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微信营销怎么做又如何才能做好微信营销
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你可能喜欢如何做好微信营销 最重要的是吸引用户的关注
导语:如何做好微信营销 最重要的是吸引用户的关注! 大部分的企业,不管你是做新微信营销,还是做些传统营销的话,你的洞察首先是缺失的,甚至80%以上都是缺失的!
   微信营销下的人性与洞察
   大部分的企业,不管你是做新微信营销,还是做些传统营销的话,你的洞察首先是缺失的,甚至80%以上都是缺失的,现在给大家看张图片:
   一、2015微信营销常见话题
   这张图大家看起来应该非常有共鸣,上面充满了去年我们一年大家在移动端,或者是微博微信、朋友圈里面经常会遇见的一部分话题。
   这的确是我们现在生存的环境,我们每天都会出现不同的话题,我们的注意力不断被转移,但是我们只关注自己感兴趣的话题和事件而已,不管是六小龄童、主要看气质、马震、熔断、城会玩&&这些热点词汇和事件。
   时间短的可能只会延续半天,时间长的可能持续一周甚至一周以上。每天我们刷朋友圈包括刷微博的话都会遇到这样的热点事件,企业在这 样的一个氛围下做营销,想要见缝插针是非常难的,很简单的一个例子,我们可能花了半个月时间,花了一两万块钱做了一个H5,可是六小龄童上不了春晚了这个 话题连续被刷屏,你的H5直接就被刷下去了。
   因为现在这个时代碎片化信息实在太多,我们只会关注我们想关注的话题,而对于企业关注平台本身的所谓高潮、预热这些事件,本身并不会过于关注,所以千万不要高估消费者,千万不要过于自嗨。
   二、微信营销关键数字
   每天我们从醒来一睁眼,到晚上睡觉闭上眼,一天的过程当中,我们会打开手机锁屏263次,甚至更多!这个数字如果我们不去总结,没有官方数据,我们不会知道竟然这么恐怖。
   第二个数据,150。每天我们在移动端会接触到至少超过150个品 牌,包括你们所在的品牌,但是90%的品牌会被直接遗忘,或者被刚才的话题、热点、新闻刷屏了。今天我记得是周四,宋仲基,你们的老公又要更新了,我相信 如果这个时间段推出H5的话,很多女生可能不在,每天我们都有这种热点,所以90%的品牌会被直接忽略,或者没有你想的效果那么好。
   因为我是做广告传播行业的,我看到我的同行业大部分从业者和小伙伴们,晒得最多的可能是加班、可能是苦逼、可能是方案、可能是开 会。但是我真的不确定,不是我过于悲观,这些会议和执行中有多少是真正能够打动消费者或者是有效的,所以在这里我就总结一句话给大家,逻辑策略永远比忙着 加班重要。所以我也带一个小小团队,经常跟他们说,真的是这样,少加班多谈恋爱,必须要有自己的生活经历,必须要有很好的业余生活,这样才有效率,而不是 加班来的那么重要。
   但是我们去反观一下我们自己,现在不管听我课的人你是新媒体运营者,还是苦逼的小编,还是一个市场人员,方案或者是文案,甚至是客户经理,但是有没有发 现,其实现在大家所做的事情都是在传播端,现在客户洞察四 个字并没有得到应有和正确的重视,大量的企业营销把重心放在了传播端,这里重要的是传播端,什么意思?所有人最需要的是什么,所谓的10w+,现在在微信 里面,一个经常的课程就是教你如何做出10w+爆款文章的话,报名的人会非常多,因为大家非常重视10w+这样一个数据化的东西。
