发展。现将今年主要 工作汇报如下一、2010 年资产业务运行情况 （一）贷款发放情况。截止 2010 年 12 月 31 日全行各项贷款 余额 万元，较年初增加 额 万元，较年初增加 户，贷款余额 保贷款 万元，其中：中小企业 万元，占全行贷款余额的 万元，较年初增加 户，贷款余 %；农户联 %； 万元，万元，占比个体工商户联保贷款 占全行贷款余额的户，贷款余额 万元，较年初增加%；下岗失业贷款 户，贷款余额 万元，较年初增加 万元，占比 %；个人消费联保贷款 户，贷款余额 万 元，较年初增加 万元，占比 %；个人抵押贷款 户，贷款余额 万 元 ,较年初增加 万元，占比 %；个人担保贷款 户，贷款余额 万 元，较年初增加 万元，占比 %；个人信用贷款 户，贷款余额 万 元，较年初增加 万元，占比 %。全行累计发放贷款 万元，累计 收回贷款 万元。其中：中小企业累计发放贷款 户，金额 万元， 累计收回贷款 万元； 农户联保贷款累计发放贷款 户， 金额 451421万元， 累计收回贷款 万元； 下岗失业累计发放贷款 户， 金额 额 万元，累计收回贷款 万元。万元，累计收回贷款 万元；个体工商户联保累计发放贷款 户，金 （二）信贷资产风险分类情况。截止 2010 年 12 月 31 日，全 行正常类贷款 万元，占比 %；关注类贷款 万元，占比 %；无不 良贷款。（三）单户贷款超比例情况。截止 2010 年 12 月 31 日，无单 户大额超比例贷款。（四）大额贷款情况。截止 2010 年 12 月 31 日， 万元以上 （含）大额贷款 户 ，贷款余额 万元，占全部贷款总额的 %，其 中：中小企业 万元以上 户，贷款余额 万元；个人抵押贷款 万 元以上 户，贷款余额 万元；农场主 万元以上 户，贷款余额 万 元；个体工商户贷款 万元以上 户，贷款余额 万元；个人消费贷 款 万元以上 户，贷款余额 万元； 。（五）利息实收情况。截止 2010 年 12 月 31 日，全行各项贷 款利息收入 万元，逾期贷款应收利息及已冲减利息收入余额为 零，应收利息挂账金额为 万元，利息实收率为 %。（六）委托贷款情况。截止 2010 年 12 月 31 日，累计发放委 托贷款 万元，累计收回委托贷款 万元，贷款余额 万元，教年初 增加 万元。二、2010年工作简要回顾 结合总行 2010 年“管理年”的总体规划，在管理年中各项管 理能够进一步的标准化、业务操作规范化是我们经营第三年的关 键所在，也是对我们今后业务的稳健发展起着关键性的作用。作 为管理部门主要从贷款日常管理、业务辅导、贷款检查、业务培 训等方面抓起，以提高信贷管理制度的执行力，规范贷款业务操2作程序。（一）构建科学的信贷业务风险控制体系，规范信贷业务操 作 1、为进一步加强信贷业务的审慎经营管理，规范全行贷款业 务操作行为，根据 XX 银监分局监管要求制定了本行“三个暂行办 法”以逐步建立和完善信贷制度化管理。2、随着我行业务产品发展的需要，在借鉴农副产品收购贷款 封闭运行管理办法的基础上，结合贷款新规及本行实际情况，制 定了《XX 银行农副产品收购贷款封闭运行管理办法》 ，完善信贷管 理和业务操作流程。3、建立内部评级体系，完善统一授信管理，实施客户信用等 级评级和集中统一控制客户信用风险的信贷管理制度，分别制定 了企业法人客户信用等级评定办法和授信业务管理办法，做到先 评级后授信，有效增强防范和控制风险的能力。4、为进一步建立健全我行信贷业务授信审批权限的管理，实 行统一授信管理，完善授信审批机制，严格按照权限和程序审查 和审批业务，结合本行授权授信工作操作的实际情况，对《 XX 银 行关于授信贷款额度审批权限及操作流程的管理办法》进行了修 订，制定了《 XX 银行信贷业务授信审批权限管理办法》 。5、根据业务发展需求，对新的贷款业务制定了《个人消费联 保贷款管理暂行办法》 ，丰富了个人贷款的种类。6、为促进我行资产业务快速发展，制定了《质押贷款业务管 理办法》 ，完善和规范了质押贷款的操作流程。7、建立贷款操作环节的考核和问责机制，制定了《 XX 银行不 良资产管理办法》 、 《XX 银行不良贷款认定及问责管理办法》 ，将贷 款管理各环节的责任落实到具体的部门和岗位，增强信贷人员贷3款管理的风险责任，有效的防范和化解信贷风险，进一步提高资 产质量。8、按照“三个办法一个指引”的要求对相关制度和借款合同 文本进行修订，并增加了支付方式的要约内容。9、面临新增分支机构、贷款业务量的增大和客户经理队伍的 充实，信贷基础更需要精细化的管理，为强化管理，制定了信贷 管理考核暂行办法，加大对贷款管理制度和业务规范操作的执行 力； 10、完善金融统计管理，结合人民银行金融统计管理实施办 法，制定了本行金融统计管理制度、操作流程及岗位职责，责任 明确、岗位到人。