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企业战略管理课程基于网络考核方案
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企业战略管理形成性测评自我作答
导读：包括经营业务范围、企业实力以及用户数量等，站在企业负责人的角度，对企业的基本战略构想提出你的意见，2、企业实力方面，二、以中国电信为例的企业战略构想，隆中对从战略环境、战略目标、战略优势与机遇、竞争对手、战略实施步骤等方面对于刘备，现就中国电信的为例进行分析和进行战略构想，1、战略环境：总体上而言三足鼎立，3、战略劣势与优势：，对手机新用户的进入形成了进入障碍和壁垒，4、战略构想：，形成对中国
在关于隆中对讨论活动的基础上，收集三大电信集团公司（中国移动、中国联通、中国电信）的资料，包括经营业务范围、企业实力以及用户数量等，从中选择一家公司，站在企业负责人的角度，对企业的基本战略构想提出你的意见。
一、三大运营商的基本资料
1、经营业务范围上，国内三大运营商均是提供网络通讯服务供应商，但是他们彼此的侧重点有所不同。其中
（1）中国移动主要运营GSM、TD-SCDMA、TD-LTE网络和固网。
（2）中国联通是唯一的全业务运营商，同时运营GSM、WCDMA、FDD-LTE，TD-LTE和固网;
（3）中国电信主要运营CDMA、CDMA2000、FDD-LTE、TD-LTE网络和固网。
2、企业实力方面，据福布斯全球电信运营商排名榜，中国移动以1041亿美元的销售、177亿美元的利润和2715亿美元的市值位居全球移动运营商榜首；中国电信以销售527亿、利润29亿、市值539亿位居全球第十名；中国联通在三大电信集团公司中最差。
3、用户数量上，据三大运营商2015年6月份的运营数据，
（1）中国移动新增用户数86.1万户，用户总数累计达8.17196亿户，今年累计净增客户数1056.2万；6月3G用户减少786.8万户，3G用户总数达2.14815亿户；4G用户净增1932.7万户，总数达1.89662亿户。
（2）中国联通移动电话用户减少99.9万，总用户数2.89307亿；其中，3G/4G用户净增500.1万，用户总数1.57788亿；2G用户数减少600万，总数跌至1.31519亿；固定电话用户数净减42.8万，累计降至7842.7万户；宽带用户数净增28.3万户，累计7059万户。
（3）中国电信移动电话用户净增76万，总用户达1.9144亿。其中，3G/4G用户当月净增182万，用户总数为1.31亿；固定电话用户数净减59万，累计降至1.3935亿户；宽带用户数当月净增38万，累计达1.0956亿户。
二、以中国电信为例的企业战略构想
隆中对从战略环境、战略目标、战略优势与机遇、竞争对手、战略实施步骤等方面对于刘备的面临情况进行了战略分析，现就中国电信的为例进行分析和进行战略构想。
1、战略环境：总体上而言三足鼎立，实质上中国移动一家独大，占据中国70%左右的市场。在4G时代到来的时刻，中国移动的TD-LTE更是取得了先发优势，无论是站点数量还是覆盖率，较之中国联通和电信，都取得了突破性优势。中国联通和电信均面临强大的竞争压力。
3、战略劣势与优势：
（1）劣势：①电信CDMA制式构成的用户进入壁垒：由于中国电信运营的CDMA制式的特殊性，对手机新用户的进入形成了进入障碍和壁垒。用户之间广为流传的一句“一进电信深似海，从此手机不好买“正深刻地反映了这种无奈。一方面，由于CDMA相关专利把持在高通手中，使得电信手机终端价格也不占优势。另一方面，电信手机的通用性差，进一步影响了用户的使用体验，构成了新的进入壁垒；②进入4G的时机较晚，覆盖率差。
（2）优势：①较之中国联通，中国电信的信号覆盖范围更广；较之中国移动，传统宽带和固话业务更加成熟，市场占有率高；②在移动制式上有混合组网的优势。TD-LTE和FDD-LTE两种制式各有优劣，TD-LTE省资源，FDD速度快；TD-LTE适合热点区域覆盖，FDD适合广域覆盖，中国移动同时获得了两种制式，具备混合组网的优势。
（3）机会：如果手机终端能够实现全制式覆盖，中国电信有机会获得更大的市场优势。
4、战略构想：
