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与供应商谈判应注意哪些事项？【商务谈判技巧】
10:46:25 来源：网络 作者：iyouyou
　　最优的商务谈判结果，从来都不是谈判一方以绝对的优势赢得谈判，自己一方的利益实现了最大值，而谈判对手方却在谈判中赢得一点利益空间。最优的谈判结果一定是在保证自方利益的同时，也兼顾到了对方的利益，最终实现谈判双方的共赢。
　　那么，要达成最优的谈判结果，谈判过程中应注意哪些事项呢？如下，以与供应商的谈判为例，浅谈以下谈判应注意哪些事项。
　　一、进场谈判前
　　进场谈判前，要求中小供应商的业务人员通过电话预约面谈时间，采购员应保证在正式的面谈前有充足的时间基本了解如下的情况：
　　1、对方的公司基本情况
　　包括公司实力、规模、注册地、人员情况、分支机构分布等等，这方面的情况可以通过多种信息渠道了解，如互联网、本公司其他同事、同业人士，与本公司已有合作而又是对方直接竞争对手的品牌厂商人员;如一个饼干小供应商要进场，你可以找到太平或奥利奥的厂家或代理经销商了解相关的情况。
　　2、对方的营销策略
　　如价格策略、渠道策略、促销策略、产品线的组合等，这方面的信息可以从上述已提及的各个信息渠道做相关的了解外，关键是直接走访对方已合作的其他大型超市、小型终端、经销商，其中最关键的点是了解对方的价格体系，比如对方给到各级别中间商的供货价，在小型终端及大型超市的零售价。比如齐心文件夹在专业文具店的零售价比较低，这种价格可以作为与齐心的供应厂商谈判时的参考。
　　通过以上的多种渠道收集到的信息最好形成文字，分不同的要点予以整理。作为谈判的资料库。
　　二、初步明确合作目的
　　虽然大型零售商强调与上游供应商之间的长期合作伙伴关系，注重双赢的合作原则。但是，作为生意的合作，归根到底，还是重视最终的利益分配。作为零售终端，大型超市的营运围绕以下三个指标展开：销售额、综合毛利率、商品周转率;与之对应，采购员也要根据具(续致信网上一页内容)体情况理清谈判目的，并且要有所侧重。
　　1、提升销售额
　　大型连锁超市的提升销售额主要归结于商品进场提升商品所在品类在商场的营业额占比。如果进场商品的价位适合、对消费群体有针对性的足够宣传，以及有充足吸引点的促销活动，会对进场商品在商超的销售大有帮助。如果拟进场的商品在这几方面都做得很到位，那么也容易达成提升销售额的目的。
　　2、非采购收入
　　非采购收入也就是通路费，形式多种多样，包括新商品进场费、购货折扣、物流费、仓储费、节庆赞助费、新店赞助费、促销费等等。采购员要牢靠树立非采购收入也是商超利润额的一个重要来源的观念。中小供应商的商品往往知名度不高，销售力有限，只是作为主力商品的补充，商超想在这种商品身上获取较高的销售额及利润额是有相当的难度，但出于某种原因，比如形象建立、市场启动等原因，中小供应商也可能愿意付出高额的非采购收入来达到拓展市场的目的。
　　3、价格带的补充
　　每个商超在价格带方面都有一定的规则或规定，如山姆会员店商品的价格带较窄，而华润万佳的大卖场的价格带较宽。比方说，华润万佳的大卖场的拖鞋价格带为9元至20元，但对商圈的分析后发现，将价格带延伸到6元对商场的销售会起促进作用，那么在原有供应商不能满足这一点的情况下，寻找新的供应商补充价格带也就理所当然了。同时，在原有产品线不合理、原有供应商清场的情况下，也需要引进新品丰富或填补产品线。
　　保证了综合利润优于其他竞争对手，也就保有了商品价格的优势。
　　4、品牌差异化
　　商品的同质化，导致商品价格的竞争趋于白热化，严重压缩商超的利润空间，商超对商品的品牌差异化有强烈的需求，因为差异化为超市在价格、促销方面提供了广阔的操作空间。
　　5、寻找贴牌厂商