（二）加强信贷资产质量管理，信贷管理模式趋于规范、精 细化 2010 年作为全行各项工作管理年，加强贷款审慎经营管理， 促进贷款业务健康发展是我们今年的中心工作，尤其是银监会新 规的出台，更加规范了贷款业务的经营行为，信贷业务更需要规 范化和精细化的管理。首先是从源头上改进粗放式的经营模式，从抓贷款审慎经营 管理入手，需要进一步强化贷款业务的全流程管理，为促进信贷 管理的审慎稳健经营，本部在管理年中的重点工作是从管理制度 建设、贷款风险管理、贷款业务检查、信贷业务培训等方面进行 管理； 二是逐步完善信贷风险管理架构体系，结合新规的要求，以 贷款资金向交易对象支付的“受益人原则”为入手，重点关注贷 款资金交易的真实性，完善贷款审批质量，尤其是对上报的 50 万 元以上的大额贷款要求符合新规条件，确定支付方式，按受托支4付的要求提供借款人签订的“收购合同”贷款资金必须汇入指定 的名称、账号及金额，防止和杜绝贷款用途的虚构和欺诈； 三是完善贷款审批管理，规范贷款业务操作，总行贷审会会 议纪要内容明确了贷款的条件、贷款资金的支付方式。通过新规 规范贷款操作流程及内部控制等手段，逐步规范贷款支付行为， 确保贷款资金按借款合同约定用途使用，提升贷款风险管理水平， 保障贷款业务安全运行和长远发展。四是以 XX 银监分局现场检查为契机，进一步深化管理年。首 先从贷款基础资料审查人手，对支行申报贷款资料的完整性、合 规性进行审查；其次对贷前尽职调查提出要求，对调查报告内容 的完整性进行辅导，提升业务操作质量。（三）加速贷款审批力度，进一步提高市场竞争力 一是在权限内需本部审批的贷款，不推辞和不延误各支行贷 款的发放，上报的贷款资料随到随审批，提高审批的工作效率； 二是无固定贷审会召开的时间，对各支行上报的贷款项目及 时审查，随时召集相关人员上会，加快了贷款审批力度； 三是减少贷款项目重复调查，直接参与支行、营业部大额贷 款的贷前调查工作，加快贷款业务的审批和经营发展速度。截止 2010 年 12 月 31 日总行权限内审批贷款 笔，审批金额 万元。其中：贷审会审批贷款 笔，审批金额 万元；分管行长助 理审批贷款 笔，审批金额 万元；信贷管理部审批贷款项目 笔， 审批金额 ，占总行审批贷款总额的 %。（四）为提高信贷资产质量，全力清收不良贷款 本部积极做好到期贷款、不良贷款及应收利息的提示和盘活 存量贷款的措施或建议，风险贷款进一步控制。一是对各支行、 营业部将要到期的存量贷款提前一个月下发“到期贷款明细表” ，5提前提示做好到期贷款的回收工作；二是每周对新增逾期贷款及 逾期贷款回收情况进行通报，及时下发“逾期贷款明细表” ，督促 不良贷款的催收工作；三是每月结息日后对各支行、营业部的应 收利息、表外挂账利息进行梳理，以电子邮件形式下发到各行， 加快对全行贷款利息的实收率；四是为化解风险贷款，积极盘活 逾期贷款，协助支行对不良贷款的催收工作，通过盘活信贷资产， 收回风险贷款，有效降低了贷款的风险；五是对未到期已形成风 险的贷款及时收集资料，采取诉讼程序，运用法律手段，减少和 降低信贷资产风险，全年案件诉讼项目 个，诉讼标的 万元，已 收回贷款本金 万元，其中贷款本金 万元案件在执行阶段，结案 率 ％。（五）深化内部管理、提升内部管理水平 今年是我行的管理年，按照目前我行的金融产品业务的发展 速度，信贷资产较年初增长 万元，当年累计发放贷款 万元，显 然管理年工作的重中之重是稳健经营资产业务，规范信贷管理。在管理年中我们进一步加强对全行贷款的检查力度，本部全 年共进行信贷业务检查 次，分别是信贷业务日常检查 次；对各 支行后续整改落实检查 次；按照 XX 银监分局对中小金融机构现 场检查进行自查的要求，分期对各支行、营业部进行检查 次；按 照银监局针对“三个办法一个指引”自查的要求，对各支行、营 业部检查 1 次。通过贷款检查、业务辅导、通报整改及后续跟踪 落实等方式，贷款的管理、业务操作及风险控制在逐步走向规范 化。本部在加强贷信贷检查力度的同时，不断完善信贷业务管理 考核制，通过贷款业务检查出的问题，对未整改落实或整改不彻 底的对相关人员进行了责任问责，进行了经济处罚，对屡查屡犯6问题，加大考核力度，按考核办法加倍处罚，以规范业务操作。（六）加强业务培训，提高信贷人员整体素质 随着我行机构的增设和信贷业务的快速发展， 2010 年信贷岗 位人员的增加，面对新手多、业务操作不熟练，本部在日常管理 通常以业务辅导、咨询指导、以查代训、业务培训加考试等方式 逐步在提高信贷人员的专业知识和规范业务操作流程能力。