   一个就是阅读量,第二个就是粉丝数,一旦跟这两个关键词沾边的课程都会非常受欢迎,大家都想像papi酱、咪蒙这样的账号,能够一呼百应,但是,在座的各位我相信你们都做不到,包括我在内。因为毕竟这不是我们营销最终需要的结果。
   所以这里我总结了一句话:如果你不能融入并创造社会化重大事件和话题,如果你不能融入社会重大娱乐事件,如果你不能融入消费者最核心的生活轨迹的话,我认为你的企业品牌是没有办法做到很好的传播的。
   想创意想方案是需要长时的,我们经常会看到别人做了一个很好的H5,有很好的技术,做了很好的文案,我们经常就照着去做吧,改两个字,或者改个代码,我们似乎就能跟他们做的一样。
   但真的一样吗?不了解人性就不会有好的广告,不对产品本身有深入的研究和认知,也不可能做出让你的消费者有耳目一新的感觉。我刚刚 提到了两个词,第一个就是不了解人性的&人性&,第二个是不对你产品有深入的研究。所以&人性&和你&产品&是非常重要的,接下来我们来聊一聊现在的移动 端的人性是什么样的,也就是说我们现在自己的人性是什么样的。
   三、对消费者人性洞察
   我个人认为这张图片对运营是非常有价值的,这七点是移动互联网时代最贴切,最有共鸣的七点人性。所以我们聊聊对人性的洞察:
   第一个,是人是懒惰的。现在基本上技术改变了我们的生活习惯,人是懒惰的非常容易理解。
   我们现在不管做什么产品,其实,很多消费者好像不太介意你的口味、原材料本身了。如果你是很具有一个社会化的包装,很讨喜的一个包装的话,我们就单纯的会认为你的产品是好的。现在的人都非常的视觉化和直观化,所以人是懒惰的。
   第二个,人是跟风的。从早期的淘宝的买家秀晒单到现在朋友圈做微 商,但是做微商的这些美少女经常做什么呢?送几片面膜给周围跟她长得差不多的美少女,让她去晒,晒几张图片,回传给她,她再晒到朋友圈。其实目的是非常单 纯的嘛,就是让别人觉得很多人都在用,而且都是美女在用,所以有必要去相信你对吧?就是群体智商低于个体智商,其实是中国人的通病,不光是在移动时代,一 直都有。
   就拿中国式过马路来说,红灯转到绿灯可能还剩10秒钟,很多人开始走了,对吧?周围的人都走了,你不走就显得格格不入吧,你很快就会跟着一起走过去。
   第三个,人是没有耐心的。很简单的一个道理,现在如果iphone7再出的话,或者很多电子产品再出的话,其实现在很多电子产品里面还是有说明书的嘛,但是我们还会去看吗?因为我们总觉得拿到手稍微捣腾两下也就基本上都会了,对吧?
   第四个,人不爱学习。反正我是不特别爱学习。你总是去说教,或者告诉我产品怎么怎么好,然后发一个长图,我划三屏还没有看完,然后里面基本上五百字写的洋洋洒洒,我根本不会去看对吧?我不如回家看小说,即使你的产品太好,你跟我连接不上。
   第五点,人们对随机好奇。这点我觉得也非常重要,在运营的时候,不 管你是做微信公众号还是微博。人们对随机好奇,这也是张小龙做微信的比较成功最重要的一点。打一个大家都非常熟悉、再熟悉不过的产品&&微信红包来举例, 我们去试想一下,我们大家都发过拆过红包吧,我们拿拆红包这件事来说,你真的非常介意你能抢到多少钱么?
   我觉得那个过程,就是你点开红包跳出来,你抢到两分钱两块钱的那个过程特别刺激对吗。因为它是充满随机性的,我觉得随机性是产品最好的逻辑。
   第六个,伟大的产品应该满足人们的情感需求,满足人性的贪嗔痴。你做产品运营的时候,因为今天时间有限,不跟大家具体解读贪嗔痴这三个佛家的概念,但是如 果你真的满足你的受众、消费者贪嗔痴这三个概念的话,在这三个词上面玩些花样的话,我相信你的产品运营和你的销售,一定不会做的很差!