　　自有商品利润空间较大，通过商超自身的售卖能实现大批量销售，采购员与中小供应商在谈判时可以评估对方是否有贴牌生产的潜力。
　　三、面对面谈判
　　面对面谈判时，需要注意的有：
　　1、谈判一般性事宜：
　　（1）仪态及仪表。中小供应商相对于大型连锁超市处于弱势的地位，有些采购员不太注重自己的仪态及仪表，以为这无所谓，其实这是一个误区。你的公司越是强势，作为公司一份子的你越要与公司的形象相匹配。采购员应着装得体、大方、整洁，在态度上表现出热情、友好、不蔑视对手、不以势压人，口语语言及肢体语言表现到位，以树立自己专业的谈判形象;这样一方面强化公司的形象，另一方面也有利于提升自己的谈判地位。
　　（2）谈判要点。交易不可能是一次完成的，与中小供应商的谈判也不可能一蹴而就。采购员应在明确目的的基础上把握好谈判的要点。
　　2、在与供应商进行实质性的谈判前判要注意以下几点：
　　多听少说：这样做的目的在于通过对方的陈述了解供应商各方面的情况，包括前文已提到的供应商的公司情况、发展规划及商品情况并具体到供应我方的商品配送能力、促销支持、人员配合、商品组合;同时通过引导谈话，了解这一行业的市场情况，也利于整体把握市场。
　　夸大自已：适度的夸大自已有利于获得较好的交易条件，包括商超的全年销售额、客流量、客单价、与谈判对手同类的竞争对手的销货情况。这里还包括适当夸大自己在公司的权限范围，以及对行业市场、商品知识的专业度。
　　模糊处理：供应商在谈判中常常会正面或侧面套取采购员的交易条件的底牌，采购员不要轻易做出承诺，对己方的条件适当提高，并进行模糊化处理，以利于在以后的进一步谈判中争取主动，也防止商业机密的无形泄漏。
　　评估谈判对象，谈判对象如果是一个没有任何权限、素质低下的业务人员，采购员完全可以尽早打发他走，要求供应商派出更高一级的谈判对手。
　　3、与供应商进行实质性谈判时要注意以下几大原则：
　　商品准入：严格按照我方的商品准入制度，规定供应商提供合法、有效、齐全、完整清晰的法律法规文件，此类文件一般要求提供原件，对标识、标注也要按国家相关规定严格把关。
　　开价要高：将结算方式、各项通路费、订单周期、退换货条件进行综合，提出超出正常或标准的条件与供应商讨价还价;降低我方的某一方面的条件要以对方的一定让步为基础。
　　先谈通路费，再谈供货价：先谈供货价再谈通路费，在保证供货价最低的情况下，通路费往往会形成相持不下的合作障碍点，相反，则一般不成问题。
　　合作方式：合同分为代销合同、购销合同、租赁合同、合作经营合同，只有比较特殊的商品可以采用租赁合作、合作经营。对于购销及代销的合作方式，首先从代销合作开始谈，并视具体的情况确定最终的合作方式。
　　交易风险及成本最小化：在坏货折扣、退换货保证、惩罚规定，清场淘汰规定在合作条款中得到承诺。
　　综合利润最大化：让对方提供优于我方竞争对手的合作条件，主要着眼点在于综合利润的指标，如供应商给我方竞争对手提供10%的通路费扣点，而承诺我方的是12%的扣点，供应商给对方的供货价又低于我方1%，在其他条件相同的情况下，我方还是可以接受的。保证了综合利润优于其他我方竞争对手，也就保有了商品价格的优势。
　　大型连销超市的发展越来越快，霎那间，在全国范围内遍地开花，其在社会商品零售总额中所占的比例也逐年攀升。不可否认，近十年的中国商业的迅猛发展，也造就了一个个中小企业的成长壮大，南京雨润就是一个很典型的例子。大型连锁超市的单品(Stock Uoit)总数可以达到6-8万个之多，其中中小供应商的品牌无疑占有大多数的比例。如何在保证与中小供应商的合作中实现良性互动，以至建立长远的战略合作伙伴关系，是反映一家大型连锁超市成熟与否的重要标志。因此，与供应商谈判时一定要注意上述事项。
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采购谈判技巧-如何与供应商进行价格谈判
