买电动车丢了时说丢车包赔,现在车丢了保险卡一切票据也丢

电动车丢失赔付难 保险公司说法令投保村民质疑
摘要: 阳信县商店镇小牛村村民牛秋田反映前不久家里丢失一辆电动车,人保财险工作人员到场查勘之后,明确说明牛秋田电动车丢失的情况不在保险范围之内,因此不予赔付。牛秋田想不通,自己明明花钱买了保险,现在东西丢了还不能索赔,对此他很是不解。
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近日,阳信县商店镇小牛村村民牛秋田致电本报,反映前不久家里丢失一辆电动车,他及时向当地派出所和办事处作了反映。他家里年初买过中国人民财产保险股份有限公司阳信支公司(下称人保财险)的社会治安综合保险(下称治安保险),于是向人保财险报案询问赔偿事宜。
  人保财险工作人员到场查勘之后,明确说明牛秋田电动车丢失的情况不在保险范围之内,因此不予赔付。牛秋田想不通,自己明明花钱买了保险,现在东西丢了还不能索赔,对此他很是不解。
&&电动车丢失 索赔犯了难
“3月19日晚上,我家的电动车在同村村民家门口被偷走了。”牛秋田告诉记者,当晚他的儿子牛鹏波骑电动车去村民牛俊家里取东西,当时他把电动车放在了牛俊的院门口,20分钟后发现电动车不见了。
发现电动车被盗之后,牛秋田向商店派出所报了警,民警赶到现场后进行了调查取证。第二天上午,牛鹏波还到派出所填写了一份丢失记录单。
20日上午,牛秋田向邱登峰提起了电动车丢失一事。邱登峰提醒牛秋田,年初投保的治安保险,这时候或许能派上用场,他建议牛秋田向人保财险报案。
“我们普遍没有这方面的意识,一般这个保险都是交过去就算,经过邱书记(邱登峰)一提醒,我马上给人保财险工作人员打了电话。”牛秋田介绍,当时人保财险工作人员在电话里听完自己的情况说明后,明确表示能包赔400元钱,并表示第二天会来查勘现场。
21日上午,人保财险两名工作人员来到小牛村,找到了牛秋田。“他们问了一下电动车丢失的情况,这些我都如实回答了。”牛秋田告诉记者,最终工作人员给出了答复:因为牛秋田家的电动车被盗时不在院子里,同时现场没有明显的盗窃痕迹,因此不符合保险赔付要求。
“我当场提出了质疑,电动车是流动性工具,不能每天都放在家里,而且当时电动车被盗时就在村民家门口,为什么不能赔付呢?”牛秋田说,对方很明确地说了这种情况不在保险范围之内,之后便离开了小牛村。
&&人保财险表示严格按照合同行事
对于牛秋田所说的索赔经历,记者采访了前往小牛村查勘现场的人保财险刘姓工作人员。
“这个现场确实是我去查勘的,首先电动车是在邻居家门口被盗,我们公司所说的盗抢险只负责在大院里或房屋内,而且现场要有明显的盗窃痕迹。”该工作人员表示,治安保险合同上有这方面的条款。被问到假如村民把电动车放在大院里但是大门没关的情况下,电动车被盗是否符合赔付范围时,该工作人员表示此类案例还没遇到过,查勘现场时一般根据小本子上的条款处理案情。
该工作人员提到的“小本子”,是一本印有“中国人民保险社会治安综合保险口袋书”的小册子,其中有对于治安保险责任范围、赔偿办法、赔偿限额、盗抢险范围、总保险金额及如何向保险公司索赔等内容。
其中,在保险责任范围一栏内标注有“电动车属于家具及其他生活用具,最高赔付500元”。在赔偿办法一栏,则印有“被盗现场必须有明显的盗窃痕迹,如因房门未锁、窗户未关导致外来人员顺手偷摸或窗外钓物的、农户家庭成员、借住人员故意行为的,保险公司有权拒绝赔偿”字样。
记者注意到,在口袋书的最后有这样一些备注文字:“上述内容仅供宣传,具体承保、理赔事宜以保险公司合同为准,并按照有关法律法规、监管政策及人保财险公司相关管理规定执行”。
24日下午,记者在见到了人保财险理赔部相关负责人马荣刚。得知记者来意后,马荣刚与人保财险一位负责治安保险业务的袁姓工作人员向记者做了说明。
“如果在承保项目下,比如电动车丢失、收获的农作物被盗等,该怎么赔怎么赔。这些物品不在农户家中丢失,则不属于保险范围。”马荣刚说。
“电动车这类物品如果放在农户家的大门口,本身的被盗风险就很大。以牛秋田电动车丢失一案为例,假如牛秋田当时把电动车放在了自家大门口,同样不属于保险范围。”袁姓工作人员介绍。当记者询问能否查看此类治安保险合同范本时,袁姓工作人员表示合同已经送到商店镇政府,“其实保险合同和小册子上的差不多。”
记者了解到,各自然村把治安保险费收齐之后,由商店镇政府工作人员与人保财险工作人员沟通,以村为单位统一办理保险单。记者采访当日,商店镇政府工作人员表示今年的保单尚未送达镇上。
