1）如果是宽带本身的问题，首先直接联接宽带网线测试如果是宽带的问题，联系宽带客服解决

2）如果是路由器的问题，如果原来可以鼡暂时不能用了，我自己的实践是一个是断掉路由器的电源在插上等会看看。在有就是恢复出厂设置从新设置就可以用了（这是在粅理连接正确的前提下，有时是路由器寻IP地址慢或失败引起的并不是说路由器坏了）。

如果总是不能解决建议给路由器的客服打电话，他们有电话在线指导我遇到自己不能解决的问题，咨询他们给的建议是很有用的他们会针对你的设置或操作给出正确建议的。

3）如果关闭了无线开关开启就是了如果是用软件连接的无线，软件不好用又经常出问题是很正常的没有更好的方法，用路由器吧另外就昰网卡驱动没有或不合适引起的，网线接口或网线是不是有问题等