采购谈判技巧-如何与供应商进行价格谈判
谈判前要有充分的准备
知己知彼，百战百胜。采购人员必须了解商品的知识、品类市场及价格、品类供需情况状况、本企业情况、本企业所能接受的价格底线与上限，以及其他谈判的目标，这里不赘述。但提醒大家一定要把各种条件列出优先顺序，将重点简短地写在纸上，在谈判时随时参考，提醒自己。
只与有权决定的人谈判
谈判之前，最好先了解和判断对方的权限。采购人员接触的对象可能有：业务代表、业务各级主管、经理、副总经理、总经理甚至董事长，依供应商的大小而定的。这些人的权限都不一样，采购人员应尽量避免与无权决定事务的人谈判，以免浪费自己的时间，同时也可避免事先将本企业的立场透露给对方。
尽量在本企业办公室内谈判
零售商通常明确要求采购员只能在本企业的业务洽谈室里谈业务。除了提高采购活动的透明度、杜绝个人交易行为之外，最大的目的其实是在帮助采购人员创造谈判的优势地位。在自己的地盘上谈判，除了有心理上的优势外，还可以随时得到其他同事、部门或主管的必要支援，同时还可以节省时间和旅行的开支，提高采购员自己的时间利用率和工作效率。
不要单独与一群供应商的人员谈判，这样对你极为不利。谈判时应注意&对等原则&，也就是说：我方的人数与级别应与对方大致相同。如果对方极想集体谈，先拒绝，在研究对策。
不要表露对供应商的认可和对商品的兴趣
交易开始前，对方的期待值会决定最终的交易条件，所以有经验的采购员，无论遇到多好的商品和价格，都不过度表露内心的看法。让提供商得到一个印象：费九牛二虎之力，终于获取了你一点宝贵的进步！永远不要忘记：在谈判的每一分钟，要一直持怀疑态度，不要流露与对方合作的兴趣，让供应商感觉在你心中可有可无，这样可以比较容易获得有利的交易条件。
对供商第一次提出的条件，有礼貌地拒绝或持以反对意见。采购员可以说：&什么！？&或者&你该不是开玩笑吧？！&从而使对方产生心理负担，降低谈判标准和期望。
放长线钓大鱼
有经验的采购员会想办法知道对手的需要，因此尽量在小处着手满足对方，然后渐渐引导对方满足采购人员的需要。但采购员要避免先让对手知道我公司的需要，否则对手会利用此弱点要求采购人员先作出让步。因此采购人员不要先让步，或不能让步太多。
采取主动，但避免让对方了解本企业的立场
善用咨询技术，&询问及征求要比论断及攻击更有效&，而且在大多数的时候，我们的供应商在他们的领域比我们还专业，多询问，我们就可获得更多的市场信息。故采购员应尽量将自己预先准备好的问题，以&开放式&的问话方式，让对方尽量暴露出其立场。然后再采取主动，乘胜追击，给对方足够的压力。对方若难以招架，自然会做出让步。
必要时转移话题
若买卖双方对某一细节争论不休，无法谈判，有经验的采购人员会转移话题，或暂停讨论喝个茶，以缓和紧张气氛，并寻找新的切入点或更合适的谈判时机。
谈判时要避免谈判破裂，同时不要草率决定
有经验的采购人员，不会让谈判完全破裂，否则根本就不必谈判。他总会给对方留一点退路，以待下次谈判达成协议。但另一方面，采购人员须说明：没有达成协议总比达成协议的要好，因为勉强达成的协议可能后患无穷。
很多人在谈判时大方向是知道的，但好的采购人员是把整个谈判内容化整为零，谈完了一点耗得你筋疲力尽时，他又突然跳到另一点，有时会绕回刚才那一点。这时，厂家就不一定在每个环节上都知道自己最好的选择和底线是什么了。
其次，对于厂商，你要不断地告诉他，你已经为他做些什么，让他感觉到你已经付出了很多。如果谈不拢不要着急暂时终止谈判，不要害怕主动终止会带来什么负面效应，你要&斗争&到底。适当的时候，你也要做出一些让他们吃惊的行为，让他们重视你。这并不是说你要坚持不让步，&斗争&的主要目的是找到一个双赢的策略（只不过我要尽力赢多一点）。
尽量以肯定的语气与对方谈话