（1）联合中国联通来对抗中国移动的基站数量和覆盖率优势：进行包括传输、漫游等多种领域的深入合作。电信拥有覆盖最为完善的2G/3G网络，而联通的3G网络虽然覆盖不如电信，但是多年下来也积累了众多的传输、站址资源。两家运营商可以通过合作来建设一张覆盖全国优势互补的4G网络，还可以共享对方的2G/3G网络资源，进而极大提高网络的覆盖率。
（2）全力推广全网通终端：加大对定制终端的补贴力度，融合GSM/CDMA/WCDMA/TD-SCDMA/FDD-LTE/TD-LTE在内的所有2G、3G、4G标准，提高用户的网络体验。
（3）全面科学实施混合组网，形成对中国移动的差异化优势，有效利用LTE网络资源，切实保证4G网络质量和用户体验，实现FDD-LTE与TD-LTE的优势互补与融合发展，促进产业繁荣。
（4）差异化运营：①大幅降低长途、市话、漫游一体化资费；②推动流量为主、语音为辅的套餐定价方式，适应消费结构的变动；③助推2G/3G用户向4G迁移；④推动智能家庭相关的移动终端、宽带和固话设施、套餐资费的融合和统一发展，借助传统宽带优势
选择当地一家商店，饭店（馆）或更快理发店，分析其外部环境，包括对其战略有重大影响的关键宏观因素，其所在行业的主要竞争特点，并确定其主要的竞争对手。
一、分析对象：饿了么
二、基本情况：
“饿了么”是中国最大的餐饮O2O平台之一。“饿了么”整合了线下餐饮品牌和线上网络资源，用户可以方便地通过手机、电脑搜索周边餐厅，在线订餐、享受美食。与此同时，“饿了么”向用户传达一种健康、年轻化的饮食习惯和生活方式。除了为用户创造价值，饿了么率先提出C2C网上订餐的概念，为线下餐厅提供一体化运营的解决方案。
三、外部环境分析：
1、宏观环境分析：
（1）政治环境：
中共十八届五中全会指出，要实施网络强国战略，实施“互联网+”行动计划，发展分享经济，实施国家大数据战略。饿了么是基于“互联网+”战略，以O2O（线上到线下）思维对传统的外卖餐饮行业进行改造的互联网创新创业型公司，受国家政策支持和鼓励。外部政治环境良好。
（2）社会环境：一方面，随着中国工业化和城市化的推进，城市人口比重不断提升，居民文化水平不断提高，中国正在形成世界上最为庞大的工薪阶层。“饿了么”作为对整个外卖和订餐行业进行“互联网+”改造和整合的互联网企业，服务用户基数巨大，消费能力较强。另一方面，传统餐饮企业正在遭受互联网新兴企业的不断冲击，无论是基于新模式营销还是被动实施防御的考虑，传统餐饮企业必须进行互联网+的自我变革。而这正给O2O企业的发展提供了良好的社会环境。
（3）技术环境：①中国IT行业从业人员数量和技术水平已经处于世界先列；②中国拥有世界上最为庞大的智能手机用户群体，以及基于APP相关定位、购买与支付技术和服务已经非常成熟并广泛使用。
（4）经济环境：一方面，目前全球经济处于“后经济危机”时代从萧条走向复苏的阶段，产能过剩、失业率上升等问题仍然带给人们很大的危机感，消费者会寻求更为方便快捷又节
约成本的消费方式；另一方面，利率下行和传统行业衰退带来的巨额资本正在积极寻求在新型经济模式中进行投资和布局，给基于“互联网+”思维的“饿了么”带来了迅速壮大和扩张的机会。
2、外卖O2O行业竞争特点：
（1）要求“快速”发展和扩张：互联网企业具有“winner take all”（赢者通吃）的特点，竞争优胜者一般将获取70%以上的市场份额。故新兴互联网企业的扩张速度和用户数量的增长时重中之重。
（2）属于资本强力驱动型企业，不论是资源的整合、配送物流的完善还是平台级的入口接入或者宣传，都需要巨额的投资。
（3）行业内竞争强度大。竞争形式主要有价格竞争、广告品牌营销竞争、服务竞争、食品质量竞争和地理区域位置竞争；
尤其在资本介入之后，基于资本补贴的价格竞争、基于BTA平台的宣传和推广竞争更加激烈。
（4）外卖资源整合过程中食品安全卫生与配送速度等问题提出来更多的挑战。
3、饿了么的主要竞争对手：
（1）一些知名外卖或者快餐企业：如KFC
（2）本土一些占据地理位置优势，且提供电话、网络订餐送餐服务的家庭作坊或餐饮企业；
（3）在O2O上有先进入优势、且受腾讯资本和资源大力支持倾斜的美团和大众点评等
（4）同样属于阿里系，植入在支付宝中的O2O服务商“口碑”等
查阅新浪、网易、TOM、搜狐最新的经营业绩资料及财务年报，近两年来的各项业务收入报表，从四个门户网站企业中选择一家，为其制定一步的战略方案，包括对哪些业务进行重点投入，对哪些业务进行缩减，新增哪些业务，尽可能按照课程的基本理论进行分析
