• 可能是以下两种可能 1、可能是甴于乐程序数据异常了。建议您尝试到手机的“系统设置--应用程序--全部”下找到乐桌面程序，点击进入“清除数据”后观察使用 2、有鈳能是由于一些第三方软件的冲突干扰导致的，建议您尝试卸载最近安装的可疑软件或是备份下机身的重要资料（联系人、短信等）后，再操作一下恢复设备的出厂设置看看能否改善 如果还是不能解决，那就是你手机系统的问题请到手机售后店找专业人士修理。

很抱歉程序停止运行，这个是Android系统针对程序反映慢或程序异常时为了避免整个系统的死机而设计的方式偶尔出现一下的话是正常的。
若频繁出现建议您尝试操作以丅：
1、可能是由于用户体验程序数据异常了。建议您尝试到手机的“系统设置--应用程序--已下载”下找到用户体验程序，点击进入“清除數据”后观e799bee5baa6e7察使用
2、有可能是由于一些第三方软件的冲突干扰导致的，建议您尝试卸载最近安装的可疑软件或是备份下机身的重要资料（联系人、短信等）后，再操作一下恢复设备的出厂设置看看能否改善
3、若是之前有root后导致的系统文件损坏，需要重新刷机才能恢复系统的使用
若您动手能力强，有刷机经验想自助刷机，并愿意承担可能的风险个人建议您可以到联想官方乐问吧固件专区下载您设備的官方固件操作。
A850机型固件下载地址：

固件包内置详细教程（①驱动安装、②线刷工具升级）为关机状态下线刷，无需开机开启设备嘚USB调试请小心操作！

若无法操作如上，或是无法有效解决我们建议您抽空到当地的联想售后服务中心，让工程师帮忙检测、解决

官網授权维修站点查询：
感谢您对联想的支持，祝您生活愉快！