为增强对管理制度的执行力和规范业务操作，结合贷款新规 的学习和培训，分层次对支行长、审查岗及客户经理进行了考试， 对新招聘人员及客户经理进行了信贷业务培训，并结合本行实际 情况对贷款操作运行进行了风险提示，以提高全行信贷人员的整 体素质。（七）内部管理工作正常运行，做好本部的日常工作 1、及时登记和核对支行（营业部）上报的贷款明细台帐、总 账，为总行及时提供贷款相关数据； 2、建立由总行不同层面审批的贷款台帐，对总行审批的 余 户信贷申报审批资料进行整理、归档； 3、对支行（营业部）资产业务风险分类进行指导，按季汇总 全辖信贷资产风险分类结果，及时向总行管理部门提供信贷资产 风险分类数据，为全行计提呆账准备金提供主要依据； 4、对支行（营业部）上报贷审会审批的贷款资料进行审查， 共计 ，并做好贷审会记录的整理、贷审会纪要及时下发工作； 5、按日、月、季、年度及时准确上报 XX 州人民银行的各类 报表，同时按期上报人行及监管部门临时性安排的其他报表。（八）在其它工作方面，尽职做好每项工作。一是根据人行的安排和要求，完成了金融统计执法检查的自 查报告及统计工作总结；7二是根据人民银行要求对金融机构征信系统录入工作的自查 通知，本部对全行征信系统录入情况进行了自查，并要求各支行 完成了中小企业信息补录工作； 三是认真做好信贷诚信企业客户评选工作，根据 XX 银行业协 会开展银行业 2008― 2009 年度信贷诚信企业客户评选的要求，经 ５次参加银行业协会对信贷诚信企业的评审工作，我积极行推选 出 XX 新光油脂有限公司、 XX 合创棉业有限公司、XX 三鹰塑业研 发制造有限公司三家企业被银行业协会评选为信贷诚信企业客 户，并围绕诚信题材，撰写和修改我行与诚信企业的相关材料上 报银行业协会，在 XX 银行业协会刊物上刊登，有效的支持了中小 企业的经营发展。四是配合 XX 银监分局的现场检查，配合支行、营业部做好贷 款资料、贷款数据的提供工作。五是配合会计事务所对我行 2010 年审计工作提供相关的信贷 资料、贷款数据； 六是按照总行的要求对各支行存款上台阶及员工揽储奖励的 上报数据的审核工作； 七是按照总行安排对各支行、营业部上报的客户经理薪酬考 核的审核工作； 八是向总行提供办理资产回购业务的信贷台账； 九是做好总行及监管部门临时安排的其他工作。三、2010 年工作中存在的主要问题 （一）由于本部大部分时间放在贷款辅导、审批等日常工作 上，信贷管理不到位，贷款业务检查不够，银监分局检查中信贷 业务存在着一定的问题。（二）新的客户经理在不断的充实，业务培训不到位。部分8信贷人员素质、技能和责任心还不能适应现代商业银行的要求， 信贷资产防范风险意识薄弱。（三）在贷款审批上，注重求发展，放松了贷款的审批条件 和规范化的操作。（四）管理制度执行力及业务操作不规范，信贷业务检查问 责后，又重复发生类似的问题依然存在。（五）全行信贷工作效益观念不强、遇事推诿、分析反映信 贷风险工作不到位、办事拖拉等影响工作开展的问题仍时有表现。四、2011 年信贷管理工作的目标 （一）积极协助全行完成总行制定的 2011 年日均贷款的经营 目标； （二）加强信贷管理，按照总行制定的规范化和标准化的制 度，操作流程要求规范化管理； （三）继续制定和修订信贷管理办法及操作流程，完善信贷 管理制度及操作流程； （四）严格贷款审批程序，规范操作信贷业务，提高贷款审 批质量； （五）加强信贷业务培训力度，提升全行信贷人员专业水平 和操作技能； （六）加大贷款业务检查力度，提高制度的执行力和规范业 务操作； （七）加大信贷业务考核力度，对存在的问题进行责任问责， 防范贷款风险； （八）协助支行做好到（逾）期贷款及应收利息回收工作， 提高信贷资产质量； （九）组织、协调全行不良资产的管理、盘活，提出不良资9产处置方案及措施； （十）对信贷资产进行及时、准确的风险分类认定，积极做 好风险分类的汇总及上报工作； （十一）做好客户服务和本行各部（室）支行服务工作； （十二）积极做好各项报表等其它工作。五、2011 年信贷管理的工作措施 （一）在完善管理制度方面 结合“三个暂行办法”和一个“指引”的相关规定要求，一 是继续制订和修订相关管理制度，并按照不同的贷款品种，完善 贷款业务操作流程，信贷管理制度趋于更加规范化；二是改进操 作流程，对贷款操作流程进行规范，倡导贷款支付管理理念，推 行贷款用途管理和实行面谈制，堵塞一些管理环节的漏洞，减少 贷款挪用的风险，提高我行信用风险管理水平；三是制定本部岗 位职责，建立有效的问责机制，做到工作明确，责任落实到人。（二）在业务培训方面 制订 2010 年度信贷业务培训计划，培训计划分解到月；二是 每月进行业务培训，培训对象主要是各支行（营业部）客户经理、 审查、审批及涉及贷款业务的相关人员；三是培训方式为“集中 培训” 、 “专题培训”及“以查代训” ，根据各支行业务操作情况、 存在的问题较多等特殊性的情况，可采取上门或对距离比较近的 行统一集中进行专项培训；四是每期培训进行考试，提升客户经 理对管理制度、操作流程的执行力和风险控制能力。