面对随手可取的别人存款
　　他的选择让人钦佩
　　中国菏泽网消息 （记者 冯锴 实习生
仝彤）使用自动取款机取完钱却忘记退卡，银行卡内尚有大量存款，自己离开后取款机马上被人使用。想想自己的这段经历，市民赫连仍有些后怕。不过，他很幸运，在他之后使用取款机的是个热心人，他没有遭受损失。
　　4月8日上午，赫连来到中国人民银行菏泽市中心支行，向保卫科工作人员陈瑜递上锦旗表示感谢。原来，赫连3月31日到市长江路一银行取钱，由于想着其他事，取款机将钱吐出后，他拿着钱就离开了。正当他骑车准备离开时，一位市民叫住了他，问他的银行卡是不是忘拿了。赫连这才想起，自己离开时没有取走银行卡。这不禁让他出了一身冷汗，因为卡内还有10多万元的存款。“当时银行卡还没有自动退出，别人可以直接从里面取钱。”赫连心有余悸地说。
　　经过反复追问，那位热心的市民才说出自己叫陈瑜，在中国人民银行菏泽市中心支行保卫科工作。陈瑜介绍，在赫连取完钱后，他使用自动取款机时发现自己的银行卡插不进去，便想到在他之前使用自动取款机的赫连忘记退卡，便马上回头寻找他。
　　“这是遇到好心人了，如果遇到别有用心的人，我肯定会遭受不小的损失。”赫连说。他拿到自己的银行卡后，要请陈瑜吃饭表示感谢，但被他婉拒，赫连便专门制作了锦旗表示感谢。
　　（责任编辑：李 靖）
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取款机上取钱后忘记退卡，卡被吞了怎么办？
取款机上取钱后忘记退卡，卡被吞了怎么办？
　　您可通过95533或设备临近网点咨询具体领卡事宜。若吞卡时设备自动打印凭条，请您妥善保管，并在领卡时出示；若自助设备未打印凭条，请在确认交易无异常后方可离开，如您可注意查看设备屏幕是否已恢复到交易前正常广告页面、设备外部有无可疑张贴物、出钞口及插卡口位置是否有异物封堵等。如在查看过程中发现有任何异常情况，请不要离开自助设备，立即拨打建行的24小时的客户服务电话95533。--博才网
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在一个包房里，李女士找到了正在写作业的两个孩子。
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　　老戴报警寻找银行卡失主。记者 李斌 摄
　　工商银行ATM机的操作页面上，“退卡”和“取款”，一个在左边，一个在右边，相距10多厘米。前天傍晚，沙坪坝梨树湾融汇温泉城旁的一家自助银行ATM机前，59岁的保安戴细荣毫不犹豫地按下了“退卡”键，并且在原地等待失主。
　　一张卡还在ATM机里
　　59岁的戴细荣是沙坪坝区委党校的保安，前天他休息。傍晚7点过，他回家时路过融汇温泉城旁的工商银行自助银行，来到ATM机前，准备查询工资卡里的余额。
　　几台取款机前都没有人，老戴选择了进门后最近的一台ATM机操作。当他拿出银行卡准备插卡操作时，发现ATM机的屏幕停留在操作页面上，有“退卡”、“取款”、“查询”等选项。开始老戴还没回过神来，当发现自己的卡插不进去时，才看清楚机器里还有一张银行卡。
　　“谁这么粗心哦……”
　　环顾四周，没有其他人。老戴还特意走出自助银行门外，也没发现有寻找银行卡的人。老戴没有犹豫，直接按下了“退卡”键。
　　这是一张招行的银行卡。老戴查询了自己银行卡的余额后，站在银行里等待失主。
　　无人认领他拨打110
　　傍晚7点30分，老戴等了一阵后，见还是无人前来，便拨打110报警。
　　沙坪坝110快处民警陈耀找到老戴时，他还站在那台ATM机前。民警联系了招商银行的客服告知此事，希望这张银行卡的主人去现场，“让失主到自助银行路边的警车找我们。”
　　晚上8点30分，20多岁的失主小蒲（化名）气喘吁吁地赶来。小蒲说，当天他有急事，拿着招行的卡来工商银行跨行取款。当时天气热，心情也很急躁，从ATM机上取了钱就离开了，忘记取卡。
　　小蒲还告诉民警，他接到客服电话时正在外面吃饭，根本不知道遗失银行卡一事。这张银行卡里，还有5800多元的余额可取。
　　在现场，小蒲当着民警的面，想拿钱感谢老戴，可老戴拒绝了。
　　老戴说这是件小事
　　昨天上午11点，重庆晨报记者联系上了老戴。老戴拒绝了记者当面采访的请求，并表示：“确实是件小事，没有必要采访……”