在谈判的中盘，对于对方有建设性的或自认为聪明的意见和发言，如果采取否定的语气容易激怒对方，让对方好没面子，谈判因而难以进行，而且可能还会对你的背后下黑招。故采购人员应尽量肯定对方，称赞对方，给对方面子，这样对方也会愿意给你面子。
尽量成为一个好的倾听者
一般而言，供应商业务人员总认为自己能言善到，比较喜欢讲话。采购人员知道这一点，应尽量让他们讲，从他们的言谈举止之中，采购人员可听出他们的优势和缺点，也可以了解他们谈判的立场。
尽量从对方的立场说话
很多人误以为在谈判时，应赶尽杀绝，毫不让步。但事实证明，大部分成功的采购谈判都要在彼此和谐的气氛下进行才可能达成。在相同交涉条件上，要站在对方的立场上去说明，往往更有说服力。因为对方更会感觉到：达成交易的前提是双方都能获得预期的利益。
有些事情可能超出采购人员的权限或知识范围，采购人员不应操之过急，不应 装出自己有权或了解某事，做出不应作的决定。
此时不妨以退为进，请示领导或与同事研究弄清事实情况后，再答复或决定也不迟，毕竟没有人是万事通的。草率仓促的决定通常都不是很好的决定，智者总是深思熟虑，再作决定。古语云：&三思而后行&或&小不忍而乱大谋&，不事情拖到下次解决可能会更好&&要知道往往我们能等而供应商不能等。这样，在谈判要结束时，你就声称须由上级经理决定，为自己争取到更多的时间来考虑拒绝或重新考虑一份方案。
交谈集中在我方强势点（销售量、市场占有率、成长等）上
告诉对方我公司目前及未来的发展及目标，让供应商对我公司有热枕、有兴趣。不要过多谈及我方弱势点，一个供应商的谈判高手会攻击你的弱点，以削减你的强项。
在肯定供应商企业的同时，指出供应商存在的弱点，告诉供应商：&你可以，而且需要做得更好&。不断重复这个说法，知道供应商开始调整对他自己的评价为止。
以数据和事实说话，提高权威性
无论什么时候都要以事实为依据。这里说的事实主要是指：充分运用准确的数据分析 , 如销售额分析、市场份额分析、品类表现分析、毛利分析等，进行横向及 纵向的比较。
用事实说话，对方就没办法过分夸大某些事情，从而保护住你的原则。首先，作为零售商的采购人员，在谈判前，你明确自己的目标是什么？你一定要坚持公司的原则，即使在不得不让步的情况下，也要反复强调该原则，而且这原则是有数据和分析支持的。你要永远保持职业化的风格，让对手在无形中加深&他说的是对的，因为他对这方面很内行&的感觉。
控制谈判时间
计的谈判时间一到，就应真的结束谈判离开，让对方紧张，做出更大的让步。可能的话，把他的竞争对手也同时约谈过来，让你的助理故意进来告诉你下一个约谈的对象（即他的竞争对手）已经在等待。
不要误认为 50/50最好
因为谈双赢，有些采购员认为谈判的结果是 50/50 （二一添做五）最好，彼此不伤和气，这是错误的想法。事实上，有经验的采购人员总会设法为自己的公司争取最好的条件，然后让对方也得到一点好处，能对他们的公司交代。因此站在零售采购的立场上，若谈判的结果是 60/40 ， 70/30 ，或甚至是 80/20 ，不应有什么&于心不忍&的。
以下是某国际大卖场家乐福（JLF）采购代表常用的谈判技巧要点，现提供给大家欣赏、参考和学习，希望能够给相关代理商和销售代表带来帮助。括号中的注解和应对技巧是&一个有经验的采购员&加上的，仅供朋友们参考，大家看了有什么想法，一起来讨论呀！
1．永远不要试图喜欢一个销售代表，但需要说他是你的合作者。（对策：永远不要试图欣赏一个采购代表，但需要说我们是利益共同体。）
2．要把销售代表当作我们的头号敌人。（多么可怕的心理！对策：千万不要把采购代表当作我们的朋友。）
3．永远不要接受对方的第一次报价，让销售代表乞求，这将为我们提供一个更好的机会。（对策：不要轻易报价，不要指望一次报价就能成交。）
4．随时使用口号：你能做得更好！（这句口号既用来激励采购代表自己，也用来鼓动销售代表作出更大的让步。对策：我们的口号是&让我们双方共同做到更好！&）