（三）在贷款业务检查方面 为提高管理制度执行力，规范信贷业务操作行为，进一步加 大对贷款业务检查力度。一是按月对信贷管理及业务操作进行常 规性的检查，对查出的问题及时进行通报；二是按照新规及本行10制定的流动资金、个人贷款管理办法及操作实施细则对贷款的支 付方式及支付管理情况进行检查、辅导，有效防范和控制贷款风 险；三是不定期的对支行（营业部）有选择性的进行专项检查， 防范贷款风险；四是由信贷部负责组织各客户经理对支行（营业 部）信贷业务进行相互交差检查，为客户经理创造一个学习、交 流的良好平台，通过“互查”形式，锻炼和培养客户经理能在检 查中发现存在的问题、管理中的薄弱环节及风险隐患，增强风险 操作意识；五是结合银监局及本部信贷检查存在的问题，进行后 续跟踪检查，检查整改落实情况，后续检查率达 100%。（四）在考核机制方面 按照客户经理实施办法对客户经理进行业务性的指导和业绩 薪酬考核的审核工作，提高客户经理分管标的贷款的管理和规范 操作的能力。一是实施《 XX 银行信贷管理考核暂行办法》 ，加大信 贷考核力度，有效降低资产风险；二是根据监管部门、本部的贷 款业务检查通报，对整改不彻底或未整改的按照考核办法进行经 济处罚；二是实行贷款业务管理责任问责制，责任明确到部门、 支行及岗位，改进“重贷前、轻管后”的管理薄弱环节，用制度 来管理和约束贷款的操作行为。（五）在贷款风险控制和预警机制方面 继续加强贷款风险控制和风险预警工作，及时杜绝和防范信 贷风险。一是严格执行贷款面谈制，防止和杜绝向关系人、以贷 还贷、多家银行贷款的客户发放无指定用途的贷款；二是本部有 选择性的对各支行发放的小额农贷、抵（质）押贷款、大额贷款 等的借款用途、资金交易的真实性、贷款质量、借款人的经营情 况及还款能力等进行抽查，抽查方式为现场核实、非现场调查及 信息咨询等方式；三是对支行日常业务操作中的风险点进行关注11和风险提示，及早规避贷款风险采取有效的防范措施；四是加强 贷款风险监管力度，健全贷款发放与支付管理，减少贷款发放信 用风险和挪用风险，有效促进信贷管理稳健经营。（六）在不良贷款管理方面 积极做好对到（逾）期贷款及不良贷款的管理工作。一是按 月下发各支行到（逾）期贷款及不良贷款明细表，对资产质量及 时进行风险提示；二是协助和督促支行对到（逾）期贷款及不良 贷款的催收；三是按季制定全行逾期贷款及不良贷款清收措施、 清收进度及清收责任人；四是积极配合法院对诉讼案件的执行力 度，及早化解和盘活风险贷款。（七）在内部管理方面 根据本部的业务管理权限，重新制定岗位职责，建立有效的 问责机制，对信贷管理部门的岗位重新进行分配，合理的调整各 岗位的工作职责，做到岗位分工明确，责任落实到人，通过加大 信贷管理力度，提高员工的贷款管理、业务操作水平，增强风险 防范意识和风险控制操作能力。12
【第五篇】：信贷业务2010年信贷部工作总结，贷款审批工作总结2010 年总结以及 下一步的工作打算第一部分 工作总结 今年以来在市行的正确领导下，在全辖一二级支行的高度重 视下，全行信贷战线上下积极抢抓机遇、应对挑战，紧密围绕年 初制定的工作重点和计划目标，持续强化能力建设，克服了制约 业务发展的各项不利因素， 积极稳妥、 高效有序地开展各项工作， 信贷业务实现稳步发展。下面将全行 2010 年信贷业务经营指标 完成情况以及我部主要工作汇报如下一、全行信贷业务完成情况 截止 12 月 31 日， 我行个人贷款结余达到万元， 列全省第位， 较年初提高位，小企业贷款余额万元，各类贷款本年余额增加万 元，列全省第位，完成省行下达业务量计划的%，列全省第位。二、主要工作措施 为贯彻市行稳健发展小额贷款业务，扩大住房按揭贷款业务 的市场份额，突出发展个人商务贷款业务，促进全行资产业务又 好又快发展的总体工作要求，我部采取了下列措施（一）以活动和绩效考核为指引，推进信贷结构的调整，推 动信贷业务的科学发展。一是今年以来,我部先后组织了“促转型，比贡献”“凝心 、 聚力，再创辉煌”“服务小企业，实现新跨越”竞赛活动，根据 、 市行总体工作安排，引导各支行紧紧围绕面向三农、服务个体工商户和小企业的基本发展思路，以小额贷款业务为支撑点，重点 突破城市零售业务，积极推动小企业贷款业务，并配套组织了经 营类贷款市场拓展对抗活动以及小企业走访营销活动，按月下 发小额贷款、城市零售贷款、信贷资产质量以及活动通报，加 强调度和督促，推动我行贷款业务实现快速发展。二是制定季度信贷业务考核方案，推动“三个转变” 。