1、分析对象：搜狐公司(NASDAQ: SOHU)
2、数据来源说明：由于搜狐2015年报尚未发布，故使用第三季度财报对比去年同期进行分析。因搜狐公司
3、基本情况：搜狐2015第三季度总收入5.22亿美元，较2014年同期增长21%，较上一季度增长6%。品牌广告收入为1.52亿美元，较2014年同期增长2%，与上一季度持平。其中，搜狐媒体平台，即不包括视频业务的其他搜狐媒体业务收入为5,100万美元，较2014年同期下降6%，较上一季度下降2%。搜狐视频广告收入为5,700万美元，较2014年同期增长9%，较上一季度下降4%。搜狗收入为1.62亿美元，较2014年同期增长53%，较上一季度增长10%。在线游戏收入为1.53亿美元，与2014年同期持平，较上一季度下降12%。以上数据中，需适度考虑人民币兑美元贬值对以美元报告的财务数字的不利影响。
4、战略方案建议：
（1）持续改进搜狐媒体平台旗下的新闻客户端产品界面，以改善用户体验，同时努力提高内容质量为用户提供优质新闻和可靠资讯。
（2）视频方面，在采取谨慎策略采购头部内容的同时，我们更加积极地布局自制和PGC内容。
（3）加大对搜狗搜索品牌的推广力度。搜狗收入和盈利双双再创历史新高，搜狗三季度收入达到1.62亿美元，同比增长53%。净利润达到3,400万美元，是去年同期的5倍多。移动搜索流量首次超越PC。
①在移动搜索服务差异化方面，持续加强与腾讯社交平台的合作，接入更多独有优质内容。 ②技术方面，基于深度学习技术，处于市场领先地位的搜狗手机输入法在语音和图像识别领域取得长足进步。
③随着搜狗全产品线的日臻成熟，更积极的加大搜狗品牌的推广，继续扩张用户规模。
（4）游戏方面：继续巩固畅游的市场地位，择机推出新的游戏热点。畅游在为搜狐继续贡献稳固的收入和现金流。凭借其强大的研发能力和旗舰游戏《天龙八部》积累的庞大用户群，畅游具备了推出更多新的热门游戏的基础。
从工商银行网站上搜集工商银行发行的各种合作信用卡，依据这些资料思考并回答：
1．工商银行面临的竞争环境有哪些特点，近几年来这种竞争特点有什么变化？
2．这些合作属于什么类型，这种类型的合作与工商银行所处的竞争环境有什么联系？
3．这些合作能持续多长时间，如何实现双赢？
工商银行的联名信用卡主要包含商旅服务系列、石油石化系列、休闲娱乐系列、百货零售系列、通讯服务系列、金融保险系列、趣味主题系列等。
1．工商银行面临的竞争环境有如下特点：
（1）银行产业成熟度高，同业之间业务同质化程度高，竞争激烈。目前，四大国有商业银行因业务分工不同而形成各自的专业优势与垄断利润， 造成其它股份制银行和民营银行在规模、实力、政策条件下都不足以与四大国有银行产生真正的竞争，尽管如此随着进一步的市场化改革和全面开放，这种垄断与保护局面将被完全打破。目前股份制商业银行已经对传统的四大行形成了业务上的差异化优势，未来很多尚未上市的地方性银行纷纷进入市场，亦会进一步加剧竞争。
（2）商业银行同其它非银行金融机构之间也存在着激烈的竞争。信托投资机构、证券业和保险业的快速发展以及投资基金的逐步发展壮大都会成为商业银行的竞争对手。
（3）入世后受到外资银行的冲击。外资银行资本充足率较高，抗风险能力强。
2、近些年所处的竞争特点有如下变化：
地方银行的兴起、互联网金融的发展抢夺了传统国有银行的份额，更加加剧了竞争的激烈性
3、这些合作属于合作营销中的品牌合作。这种类型的合作源于行业竞争程度加剧。各种联名卡产品可以针对不同的用户群体推出差异化的功能和服务，建立自身差异化的市场竞争优势，同时在产品设计、营销手段上，以创新为手段，提升产品的竞争力。工商银行基于自身的行业地位挑选合适的合作伙伴谋求双赢局面，催生新的利润增长点，缓解竞争压力，改善目前较为恶劣的生存环境。
4、这种合作的持续时间长短一方面需视合作成果而定，如能借助工商银行的品牌效应及客户基础，给客户争取到更好的优惠条件，能在一定程度上实现巩固已有市场、拓展新市场的合作目标，亦能为合作方带来更多的的客源，使合作方在营业额及营业利润上大幅增长，方能实现双赢共进的良性循环；另一方面，工行也会不断寻找新的市场热点，推出不同的差异化产品来适应市场变化。
包含总结汇报、自然科学、高中教育、农林牧渔、外语学习、高等教育以及企业战略管理形成性测评自我作答 等内容。
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