小编导读：预授权是指持卡人在宾馆、酒店或出租公司消费，消费与结算不在同一时间完成，特约单位通过POS预先向发卡机构索要授权的行为。所谓“预授权”，通俗点说就是，持卡人入住酒店时，酒店按照入住天数，根据酒店预交押金规定估算消费金额，要求你刷信用卡做“预授权”，即交押金。酒店收银台刷走了1200元，实际上这钱还是在你的卡上，并没有支付给酒店，只是这笔金额被冻结了，POS单是空白的 ，并不是银行卡扣款的凭据。在退房时，酒店会销毁原来的空白预授权POS单，并重新按你实际消费了多少，办理“预授权完成”手续进行结账。（有的银行叫做“预授权确认”）。“预授权确认”单，是酒店新出的一张单子，酒店会要求你本人再次刷卡、再次签字，从预授权额度里，扣除实际消费金额，剩余金额的冻结资金将被释放。此时刷卡的金额，才是真正向酒店支付的费用。酒店与汽车租赁行业才可以使用POS机预授权。银行POS机预授权的具体操作方法：1、当客人入住时，按估算押金额在POS机上作“预授权”交易；2、当客人离店结算时，实际消费金额小于或等于预授权金额 时，可使用“预授权完成”，输入原预授权交易有关要素来完成交易；3、当客人离店结算时，实际消费金额大于预授权金额时，可使用“预授权撤消”，输入原预授权交易有关要素取消“预授权”交易，然后按实际消费金额做正常“消费”交易4、当客人离店时使用现金结算，使用“预授权撤消”交易，取消已取得的预授权；5、妥善保管签购单据；6、无法使用POS机进行“预授权撤消”时，将需要手工取消该笔预授权的书面说明（注明经办人员、加盖财务章）连同原预授权交易凭证一并传真至银联。注意事项：1.支持刷卡及手输卡号2.签购单应妥善保管3.不允许 对“预授权撤消”进行取消4.在预授权交易（含追加）后30日内撤销5.不支持对部分预授权金额的单独撤销6.交易凭证上标有"预授权撤销"字样7.追加预授权的,金额、预授权号及日期应为追加后的8.无需验证持卡人密码9.适用于客人换用其他付款方式、取消入住或预授权操作有误时加微信：tpnews，可以查询支付牌照和MCC码~
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预授权就是给了卡号以后先给账目扣除了，你是允许的授权了，预授权完成就是已经结束授权，通常我们在旅店订房间的时候有预授权，先行扣除押金，然后等退房走了，结算完了就...
都可以的。
麻烦好评，谢谢
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客人在酒店消费，办理入住时刷的预授权，退房时进行预授权完成，pos机显示交易失败，但是客人却收到信...
人在酒店消费？怎么办，但是客人却收到信息提示说该交易成功，办理入住时刷的预授权，pos机显示交易失败，退房时进行预授权完成。请问这是为什么，已经从其卡上扣掉了其消费金额
第二天查一下，因为你多收了钱退还是方便点，那最好是先收顾客现金为什么不重要了。出现了就比较麻烦，如果没有，那就放心了，就要赶紧联系POS机那边了。。，赶紧查下对方的余额，这样对方有可能会收到短信说消费撤销之类的，你得先做重打最后一笔，如果少收了去追就麻烦了，如果没有及时到。然后跟对方去银行打交易流水，如果出了小票是这一笔的，有。，好，交现金或者再刷，那就留好顾客电话，如果不是。。。如果还不行，确认这笔钱从对方卡上扣掉没有
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其他2条回答
这时交易一般是失败的当交易被冲正时，要求带走商品（或消费的东西，可能打整持卡人收到交易已成功的短信。但持卡人一般不容易接受你们的说法，不会进行清算，而POS显示交易失败为打印签购单的情况，要求开票之类）这时可提示持卡人拨打所持卡片的客服电话，询问该笔交易的处理结果
重印最后一笔交易核对卡号看是否为此笔消费，如否，可马上致电该酒店的合作银行问清楚原因，是否为POS机系统出现问题，是否有该笔消费，如暂时未能打电话确认，可让客人再刷消费金额的授权及留下联系电话，与此同时，需酒店管理层（领班或主管）派卡片给客人，告知客人待酒店核实清楚后再取消其中授权，并会致电告知客人是何原因，另请客人放心，酒店这么大家酒店，不会多收客人的钱，如多收，客人是有权向银行拒付等。
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