即从 考核业务量和质量，向业务量、质量和贷款结构并重转变，从业 务结构“一刀切”向“区分区域，各有侧重”转变，从单纯的逾 期率考核向关注逾期贷款迁徙转变。通过推进三个转变，实现了 各类贷款的平稳发展，信贷资产质量也保持在较好水平。（二） 加强小额贷款业务基础工作， 提高营销工作的针对性。今年以来，我部先后下发了《关于进一步规范和完善县域村 镇信息管理的通知》、《通知》，就完善村镇经济档案，农村贷 款行业营销、农民专业合作社合作以及信用村建设进行了布置和 安排，要求各支行结合村镇信息的录入，对各自辖内的农村市场 深入细致分析，了解农村各行业的用款周期，重点关注农户购买 种子、化肥、农膜、农药等农业生产资料的信贷资金需求、在村 镇从事家电经营和农资经营的农户资金需求以及从事生猪、奶 牛、禽蛋等菜篮子”农副产品生产的农户以及农民专业合作社社 员的信贷需求，各行开发了畜牧养殖、棉花收购、土地承包和农 资经销等行业，并初步建立了全辖自然村的经济档案，为开展有 针对性的营销工作奠定了基础。（三）积极开展商户和小企业贷款客户营销，推进城市零售贷款和小企业贷款业务的发展。今年以来，我部先后组织开展“走百店，入千铺”上门营销 活动和小企业走访营销活动，充分借助个私协、商会、协会等中 间平台和房产、土地主管部门提供的企业信息以及房产和土地评 估机构提供的评估客户信息，要求各支行利用短信平台、商函、 特快、 电话以及上门等多种形式， 拓展商户以及小企业信贷市场。通过上述活动的开展，有力提升我行信贷产品的社会知名度和市 场认知度。（四）进一步密切与房产中介的合作关系，推动我行住房按 揭贷款业务实现高速发展。今年以来，我部进一步密切与房产中介的合作关系，在提高 审查审批速度和效率的同时，通过定期回访客户和中介，在不违 背政策规定的同时，不断调整审查审批的工作思路，既控制了风 险，又与广大中介建立了良好的合作关系，也为县区支行拓展业 务提供了良好的服务，推动了我行住房按揭贷款业务的快速发 展。（五）深入开展信贷业务宣传活动，提升我行信贷产品的社 会知名度。今年以来，我部于第一季度和第三、第四季度分别下发了集 中宣传方案，通过开展“迎春送福”入户宣传活动、 “一村一牌” 宣传活动以及各种形式媒体宣传活动，进一步提升我行信贷产品 的社会知名度。（八）积极推进城市零售示范行建设,提升信贷经营水平。根据省行统一部署， 今年以来我行积极推进城市零售示范行 建设，从硬件设施、人员配备等方面给予了重点倾斜，信贷部门 从组织结构、岗位职责、日常流程、业务操作、服务礼仪、客户 营销、业务检查、内部培训、逾期管理等方面进行了规范，在总 行开展的城市零售示范行创建活动中以总分 81.5 分的成绩暂列 全国第二。（九）加强信贷管理，确保信贷健康发展 1、规范流程，加大培训和监督检查力度，严控信贷业务风 险。一是建立电话回访制度。每日由市行后台人员对支行发放的 贷款进行电话回访，监督信贷员制度以及“八不准”政策的执行 情况，严控人员道德风险。二是建立系统抽查制度。对所辖机构的信息录入情况进行抽 查，对发现的问题进行跟踪落实，督促信贷人员树立规范操作意 识； 三是规范业务操作流程。今年以来，我部先后下发了《关于 严格执行贷款系统行业分类标准录入的通知》和《关于规范城市 零售贷款影像资料标准的通知》 ，并按月下发《审批中心审批质 量通报》 ，对信息系统录入、城市零售贷款贷款影像资料标准以 及审查审批过程中进行了发现的问题进行了规范，并对相关责任 人进行了处罚。四是加大监督检查力度。本年我部共组织业务检查 12 次， 组织业务会审 3 次，下发风险提示 10 次，对所有信贷人员经办的各类贷款进行了抽查，重点对贷前调查、贷后检查以及贷款审 查审批环节责任人的履职情况进行检查，下发检查通报 15 期， 并对检中存在的问题进行了经济处罚，共计罚款 27250 元。五是加强信贷业务培训。结合小额贷款宣贯工作，我部采取 业务检查、新业务宣贯相结合的方式完成了对全市所有信贷从业 人员的信贷业务培训工作，进一步规范了小额贷款业务操作流 程。同时，根据省行以及监管部门的要求，组织全行管理人员学 习了“三个办法，一个指引” ，并编制了《金融法律法规汇编》 作为市行素质提升工程的的学习读本，为全行员工特别信贷条线 员工素质提升起到了促进作用。2、加大逾期催收力度，通过绩效杠杆、建立逾期预警报告 制度和分级催收制度、按月下发逾期分级管理文件以及信贷员逾期情况通报，先后下发了提升了各级支行对逾期催收工作的重视程度。第二部分 一、工作目标 各类贷款净增 6.5 亿元，贷款余额确保达到 19 亿元以上， 力争 20 亿元； 资产质量优良， 小额贷款逾期率控制在 0.85%以内， 其他贷种逾期率控制在 0.1%以内。