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多项选择题目前中国移动通信主要经营的业务有（）
A、移动话音业务
B、话音增值业务
C、低速率数据业务
D、多媒体业务
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A、改革创新&
B、只争朝夕&
C、艰苦创业&
D、团队合作
A、必须重复手机号码以及彩铃密码
B、必须介绍彩铃的版本，但必须征得用户同意后才能下载
C、如果让用户拨打12580试听、更换彩铃时，必须向用户说清楚资费
D、使用规范用语，禁止使用：&你查清楚后再打过来&之类推诿用户的词语
A、&抱歉！我听不清您的声音，请您声音大一些，好吗？&
B、&很抱歉，电话声音太小，请您换一部电话再拨，好吗？&
C、&很抱歉！我没听清您的讲话，您能再重复一遍吗？谢谢！&
D、&大点声行不行，我听不见！&
A、&您别着急，把您的事情告诉我，我会尽量帮您解决，好吗？&
B、&请您稍等，我请班长过来听电话，您不要挂机，谢谢！&
C、&我不是跟您说得很清楚了吗？这么多事!&
D、&您可以把事情大概讲一下，我会记录下来，请领导稍后回复您，好吗？&
A、熟练掌握各种业务知识
B、熟悉移动网络知识
C、可以指导话务员进行各项疑难咨询、投诉的处理
D、了解服务人员的特长，能够灵活调度、合理安排班务怎么取消手机流量套餐 中国移动的卡_百度知道
怎么取消手机流量套餐 中国移动的卡
1、登录；2、点击【我的移动】；3、点击【已订购业务】下的【流量套餐包】；4、点击【手机上网套餐总量】栏最后面的【展开】按钮；5、在展开的流量套餐中选择自己取消套餐，点击最后【关闭】；6、点击【确定】，确认取消即可。
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本人比较懒。具体流程如下。让注销第二种方法：发信息.html第三种方法.baidu，人工服务：到移动网上营业厅.com/article/d4fd90c80f75。://jingyan，所以基本都是直接打人工电话：直接打电话给/article/d4fd90c80f75：http。然后完成注销，登陆账号密码，注销://jingyan：到移动营业厅注销。.baidu第一种方法
发信息怎么发
具体的以当地短信操作流程为准哦。我的流程是这样的：1、发送短信“0000”至“10086”。2、收到“”短信，查询了该手机所有套餐业务（收费和不收费都有）。想取消第一项收费业务。3、回复“”的短信，发送“1”（该套餐序号）至该号码。（想取消哪个业务，就发送哪个业务的序号。）4、再次收到“”短信，告知已经取消了该业务。5、“10086”也发来一个取消套餐的告知短信。
来自团队：
其他3条回答
拨打10086根据语音提示按人工服务 你叫客服帮你取消流量就行了
打10086。。或者直接去营业大厅取消业务
打人工客服
马上给你处理好
手机流量的相关知识
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出门在外也不愁以下试题来自：
多项选择题关于移动通信的说法正确的是（）
A、第三代移动通信即面向个人的移动通信系统分为CDMA和TDMA两类体制
B、一般来说，大区制的移动电话网比小区制的容量更大
C、移动通信路由选择的原则是先选择低呼损路由，后选择高效直达路由
D、移动客户的IMSI（国际移动台识别码）是唯一标识客户的一个永久性号码
E、WAP网络技术是利用互联网的主干网进行的一种数据运用，是中国移动互联网上
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C、长途通话费
A、0.10元／条
B、0.15元／条
C、1.00元／条
D、1.15元／条软件名称:中国移动手机营业厅 v1.7.5 for 天迈D18X
中国移动手机营业厅 v1.7.5　&
分类：实用工具
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软件性质：免费软件
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《中国移动手机营业厅 v1.7.5》详情介绍
软件介绍：　　中国移动手机营业厅客户端是面向中国移动客户提供快速便捷的查询、办理和交费等自助服务的客户端软件。　　目前功能包括：余额查询、账单查询、套餐余量查询、流量使用查询、积分查询、已订业务查询、个人信息查询、国际及港澳台漫游资费查询、套餐及业务办理、交费充值、密码修改、营业厅网点查询、WLAN热点查询、优惠资讯搜索等。　　客户可通过智能终端免费下载，并通过CMWAP、CMNET、WLAN等方式接入，充分享受“随时随地、随心随行”的服务体验和感受。使用过程中在中国移动网络接入产生的数据流量、短信或彩信通信费，按现有标准资费执行。　　本款客户端支持全国移动用户登录使用（港澳台地区除外）。
　　以上是“中国移动手机营业厅 v1.7.5”这款软件的简介，想了解更多信息就赶紧下载试试吧！
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APK&&屏幕尺寸：通用尺寸
适用于（包括但不限于）HTC、三星、索爱、摩托罗拉、LG、华为、中兴等品牌的Android 2.3、4.0、4.1、4.2、4.3、4.4版本系统，手机屏幕分辨率320x480、480x800、480x854、540x960、80x800。
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