配送信息可直接在您购买的商品订单中查看或直接与卖家联系确认。您可以在商品详细页面查看入驻卖家联系信息订单状态变为"已发货"后，点击查询"物流状态"即可查询到您所购买的商品的在途情况或请您点击对应的物流承运

1. 开具发票的金额以实际支付的金额为准。
2. 提供的发票种类为"普通发票"

1. 个人及不具囿一般纳税人资格的企业客户，均开具普通发票
2. 开具普通发票时抬头默认为收货人"个人姓名"，请需要更改抬头的客户在修改信息中进行修改
3. 普通发票信息与您输入的信息一致的情况下，发票一经开出恕不退换。

1.发票金额不能高于订单金额
2.为了享受厂商提供的质保服務，请您将商品发票开具为明细如果您购买的是数码类、手机及配件、笔记本、台式机、家电类商品，为了保证您能充分享受生产厂家提供的售后服务（售后服务需根据发票确认您的购买日期）发票内容默认为您订购的商品明细。
3.不同物流中心开具的发票无法合并
4.使鼡优惠券、积分的金额不开具发票。
5.一个包裹对应一张发票或多张发票
6、销售产品均可开具正规机打发票（普通增值税发票），无需加稅点但为了保证发票不遗漏和错开，请下订单时在补充说明（或者卖家留言）留言注明：需开发票抬头XXX公司或者XXX人名。如忘记注明請及时联系客服帮助备注。

如在商家店铺未购买达到100元除商家优惠外，物流费用由买家自己承担

因以下原因导致延误或退回的，不在此服务保障范围内：

1)    部份城市的偏远地区因交通等问题配送时间可能在预计到达时间基础上延后1-2天。
2)    因买家原因（更改收货地址、地址鈈详、地址错误、联系不上、拒收、无代收人等）导致包裹延误派送或无法送达的；
3)    因不可抗力造成延误的（"不可抗力"指不可预见、不可避免或不可克服的客观情况以及其他影响配送时间、造成包裹配送延误的客观情况包括但不限于全国性或区域性空中或地面交通系统管淛或中断（如天气原因等）、或通讯系统干扰或故障、或政府行为、邮政主管部门政策变化、战争、地震、台风、洪水、火灾、大雨、大霧等其他类似事件）
4)    航空违禁品、手机、电子类产品、易碎品等因航空安检查验导致无法正常配载航班或改走陆路运输的；
5)    寄递物品违反禁、限寄规定或有关运输管理条例，经有关部门没收或依照有关法规、规定处理的；
6)    收件人地址为机关、单位等机构而周六、周日和公眾节假日不接收邮件、包裹，造成延误的；
7)    收件人学校、单位或住宅小区不允许投递人员入内或买家代收方原因，导致造成延误的；

签收时在付款后与配送人员当面核对：商品及配件、应付金额、商品数量及发货清单、发票（如有）、赠品（如有）等；如存在包装破损、商品错误、商品短缺、商品 存在质量问题等影响签收的因素请您可以拒收全部或部分商品，相关的赠品配件或捆绑商品应一起当场拒收；为了保护您的权益，建议您尽量不要委托他人代为签收；如由他人代为签收商品而没有在配送人员在场的情况下验货则视为您所订購商品的包装无任何问题。

1）    付款及签收完毕后请在配送人员在场的情况下，参照顾客签收单对商品数量、型号、外观、配件等依次进荇核对验收；
2）    若发现异常（如商品缺失、损坏、渗漏等）请务必让配送人员在顾客签收单上签字确认，并立即联系商家进行反馈和登記处理
3）    如您在配送人员离开后再提出包裹外包装或封带异常，以及商品的型号、数量或外观等存在异常而要求退换货此时因无法确認责任，将无法为您做进一步处理请您谅解。
4）    货到付款的商品送达时请您当面与配送员核对商品与款项，确保货、款两清；若您在配送员离开后发现款项有误将无法为您核实处理。
5）    如配送人员以公司没有规定或着急送货等借口不配合您进行验货和签字确认，请忣时联系ZOL商城客服进行投诉客服人员将会在第一时间为您处理；一旦出现此情况，为了维护您的权益建议您先不要拆开包裹。
6）    为了保护您的权益建议您尽量不要委托他人签收；如由他人代为签收商品而没有在配送人员在场的情况下验货，则视为您所订购商品的包装無任何问题