　　民警告诉记者，遇到有人遗失银行卡在ATM机上，“捡便宜”偷取卡内余额的事经常发生，嫌疑人可能涉嫌信用卡诈骗，还有不少人因此被判刑，国内这类案例有不少。老戴做出了正确选择，确实难能可贵。
　　由于老戴不愿意露面，昨天中午11点40分，记者来到沙坪坝区委党校，在门卫室里，几个保安认出了照片中的戴细荣。
　　一位保安告诉记者，老戴平时不爱说话，为人比较和气，而且有些低调。老戴已59岁，但他每个月工资只有1000多元，小蒲银行卡里5800多元的余额，至少是老戴3个月的工资。(记者 谭遥 实习生 张皓)
　　本文来源于上饶新闻网[]
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客服邮箱：况下，他去挂失，可发现卡里的两万多元钱已经没了踪影。
&&&&警方从银行调出的影像资料中看到，李先生忘记退卡离开后，一名男子前来取钱，发现机子里有张银行卡，屏幕上还显示着卡内信息，就取走了李先生卡内的钱。目前，警方已立案侦查，追捕取款男子。 (作者：张金锁)
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　　有银行率先“与国际接轨”，改变传统取款方式。
　　市民到银行自动柜员机上取钱，非常习惯的方式是：插卡-输入-拿钱-退卡-结束。不过羊城晚报记者近日走访广州市内银行网点时发现，光大银行已率先悄然改变这种传统的方式，将取款顺序调整为“先退卡后吐钱”。
　　记者在天河一家光大银行柜员机(ATM)上进行体验取款，在插卡输入取款金额后，点击“确认”，屏幕上便出现“是否仍需其他操作”的字样。按“否”后，ATM机便会提示先取卡再取款。当记者将插入的银行卡拿走，要取的现金才从出钞口吐出。记者发现，每个操作步骤都会在屏幕中央出现醒目的操作提示，如“本机将先出卡，再出钞，请注意操作提示”、“取款后继续交易”、“卡已退出，请取卡，现金稍后提供”等字样，期间伴随着清晰的语音提示。
　　光大银行工作人员告诉记者，新的操作方法是在光大银行进行系统升级后推出的，去年8月该行先在西安、海口、成都、北京四地进行试点，8月29日系统调整后全国铺开，如今广州市光大银行所有的ATM机都已更新完毕，全部采取这样新的取款模式。该人士表示，系统升级后，并不会增加操作步骤，持卡人在取完钱后还能选择继续进行其他交易，如查询、转账等。而最重要的是，强制先取卡可以大幅度降低吞卡量，避免持卡人因忘记取卡而造成资金损失。
　　有银行人士表示，一般取款后，柜员机都会给出提示是要继续操作还是退卡，如果持卡人没有任何操作，柜员机通常会在最长1分钟内吞卡以防风险。像光大银行在改变取款顺序后，如果持卡人因疏忽未能及时领走卡片或钞票，设备将在40秒内吞卡、15秒内“吞钱”。万一被吞卡或钱，或者出现取了卡钱没出来被扣款的情况，都可与银行联系，在规定工作日内领回。
　　银行人士表示，“先退卡再出钞”是国际上比较流行的一种使用方法，但在中国银行业中采用不多，目前只有很少数的银行这么做。那么，对于早已习惯“先取钱后取卡”的市民来说，这样的调整会否带来不便呢？
　　刚从光大银行柜员机上取完钱的陈先生告诉记者，更换后的操作流程设计人性化，流程简单，语音提醒也很清晰，这样确实能降低忘记取卡的风险。在天河区科技园上班的叶先生则表示，最开始时并不适应这样的流程，他担心“马大哈”可能出现取卡走人、把钱落在柜员机上的情况，而且被取走的是现金，风险更大。
　　对此，银行人士表示，一般单次取款有限额，最多5000元，这也相当于封顶了“风险”。相对而言，忘卡比忘钱的危险性更大，所以很难评判哪种方式更好，但不管采用什么方式，持卡人在取款时还得打醒精神，高度注意。
　　广州其他银行：
　　方式较为可行推广需要时间
　　据记者不完全统计，城中采用“先退卡后吐钱”方式的柜员机似乎还只有光大银行一家，记者咨询市内其他银行，暂未听闻有跟进计划，不过一些银行人士就此评价说，这种做法的确能更大程度降低银行卡资金盗取风险，较为可行，但由于涉及到银行内部系统的升级改造，要全面推广估计还需要一个时间过程。
　　如何避免ATM机吞卡
　　一要确认所持卡片的磁条是否损坏、卡片有无超过有效期；二是交易完毕后及时取卡，忘记取卡30秒钟后ATM机将自动吞卡以防被别人拾取；三是一旦发生吞卡，要注意保管好吞卡后ATM机打印的凭条，携带个人有效证件及时到所属银行网点领回卡片，并更改取款密码。
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