   第七点,不要改变人们的常识习惯。设计师应该顺应他们的日常习惯。这个我个人认为也是非常重要的,我们现在很多创业、很多作为一个很好的商业模式进入资本 市场,但是我们往往容易忽略最基本人性习惯、甚至是常识习惯。大部分的产品我觉得现在是试图改变人们的行为习惯,即使它可能在某一方面是试图去帮助现在我 们的年轻人或者是消费者,解决某一方面的痛点,但是它用起来特别的费劲、特别的复杂、成本特别的高。
   你有没有去真正的了解到你的产品的人群应该在哪,他们在微信上、性格、行为习惯是怎样的,有没有有针对性的在一个平台上 跟他们去沟通对话。当然生根阵地,我们说生根嘛,这个阵地一定是放在微博和微信的,因为他们这两个平台的确是中国国内流量特别大的入口平台了,但是其他的 呢?其实现在95后,他们反而很少去上微信这个平台,他们上的最多的可能是微博,和QQ空间。
   为什么现在的95后微信的使用频率很低,那么喜欢去QQ空间交流?两个原因:
   第一个是,微信社交性是很强的,对于大学生的群体来说,他本身周围朋友没有工作以后的我们需求那么大,他的朋友可能就十几二十个,可能就是他们的同学和老师而已,社交需求没有那么大那么强烈;
   第二个是,微信里面他的游戏功能稍微弱了些,QQ空间里面的玩法可能会更多一些。
   然后包括现在我们所熟悉的头条号、贴吧、豆瓣、知乎、陌陌,包括小咖秀、之前的足迹,这些所有平台其实都是社交媒体,我们只是窄义的把它定义为微博微信而已。
   既然大家那么重视公众号,那么重视微博,那我们就来了解下这个产品简单的属性。我相信如果让你们用几句话来描述微博和微信的差别的话,大家现在都应该能说清一二了,但是我在这还是想强调一下,八个字就可以说清:开放、兴趣、封闭和社交。
   很显然,微博的平台是基于兴趣和开放的属性的,开放是因为他的信息流的流速特别快,转发的流速特别快。第二个是兴趣,我觉得大家利 用社交媒体很重要的功能往往会被忽视,我们总是社交媒体去发东西,但是在我看来,在微博里面如果你会利用微博的搜索这个功能的话,其实你可以很方便和很清 晰的找到你定向的区域,包括在某个时间段内、包括是男是女,包括产品的一些关键词、信息,可以找到他们。甚至如果你已经观察到一个用户,你观察到他本身已 经晒了两周他在熬夜加班的微博内容的话,那相信他就是你快消品的一个精准用户。
   现在无数的官方企业开通了公众号,也有很多企业的中高层甚至个人开通了个人公众号,大家天天都有一个目的,发出来以后不管排版有多 差,用16号字体,但是他真的觉得他的内容特别好,你在的群都可以看到他的身影,他每次发出来都会发到群里面,但是往往这篇文章最多也就几百、几千的阅读 量。
   四、对2015年微信10W赞文章
   这是2015年在整个微信系统后台的池子里面转发最多的一些文章,我们可以很清楚的看到,有些红色的字体标题是被删了的,但是我们还是可以看出来,这些文 章基本都是标题党,有些危言耸听,甚至有些假消息的,他基本上都是为了撬动我们的共鸣,不转不是中国人这类的。
   即使你的这个产品写的再软,你让papi酱天天给你发,你能超过十万加,但是你能达到一千万两千万的阅读量么?我相信你写的再软你的产品都不会有很好的阅读量,何况我们基本上没有那么好的文笔对吧?
   所以你总是渴望你的产品活动信息,去怎么写,怎么配图能有这样的阅读量是不现实的。基本上现在的,咪蒙现在的文章,我觉得就是共鸣,她对于人性的共鸣点抓的特别准。
   所以这里想表达的就是一句话:别试图将你想说的话写出来,而是要写出来消费者内心所没有说出来的那句话。
   如果你想做出10w+的文章,起码这样的文章都有这样的共同点,叫做:被遮蔽的共鸣是被引爆的前兆。 这个被遮蔽的共鸣可能就是我们自己本身。和大家说一个我们操作过的案例,这篇文章我们突破了170w+的阅读量,而当时我们微信刚开通,在去年的时候,只 有两千个粉丝,但是在这样一个粉丝的基础之上,我们还是很快的做到了170w+的阅读量,我不知道大家之前有没有看到过这篇文章,叫做《你朋友圈里有红包 婊吗?》
   红包婊这个词是一个非常有煽动性的创造出来的词汇,这个是在什么情况下我们写出来的呢?也是应了刚刚那句话叫做被遮蔽的共鸣,因为 我们发现微信红包这个产品是在15年上半年开始被大家熟悉的。那个时候我们会发现一开始微信红包在元宵节、中秋节大家都会有一大堆朋友嘛,前面可能说了一 大堆话,最后找你要红包,之后可能又会有各种形式的找你要红包的行为和段子出现。
   这个其实一开始大家可能觉得有趣,但是到最后太多了,可能对于我来说,我当时也咨询了一下周围身边的人,大家真的对这个深恶痛绝,但不是突然有一天对这个深恶痛绝了,然后发一篇文章它就会火起来。还是需要找一个爆发点的,这个爆发点是什么?