各贷种目标如下小额贷款余额净增 1.5 亿元，余额达到 7.2 亿元以上； 个人商务贷款余额净增 2.1 亿元，余额达到 4.8 亿元以上； 住房按揭贷款净增 1.4 亿元，余额达到 5 亿元以上； 小企业贷款净增 1.6 亿元，余额达到 2 亿元以上； 2010 年工作打算二、工作思路 下一步我部将在市行的正确领导下， 积极推进 “一二三四五” 工程，即：坚持管理与发展并重这一中心思想，坚定信心、夯实 基础、提升能力，坚持“两小战略” ，强化信贷营销调查人员、 审查审批人员、管理人员三支队伍建设，完善贷后支付管理、绩 效考核、信贷员晋升退出以及违规行为监督检查四项机制，开展 好农户小额贷款行业营销、信贷服务点下沉、小企业上门营销、 产品创新和信贷员作风建设五项工作。三、具体措施 （一）以农村市场行业营销和网点下沉工作为抓手，积极发 展小额贷款业务 1、深入开展农村小额贷款行业营销工作和优质客户挖掘工 作，将“零售业务批量做”的市场模式进一步推向深入。一是充分利用和不断完善村镇经济档案，根据辖内各村镇经 济和产业特点，确定每个季度的重点营销区域和行业，同时进一 步加强与农民专业合作社、 海洋渔业部门、 畜牧防疫部门的联系， 全面贯彻包村到人和包社到人制度，将“零售业务批量做”的市 场模式进一步推向深入， 有效破解农村小额贷款成本高、 用款急、 信息不对称的难题。二是重点突出乡镇的优质小额贷款客户营销，紧紧抓住各乡 镇或自然村的农资经销商、农机经销商和乡镇家电经营商，建立 “三商”贷款统计制度，定期分析汇总各行的客户挖掘工作，确 保实现辖内“三商”客户营销工作的全覆盖。3、完善区域小额贷款分布统计制度。利用一个季度左右时 间完善辖内小额贷款客户村镇分布统计表，摸清辖内每个自然村 或者村的客户分布情况，并建立定期报表制度，科学分析辖 内信贷市场，逐步完成对辖内信用较好村镇业务的全覆盖。4、积极开展信贷服务点下沉工作，解决当前农村小额贷款 战线过长以及信息不对称问题。针对当前我行县区支行信贷业务网点太少， 小额贷款战线过 长，调查成本过高以及信息不对称的问题，今年重点督促各支行 开展信贷服务点下沉工作，除一类网点外，广饶县支行必须于 3 月 31 日前至少增开 3 个信贷服务咨询点，其余县区增开 2 处咨 询服务点，每个点配备 2 名以上管户信贷员，逐步完成对辖内小 额贷款服务网点的合理布局，提升业务受理和办理效率。（二）多措并举发展经营类贷款业务 一是要通过划分行业条线，紧抓东营当地石油化工、橡胶、 轮胎、盐化工、石油装备制造业、造纸等当地主导产业或者龙头 企业的配套产业、企业以及油田物资供应入网企业，逐步掌握各 行业的资金需求规律，开展有针对性营销；二是要延伸供应链、 社会关系链，充分挖掘现有客户和目标客户的产业链、社会关系 链上下游关联客户，开展延伸营销和联动营销；三是进一步密切 同个私协会、行业协会、商会和经贸委的合作，利用个私协提供 的个私协会员名单，督促各支行对注册资金在 50 万元-500 万元 之间的客户进行重点营。截止 12 月 31 日，东营浙江商会会员企 业贷款余额达 1600 万元，可见商会会员企业贷款业务具有广阔的市场前景，因此我部第一季度重点开展与东营市代理商商会、 江西商会和家具协会的合作，对 122 家代理商商会会员以及部分 协会会员企业逐户开展营销，并适时介入江苏商会的会员企业； 四是要通过锁定区域地块，加强针对专业市场、特色商圈、写字 楼、企业园区、经济开发区等交流与合作，实施分片包干、责任 到人，定向维护营销；五是督促支行积极公关当地房管局、土管 局、房产/土地评估机构等掌握抵押物分布信息的单位和个人， 最大限度搜集目标客户信息。六是继续开展小企业上门营销活 动， 督促支行责任分配到人， 由小企业贷款营销队伍主动上门 “一 对一”营销，提高小企业贷款营销成功率。（三）提升房贷市场份额和收益率，强化房贷风险控制 一是高度重视房产中介机构的准入管理和风险控制，切实维 护好渠道客户关系；通过制定房产中介维护政策，与全市主要中 介建立长期畅通的合作关系，做中介和房贷客户首选。我部拟于 1 月中旬召开本年度房产中介座谈会，邀请目前已建立合作关系 的 36 家中介进行座谈，并由市行信贷业务部牵头与天瑞等大型 中介的合作。二是强化分析，紧盯政策，防范二手房贷操作风险。在 高度关注全款交易后按揭贷款、无交易转按揭贷款的风险，严格 按照制度要求的服务对象、贷款用途审批贷款。时刻关注宏观政 策和监管部门关于房屋按揭贷款的首付款比例、利率等要素的要 求，避免因信息滞后而引发风险。高度重视对购买房产或抵押房 产的现场调查和情况核实。高度关注抵押物入账，做到抵押物入账及时、有效。三是认真遴选客户，遵循风险定价机制，推行差异化利率， 充分发挥有效房贷对利率的贡献程度。四是加强一手房市场开发和营销，力争年内有所突破。