&&年初按规定交纳治安保险费用
牛秋田告诉记者,今年元旦之后,商店镇八里办事处党总支书记邱登峰,召集办事处辖区13个自然村的党支部书记和村委会主任开会,安排收取治安保险费用一事,要求各村每户村民家庭都要交纳10元钱的治安保险费用。作为村里党支部书记的牛秋田,参加了这次会议。
“两天之后,我把200元钱交给了办事处主任贾志华,当时还附上了20户村民的名单。”牛秋田介绍,至于为什么要交200元,是因为他在办事处开完会之后,在村里用大喇叭里吆喝了一次,但两天时间里没有一户村民到村委会交钱。
“其实,这200元钱的保险费还是我自己掏的腰包。”说到为何要交200元保险费,牛秋田解释说这是办事处领导要求的底限任务数,也就是说每个村至少保证20户村民家庭买这份治安保险。为此,牛秋田向村里几户近亲说明情况之后,在未收取他人保险费的情况下,自己拿出了200元为自家和另外19户村民家庭买了保险。“不只是今年,今年是我掏200元钱的第三个年头了。”牛秋田说。
对于牛秋田提到的村干部自掏腰包为村民交纳治安保险费,也是为了完成办事处关于治安保险投保任务数额的任务,记者在八里办事处大丁村党支部书记高同文口中得到了证实。“交治安保险费那阵子,我自己拿了200元钱交到了办事处。”高同文说,没有村民主动交这部分钱,只能由村干部垫付。
邱登峰在接受记者采访时说,目前对于治安保险,持认可态度的村民占少数,但也有村民认为,治安保险花钱不多,以后万一用得上还能得到赔偿款,是个不错的选择。被问到八里办事处有没有给辖区各村下达投保任务时,邱登峰表示每年的任务都是尽量完成,没有下死任务。记者 温庆磊
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我买电动车时说丢车包赔现在却丢了一切票据都丢了怎么办
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恭喜你,再买一辆
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太给力了,你的回答完美地解决了我的问题,非常感谢!
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其他2条回答
里有底的,虽然说讲真凭实据,可以去咨询一下,可更讲信誉度
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梦见电动车丢了又找回来是怎么回事?
时间: 07:21:48 & 来源:佛滔算命网
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梦见电动车丢了又找回来是怎么回事? 解梦梦见电动车丢了又找回来
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电动车丢了,保险公司赔多少?
需要看当初是否给电动车购买了保险。
如果购买了保险需要看保险单上对当初的甲乙双方的权利和义务条款是如何界定的。因此不能直接给出赔付的费用。
电动车属于非机动车不能购买车险,一般购买个人财产险。
可以购买人保财险一款“电动自行车第三者责任险”,10元保费最高保额为1.2万元。
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提问者采纳
前提是你入了保险没有,正常来说电动车没有盗抢险这一险种。
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其他2条回答
如果是摩托车电动车等没有赔付.保险没有盗抢险。车盗抢险买了先报案就好。因此赔付多少看买的保险的保额。&是不是能得到赔付也看条款的责任免除。到保险公司按程序申请理赔就好。保险公司赔付依据是根据保险合同的约定赔付。&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&我的版面很整洁呀
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你好,我买了电动三轮车的保险,费用是四百多,电动车丢了,也报案了,保险公司是否能赔偿
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