   这个爆发点就是在去年的某个月,又突然在朋友圈出现一个被大家疯狂玩的游戏:你给我发个红包,我把这红包截图发到朋友圈,同时附带 一句我对你这个人的评价。当时我们七八点在公司的时候小组开会说,如果这个时候我们可以借着这两天非常火的这样的游戏,把我们前半年、前一年有很多那种, 找你要红包的行为和话术的玩法全部做一个整合晒出来的话,甚至我能会告诉大家怎么去破解和回复这些找你要红包的人。
   所以这就是一个洞察,而且是被遮蔽的共鸣。因为我们本身周围几个人都已经非常讨厌这样的行为了,但是市面上的文章没有针对这样的东 西做整合的,所以我们就做了一个整合,然后取了个标题就叫做《你朋友圈有红包婊吗?》,很快在两三天之内就突破了150w,后面有些长尾的效应嘛,最终达 到了170w+的阅读量。这也间接证明了一点,二八原则,还是那句话,百分之八十的转发来自你的朋友圈,你的粉丝数当然是越多越好,但是如果你很有能力去 做这样的文章的话,粉丝数并不会限制你太多。
   社会化营销的有效性
   社交媒体最大的作用就是和受众保持关系,只有品牌和受众的联系越来越紧密的话,我相信品牌和受众发生关系的可能性才会越大。
   社会化营销其实是基于移动端、app、和社交平台的营销,它是新的一种营销方式。但是传统营销方式也不是不对,我们只是说他不够有效。什么叫不够有效,因 为社会化平台和媒体的话,它最大的功能是在帮助你去寻找消费者,刻画用户的画像和了解他们真正的需求。现在做营销的话,没有被解构和洞察的营销方案都是耍 流氓。
   传统时代,没有什么微信公众号、微博的那个时代,五年之前大家写方案,基本在方案中出现最多的东西就是,一句slogen,包括tvc脚本,包括投放媒体的通栏广告,再来些户外的投放,再来个冠名,最后再来一场行云流水的落地活动。
   这是传统方案的时代,现在我们叫做新媒体时代,那么在之前那些要素之外,现在写方案也很简单,再直接加上追热点,微博微信,再加上 些H5,文案,什么所谓的意见领袖购买、渠道。那这个就是现在的方案了,传统的那些方案的名词,再加上这些新的名词,然后再加上些话术,这些话术无非是我 们要做一场线上线下的联动,这次活动能够覆盖本地人群,这是一场整合营销的传播,可以造成千万级的传播,引爆全网,KOL圈层的覆盖。大家有没有发现一个 很神奇的现象,现在市面上大多数方案都是这么写,之前说的那些形式,在加上这些描述话术,这些方案就这样出炉了,而这些方案,动辄就是几十页,但是它又可 以套用在任何一次营销行为上,所有的活动都可以用这样的方案、话术、关键词去套,但是这些方案真的有效么?它是无效的,因为这些词它本身只是一些美好愿望 的罗列而已。
   这些方案可以通用到所有的线上活动、线下活动,包括产品上市等所有活动。这样子是大纲式的玩,只是能够把现象和句式往上套。而好的方案是指导式的方案,指 导式的方案是能够告诉你我们该如何解决问题,而不是描绘这个愿望本身,好的方案应该有清晰的洞察和明确的指导方针。
   我这里就总结一句话给大家:信息过载和选择过剩的时候,企业在做营销的时候,情感这个东西,它往往会左右我们的选择。这也是现在做数字化营销的时候,为什 么教你那么去弱化品牌本身,而去强化跟消费者的沟通和体验的道理。现在做营销,你去强调产品本身的物理属性,已经真的不是当务之急了。
   社交战役的产品
   第一个工具就是tvc的短视频,可能基本上都是在两分钟或者五分钟这样一个时间段。