（四）独立审批，优化流程，强化审批中心能力建设。按照“统一标准，提高效率，提升水平、做好支撑”的总体 要求，抓好审批中心建设，保证审查审批人员专职专责，确保审 批中心独立运营，对一线做好支撑。细化审批中心，整 理审批中心审批要点，规范和明确审批标准，统一政策标准及掌 握尺度，优化审查审批流程，保障高效审批运营，继续执行限时 审批制度，确保提报业务在 24 小时内处理完毕，提高审批效率。推进审批中心人员业务知识学习和交流的制度化，稳步提升审批 中心人员风险意识及风险识别能力，增强对企业所在行业、企业 生产经营、企业分析等各方面的研究能力，提高审批质量。（五）强化学习，主动营销，积极开展批发类贷款业务。下一步我部将按照省行的要求，完成华泰纸业的专项融资提 款工作。同时，时刻关注黄河三角洲开发建设的重大基础设施建 设项目和行业龙头企业在区域内的发展信息，重点关注东营市内 的 14 家全省百强企业，确保 1 季度末前完成 2 家以上企业的信 用评级工作，争取 2011 年底再挖掘 1-2 个大企业贷款或者项目 贷款。（六）积极开展产品创新和新业务开办申报，丰富产品种类 一是积极开展小额贷款、个人商务贷款和小企业贷款的产品创新。结合目前我行开展的小额贷款行业营销工作以及上级行开 展的动产质押调研，我部 2011 年将从满足市场需求和控制风险 两个方面出发，积极开展产品创新工作，在小额贷款方面重点开 展“棉花收购”和“油品运输”两项产品创新申报工作；在商务 贷款方面，开展“出租车经营权质押”贷款产品创新；小企业贷 款方面，总行在济宁分行开展动产质押试点工作，我部在充分借 鉴同业的基础上，积极申报“油品质押”贷款。上述产品创新工 作，根据业务条线同时启动，争取上半年完成 2 项以上产品的申 报工作。二是积极申报消费类贷款试点资格。目前省行已在济南分行 启动消费类贷款试点工作，我部将积极争取，根据试点条件开展 相关准备工作，力争早日开办。（七）加强信贷队伍建设，持续提升队伍效能和风控能力 队伍建设是信贷业务健康发展的前提，当前当务之急是稳定 信贷队伍，强信贷营销调查人员、审查审批人员、管理人员三支 队伍建设，增强业务发展的后劲，提升信贷业务风控能力。1、保持信贷队伍相对稳定，统筹协调各专业团队，平衡优 化前后台人员配置。对于经过培训胜任信贷业务的员工协调市行以及各县区支 行人力资源管理部门尽可能留在信贷条线，保持基层信贷业务部 主任的稳定性，保持业务发展的稳定性和业务管理的持续性；要 平衡好前后台人员的配比，促进信贷营销调查人员、审查审批人员、管理人员三个队伍的建设工作，实现各项贷款业务协调持续 发展。加强审查审批人的业务培训，切实提高审查审批人员的业 务水平与专业素质，至少培养 5 名以上骨干的审批审查员，满足 业务发展和风险管理需要。2、增配人员，合理整合职能，提升产能。一是增配信贷员，为信贷业务发展奠定人力资源基础。目前我行管户信贷员与小企业客户经理合计共 67 人，根据 省行统计数据，我行信贷人员人均管户金额和笔数为 1809 万元和 200 笔， 分别居全省第 2 位和第 1 位， 超全省平均水平 608 万元和 49 笔；其中小额贷款专做人员单产为 230 笔 1244 万元， 管户笔数和金额均居全省第 2 位， 分别超全省平均水平 61 笔 372 万元。我行 2011 年信贷业务净增计划在 6.5 亿元以上，在目前 小额贷款专做人员管户笔数到达上限的情况下，需要增配人员以 支撑业务发展的需要。而且随着“三个办法”一个指引关于贷后 支用管理和贷后检查工作的细化，信贷人员单笔工作量较进一步 扩大， 矛盾将更加突出， 因此增配人员迫在眉睫。针对此种情况， 要求县区支行信贷员必须到达 15 人以上，广饶县支行达到 20 人 以上，城区信贷员总量达到 20 人以上，县区支行信贷业务部人 员不得少于 4 人，以满足业务管理和发展的需要。上述工作必须 于 2011 年 3 月底前完成。二是根据市场和人员情况，合理整合信贷员队伍职能。鉴于目前人员配备情况， 第一季度所有信贷人员取消条线限 制，一切围绕上规模开展工作，所有县城以及城区网点信贷员可以经办所有个贷产品和个人业务，实现信贷员角色从单一产品服 务到综合客户经理的转变；随着新增人员逐步到位后，恢复业务 条线划分，县区成立单独的城市零售和小企业营销队伍，市行对 其单独调度、单独管理。3、切实加强检查员履职检查，确保业务检查的有效覆盖。严格按照《关于印发&中国邮储银行山东省分行信贷业务检 查员管理办法（试行）&的通知》 （鲁邮银〔 号）的要 求，督促检查员切实履行相应职责，并配备 2 名以上专兼职检查 员。具体包括：市场调查、业务指导、人员培训、客户回访、系 统抽查、现场检查、逾期督导等。