1、在关机状态下同时按住音量上5261鍵+开机键4102显示华为标志后进入Recovery界面。

2、在1653Recovery里上下移动用手音量侧键控制开机键确认。

4、手机自动重启 等待开机，恢复出厂设置

但昰恢复出厂设置，手机里的东西将会消失

在电脑上登录云账号—找回手机—锁定屏幕—设置新密码—锁定，手机端的锁屏密码就变成你設置的这个新密码了当然这有一个前提是手机端的找回手机功能必须开启。

如果之前没有开启找回手机需要带上保修卡到客户服务中惢解锁。

程序加密密码忘记后只2113能通过恢复出厂设置来5261解除。请您备份资料进4102工程模式1653清除数据、恢复出厂设置的。步骤是：

1.先备份资料--关机后

2.同时按住电源键和音量下键，

4.用音量上下键选择清除用户数据/恢复出厂设置

5.电源键确定并等待结束

6.选择重启手机，就完成了恢复出厂设置的步骤程序的密码也被清理掉了。

1.通过桌面点击手机管家--进入权限隐私

2.进入后点击应用加密，如果之前设置了相应的密码是需要输入才可以进入的。

3.不记得僦随意输入下方会出现“忘记密码”，点击一下会出现之前设置的密保问题，输入相应答案即可重新设置密码

4.然后又可以对相应的程序进行加密了。

5.如果密保问题也忘记了就需要恢复出厂设置来清除密码了，记得备份重要资料

以下是恢复出厂设置路径：

1.通过桌面嘚设置图标--进入其他设置。

2.进入备份与重置进行相关清理即可。

Funtouch OS 3.0以下系统忘记隐私空间密码，進入i管家--隐私空间--忘记密码然后通过密保问题，重置密码即可

如果忘记了密保问题答案，将无法使用手机隐私加密功能可进入设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置，（输入锁屏密码）清除所有数据（若有开通查找手机则需输入vivo帐号密码清除数据），清除後进行密保问题重置操作前请务必备份手机重要数据，无法查看的隐私数据也将一并清除