   第二个就是H5,H5也是现在企业动不动就会做的东西,不管什么东西大家都会说做个H5吧,用免费的平台做。因为我们也会经常用兔展做,还是请外面的一些 技术公司做一些开发,做一些互动小游戏,大家都在做。因为别人都在做,所以我们也去做。但是H5现在有一些经常常见的误区,我这里和大家说几个误区:
   第一个误区就是只把H5当做移动ppt,只是把它移植到一个底版上,但它的内容,只是把它当做一个产品说明书;
   第二个误区就是过于重视技术,就是大家全部觉得现在技术开发有多牛逼,那我们做H5就有多好,这本身是不科学的,它会转移你的注意力,去忽视你产品本身的本质和气质。
   第三个大家都想做一个H5就能一夜爆红,现在基本不可能,很少,因为现在玩法越来越少了其实,好的案例基本上大家都见多了,但是也不是说没有可能。
   第四个是,一种以简单粗暴的营销为推广目的的H5,大家最常见的简单粗暴的H5无非是拉票,给宝宝投票,助力加油就会得到什么奖品,给我点个赞之类的,这 样的H5。我们试问企业做这样的H5,你画面又非常的难看,你的奖品又不是有多么的好,大家都在玩,就算你积累了十万的粉丝,你要来干嘛?一点用都没有。
   social其实发展到现在,所有的玩法大家都差不多无非使H5,话题,文案,对吧?新媒体广告、户外、报纸这些东西,其实到今天 已经没有什么法宝了,比的就是持续的创意能力和沟通力,这是最关键的。创意是什么?创意是刚刚我说的所有元素,这些元素其实大家都见过了,但是,创意就是 这些旧元素的重新组合。创意不是每天都有新东西出来、新的产品出来,都是那些东西,但是你要重新打破组合而已。现在是没有人愿意做没人看的广告了,
   其实你的产品为什么做的不太好,说明你的广告营销传播做的不太好,什么是好的广告?有效的广告就是好的广告。是不是有效,我们要交给市场和消费者去检验,而不是所谓的客户和广告节
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感性消费是消费者的一种情绪,情感消费,它是基于个人直观感性认识的一种消费形式。感性消费的人群一般都会关注精精神生活的内容和情感的需要。通常他们主要凭借个人主观感受进行消费。
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>2016年怎么做好微信营销
<h3 class="article-title J_widget-articleId" data-id="9年怎么做好微信营销
2016年怎么做好微信营销?新的一年有新的变化,不管是在制度上还是在营销策划上,我们都会有不同的计划,下面我们就要来说下2016怎么做好微信营销。
一、宣传使用订阅号
如果企业利用公众号以宣传推广为主,比如宣传企业文化、品牌及最新动向,那意味着你的定位是为粉丝提供新闻资讯,首选肯定是订阅号。
二、分享交流使用订阅号
如果你想利用公众号跟粉丝分享或交流最新的产品、要闻或者最新资讯,讨论粉丝关注的话题,那么还是订阅号更适合,因为订阅号每周发送量多,这样你才能有更多机会为粉丝提供各种信息,服务号的推送频率满足不了这方面的需求。
三、产品销售使用服务号
服务号有支付功能,订阅号没有,所以如果你是想销售产品,就必须使用服务号,而且要想尽一切办法让用户关注服务号而不是订阅号。
四、提供服务使用服务号
如果是想为会员提供服务,那肯定是得选服务号了,因为很多功能只有服务号有而订阅号没有,比如招行、联通客户、南航等,这些都必须通过服务号才能为会员提供服务。
几个问题:
1、为什么我的文章阅读量低?