5．时时保持最低价的记录，并不断要求的更多，直到销售代表真正停止提供折扣。（对策：不断提醒采购代表我们作出的哪怕很小的每一个让步。）
6．永远把自己当作某人的下级，而认为销售代表始终有一个上级，这个上级总是有可能提供额外的折扣。（对策：尽早让采购代表明白，我们自己有着足够的授权，上级根本不会关心任何折扣的事情。）
7．当一个销售代表轻易接受条件，或到休息室去打电话并获得了批准，可以认为他所做的让步是轻易得到的，进一步向他提要求。（对策：很显然，任何时候不要轻易接受哪怕是很小的一个条件；在休息室打电话获得批准以后，一定要拖一段时间后再很为难地表示我们勉强接受。）
8．聪明点，要装得大智若愚。（此条有点可笑，不必理会他。）
9．在对方没有提出异议前不要让步。（对策：无论对方是否会让步，应该及时地坚决地提出异议。）
10．记住：当一个销售代表来要求某事时，他肯定会准备一些条件给予的。（对策：尽可能使采购代表把我们提的&要求&本身就理解为一种&给予&。）
11．记住：销售代表总会等待着采购代表提要求。（对策：让自己不去等待，而要让采购代表找机会来提要求。）
12．要求有回报的销售代表通常更有计划性、更了解情况。应花时间同无条件的销售代表打交道。（对策：每一个销售代表都应该使自己更有计划性、了解更多的背景资料。）
13．不要为和销售代表玩坏孩子的游戏而感到抱歉。（大家一定是两不相歉的。）
14．毫不犹豫地使用结论，即使它们是假的。例如：竞争对手总是给我们提供最好的报价、最好的流转和付款条件。（对策：不相信采购代表的任何结论，只把它们当作谈判的小技巧听听而已，即使采购代表是以所谓朋友的身份告诉你的。）
谈判就是一场没有硝烟的战争，不同立场的双方在或激烈或貌似平和但暗流涌动的局面下为了各自的利益出招接招拆招！在供应商与大卖场谈判的过程中，双方的&唇枪舌战&间，不仅有进攻也有让步，有允诺也有拒绝。从供应商的实际情况来看，答应条件都会，但怎么说NO却是做得不够，要么是不会说要么是不敢说。从某种意义上讲，谈判过程中的让步和拒绝是相辅相成的。因为，单纯地让步会让谈判一方损失掉更多的利益；而单纯地拒绝，又会让谈判陷入僵局。因此，如何在谈判过程中通过策略性地让步来达到拒绝对方的目的，也就成了供应商必须掌握的一项谈判技巧。
一、什么是拒绝？
我们不要把拒绝想象得很可怕很生硬，其实你在做出让步的时候就是在拒绝。从某种意义上讲，谈判中的&让步&是相对的，也是有条件或有限度的。试想，谁又会愿意作出无条件、无限制的让步呢？让步的背后必然是有着明确的目的性，必定是为了争取自身的利益才做出的让步。所以，谈判一方的让步既说明他答应了对方的某种要求，同时也意味着拒绝了对方更多的要求。
以某供应商与卖场在活动场地费用的谈判为例，假定在某次大型推广活动中大卖场对场地费的报价为1万/3天，而供应商认为该报价过高，超出其所能承受的预计的6000元/周的价格。于是，大卖场通过让步将价格调整到8000元/3天，便是拒绝了供应商提出的6000元/周的提议；而当供应商进一步将价格咬到到7000元/周时，也就意味着拒绝了卖场提出的8000元/3天的报价。从以上案例中可以很清晰地看到，让步中体现的是拒绝。这样说来，其实再笨的业务员都是会用拒绝这个谈判技巧的。
拒绝是相对的
在谈判中，拒绝决并不意味着宣布谈判破裂，而是一种谈判技巧和手段。一方面，拒绝是否定了对方的进一步要求；另一方面，却延续了对以前的报价或让步的某种承诺。而且，谈判中的拒绝往往不是全面的。相反，大多数谈判中的拒绝往往是单一的、有针对性的。所以，在谈判中的拒绝，往往给对方留有了其它方面讨价还价的可能性。