确保检查员系统抽查每月检查 比例不能低于当月贷款发放量的 20%， 检查范围应覆盖所有管辖 县（区）支行和发放贷款的信贷员。检查员每月都应对所管辖的 县（区）支行至少完成一次现场检查工作，每个县（区）行的现 场检查时间不能少于两天， 每月现场检查时间原则不少于 12 天。检查员每月电话回访客户应覆盖所有发放贷款的结算区，回访总 量至少占当月发放笔数的 10%， 现场回访的客户数不低于结余客 户数的 1%。每月至少监督两个一级支行完成业务学习，并对学 习情况进行指导与点评。（八）强化四项机制建设，持续做好信贷队伍建设。一是完善贷后支付管理机制。按照我行现行产品信贷管理办 法和操作规程，银监会“三个办法，一个指引”的相关要求特别 是贷后支行管理无法得到有效贯彻，风险无法得到有效控制。2011 年我部将在多方咨询、学习的基础上，根据监管部门要求，通过完善流程、 “取现支付的充分理由” “有效凭证概念” 明确 和 ， 逐步完善贷后支付管理机制，提高风险控制能力。二是继续完善信贷绩效考核机制，推动信贷队伍由单一信贷 业务办理到全面业务营销的转变 根据目前的信贷队伍绩效考核办法，信贷队伍的职能局限于 单一的信贷业务，对全行其他业务的拓展无明确约束，明年我部 在制定信贷绩效考核办法时，将逐步引入负债业务以及中间业务 考核指标，推动信贷员由单一贷款办理向全功能客户经理的转 变。三是完善信贷员准入退出机制，全面提升战斗力与凝聚力。认真落实信贷从业资格年审制度，第一季度开展信贷员晋级 评价工作，稳步建立信贷员准入退出机制，有效调动信贷员的积 极性和潜能，激发从业人员的能力提升。根据省行安排完成第一 批信贷员资格年审考核工作，并根据有关制度要求会同人力资源 部门组织对信贷员进行评定级别，制定详细的晋级、降级标准， 对于优秀信贷员逐级晋级，并在客户量、业务量超过一定水平后 及时进行客户拆分，保证服务质量。通过新进一批、淘汰一批， 对于不符合岗位要求的信贷员采用调整岗位或者辞退的方式，逐 步净化、优化信贷队伍，提升信贷员素质与能力，提高信贷员单 产。四是完善信贷业务监督检查机制，不断提升业务管理水平。一方面通过持续、定期、非定期地开展小额贷款业务检查工 作，有效结合现场检查与非现场检查、全面排查与业务抽查等方式，使业务检查工作常规化、制度化，保证各项业务管理制度的 贯彻执行。我部将每季度组织一次会审，进一步强化针对所有业 务的非现场检查，通过电话回访、系统抽查、档案调审、影像资 料查阅等多种方式定期、 不定期进行检查， 逐步形成科学、 立体、 规范的非现场检查体系。另一方面狠抓信贷人员职业道德教育，注重培养信贷员树立 正确的世界观、人生观和价值观，增强员工保护意识和合规 操作意识，使其严格执行制度，减少操作风险。下一步在严格遵 守“八不准”要求的基础上，建立开展“五个一”活动。每季度 组织一次信贷员专题会议、每半年组织一次谈心和警示教育、不 定期组织问卷调查和亲属恳谈会，将信贷人员的作风建设的制度 化、常规化，消除当前信贷队伍中存在的“懈怠、浮躁、畏难、 冒进、自傲、蜕化”等“不良情绪” ，着重培养信贷员树立正确 的世界观、人生观和价值观，从源头上防止道德风险的发生。（九） “预防为主、标本兼治” ，切实做好逾期管理工作。1、做好“三查”工作，有效预防逾期贷款发生。一是切实做好“三查”工作，确保各级机构贷前调查“严” ， 贷中审查“细” ，贷后检查“实” ，加强信贷队伍管理、提升信贷 员风险识别能力；二是以“开好审贷会”作为抓手，严把审查、 审批关，杜绝行政干预，切实做好审贷会录音及其他档案资料整 理保管工作， 通过完善档案管理， 达到对贷款全流程的情景再现， 以明确各自责任； 2、做到“六个严禁、四个严防” ，贯彻逾期分级，稳步提高信贷业务资产质量。一是督促各支行严格贯彻 “六个严禁、四个严防”的要求， 确保“六个严禁，四个严防”要求的贯彻执行； 二是严格贯彻落实《关于做好逾期贷款风险分级管理工作的 通知》的要求，开展逾期分级管理工作； 3、开展责任追究工作，提升各级对信贷管理工作的重视程 度。下一步我部将积极贯彻和落实贷款责任追究办法，配合审计 部门和风险合规部门开展责任认定和不良资产移交，落实贷款责 任，严格按照尽职免责，失职问责的原则开展工作，提升各级对 信贷管理工作的重视程度。4、做好逾期分析，努力盘活消化存量逾期贷款。做好逾期贷款的归因分析，不断吸取经验教训，加强逾期催 收的组织与领导。对已形成的各项逾期贷款督促各级采取“区别 对待，一户一策，盘活存量，科学催收”的原则，协调好信贷、 风险合规、审计等相关部门在逾期管理方面的职责，注重催收效 果，合理、有序清收逾期贷款。对采取一切必要手段仍无法收回 的贷款，协助风险合规部门及时采用科学合理的资产保全措施。}