首先,订阅号的文章阅读量要比服务号低,订阅号能达到10-20%已经算是很高的了,服务号能达到50%。如果你的文章阅读量明显低于这个值,说明几点:
(1)粉丝质量有问题
是不是通过啥吸粉的活动快速增加的粉丝?比如关注送红包之类的。通过这种活动吸引来的粉丝并不是你的真实粉丝,他们关注的也不是你推给他们的文章,所以阅读量低是正常的;
(2)文章标题质量差
标题党存在了这么多年,是有道理的。如果粉丝质量没问题,能决定粉丝的,不是文章内容,而是标题和配图。如果你的真实粉丝量够多,当一个好标题党会让你的文章阅读量提高很多。
(3)文章形不成转发
标题党做的好,可以吸引粉丝点击,文章内容写的好,可以增加转发量,所以不能只做个单纯的标题党,文章内容也要写的好。这个好与不好的区别就在于,能不能受粉丝们欢迎,能不能引起他们的共鸣。
2、为什么粉丝掉的比涨的多?
如果偶尔一天是正常的,如果持续了一段时间,说明之前做的吸粉工作是有问题的,吸引来的粉丝不是目标用户。涨粉这个事情,不可操之过急,通过内容吸引的粉丝质量才是最高的,通过活动的确可以快速涨粉,但活动结束以后,也会掉的很严重。
3、不更新不掉粉,为什么一更新就掉粉?
这种情况常发生在公众号由外包公司代运营的情况下。不更新不掉粉,说明之前由活动吸引来的粉丝已经把你遗忘了。一更新就掉粉,本来大家已经把你遗忘了,你非要出现在人家眼前,用户一看:咦,我啥时候还关注过这个公众号?赶紧取消关注。所以每更新一次就掉一次粉。
4、两个号同时运营,用户只要关注一个就行?
错了,服务号和订阅号的用户是不通用的。如果通用,就不存在重点做服务号还是重点做订阅号的纠结了。
5、怎么增加公众号粉丝?
通过活动吸粉,粉丝质量非常低,成本却非常高,所以不推荐这种方式。最好的方式是将优秀的文章通呈现给目标用户,通过文章内容吸引用户主动订阅,这样的用户质量是最高的。可以通过发朋友圈、发微信好友群等方式实现。其实如果一直有好的文章,最建议使用自媒体进行微信公众号的营销,随后坤鹏论会专门写一篇如何利用自媒体平台为微信公众号拉粉丝的文章。
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本帖最后由 李林 于
11:04 编辑
& && &怎么做好微信营销?做好微信营销三部曲!& && &很多人都在问为什么没有人买我的东西?为什么没人买你产品的原因:
1. 好友的质量是做微商的基础
 & &好友基数是做好微商成功与否的先决条件,这点母庸置疑。记住是质量不是数量(那些软件刷的僵尸粉直接过滤),很多人前期货都卖给了谁?无外乎亲戚,朋友,同事,同学,这些资源
毕竟是有限的,都营销完了后还剩什么? 后期必须要有自己的营销方式和推广技巧。才能持续性的做好微商。
2.微信朋友圈中发宣传文案的几种形式
 &&你发的广告如何让客户能接受并且持续的关注你朋友圈,这点非常重要
 &&切忌不可以出现:产品信息编号文字直接生搬硬抄,自己说自己产品有多牛的文字介绍。你要结合自身先有的产品,体现出产品的优势,然后植入到朋友圈文案中。巧妙而不让人讨厌的
去接受你的产品信息,以此来引导客户。吸引客户眼球。
3.真诚友好的与客户建立信任
 &&微商,是建立在信任的基础上的,要保持与客户的互动,不断提升客户归属感与粘性。
& &&&信任感是建立真诚友好的沟通下。多倾听客户的诉求,分享自己的看法。
 &&真诚的从客户角度去考虑问题,定期维护老客户。
& &&&微信营销,归结于是人的营销,首先要把自己推销出去,让大家对你产生好感,好的印象,自然才会关注你的产品,购买你的产品。所以大家在选择好的产品之后,就要围绕如何在微信圈树立你的个人品牌,和大家建立一个良好的关系。& && &做好这三部是有方法的,短时间内更是要多磨练,怎么做好微营销!
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