在上述例子中，假定讨价还价继续进行下去，在第二轮让步中，甲方让步到8000/3天，乙方让步到7000/周；在第三轮让步中，甲方再让步到7500/3天，乙方却坚持自己的7000/周的价格时，便形成了谈判僵局。此时，双方拒绝再在价格上作任何让步了。此时，甲方的7500既是对乙方7000的拒绝，同时也是一种新的承诺，即可以在此价格上成交。乙方的7000也同样蕴涵了这两层意思。假定为了打破僵局，乙方用&附加条件让步法&提议：如果甲方能把使用期增限增加到1周，乙方可以考虑按7500元的价格支付场租费，此外，在乙方推广活动期间超出&保底&的销售额，甲方还可以按1%的点数提取。甲方表示赞赏乙方的提议，于是双方握手成交。可见，拒绝绝非意味着关上了所有的大门。
二、谈判中常见的几种拒绝技巧
谈判中的拒绝，说是&技巧&也好，&艺术&也罢，都指的是在拒绝对方时，不能&板起脸&来，态度生硬地回绝对方。相反，要选择恰当的语言、恰当的方式、恰当的时机，而且还要留有余地。这就需要把拒绝作为一种手段、一种学问来探究。以下则是谈判中常见的几种拒绝技巧：
所谓问题法，就是面对对方提出的过分要求，通过一连串的问题来提出质疑。这一连串的问题足以使对方明白你不是一个可以任人欺骗的笨蛋。无论对方回答或不回答这一连串的问题，也不论对方承认或不承认，都已经使他明白他提的要求太过分了。
例如，在某供应商在与一家区域大卖场的合同谈判中，卖场方面开出了十分苛刻的付款条件。这时，该供应商抓住对方苛刻的条款提出以下问题，终于让卖场方面由单方面的强势变为被动。
卖场该付款条款的依据是什么？
该连锁卖场的其他分店在付款政策上是否也是如此？
卖场对不同供应商付款政策是怎样划分的？
其他同类型的供应商是否也遵照此条款付款？
各位供应商看官千万要明白一件事情，卖场有是时候提出要求是不经过大脑的，是经不起推敲的，凭自己的强势，蒙一个是一个吓住两个算一双。所以，通过理性的思辩，供应商提出的问题如果在点子上，是能给卖场施加了一定压力，并能迅速扭转了谈判中自己的被动地位，使得对方不得不在此基础上进行让步。
现代社会中，任何一个企业不是孤立的，它们的生存与外界都有着千丝万缕的联系。因此，无论是在谈判中，还是在企业的日常运转中，总会碰到一些企业无法满足的要求。尤其是面对过于强势的大卖场；企业原来的&贵人&；或是企业非常要好的伙伴等，如果简单地拒绝，那么很可能会使企业遭至报复性的打击，或者是背上&忘恩负义&的恶名。因此，对付这类对象，企业最好的办法是用&借口法&来拒绝他们。
回答人的补充
例如，首先表明自己的态度，一定想办法大力促成这事。但将相关权限转至上级相关部门，如企业总裁，或是董事会。通过运作程序的复杂来冷却对方，从而让对方主动放弃对自己提出的条件，因为谈判是有时间限制的，如果对方等不下去了就会自动让步的，并且没有办法怪你，因为不是你的问题是程序的问题。
所谓补偿法，顾名思义是在拒绝对方的同时，给予某种补偿。这种补偿往往不是&现货&，即不是可以兑现的金钱、货物、某种利益等等，相反，可能是某种未来情况下的允诺，或者提供某种信息(不必是经过核实的、绝对可靠的信息)、某种服务(例如，产品的售后服务出现损坏或者事故的保险条款等等)。这样，如果再加上一番并非己所不为而乃不能为的苦衷，就能在拒绝了一个朋友的同时，继续保持你和他的友谊。
赤裸裸地拒绝对方必然会恶化双方的关系。不妨在拒绝对方前，先要求对方满足你的条件：如对方能满足，则你也可以满足对方的要求；如对方不能满足，那你也无法满足对方的要求。这就是条件拒绝法。 条件法的好处在于，在拒绝对方的同时，又避免了对方朝你发火，这就是条件法的威力所在。
在谈判中，有时会遇到不好正面拒绝对方，或者对方坚决不肯降要求或条件，你并不直接加以拒绝，相反全盘接受。然后根据对方的要求或条件推出一些荒谬的、不现实的结论来，从而间接加以否定。这种拒绝法，往往能产生幽默的效果，既拒绝对方又不伤人。
例如，在一些供货时间的条款上，当遇到对方提出一个完全不合理的供货期限时。可以通过先认可对方提出的交货时间，从而来反推下定单、原料采购、物流所需要的时间，从而让对方认识到这是一个十分荒谬的提议，主动放弃单方面对时间的苛刻要求。
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在这个行业当中说到好的价格，不一定是最便宜的价格。因为大家都知道，如果一个产品的价值本身就在那个价位，如果有人低于这个价格过高卖给你，其实你也该核对一下对方给你的是不是代替品、山寨品等等。所以在这里我所说的好的价格，是指真的产品好的价格。想得到这样的比较，其实并不难。我想每一个做采购的都知道，那就是多家对比。一般来说采购去问一个产品，是不可能只问一家。至少要去问5家以上，去掉一个最高价格，去掉一个最低价格，应该在中间几家再去分析对方是否是有实力的供应商，是否他报的价格有真实的库存。当然我们很多采购开始也只是为了得到一个价格为销售报价，每天要询价型号上百，而且在不肯定有单的情况下，那么我们可以取中间的几家相近的一个价格来报。比如一个产品，有3.00 5.00 5.00 5.5 7.00 那么我们可以先按照5.00报给销售。如果这几个价格偏差太大，那么我那就再多问几家，来确认一个相对准确的价格报给销售先。
接下来就是确认单，如果销售报价出去，客户有回消息。那么作为采购就应该回头来选择2-3家供应商具体确认是否有真实库存和价格。在这里我要强调的一点的是，采购无须这个时候就开始跟供应商讲价，你只需要告诉供应商，销售那边需要确认，我想再确认一下。这样一来就可以保证你的货源是有的，还有价格是否准确。接着叫销售去谈单。试想如果你开始跟供应商讲价了，供应商基本都认为你是会下单，作为重点客户跟踪，而你的销售没接下单，供应商就会觉得你都没单还讲价，对你的印象也就不好了。以后的报价也不再会太重视。也或者他觉得你的单下到其他供应商，但是一般比较有实力，有头脑的供应商都会分析到那个单是不是真实存在，是不是已经被人接走。
再来说如果你销售接下单，在你销售回传客户PI或者是接受客户定金的时候，采购现在这个时候就就要去刚所说的选的2-3家中再筛选一家觉得有实力的供应商中确认价格，就是讲价。在这里也是有窍门的，不是说你有单了你就是大爷，如果争取最大的利润，这些也是要看销售的技巧。首先你要跟供应商说，单你接下来了，但是希望价格能不能优惠点。拿上面的价格为例，当时我们问到价格最低是3.00，虽然我们知道不可能，但是我们一样可以去尝试一下。我们可以过去跟供应商说如果3.00能做下来当最好了。切忌不要直接过去谁谁家报我3.00呢，要是3.00可以做我就下单给你。上面我也说到，既然是有实力的供应商，有真是库存的，都是了解市场，有分析过市场来报价的，如果你价格偏差太大，而且带威胁口吻来谈单，我相信供应商心里也不会觉得你是个好的客户来值得珍惜。如果你告诉供应商你希望3.00，而供应商不肯的情况下，你这时候无须给你的接受价格，你可以要求供应商给你一个最低价格。当然这里你也不能压供应商太厉害，比如其实你销售5.00接下单，你却希望4.00采购货，压价格太厉害，及时当时这一单做下来了，我想供应商也就会记住你，这个采购太喜欢讲价。生意就是要大家都有利润空间，双赢。差不多的情况下，直接下单，做一个爽快的采购可能会更迎得供应商的赞赏和珍惜。
当然我前面说到的都是只没有固定供应商的情况，前面撒网找供应商。如果一旦你有合作比较长久的供应商，如果你在了解市场行情的情况下，你可以直接给你期望的价格给供应商来争取，淡然也可以问2-3家来对比。然后回头去固定供应商&小心&确认。本文网址：http://news.56ye.net/show-5295.html
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